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    • 3 篇 新闻传播学
    • 1 篇 中国语言文学
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主题

  • 254 篇 服务承诺制
  • 28 篇 服务质量
  • 27 篇 首问责任制
  • 18 篇 首问负责制
  • 16 篇 精神文明建设
  • 14 篇 责任追究制
  • 12 篇 社会服务
  • 11 篇 工作作风
  • 9 篇 烟台市
  • 8 篇 岗位责任制
  • 8 篇 服务意识
  • 8 篇 职业道德建设
  • 8 篇 政务公开
  • 7 篇 机关效能建设
  • 7 篇 优质服务
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  • 7 篇 社会服务承诺
  • 7 篇 承诺服务
  • 6 篇 效能建设
  • 6 篇 云南省

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  • 2 篇 山东大学
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  • 1 篇 工商银行石家庄市...
  • 1 篇 广州大学
  • 1 篇 武汉市江汉区政府
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  • 1 篇 中共中央党校党建...
  • 1 篇 贵阳市公交总公司
  • 1 篇 北京教育学院
  • 1 篇 石家庄铁道大学
  • 1 篇 吉林省供销社
  • 1 篇 国网山东烟台供电...
  • 1 篇 福建省龙岩市技术...
  • 1 篇 桂林电子科技大学
  • 1 篇 中共安溪县委
  • 1 篇 荣成市供热公司

作者

  • 2 篇 牛玉芬
  • 2 篇 尚晓汀
  • 2 篇 李新庚
  • 2 篇 李立涛
  • 2 篇 王英勇
  • 2 篇 王彦杰
  • 2 篇 王怀青
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  • 1 篇 王雁
  • 1 篇 王志华
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  • 1 篇 邵诵平

语言

  • 266 篇 中文
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论服务承诺制及其社会进步意义
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长沙理工大学学报（社会科学版） 1997年 第1期16卷 26-30页
作者： 李新庚 湖南经济管理干部学院
服务承诺制是承担社会服务职能的公用事业和企业单位把自己向社会和消费者提供的服务作出公开承诺，自愿接受社会监督，并承担违反承诺的责任。这是我国服务行业近年推行的一种把自我约束和社会监督相结合的一种新型管理和服务机制。它... 详细信息
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对房地产金融服务承诺制的思考
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中国房地产金融 2000年 第8期 38-39页
作者： 赵庆仁 中国建设银行阜新市分行 辽宁阜新123000
随着房地产金融业的发展 ,金融的服务承诺也在迅速发展 ,要科学的制定服务承诺方案 ,强化服务质量 ,形成房地产金融的整体合力 ,建立协调联动的服务网络。
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新乡市牧野区人民政府办公室关于印发牧野区行政机关服务承诺制的通知
新乡市牧野区人民政府办公室关于印发牧野区行政机关服务承诺制的...
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各镇人民政府、办事处，电源产业园，区政府各部门： 经区政府同意，现将修订后的《牧野区行政机关服务承诺制》印发给你们，望认真贯彻执行。 $R新乡市牧野区人民政府办公室 2014年9月17日$E 牧野区行政机关服务承诺制 第一条 按照建... 详细信息
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关于进一步在全市行政机关深入贯彻落实服务承诺制首问负责制和限时办结制的决定
关于进一步在全市行政机关深入贯彻落实服务承诺制首问负责制和限...
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各县（市）区人民政府，市政府各部门： 为规范行政行为，提高工作效能，优化政务环境，增强政府执行力和公信力，市政府决定，在全市行政机关进一步深入贯彻落实服务承诺制、首问责任制和限时办结制“三项制度”。 一、统一思想，充分... 详细信息
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普洱市人民政府关于在全市行政机关试行服务承诺制首问责任制限时办结制的决定
普洱市人民政府关于在全市行政机关试行服务承诺制首问责任制限时...
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各县（区）人民政府，市直各委、办、局： 为全面贯彻落实《云南省人民政府关于省政府部门及州市行政负责人问责办法》（云政发〔2008〕16号）和《云南省人民政府关于在全省行政机关推行服务承诺制首问责任制限时办结制的决定》（云政发... 详细信息
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东川区服务承诺制实施细则
东川区服务承诺制实施细则
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一、本实施细则遵循公开、公平、公正、便民的原则，把各项行政管理和服务工作置于社会和公众的监督之下。 二、各单位、各部门应根据工作职能要求，对服务项目和服务标准、办理程序和办理时限、收费依据和收费标准、投诉方式、保障措... 详细信息
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关于在全市行政机关推行服务承诺制首问责任制和限时办结制三项制度的决定
关于在全市行政机关推行服务承诺制首问责任制和限时办结制三项制...
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各县（市）区人民政府，市政府各部门： 为进一步规范各级行政机关及工作人员行政行为，切实改进工作作风，不断提高办事效率和服务质量，根据《中华人民共和国公务员法》等有关法律、法规和《关于加强政府机关公共服务行为管理工作的... 详细信息
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贵州省司法厅服务承诺制(试行)
贵州省司法厅服务承诺制(试行)
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第一条 服务承诺制是指本厅履行面向社会和公众服务职责的各处（室、局）根据工作职能要求，对行政服务的内容、办事程序、办理时限等相关具体事项，通过媒体向社会和公众作出公开承诺，接受社会监督，承担违诺责任的制度。 第二条 服... 详细信息
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关于在全省行政机关推行服务承诺制首问责任制限时办结制的决定
关于在全省行政机关推行服务承诺制首问责任制限时办结制的决定
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各州、市、县（市、区）人民政府，省直各委、办、厅、局： 为改善服务态度，规范行政行为，加强自身建设，提高工作效能，增强政府执行力和公信力，根据《中华人民共和国公务员法》等有关法律、法规和《中共中央办公厅、国务院办公厅... 详细信息
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关于进一步深化我区服务承诺制建设的意见
关于进一步深化我区服务承诺制建设的意见
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各办事处，区政府直属处以上单位： 2005年以来，我区在32个政府部门建立并推行服务承诺制，取得了明显成效，积累了一定经验，对政府健全行政责任体系、加强执政能力建设、密切党群干群关系、改进机关作风起到了积极作用。为继续贯彻... 详细信息
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