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高速铁路智能运营业务提升需求与实现关键技术

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中国铁路 2024年第7期 134-144页

作者：赵帆王艳辉贾利民夏伟富北京交通大学交通运输学院北京100044 北京交通大学先进轨道交通自主运行全国重点实验室北京100044 北京交通大学北京市城市交通信息智能感知与服务工程技术研究中心北京100044 城市轨道交通运营安全管理技术及装备交通运输行业研发中心北京100044

高速铁路智能运营是现代技术在高速铁路领域的综合运用,是高速铁路发展的必然方向。在对高速铁路旅客出行、运输组织、设备运维、运营管理4方面业务进行梳理分析的基础上,总结出高铁智能运营发展目标,并从旅客出行、运输组织、设备运维... 详细信息

高速铁路智能运营是现代技术在高速铁路领域的综合运用,是高速铁路发展的必然方向。在对高速铁路旅客出行、运输组织、设备运维、运营管理4方面业务进行梳理分析的基础上,总结出高铁智能运营发展目标,并从旅客出行、运输组织、设备运维、运营管理出发,提出涵盖智能票务、智能服务、智能车站、智能监测、智能运维等的高铁智能运营业务提升需求体系。以“模数一体,轴面协同”为核心理念,提出包括人工智能、大数据处理、虚拟现实与增强、信息物理系统、云/雾/边缘计算以及数字孪生等在内的智能高铁运营实现关键技术,可为未来智能高铁的规划、实施及落地应用提供依据。

关键词：智能高铁智能运营旅客出行运输组织设备运维运营管理

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实现流量经营的智能管道与智能运营双核模型

电信科学 2013年第9期29卷 141-144页

作者：丁亦志崔海东中国移动通信集团设计院有限公司北京100080

为顺应移动互联网的发展趋势,带动业务收入增长,运营商全面推进流量经营的工作势在必行。分析了业界流量经营的典型业务场景,提出了一种实现流量经营的智能管道与智能运营双核心模型,该模型主要由管道控制网元及经营平台网元构成,并给... 详细信息

为顺应移动互联网的发展趋势,带动业务收入增长,运营商全面推进流量经营的工作势在必行。分析了业界流量经营的典型业务场景,提出了一种实现流量经营的智能管道与智能运营双核心模型,该模型主要由管道控制网元及经营平台网元构成,并给出了模型实现机制。工程试点应用结果表明,该模型能有效支撑运营商实现流量经营。

关键词：流量经营智能管道智能运营

数字化背景下我国跨境电商企业智能运营策略分析

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商业经济研究 2021年第8期 152-155页

作者：田晓燕黄东斌张婷婷湖北工业大学工程技术学院湖北武汉430068

当前全球范围内消费市场朝着数字化方向发展,跨境电商同样要面对数字化这一命题,在运营策略方面做出调整。数字化带来销售渠道、媒体环境、消费行为等的复杂化、动态化和碎片化,要求跨境电商企业更加快速和及时的反应,智能运营的需求日... 详细信息

当前全球范围内消费市场朝着数字化方向发展,跨境电商同样要面对数字化这一命题,在运营策略方面做出调整。数字化带来销售渠道、媒体环境、消费行为等的复杂化、动态化和碎片化,要求跨境电商企业更加快速和及时的反应,智能运营的需求日益迫切。通过对典型案例的综合分析,探讨现阶段我国跨境电商企业智能运营过程中的策略和问题,并提出相应的建议,从而推动我国跨境电商企业的快速发展。

关键词：数字化跨境电商智能运营电商企业策略分析

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基于用户画像的智能运营平台的设计与实现

基于用户画像的智能运营平台的设计与实现

作者：王奕博北京交通大学

学位级别：硕士

随着大数据时代的到来,全球每天产生的数据量有着惊人的量级,庞大的数据犹如冰山一样,我们通过数据表面获取的信息只是冰山一角而已。于此同时,机器学习、数据挖掘技术也在突飞猛进的发展,利用这些技术我们可以挖掘出大量数据之间的关系... 详细信息

随着大数据时代的到来,全球每天产生的数据量有着惊人的量级,庞大的数据犹如冰山一样,我们通过数据表面获取的信息只是冰山一角而已。于此同时,机器学习、数据挖掘技术也在突飞猛进的发展,利用这些技术我们可以挖掘出大量数据之间的关系,挖掘出数据背后的巨大价值。有了数据和处理技术,我们便可以将它们进行融合,并应用到商业场景中,让公司更懂他们的用户,为用户带来更优质的服务。本项目便是这样的一个平台,挖掘出用户的标签,为每一位用户创造一个合适的画像,继而提供个性化的营销方案。本文通过对比国内外的大数据平台、用户画像、精准营销的发展现状,选择了一套适合本平台的大数据服务架构、用户画像挖掘策略、机器学习算法和营销方案,并详细介绍了它们的相关理论和技术方案。随后,对整个平台进行需求分析,将平台拆解出不同的模块,本文选取了其中几个重要模块:数据提取模块、人群标签模块、设置活动信息模块、宣传投放模块、业务看板模块进行详细的介绍,并对平台的非功能性需求进行了阐述。其次,介绍了平台的功能结构、架构设计以及大数据存储设计。大数据架构采用的是Spark分布式计算引擎,可以对数据进行离线处理和实时处理。然后,本文介绍了人群标签的挖掘流程,以短信CTR转化率为例,选取GBDT+LR的模型算法,其准确率可达84%。最后,对本项目进行了总结,同时也对其未来发展做出了一定程度的展望。本项目已经接入了5条业务线,服务于数千人的运营人员、分析师,将个性化营销活动推送到了数千万人手中。

关键词：用户画像人群标签大数据存储 Oozie 数据挖掘智能运营

基于RFID技术的港口智能运营管理系统设计与实现

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基于RFID技术的港口智能运营管理系统设计与实现

作者：刘昊吉林大学

学位级别：硕士

随着计算机、网络及通信等信息技术的发展和应用，信息化席卷全球，使社会的生产生活方式发生翻天覆地的变化。在现代港口经营国际化、腹地经济贸易化、竞争日益激烈化的今天，信息化建设和应用，无疑为港口企业提高服务质量和服务水平... 详细信息

随着计算机、网络及通信等信息技术的发展和应用，信息化席卷全球，使社会的生产生活方式发生翻天覆地的变化。在现代港口经营国际化、腹地经济贸易化、竞争日益激烈化的今天，信息化建设和应用，无疑为港口企业提高服务质量和服务水平，促进港口业结构调整和优化升级，强化整体竞争实力提供了重要保障。本文利用RFID射频识别技术和互联网技术满足港口智能运营管理需求，规范港口生产业务，对港口实际进行充分研究后，以海口港为例，将松散的信息资源组合在一起，提出建设基于RFID技术的港口智能运营管理信息平台，并进行了总体规划、设计和实现，其中客运轮渡生产智能运营管理信息平台是港口智能运营管理的一个重点建设内容。系统采用ORACLE数据库基础环境，通过C/S与B/S相结合的系统架构模式，经大量的需求调研和详细的系统设计工作，在客运轮渡管理层和操作层两大层面上，分为客运票务管理系统、客运售票操作系统和客运现场服务系统，着力研究基于RFID存储识别、多渠道营销模式及构建整个智能运营管理信息平台。利用该平台，整合港口信息资源，降低运营成本，实现港口的智能运营管理。并由此辐射到全国的中小港口甚至是规模较大港口，为加快港口的信息化建设，奠定港口飞速发展的坚实基础，进行一次有意义的探索。

关键词： RFID 港口智能运营

S省魔百和业务基于用户画像技术的智能运营应用研究

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S省魔百和业务基于用户画像技术的智能运营应用研究

作者：聂毅电子科技大学

学位级别：硕士

“5G已来,未来已至”,在互联网大数据时代,面对腾讯视频、爱奇艺、优酷视频、咪咕视频等长视频业务,以及今日头条、西瓜视频、火山视频、抖音等短视频业务的冲击。传统广电业务,中国电信的IPTV业务,中国移动的“魔百和”业务,以及其他... 详细信息

“5G已来,未来已至”,在互联网大数据时代,面对腾讯视频、爱奇艺、优酷视频、咪咕视频等长视频业务,以及今日头条、西瓜视频、火山视频、抖音等短视频业务的冲击。传统广电业务,中国电信的IPTV业务,中国移动的“魔百和”业务,以及其他运营商的互联网电视业务,如何应对新兴技术带来的挑战,是一个亟待回答的问题。现今用户对视频应用类的收视需求可选择性越来越多,在视频行业,如何精准定位用户收视喜好,更好的为用户推送电视节目,把用户留在家庭客厅,并且使用户愿意为付费节目埋单;电视收视用户如何能够更快捷的从海量电视节目中寻找自己感兴趣、喜欢的电视节目内容;内容生产与版权提供者如何让高昂的内容生产与版权购买成本转化成利润收入等,都是S省“魔百和”业务运营面临的很现实的亟待解决的问题。为了解决此问题,本课题在大数据背景下,研究S省“魔百和”业务运营中,通过对收视用户的精准画像,结合媒体资源库,对用户进行个性化精准推送用户偏爱的电视节目,实现智能有效用的运营模式。课题具体研究过程,通过抽取S省“魔百和”业务在网用户219898个样本量进行智能运营与传统运营方式实验对比研究分析论证。智能运营主要是通过“魔百和”业务的集成播控系统,采集“魔百和”电视用户的收视行为数据,根据用户不同的收视行为数据,构建用户画像,形成用户特有的属性标签库。后台CMS内容管理系统通过编辑不同的内容,将内容节目组织成为有意义的内容服务,并映射到用户对应的收视行为标签下,形成数字版权内容库。在标签体系和数字版权内容库的基础之上,以用户为中心,根据用户的收视习惯,将用户的收视行为标签类型,进行建模分群,再对特定群体用户,通过后台智能推荐系统,向用户针对性的推送用户偏好的电视节目内容。最后,经过实验研究对比论证,基于用户画像的“精耕细作”式智能推送内容,相对比“粗放圈地”式的传统推荐内容,能够更好的提高用户的收视活跃率、提高用户的付费转化率,提升“魔百和”电视业务的增值收入。鉴于课题研究结论,建议S省“魔百和”业务继续扩大智能运营试点范围,并完善用户画像、内容标签库的标签体系以及运营数据的实时性。

关键词： “魔百和” 用户画像标签体系智能运营

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基于大数据的YT银行智能运营体系构建研究

基于大数据的YT银行智能运营体系构建研究

作者：谭飞吉林大学

学位级别：硕士

随着数字经济时代的来临和信息化的推进,数据已成为银行的重要资产。做好数据的分析应用,可以有效发现数据中存在的关联关系和业务规律,挖掘出数据背后的知识来为客户营销、经营决策、控制风险、转型发展等方面提供科学的依据。基于大... 详细信息

随着数字经济时代的来临和信息化的推进,数据已成为银行的重要资产。做好数据的分析应用,可以有效发现数据中存在的关联关系和业务规律,挖掘出数据背后的知识来为客户营销、经营决策、控制风险、转型发展等方面提供科学的依据。基于大数据平台开展业务创新已成为未来金融机构业务发展的方向。中小商业银行应当深刻认识到数据战略对企业运营以及企业未来发展方向的重要性,积极做好海量异构数据的专业化整合集成、关联共享、安全防护和维护管理,深度挖掘数据内含的巨大价值,探索银行业务创新,实现数据资源的综合应用、深度应用,开展基于大数据的运营体系建设,提升企业核心竞争力。本文以YT银行运营体系为研究对象,分析YT银行现有经营活动中网点经营、客户营销、IT运维服务和风险防控等方面存在的问题,具体表现为:服务效率较低,运营成本较高;客户识别模糊,营销工具缺乏;运维模式被动,运维数据孤岛;风险识别滞后,防控手段单一等。在此基础上,本文结合运营管理和信息管理的相关理论,探讨了基于大数据平台的YT银行智能运营体系构建策略和保障措施,首先对现有的大数据平台进行扩展,打造对各个业务系统和业务流程统一支撑的通用大数据平台,然后基于大数据平台的海量数据集成和强大数据分析挖掘能力,选取智慧网点、精准营销、智能IT运维服务和实时风险防控作为突破口,对现有的信息系统和业务流程进行优化升级,并且通过管理模式创新、信息资源管理优化和信息技术能力提升等措施保障基于大数据的智能运营体系的实施。本文为YT银行运营管理优化提供了合理方案,也对其他中小银行具有一定的借鉴意义,希望中小商业银行积极投入到基于大数据智能化运营体系建设的大潮流,拓展数据来源,创新数据应用场景和业务模式,适应金融机构业务数字化、智能化的趋势,促进行业大数据应用和企业运营工作整体水平的提升。

关键词：大数据智能运营银行运营体系

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智能运营智赢未来

软件和集成电路 2021年第7期 86-90页

作者：埃森哲全球领先的专业服务公司

通过运用战略方法优化运营模式,并在技术、流程和人员等维度上全面转型业务,提升运营成熟度,实现智能运营,企业必能赢在未来。提升运营成熟度会给企业带来诸多机遇,如娴熟运用技术手段履行订单、更快地获取客户,或创造新的营收增长来源... 详细信息

通过运用战略方法优化运营模式,并在技术、流程和人员等维度上全面转型业务,提升运营成熟度,实现智能运营,企业必能赢在未来。提升运营成熟度会给企业带来诸多机遇,如娴熟运用技术手段履行订单、更快地获取客户,或创造新的营收增长来源。不仅如此,企业还能提高员工的积极性和忠诚度,形成多赢的局面。

关键词：忠诚度智能运营提升运营优化运营员工的积极性成熟度转型业务营收

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一种新型的用户侧储能智能运营系统

环境技术 2023年第9期41卷 128-133页

作者：程哲刘杰段奇佑刘轩中国南方电网有限责任公司广州511300 南方电网电力科技股份有限公司广州511300

随着分布式电源高渗透接入电网,用户侧储能作为可以平缓分布式电源随机性、波动性等出力特性的角色日益凸显,为更好的利用用户侧储能提高电网运行可靠性,本文研发一种新型用户侧储能智能运营系统。论文首先研究户用光储智能运营系统的... 详细信息

随着分布式电源高渗透接入电网,用户侧储能作为可以平缓分布式电源随机性、波动性等出力特性的角色日益凸显,为更好的利用用户侧储能提高电网运行可靠性,本文研发一种新型用户侧储能智能运营系统。论文首先研究户用光储智能运营系统的组成模块、具体功能等硬件构建的核心内容;接着研究由终端层、人机交互层和核心应用层组成的软件架构;进一步分析用户侧储能智能运营系统的工作模式。所研发的用户侧储能智能运营系统投入运行证明了其有效性。

关键词：用户侧储能智能运营光储工作模式