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考虑羊群效应的旅游不文明行为形成与演化——基于演化博弈分析

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华侨大学学报（哲学社会科学版） 2022年第4期 37-50页

作者：汪熠杰吕宛青倪向丽云南大学工商管理与旅游管理学院云南昆明650500

旅游不文明行为在影响国家形象的同时,也制约了旅游业的高质量、可持续发展。学者多基于旅游外部环境和游客自身特质视角对旅游不文明行为的防治进行研究,却忽视了社会学习对旅游不文明行为的影响。在相关研究基础上考虑羊群效应理论,... 详细信息

旅游不文明行为在影响国家形象的同时,也制约了旅游业的高质量、可持续发展。学者多基于旅游外部环境和游客自身特质视角对旅游不文明行为的防治进行研究,却忽视了社会学习对旅游不文明行为的影响。在相关研究基础上考虑羊群效应理论,运用演化博弈模型对旅游不文明行为的形成演化进行分析,并对影响旅游不文明行为羊群效应的因素进行深入研究。研究发现:1.现实旅游过程中存在较强的羊群效应,且会影响旅游不文明行为的形成与演化;2.旅游不文明行为羊群效应受面子声誉、惩罚力度、“法不责众”观念、群体规范、游客愧疚感及旅游不文明行为的收益和负外部性等因素影响;3.根据博弈结果和数值仿真,对旅游不文明行为的防治提供政策建议与理论支持。

关键词：旅游不文明行为高质量发展羊群效应演化博弈

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旅游不文明行为应对政策的最优选择

统计与决策 2015年第15期31卷 70-72页

作者：刘娟中南财经政法大学工商管理学院武汉430073 黄淮学院外国语言文学系河南驻马店463000

文章基于多元Logit模型,在对旅游不文明行为及应对政策分类的基础上,选取2006~2013年间我国旅游不文明行为国内外60个典型案例作为样本,通过对其情景特征及应对政策匹配路径的分析,提出政策选择应根据其影响范围、违悖程度来进行匹配,... 详细信息

文章基于多元Logit模型,在对旅游不文明行为及应对政策分类的基础上,选取2006~2013年间我国旅游不文明行为国内外60个典型案例作为样本,通过对其情景特征及应对政策匹配路径的分析,提出政策选择应根据其影响范围、违悖程度来进行匹配,并构建应对政策概率预测模型,为应对旅游不文明行为最优政策选择提供支持。

关键词：旅游不文明行为应对政策最优选择

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考虑羊群效应的旅游不文明行为形成与演化

旅游管理

旅游管理 2022年第12期

作者：汪熠杰吕宛青倪向丽

旅游不文明行为在影响国家形象的同时，也制约了旅游业的高质量、可持续发展。学者多基于旅游外部环境和游客自身特质视角对旅游不文明行为的防治进行研究，却忽视了社会学习对旅游不文明行为的影响。在相关研究基础上考虑羊群效应理论... 详细信息

旅游不文明行为在影响国家形象的同时，也制约了旅游业的高质量、可持续发展。学者多基于旅游外部环境和游客自身特质视角对旅游不文明行为的防治进行研究，却忽视了社会学习对旅游不文明行为的影响。在相关研究基础上考虑羊群效应理论，运用演化博弈模型对旅游不文明行为的形成演化进行分析，并对影响旅游不文明行为羊群效应的因素进行深入研究。研究发现：1.现实旅游过程中存在较强的羊群效应，且会影响旅游不文明行为的形成与演化；2.旅游不文明行为羊群效应受面子声誉、惩罚力度、“法不责众”观念、群体规范、游客愧疚感及旅游不文明行为的收益和负外部性等因素影响；3.根据博弈结果和数值仿真，对旅游不文明行为的防治提供政策建议与理论支持。

关键词：旅游不文明行为高质量发展羊群效应演化博弈

来源：人大复印报刊资料评论

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人大复印报刊资料

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旅游不文明行为记录制度的法治化

时代法学 2018年第3期16卷 47-54页

作者：朱兵强喻瑶湖南师范大学法学院湖南长沙410081

旅游不文明行为记录是旅游主管部门对游客与旅游从业人员的基本信息、旅游不文明行为的表现与后果等进行记录、公布的一种具体行政行为,具有行为上的多样性、评价上的道德性与结果上的制裁性等特点。当前,以《办法》为基础构建起来的旅... 详细信息

旅游不文明行为记录是旅游主管部门对游客与旅游从业人员的基本信息、旅游不文明行为的表现与后果等进行记录、公布的一种具体行政行为,具有行为上的多样性、评价上的道德性与结果上的制裁性等特点。当前,以《办法》为基础构建起来的旅游不文明行为记录制度存在合法性不足的缺陷。旅游不文明行为记录制度需要通过修改《旅游法》,在此基础上由国家旅游局通过立法程序来实现法治化。未来的旅游不文明行为记录应当朝着法律属性明确、"联合惩戒"适度以及权利救济健全有力的方向发展完善。

关键词：旅游不文明行为旅游不文明行为记录法治化行政行为行政处罚

旅游不文明行为诱因分析及防治措施研究——以开平碉楼与村落为例

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现代商贸工业 2019年第11期40卷 49-51页

作者：吴颖欣陈慧饶云五邑大学经济管理学院广东江门529020

近年来,旅游不文明行为的频繁发生引起国家相关部门和旅游景区的高度关注。为了进一步深入分析旅游不文明行为产生的原因,以世界文化遗产地开平碉楼与村落的自力村景区为案例地,采用问卷调查和实地观察的方法,从游客主观因素(教育程度... 详细信息

近年来,旅游不文明行为的频繁发生引起国家相关部门和旅游景区的高度关注。为了进一步深入分析旅游不文明行为产生的原因,以世界文化遗产地开平碉楼与村落的自力村景区为案例地,采用问卷调查和实地观察的方法,从游客主观因素(教育程度、收入、性别等)和旅游景区客观因素两个方面分析世界文化遗产地旅游景区内游客旅游不文明行为产生的原因,并提出具有针对性的解决对策,为全国同类型景区的发展提供借鉴。

关键词：旅游不文明行为开平碉楼与村落诱因分析防治措施

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旅游不文明行为的成因及对策

旅游不文明行为的成因及对策

旅游者不文明行为测度与矫治研究——以昆明大学生为例

2018中国旅游科学年会

作者：王颖河北科技师范学院工商管理学院

随着经济的发展和社会的进步,人们不断追求更高层次的享受,这使旅游业变得愈发兴旺起来。目前,我国的旅游业是最具发展潜力的朝阳产业,不但为我国的发展带来了巨大的商机和财富,而且随着人民群众收入不断增加和生活水平的不断提高,外出... 详细信息

随着经济的发展和社会的进步,人们不断追求更高层次的享受,这使旅游业变得愈发兴旺起来。目前,我国的旅游业是最具发展潜力的朝阳产业,不但为我国的发展带来了巨大的商机和财富,而且随着人民群众收入不断增加和生活水平的不断提高,外出旅行逐渐成为市民休闲娱乐的首选方式。旅游是社会公民的一种重要消费方式,它的发展是一个国家国民生活水平提高的象征。但是任何事物的存在和发展都是有两面性的,随之而来的旅游不文明行为带来的问题也日益突出,逐渐演变成当今我们必须去面对和解决的重要问题。旅游不文明行为是人所共知的一种普遍存在的现象,这种现象也成为导致游客所共享的旅游场所环境污染、质量下降的一个重要因素,也使得我国旅游业的发展面临着严峻的挑战。本文主要通过研究旅游不文明行为的定义、类型和特点来让人们认识旅游不文明行为,通过研究旅游不文明行为存在的主观原因和客观原因以及解决措施来避免这一现象的发生,推动我国旅游业持续优质发展。

关键词：旅游不文明行为道德素质宣传教育管理约束

来源： cnki会议评论

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旅游者不文明行为测度与矫治研究——以昆明大学生为例

作者：常飞云南大学

学位级别：硕士

伴随着我国旅游产业的迅猛发展和旅游者不文明行为的屡见不鲜,国家部门和社会组织对文明出行的要求也越来越迫切,旅游者不文明行为的研究已经成为旅游学术界的一个热门话题。旅游者不文明行为是指旅游者在旅游过程中所表现出的不符合... 详细信息

伴随着我国旅游产业的迅猛发展和旅游者不文明行为的屡见不鲜,国家部门和社会组织对文明出行的要求也越来越迫切,旅游者不文明行为的研究已经成为旅游学术界的一个热门话题。旅游者不文明行为是指旅游者在旅游过程中所表现出的不符合社会伦理规范的行为。旅游者不文明行为有从众性、聚类性、随机性和多样性四大特征,这些在旅游者不文明行为生成和传播过程中独有的特征将为我们分析和解决旅游者不文明行为提供重要依据。论文通过采用文献综合法、实地勘察法、深入访谈法、问卷调查法和专家咨询法五个定性分析方法和调整熵权法、主成份分析法、因子分析法、空间距离法四个定量分析方法,以昆明大学生(包括中专,大专,本科,硕士,博士)为研究对象,以行为科学理论,存在主义理论,跨文化理论和推拉理论为主要理论支撑,在问卷基础上获得大学生的相关行为原始数据,继而使用上述几种分析工具解析这一群体的不文明行为表现和行为原因,最后通过分析结论采用“三力模型”进行旅游者不文明行为的矫治措施探讨。文章主要得到以下结论：一是在旅游者不文明行为的理论分析方面,通过对前人的继承,初步拟定了旅游者不文明行为的概念定义,将生成的具有破坏性的结果即认定为旅游者不文明行为;总结出旅游者不文明行为的从众性、聚类性、随机性和多样性四个基本特征;并理清了基于外部环境和内部刺激的旅游者不文明行为生成和传播路径和过程。二是在关于昆明在校大学生的实证研究中,通过定量分析,摸清了昆明大学的旅游者不文明行为总体情况以及旅游者不文明行为的主要表现和行为生成原因,经过分析,昆明大学生旅游素养指数在70—80之间,情况还算比较理想,旅游者不文明行为主要在旅游人员方面,生成的主要原因以外因为主,主要为设施设备欠缺、表述不清以及其他游客行为诱导;通过性别、学历、旅游经历和成长环境四个维度进一步分析不同群体下的大学生旅游者不文明行为情况,分析发现：男性大学生得分略少于女性大学生,北方大学生略少于南方大学生,具有非显著差异性。另外,在旅游经历和学历层次方面,虽然中间层次的得分略高于两头,但总体差异不大。三是在旅游者不文明行为的矫治方面,在传统“推拉理论”的基础上,引入“托力”,形成旅游者不文明行为矫治的“三力”模型,即横向的鼓励性拉力和惩罚性推力以及纵向上的保障性“托力”;关于15种旅游者不文明行为的矫治先后顺序问题,本文通过计算15种旅游者不文明行为的紧迫度、重要度和难易度,形成三维空间坐标,再计算空间坐标点到理想点之间的空间距离来确定矫治的时间先后顺序,认为最先矫治的是旅游目的地风俗信仰的不理解和不尊重以及对旅游设施设备操作、使用不当两个问题,而浪费问题可以由市场机制来调节,最后再进行矫治。论文的创新主要集中在以下几个方面：一是用定量的研究方法将研究对象聚焦到旅游行为较为文明的大学生群体上,通过其行为文明塑造影响其他旅游群体;二是尝试性的分析了旅游者不文明行为生成和传播的路径与机理;三是在传统“推拉理论”的基础上加入保障性的“托力”,构成旅游者不文明行为矫治的“三力”模型;四是在旅游者不文明行为的矫治顺序研究上使用立体三维空间结构中两点距离作为评判矫治先后顺序的重要依据。本研究具有一定的理论意义和现实意义。理论意义主要体现在三个方面：一是探索传统理论、传统方法的新应用;二是将研究对象高度聚焦于某一特定群体;三是完善旅游不文明行为的相关研究。现实意义主要体现在指导昆明大学生旅游行为文明塑造以及提供其他地区和群体作为参考两个方面。

关键词：旅游不文明行为测度矫治大学生

同方学位论文库评论

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基于网络文本的旅游不文明行为公众认知研究

旅游论坛 2018年第2期11卷 64-73页

作者：姚田田方旭红肖利斌华侨大学旅游学院福建泉州362021

当今旅游不文明行为对个人乃至国家形象都会造成不良影响,本研究从普通公众视角出发,借助ROST Content Mining软件,对678条有关不文明旅游行为报道的评论文本进行分析。结果表明:(1)"游客、文明"是主要的核心高频词,"文化、行为、素质... 详细信息

当今旅游不文明行为对个人乃至国家形象都会造成不良影响,本研究从普通公众视角出发,借助ROST Content Mining软件,对678条有关不文明旅游行为报道的评论文本进行分析。结果表明:(1)"游客、文明"是主要的核心高频词,"文化、行为、素质、形象"等为高频特征词。(2)公众对旅游不文明行为的认知主要有原因认知、影响认知、对策认知和表现认知。(3)公众认为旅游不文明行为主要是由游客自身因素和外部因素导致的;旅游不文明行为的不良影响体现在对国家形象和社会两方面;旅游不文明行为的应对措施要涵盖旅游主管部门、旅游企业、旅游者和公众四大主体;旅游不文明行为的表现主要是"乱刻乱画""乱扔垃圾""攀爬""大声喧哗""不排队"等。在此基础上,提出旅游不文明行为的改善路径。

关键词：旅游不文明行为内容分析法公众认知

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基于计划行为理论的旅游不文明行为模型研究

黄冈师范学院学报 2018年第1期38卷 110-114页

作者：胡潇敏黄冈师范学院旅游与地理科学学院湖北黄冈438000

影响中国旅游者不文明行为的因素包括人们的认知变量、文化价值观、个人因素、自我能力感、实施环境条件等。在梳理计划行为理论的基础上分析上述因素,建立旅游不文明行为整合模型。以态度信念、规范信念、控制信念为自变量,态度、主观... 详细信息

影响中国旅游者不文明行为的因素包括人们的认知变量、文化价值观、个人因素、自我能力感、实施环境条件等。在梳理计划行为理论的基础上分析上述因素,建立旅游不文明行为整合模型。以态度信念、规范信念、控制信念为自变量,态度、主观性规范、行为控制认知和行为意图为中介变量,旅游不文明行为为模型目标,研究变量间及变量与行为目标的函数关系和相关关系。通过对国内外计划行为理论及旅游不文明行为研究的总结分析,认为旅游不文明行为是行为意图和行为控制认知的函数,态度、主观规范和行为控制认知均与行为意图呈正相关关系,并由态度信念、规范信念和控制信念决定。

关键词：旅游不文明行为计划行为理论信念模型