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限定检索结果

文献类型

  • 11 篇 期刊文献
  • 11 篇 学位论文

馆藏范围

  • 22 篇 电子文献
  • 0 种 纸本馆藏

日期分布

学科分类号

  • 21 篇 管理学
    • 19 篇 管理科学与工程(可...
    • 5 篇 工商管理
    • 1 篇 农林经济管理
  • 5 篇 经济学
    • 5 篇 应用经济学
  • 1 篇 理学
    • 1 篇 数学

主题

  • 22 篇 服务努力
  • 6 篇 双渠道供应链
  • 4 篇 供应链协调
  • 3 篇 收益共享
  • 3 篇 契约协调
  • 2 篇 展厅效应
  • 2 篇 定价决策
  • 2 篇 风险规避
  • 2 篇 技术创新
  • 2 篇 生鲜农产品
  • 2 篇 协调契约
  • 2 篇 双渠道
  • 2 篇 混合双渠道
  • 1 篇 退货
  • 1 篇 运营成本
  • 1 篇 跨渠道搭便车
  • 1 篇 员工忠诚度
  • 1 篇 价格竞争
  • 1 篇 退货运费险
  • 1 篇 供应链

机构

  • 3 篇 广西财经学院
  • 2 篇 暨南大学
  • 2 篇 东华大学
  • 2 篇 燕山大学
  • 2 篇 南华大学
  • 2 篇 江南大学
  • 1 篇 长安大学
  • 1 篇 南京大学
  • 1 篇 天津工业大学
  • 1 篇 南开大学
  • 1 篇 湖南大学
  • 1 篇 山东科技大学
  • 1 篇 中国矿业大学
  • 1 篇 上海大学
  • 1 篇 电子科技大学
  • 1 篇 厦门大学

作者

  • 3 篇 葛兵
  • 3 篇 田巍
  • 2 篇 崔雨蒙
  • 2 篇 林梦楠
  • 1 篇 聂乐杰
  • 1 篇 刘悦
  • 1 篇 王国庆
  • 1 篇 霍隽一
  • 1 篇 侯玉梅
  • 1 篇 张在房
  • 1 篇 孙中苗
  • 1 篇 史保莉
  • 1 篇 邹清明
  • 1 篇 左凤娟
  • 1 篇 杨世信
  • 1 篇 董兴林
  • 1 篇 王阳
  • 1 篇 王轶轶
  • 1 篇 孟杰
  • 1 篇 李响

语言

  • 22 篇 中文
检索条件"主题词=服务努力"
22 条 记 录,以下是1-10 订阅
排序:
展厅效应下考虑服务努力的制造商推荐策略研究
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管理学报 2022年 第11期19卷 1683-1692页
作者: 王阳 王国庆 暨南大学管理学院 广州市510632
考虑展厅效应和服务努力的双渠道结构中,利用博弈理论构建制造商推荐模型,探讨展厅效应对价格决策和服务努力的作用,以及服务类型对推荐策略的影响。研究表明:展厅效应会抑制线下服务努力,但制造商推荐线下渠道能通过引导消费者渠道迁... 详细信息
来源: 维普期刊数据库 维普期刊数据库 同方期刊数据库 同方期刊数据库 博看期刊 评论
考虑风险规避与参考效应的供应链技术创新和服务努力决策研究
考虑风险规避与参考效应的供应链技术创新和服务努力决策研究
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作者: 崔雨濛 南华大学
学位级别:硕士
为了提升市场竞争能力与产品销售,供应链中的制造商需要投资技术创新,且零售商需要改进其服务水平。现实中,影响供应链的因素众多,其中,产品的技术创新与零售服务水平是两个重要因素,因此,在供应链中,将技术创新和服务努力结合研究供应... 详细信息
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风险规避下基于服务努力的双渠道供应链决策研究
风险规避下基于服务努力的双渠道供应链决策研究
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作者: 王美 江南大学
学位级别:硕士
在日趋激烈的竞争下,服务已成为价格之外对消费者购物体验、企业战略决策的重要影响因素。对于传统渠道,直接的触摸体验与面对面的交流,使消费者获得更好的事前体验服务,降低事前不确定性;对于网络渠道,好的服务水平体现在及时的售前与... 详细信息
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考虑参考价格效应的供应链技术创新和服务努力决策研究
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南华大学学报(社会科学版) 2022年 第4期23卷 64-75页
作者: 邹清明 崔雨濛 南华大学经济管理与法学学院 湖南衡阳421001
为了提升产品的竞争能力与销售,供应链企业常常进行技术创新与服务努力投入。与此同时,消费者面对市场同质产品,会有参考比较效应,这种效应影响产品的销售,从而影响供应链企业的技术创新与服务努力决策。文章研究考虑参考价格时供应链... 详细信息
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双渠道供应链的定价与服务努力决策研究——基于展厅效应视角
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山东科技大学学报(社会科学版) 2023年 第6期25卷 78-88,102页
作者: 董兴林 聂乐杰 山东科技大学经济管理学院 山东青岛266590
针对一个由制造商和零售商构成的双渠道供应链,考虑无服务努力、事前服务努力和事后服务努力三种策略下,展厅效应对供应链成员定价决策和服务努力决策的影响。结果表明:展厅效应视角下,制造商和零售商在事后服务努力策略中实现利润最大... 详细信息
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制造商服务努力下竞争与合作的双渠道供应链微分博弈分析
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工业工程与管理 2019年 第1期24卷 136-143页
作者: 田巍 葛兵 广西财经学院工商管理学院 广西南宁530003
在电子商务环境下,研究了由两个制造商与一个零售商组成的双渠道供应链中制造商服务努力与广告费用分担,零售商进行广告促销的微分博弈模型,分别在制造商竞争与合作两种情况下得到并比较了各方最优均衡策略与利润。研究发现制造商服务... 详细信息
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竞争环境下考虑零售商服务努力的退货运费险策略研究
竞争环境下考虑零售商服务努力的退货运费险策略研究
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作者: 史维娜 厦门大学
学位级别:硕士
随着网络零售业的不断发展和成熟,为解决在网络交易纠纷中争议较大的无缺陷退货问题,退货运费险作为一种新型的互联网保险产品应运而生。根据投保人的不同,退货运费险分为买家版退货运费险和卖家版退货运费险两种类型。退货运费险虽降... 详细信息
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需求受服务努力影响的生鲜农产品三级供应链协调性研究
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燕山大学学报(哲学社会科学版) 2014年 第4期15卷 118-124页
作者: 侯玉梅 林梦楠 燕山大学经济管理学院 河北秦皇岛066004
文章研究由一个生产商、一个分销商和个零售商构成的生鲜农产品供应链最优决策以及协调契约设计问题。在生鲜农产品的需求是随机的且与零售商服务努力水平相关的市场环境下,考虑长时间运输对新鲜度和损耗率的影响,为了解决生鲜农产品三... 详细信息
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基于委托代理模型的线上广告时序策略与线下服务激励机制研究
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管理学报 2022年 第11期19卷 1693-1702页
作者: 李响 刘悦 南开大学经济与社会发展研究院 天津市300071 南开大学经济学院
针对线上零售商入驻线下体验店的委托代理行为,构建考虑线上广告与契约设计的博弈模型,探究二者不同时序决策对供应链绩效、线下服务的影响。研究发现:(1)线上零售商的预先广告水平与信息对称情形下相同,并对固定支付产生“替代效应”,... 详细信息
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考虑用户取消订单行为的网约车平台动态服务策略
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工业工程与管理 2022年 第3期27卷 106-116页
作者: 孙中苗 徐琪 史保莉 东华大学旭日工商管理学院 上海200051
研究用户取消订单行为下网约车平台的动态服务策略优化问题。考虑平台服务商誉、长期动态服务运作以及用户取消订单行为,分别构建单一和两种服务类型下的网约车平台动态服务决策模型;运用最优控制方法求解不同情形下的平台最优服务策略... 详细信息
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