检索结果-南通市图书馆

科技情报开发与经济 2014年第5期24卷 119-120页

作者：胡惠玲新疆阿勒泰地区图书馆新疆阿勒泰836500

阐述了少数民族地区图书馆的特点,分析了少数民族地区图书馆的发展现状,提出了少数民族地区图书馆发挥服务属性的具体措施。

关键词：图书馆少数民族地区服务属性

在线全文

学校读者我要写书评

暂无评论

关于售电公司“服务属性”的若干问题分析

中国电力企业管理 2016年第2期 41-43页

作者：曾鸣华北电力大学华北电力大学能源与电力经济咨询研究中心

在市场化环境下,用户需求不再仅限于对物理能量的满足,更多体现在通过定制化和个性化实现能量消费。因此,肯定售电公司的"服务属性",并对不同阶段"服务"的内涵和品质进行分析,对于售电公司正确定位和健康发展具有重要意义。

关键词：服务属性物理能量电力市场发展用户需求定制化问题分析电能供应交叉补贴性交易现有格局

在线全文

学校读者我要写书评

暂无评论

服务属性对顾客满意感影响程度的实证研究

服务属性对顾客满意感影响程度的实证研究

体育赛事服务属性与总体满意度的非对称关系研究——以2011年ATP1000网球大师赛为例

中国市场学会2006年年会暨第四次全国会员代表大会

作者：骆守俭姚耀华东理工大学商学院华东理工大学商学院

顾客倾向于将服务看成为一系列的属性,而这些属性在顾客对于服务的评价和选择上有着不同的贡献和影响。为了深入了解医院住院部的服务属性对于病人顾客满意感的影响研究,本研究通过实证研究的方法,得出以下结论:（1）影响住院病人满意... 详细信息

顾客倾向于将服务看成为一系列的属性,而这些属性在顾客对于服务的评价和选择上有着不同的贡献和影响。为了深入了解医院住院部的服务属性对于病人顾客满意感的影响研究,本研究通过实证研究的方法,得出以下结论:（1）影响住院病人满意感的属性包括五大类,即医疗质量、医务人员的理解与沟通、环境和设施、等待时间以及辅助服务;（2）医疗质量是对住院病人满意感最大的影响因素,其次为医务人员的理解与沟通,环境和设施、等待时间以及辅助服务的影响较弱。

关键词：服务属性顾客满意感口头宣传住院病人

来源： cnki会议评论

在线全文

cnki会议

学校读者我要写书评

暂无评论

体育赛事服务属性与总体满意度的非对称关系研究——以2011年ATP1...

第七届全国体育产业学术会议

作者：由会贞李海霞上海体育学院体育赛事研究中心

＜正＞以往对体育赛事服务属性和总满意度关系的研究都是建立在对称关系的基础上,即服务属性对总体满意度的正向影响和负向影响是相同的,然而因为体育赛事服务属性的性质不同,对总体满意度的影响也存在较大的差异。通过对2011年ATP1000... 详细信息

＜正＞以往对体育赛事服务属性和总满意度关系的研究都是建立在对称关系的基础上,即服务属性对总体满意度的正向影响和负向影响是相同的,然而因为体育赛事服务属性的性质不同,对总体满意度的影响也存在较大的差异。通过对2011年ATP1000网球大师赛观众满意度的实证研究,证明体育赛事服务属性对总体满意度的非对称性影响,并在非对称性影响的基础上,尝试对体育赛事服务属性进行分类,构建服务属性的"影响-表现"矩阵,解析各个服务属性对总体满意度的影响,为制定体育赛事服务质量管理措施,提高服务质量提供意见

关键词：体育赛事服务属性总体满意度非对称关系

来源： cnki会议评论

在线全文

cnki会议

学校读者我要写书评

暂无评论

基于多级服务属性的Web服务替换策略研究

基于多级服务属性的Web服务替换策略研究

第二十五届中国数据库学术会议

作者：贺琪吴爱华袁红春上海海洋大学信息学院复旦大学信息学院上海海事大学信息工程学院

针对某些Web服务应用允许服务功能衰减这一事实,提出了多级服务属性的概念,即合成服务在不同的时刻满足的服务属性不同,用一个含有逐级弱化关系的服务属性集合表示服务功能,并在此基础上,提出了一种基于多级服务属性的Web服务替换策略。

关键词： Web服务合成替换服务属性

来源： cnki会议评论

在线全文

cnki会议

学校读者我要写书评

暂无评论

突出物业企业服务属性切实维护业主合法权益

突出物业企业服务属性切实维护业主合法权益

西安日报

作者：刘雪妮

备受瞩目的《陕西省物业服务管理条例》（以下简称《条例》）今起正式施行。为增进社会公众对《条例》的了解，9月30日，省人大常委会法工委联合省住房和城乡建设厅共同召开新闻发布会，就《条例》的修订背景、主要亮点和贯彻实施等进... 详细信息

备受瞩目的《陕西省物业服务管理条例》（以下简称《条例》）今起正式施行。为增进社会公众对《条例》的了解，9月30日，省人大常委会法工委联合省住房和城乡建设厅共同召开新闻发布会，就《条例》的修订背景、主要亮点和贯彻实施等进行介绍。为民梳理1.82万余条意见建议......

关键词：服务属性业主委员会业主大会物业服务住宅专项维修资金合法权益物业企业合同约定共有部分

来源： cnki报纸评论

在线全文

cnki报纸

学校读者我要写书评

暂无评论

略论财政监督的公共服务属性

财政监督 2016年第5期 1-1页

作者：本刊评论员《财政监督》编辑部

在专员办工作转型议题之下，笔者注意到财政监督的服务意识、服务职能得到了论者的普遍重视。作为财政监督的重要力量之一的各地专员办，其工作“嵌入到财政主体工作中去”，服务于财政中心工作、服务于地方经济社会发展、服务于各中央... 详细信息

在专员办工作转型议题之下，笔者注意到财政监督的服务意识、服务职能得到了论者的普遍重视。作为财政监督的重要力量之一的各地专员办，其工作“嵌入到财政主体工作中去”，服务于财政中心工作、服务于地方经济社会发展、服务于各中央预算单位是其应尽的职责，

关键词：服务属性财政监督地方经济社会发展财政中心工作中央预算单位工作转型服务意识服务职能

在线全文

学校读者我要写书评

暂无评论

石油公司应塑造多重能源服务属性

中国石油和化工 2018年第11期 61-61页

作者：许江风中国海洋石油总公司经济技术研究院

任何公司为客户提供服务并满足需求是天职，石油公司也不例外。人类用能，从木柴、煤炭、石油、天然气、核能、可再生能源，每个品种都是能源驿站。现在处于发展鼎盛时期的石油天然气未来发展趋势如何？如何通过投资控制终端，满足人类... 详细信息

任何公司为客户提供服务并满足需求是天职，石油公司也不例外。人类用能，从木柴、煤炭、石油、天然气、核能、可再生能源，每个品种都是能源驿站。现在处于发展鼎盛时期的石油天然气未来发展趋势如何？如何通过投资控制终端，满足人类不断变化的需求，提供更多优质服务和低碳绿色能源产品，挖掘出石油公司潜在服务属性，是石油公司应认真思考的重大战略问题。

关键词：可再生能源石油公司服务属性石油天然气多重发展趋势控制终端绿色能源

基于意念构建和动态服务属性管理的服务质量提升

在线全文

学校读者我要写书评

暂无评论

企业管理研究 2014年第6期

作者：黄劲松王铮郑晓明欧阳桃花

基于意念建构理论和双因素理论对一个成功的中国餐饮企业进行案例研究。结果发现，已有的激励属性将转化为保健因素，因此持续提供新的激励属性同时保持已有的保健属性的质量是提升服务质量的关键，而这种能力的形成是基于企业组织意念... 详细信息

基于意念建构理论和双因素理论对一个成功的中国餐饮企业进行案例研究。结果发现，已有的激励属性将转化为保健因素，因此持续提供新的激励属性同时保持已有的保健属性的质量是提升服务质量的关键，而这种能力的形成是基于企业组织意念建构而带来的。

关键词：服务质量意念建构双因素理论服务属性

来源：人大复印报刊资料评论

在线全文

人大复印报刊资料

学校读者我要写书评

暂无评论

生成式人工智能赋能线上金融行稳致远

中国农村金融 2024年第3期 92-93页

作者：曾秋丽贵州省联社业务发展部

线上金融是生成式人工智能应用的主要场景,生成式人工智能将为银行开展智能化客服、智慧化营销提供全新的思路和解决方案。线上金融是银行业金融机构推进数字化转型的重要表现方式,具有其独特的服务属性。从客户需求看,要求银行线上服... 详细信息

线上金融是生成式人工智能应用的主要场景,生成式人工智能将为银行开展智能化客服、智慧化营销提供全新的思路和解决方案。线上金融是银行业金融机构推进数字化转型的重要表现方式,具有其独特的服务属性。从客户需求看,要求银行线上服务高效、便捷、安全;从银行运营需求看,要求银行线上服务稳定、高效、敏捷,能够快速捕捉客户需求,具备智能化客户服务能力,进而促进服务价值转化,降低业务运营成本。

关键词：价值转化线上金融人工智能应用银行业金融机构数字化转型智慧化服务属性客户需求