检索结果-南通市图书馆

作者：刘静江南大学

学位级别：硕士

豆浆作为传统的健康饮品,在新健康生活的潮流下开始扮演新的角色。同时新零售的发展让自助饮品售卖终端的投放更加普遍。目前豆浆特定的售卖地点与时间使其不能满足豆浆饮用场景的多元化需求,这就促使智能自助豆浆机的扩展投放迫在眉睫... 详细信息

豆浆作为传统的健康饮品,在新健康生活的潮流下开始扮演新的角色。同时新零售的发展让自助饮品售卖终端的投放更加普遍。目前豆浆特定的售卖地点与时间使其不能满足豆浆饮用场景的多元化需求,这就促使智能自助豆浆机的扩展投放迫在眉睫。本实践性课题所指的智能自助豆浆机是一种基于新零售方式的商用自助服务终端。在豆浆饮用场景多元化的需求下,一方面,提高智能自助豆浆机的场景适应性以实现最大化投放,扩大商家经济效益。另一方面从场景运维和用户方面挖掘需求,以便于商家更好的运维管理,优化自助售卖终端的使用体验。同时在豆浆机扩展投放的过程中,转变豆浆传统饮品的印象,将“健康轻快的休闲豆饮”理念引入日常生活。课题利用场景理论聚焦智能自助豆浆机的投放地点。首先整合智能自助豆浆机的投放地点,利用场景细分思维、主次思维重构豆浆购买过程和商家运维的核心行为场景。从人群层面、产品层面、环境层面和系统层面得出公共场景下豆浆机设计的共性策略。通过访谈和问卷以及观察的方法对两大核心场景进行深入研究,从商家和用户的角度总结系统和产品痛点,输出最大化运维效率与效果、满足刚性需求和产品场景适应性三方面的针对公司内部及公司附近附近公共场景的特性设计原则和策略。结合实际产品的结构拆解与分析,从效率、安全卫生和场景适应性三方面综合考虑,设计得出小型台式机和大型柜式自助豆浆机两种机型,同时围绕用户购买行为和商家运维行为对机端交互、C端用户小程序以及B端商家小程序进行设计和优化。最终从经济效益和可实现性两方面出发得到具体实践方案。课题将场景理论应用于具体的商业实践项目中,丰富了场景理论在自助售卖终端产品设计方面的应用研究。设计方案完善了以智能自助豆浆机为中心的产品系统,最大化经济效益的同时满足用户刚性需求,提高智能自助豆浆机的场景适应性和投放灵活性,助力健康轻快的休闲豆饮理念深入生活。

关键词：场景理论公共场景智能自助豆浆机

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基于场景理论的智能自助豆浆机设计策略研究

引用

设计 2022年第2期35卷 104-107页

作者：刘静刘颜楷江南大学设计学院

旨在设计场景适应性强、投放灵活性高的智能自助豆浆机,以转变豆浆饮用场景在人们心中的固有定式,为商用智能产品在移动公共场景下的设计提供参考。借助场景理论,通过聚类目前商用豆浆机的投放场景,分析公共场景的构成要素与特征。并结... 详细信息

旨在设计场景适应性强、投放灵活性高的智能自助豆浆机,以转变豆浆饮用场景在人们心中的固有定式,为商用智能产品在移动公共场景下的设计提供参考。借助场景理论,通过聚类目前商用豆浆机的投放场景,分析公共场景的构成要素与特征。并结合人群饮用豆浆的行为需求,以商用豆浆机投放及用户使用等两个场景作为场景分析的原始材料。得出公共场景构成要素和智能自助豆浆机投放特点及其用户场景特征和行为需求。用户购买饮用豆浆行为过程中存在多场景转换的特征,归纳出公共场景下智能自助豆浆机四方面的设计原则,帮助提升其使用体验,同时扩展其投放场景以增加收益。

关键词：场景理论场景构成公共场景智能自助豆浆机商用豆浆机

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