咨询与建议

限定检索结果

文献类型

  • 3 篇 期刊文献

馆藏范围

  • 3 篇 电子文献
  • 0 种 纸本馆藏

日期分布

学科分类号

  • 3 篇 管理学
    • 3 篇 图书情报与档案管...

主题

  • 3 篇 服务失灵
  • 2 篇 用户画像
  • 2 篇 风险规避
  • 1 篇 信息服务
  • 1 篇 图书馆
  • 1 篇 图书馆服务
  • 1 篇 对策

机构

  • 2 篇 中共山东省委党校...
  • 1 篇 广东海洋大学

作者

  • 2 篇 于风程
  • 1 篇 孙悦民

语言

  • 3 篇 中文
检索条件"主题词=服务失灵"
3 条 记 录,以下是1-10 订阅
排序:
图书馆用户画像服务失灵风险及其规避
收藏 引用
图书馆建设 2023年
作者: 于风程 中共山东省委党校(山东行政学院)图书和文化馆
用户画像服务失灵用来描述用户画像服务供给理想和现实之间的差距,指受用户画像服务自身固有局限和外在不利因素的制约,服务偏离了预想或计划,未能有效完成服务任务并达成既定目标,进而失去用户信任的局面。无法提供精准个性化服务... 详细信息
来源: 同方期刊数据库 同方期刊数据库 评论
图书馆用户画像服务失灵风险及其规避
收藏 引用
图书馆建设 2024年 第2期 110-118+126页
作者: 于风程 中共山东省委党校(山东行政学院)图书和文化馆
用户画像服务失灵用来描述用户画像服务供给理想和现实之间的差距,指受用户画像服务自身固有局限和外在不利因素的制约,服务偏离了预想或计划,未能有效完成服务任务并达成既定目标,进而失去用户信任的局面。无法提供精准个性化服务... 详细信息
来源: 同方期刊数据库 同方期刊数据库 博看期刊 评论
图书馆“服务失灵”及对策
收藏 引用
图书馆论坛 2009年 第4期29卷 155-157,143页
作者: 孙悦民 广东海洋大学图书馆 广东湛江524088
文章对图书馆"服务失灵"的概念进行界定,从图书馆服务系统构成要素的政策、内容、方式、主体、客体及环境6个方面详细阐述其"失灵"的现象,从图书馆服务的逻辑层面提出了树立互动的Service2.0理念、构建多元化的图书馆服务体系、建立积... 详细信息
来源: 维普期刊数据库 维普期刊数据库 同方期刊数据库 同方期刊数据库 评论