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制造业服务化困境研究动态

科技进步与对策 2019年第16期36卷 155-160页

作者：马风华李江帆广东工业大学经济与贸易学院广东广州510520 中山大学管理学院广东广州510275

制造业服务化困境是国际新兴研究热点,服务化是制造业获取竞争优势、实现转型升级的重要途径,然而,在实施过程中很多企业会遭遇服务化困境,甚至服务化失败。对制造业服务化困境的概念、现象识别、影响因素以及应对策略等内容进行全面梳... 详细信息

制造业服务化困境是国际新兴研究热点,服务化是制造业获取竞争优势、实现转型升级的重要途径,然而,在实施过程中很多企业会遭遇服务化困境,甚至服务化失败。对制造业服务化困境的概念、现象识别、影响因素以及应对策略等内容进行全面梳理和系统述评,并对未来研究进行展望。

关键词：制造业服务化服务化困境服务化失败去服务化

怎样的制造企业更愿涉足服务业务?——“服务化困境”问题的生产率匹配探析

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统计研究 2021年第2期38卷 57-72页

作者：肖挺江西财经大学国际经贸学院

本文关注于制造业企业服务化过程中的产业效率因素,设计了差异化产品模型。在需求层面,公司所提供的产品和服务之间具有互补性;而在供应方面,企业在产品生产和服务之间在专业知识分配上存在竞争。理论模型提供了对制造企业服务化与全要... 详细信息

本文关注于制造业企业服务化过程中的产业效率因素,设计了差异化产品模型。在需求层面,公司所提供的产品和服务之间具有互补性;而在供应方面,企业在产品生产和服务之间在专业知识分配上存在竞争。理论模型提供了对制造企业服务化与全要素生产率之间的计量评估。本文利用我国上市制造业版块中的企业数据,通过使用具有异质性的Fractional Probit模型控制内生性并进行实证检验,理论模型推导和经验估计指出,企业全要素生产率与服务化之间存在"U"型关系,针对四个行业部门的检验也证实服务化和企业全要素生产率之间的非线性关系。在不同地区的企业之间,"U"型关系也存在差异。企业所处行业环境、所在区域以及所提供产品和服务的内在特征对于"服务化困境"的表现都存在差异性的影响。

关键词：服务化困境企业行为全要素生产率知识分配 Fractional Probit模型

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分类视角下制造业服务化困境的特征识别

分类视角下制造业服务化困境的特征识别

作者：傅小敏华南理工大学

学位级别：硕士

制造业是强国之基,制造业服务化已成为必然趋势。在宏观层面,制造业服务化已成为促进经济增长的新动能;在产业层面,制造业服务化是推动产业结构转型升级的必然路径,《中国制造2025》指出“促进生产型制造向服务型制造转变”;在企业层面... 详细信息

制造业是强国之基,制造业服务化已成为必然趋势。在宏观层面,制造业服务化已成为促进经济增长的新动能;在产业层面,制造业服务化是推动产业结构转型升级的必然路径,《中国制造2025》指出“促进生产型制造向服务型制造转变”;在企业层面,制造企业为了提高竞争地位和获取更多利润,在产业价值链条上下延伸,从主要提供产品制造向提供产品和服务转变,制造业服务化已成为企业获取竞争优势的重要途径。但实施服务化战略一定能提高制造企业的企业绩效吗?目前已有众多研究对制造企业服务化水平与企业绩效之间的关系进行了检验,发现在服务化进程中可能存在着随服务化水平的提高企业绩效不升反降的情形,即“服务化困境”现象。本研究从分类视角入手,将制造企业提供的服务分为11类,按其附加值分为初级服务化、中级服务化、高级服务化3类。为了识别不同类别企业的“服务化困境”现象及差异,本研究以我国化学制造、设备制造、交通工具和电子设备四个行业的上市制造企业为样本,使用其2010年至2019年的面板数据建模得到不同类别企业的“服务化水平-企业绩效”曲线,并据此识别各类型制造企业是否存在“服务化困境”现象。实证结果表明,在此期间3个类别企业的“服务化水平-企业绩效”曲线均出现了拐点,即出现了“服务化困境”现象,但各类别企业呈现的“服务化水平-企业绩效”曲线形态不同:（1）U型（2）马鞍型,且不同类别制造企业走出“服务化困境”所需的服务化水平并不相同。最后,本研究在识别“服务化困境”的基础上,为优化制造企业服务化提供可行的建议。

关键词：制造业服务化服务化困境服务化分类企业绩效制造企业

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高管团队特征、制造企业服务创新与绩效

科研管理 2016年第11期37卷 142-149页

作者：肖挺江西财经大学国际经贸学院江西南昌330013

学者们的研究普遍显示出制造企业在服务创新的过程中会出现利润水平的波动,即所谓"服务化困境"问题,这可能源自于企业管理者对于服务创新战略认知上的差异,因此管理者自身的思维能力左右着企业服务化战略的实施效果,由此本文试图将企业... 详细信息

学者们的研究普遍显示出制造企业在服务创新的过程中会出现利润水平的波动,即所谓"服务化困境"问题,这可能源自于企业管理者对于服务创新战略认知上的差异,因此管理者自身的思维能力左右着企业服务化战略的实施效果,由此本文试图将企业管理者因素纳入研究范畴,从高层梯队理论的视角对服务化与绩效之间的关系进行检验分析,通过对我国上市制造企业2007-2013期间的企业面板数据进行门槛效应检验,实证研究结果证实管理团队特质对企业服务化战略实施效果的存在明显的门槛效应。

关键词：服务化困境制造业门槛效应高层梯队理论

制造业服务化对企业绩效的影响研究——基于我国制造企业的经验证据

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科学学与科学技术管理 2014年第4期35卷 154-162页

作者：肖挺聂群华刘华华中科技大学管理学院武汉430074 江西财经职业学院江西九江332000

众多学者发现,浅度的服务化水平对制造企业的绩效存在消极的影响,即引发"服务化困境"问题。以我国制造企业分行业2003—2011年数据为研究样本分析这一困境问题,实证结果表明,在此期间四个分行业的"服务化—绩效"曲线都出现了服务化困境... 详细信息

众多学者发现,浅度的服务化水平对制造企业的绩效存在消极的影响,即引发"服务化困境"问题。以我国制造企业分行业2003—2011年数据为研究样本分析这一困境问题,实证结果表明,在此期间四个分行业的"服务化—绩效"曲线都出现了服务化困境的谷底拐点,但不同的是,食品饮料加工与纺织品制造行业曲线走势为U型,而交通工具制造业以及电子信息设备制造业曲线呈现"马鞍型"。

关键词：制造业服务化困境 “服务化一绩效”曲线拐点马鞍型

区域异质性视角下制造业服务化与制造业全要素生产率研究

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科技进步与对策 2018年第23期35卷 66-74页

作者：李琳刘凯湖南大学经济与贸易学院湖南长沙410079

结合投入产出及中国工业企业数据库,分析了制造业服务化对制造业全要素生产率的影响。从全国层面来看,制造业服务化对制造业全要素生产率的影响呈"马鞍型",在制造业服务化第一阶段深化分工促进了技术效率改进;第二阶段受产品与服务同质... 详细信息

结合投入产出及中国工业企业数据库,分析了制造业服务化对制造业全要素生产率的影响。从全国层面来看,制造业服务化对制造业全要素生产率的影响呈"马鞍型",在制造业服务化第一阶段深化分工促进了技术效率改进;第二阶段受产品与服务同质化的抑制,陷入"服务化困境";第三阶段刺激技术改进突破困境。当前我国整体尚未跨越"服务化困境",处于第二阶段,内部根源为缺乏龙头企业引领差异化生产,外部阻碍为高端复合型人才缺失。从省域层面来看,我国内地30个省市(西藏地区数据缺失)区域异质性显著,大致呈"马鞍型"、倒"U"型、"U"型及无显著关系型四大类型,"马鞍型"省份优势产业服务化水平不高;倒"U"型省份劳动密集型产业比重较大;"U"型省份大数据应用范围较窄;无显著关系省份现代制造业基础薄弱;北京与浙江已跨越"服务化困境",其余省市未突破困境的原因各异。

关键词：制造业服务化制造业全要素生产率区域异质性服务化困境

全球制造业服务化对行业绩效与全要素生产率的影响——基于国际投入产出数据的实证分析

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当代财经 2016年第6期 86-98页

作者：肖挺蒋金法江西财经大学国际经贸学院江西南昌330013 江西财经大学财税与公共管理学院江西南昌330013

通过世界主要制造业国家的投入产出表数据,实证分析服务化对制造业的产业绩效与生产率变化的影响,研究发现:制造业"服务化"主要表现为"双刃剑"式中性影响,行业如果通过产业调整能实现增长,那么在服务化的背景下行业的绩效与全要素生产率... 详细信息

通过世界主要制造业国家的投入产出表数据,实证分析服务化对制造业的产业绩效与生产率变化的影响,研究发现:制造业"服务化"主要表现为"双刃剑"式中性影响,行业如果通过产业调整能实现增长,那么在服务化的背景下行业的绩效与全要素生产率(TFP)就会自发出现"自我促进"的良性循环发展,反之服务化也会放大对行业负面的影响,出现所谓的"服务化困境"。因此工业化与服务业应保持相对较为均衡的发展,不应当在实体产业不完善的条件下盲目发展相关服务业。

关键词：制造业服务化困境全要素生产率国际投入产出表

我国制造企业服务化转型的机理分析——基于资源基础理论

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我国制造企业服务化转型的机理分析——基于资源基础理论

作者：马丽亚浙江工商大学

学位级别：硕士

在全球服务经济的发展背景下,我国制造企业服务化转型成为当前的发展趋势。由于我国制造企业长期处于价值链的低端制造加工环节,制造产品出现严重的同质化现象,所以向服务领域渗透成为帮助制造企业摆脱低端环节,向价值链两端延伸的途径... 详细信息

在全球服务经济的发展背景下,我国制造企业服务化转型成为当前的发展趋势。由于我国制造企业长期处于价值链的低端制造加工环节,制造产品出现严重的同质化现象,所以向服务领域渗透成为帮助制造企业摆脱低端环节,向价值链两端延伸的途径之一,帮助企业获取差异化的竞争优势。但是,基于我国的制造业和服务业的实际发展情况,制造企业转型面临的是“制造能力——服务环境双弱”的情境。一方面,我国制造企业自主研发能力和技术水平,与发达国家相比,仍有差距,未能掌握产品的核心技术,多数制造企业停留在制造生产环节;另一方面,我国服务业的发展水平也不强,无法有效地支撑制造企业的服务活动。在这样的情境下,决定了我国制造企业服务化转型仍然需要长期的探索过渡阶段,甚至一段时间内可能出现企业绩效的下滑,陷入“服务化困境”。基于此,本文通过实证分析和案例分析相结合的方法,对我国制造企业服务化转型机理进行了研究。由于服务化转型目的旨在创造新价值,通过提供“产品—服务包”,为企业攫取利润,并建立可持续的竞争优势。但是,实践表明,我国部分领先的制造企业,它们率先开展了服务化转型,但却发现企业绩效不增反减。针对这一现象,本文将我国五个制造行业的518家上市公司作为研究对象,进行了大样本实证分析,探究服务化程度对企业绩效的影响究竟如何。研究结果表明,我国制造企业服务化程度与企业经营绩效呈“马鞍形”曲线,当制造企业初步实施服务化时,企业绩效有小幅度的上升,但当服务化程度进一步加深时,企业绩效不增反而下降,即出现了“服务化困境”,直至企业服务程度再进一步加深,有效降低服务化成本,企业绩效才最终呈现正向上升趋势。然后,本文对困境成因进行了探讨,对于制造企业来说,首要的还是集中资源研发核心技术,提高制造能力,所以制造企业只能将极其有限的资源配置用于服务方面,这样一来,既导致制造企业由于要兼顾制造和服务两块内容,资源不足,出现“捉襟见肘”的现象,又导致制造企业服务只有“量”的提高,却没有“质”的突破,无法形成服务可能带来的增值价值和差异化优势。所以,如何将制造资源和服务资源有效融合,使得产品与服务向一种整合、集成的形式发展,将是制造企业服务化转型的关键。换言之,制造企业转型过程的资源管理是成功与否的关键。因此,本文基于资源基础理论,选取具有代表性的制造企业,通过案例分析的方法,从资源识别、资源整合、资源配置与重组三个过程,探究制造企业依托原有的制造资源优势,新增服务资源,并对制造资源和服务资源进行融合,最终实现战略转型。本文的研究结果表明,制造企业在转型过程中,首先要识别自身的核心优势,充分发挥和利用原有的核心制造资源(如技术资源等),这部分资源将给制造企业不可替代的竞争优势,也是制造企业的资源基础。然后,制造企业需要新增服务资源,而这部分的服务资源更多地表现为知识密集型服务,需要结合制造企业自身特征或所在的行业属性。此外,制造企业在选择合适的服务模式时,需要结合企业所具有的资源和能力不同,往往所开展的服务活动与制造企业的核心制造资源相联系,只有当两种有机结合,才能够发挥制造企业的制造优势,并且将服务活动由简单离散向整合集成的形态发展,提供差异化的服务。

关键词：服务型制造上市制造企业服务化困境资源基础理论服务模式资源管理

异质性视角下制造业服务化对制造业全要素生产率的影响

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异质性视角下制造业服务化对制造业全要素生产率的影响

作者：刘凯湖南大学

学位级别：硕士

制造业作为国家实体经济的主体,是立国之本、兴国之器、强国之基。我国制造业面临着劳动力与土地成本优势减弱、西方制造业回流加快的双重挤压,为突破收益衰减、创新乏力的发展瓶颈,加速制造业的转型升级,制造业服务化战略已上升至国家... 详细信息

制造业作为国家实体经济的主体,是立国之本、兴国之器、强国之基。我国制造业面临着劳动力与土地成本优势减弱、西方制造业回流加快的双重挤压,为突破收益衰减、创新乏力的发展瓶颈,加速制造业的转型升级,制造业服务化战略已上升至国家战略高度。制造业服务化的相关研究,鲜有直接探讨制造业服务化与制造业全要素生产率关系的文献,且研究视角以行业异质性为主,缺乏区域异质性为主的研究。鉴于此,本文以区域异质性为视角,探析制造业服务化影响制造业全要素生产率的理论机制,实证分析不同区域层面制造业服务化对于制造业全要素生产率的差异化影响效应以及制约短板,进而提出推进制造业服务化进程提升制造业效率的针对性对策建议。文章首先对国内外的相关研究成果进行了梳理,阐述制造业服务化内涵,分析制造业服务化对制造业全要素生产率的影响机制。接着采用OECD/WTO最新公布的投入产出表、中国投入产出表和中国工业企业数据库,从全国层面和省域层面实证检验制造业服务化对制造业全要素生产率的影响。通过研究,本文得到以下几点结论:全国层面,采用两组数据对比实证检验得制造业服务化对制造业全要素生产率的影响呈“马鞍型”,制造业服务化在第一阶段深化分工促进技术效率改进,在第二阶段受产品与服务同质化的抑制,陷入“服务化困境”,在第三阶段刺激技术改进突破困境;当前我国整体尚未跨越“服务化困境”,处于第二阶段,内部根源为缺乏龙头企业引领差异化生产,外部阻碍为高端复合型人才缺失。省域层面,我国30省市的区域异质性显著,大致呈“马鞍型”、倒“U”型、“U”型及无显著关系型四大类型,“马鞍型”省份优势产业服务化水平不高,倒“U”型省份劳动密集型产业比重较大,“U”型省份大数据应用范围较窄,无显著关系省份现代制造业基础薄弱。根据现状和研究结果,本文从全国层面和省域层面分别提出了针对性建议。

关键词：制造业服务化制造业全要素生产率区域异质性服务化困境