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心系渔民在文明执法创建中提高服务水平——江苏省南通市渔政监督支队渔业文明执法窗口单位创建活动纪实

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中国水产 2010年第9期 16-17页

作者：农业部渔政指挥中心督导处农业部渔政指挥中心督导处

服务基层、服务渔民是渔业文明执法窗口单位创建活动的出发点和落脚点,江苏省南通市渔政监督支队重点从优化服务环境、完善举报制度、落实相关政策、加强执法管理、强化资源保护等几个方面入手,切实维护好渔民的合法利益。优化服务环境... 详细信息

服务基层、服务渔民是渔业文明执法窗口单位创建活动的出发点和落脚点,江苏省南通市渔政监督支队重点从优化服务环境、完善举报制度、落实相关政策、加强执法管理、强化资源保护等几个方面入手,切实维护好渔民的合法利益。优化服务环境提高办事效率实施了优质服务＂三四五＂工程。建立规范的岗位责任制、首问负责制、责任追究制三项制度;亮明岗位职责牌、办公场所指示牌、外出留言牌、身份牌四块牌子;做到说好每一句话、接好每一个电话、办好每一件事、接待好每一位工作对象、做好每一天工作＂五个一＂。

关键词：文明执法渔政监督南通市江苏省服务渔民单位窗口

改进工作作风提高服务意识——农业部开展渔业文明执法窗口单位创建活动

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中国水产 2005年第9期 8-8,12页

(本刊讯)为贯彻党的十六届四中全会精神,加强执政能力建设,构建社会主义和谐社会,增强渔业行政执法人员献身渔业、服务渔民的意识,农业部日前发出通知,决定在全国开展渔业文明执法窗口单位创建活动.渔业行政执法单位是直接与渔民接触,... 详细信息

(本刊讯)为贯彻党的十六届四中全会精神,加强执政能力建设,构建社会主义和谐社会,增强渔业行政执法人员献身渔业、服务渔民的意识,农业部日前发出通知,决定在全国开展渔业文明执法窗口单位创建活动.渔业行政执法单位是直接与渔民接触,为渔民提供服务,宣传和执行渔业法律法规的窗口.

关键词：服务意识文明执法农业部渔业工作作风单位窗口社会主义行政执法

法治政府视阈下县级行政机关文明执法存在的问题及对策研究

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法治政府视阈下县级行政机关文明执法存在的问题及对策研究

作者：熊玉琴华中师范大学

学位级别：硕士

行政机关是处理社会公共事务的主体。市场经济的发展与社会文明水平的提高,使得社会公共事务涉及的范围更加广泛,公众对社会公共服务的要求也不断提高,客观上对行政机关的社会管理职能提出更高的标准与要求,行政机关文明执法成为必然。1... 详细信息

行政机关是处理社会公共事务的主体。市场经济的发展与社会文明水平的提高,使得社会公共事务涉及的范围更加广泛,公众对社会公共服务的要求也不断提高,客观上对行政机关的社会管理职能提出更高的标准与要求,行政机关文明执法成为必然。1987年改革开放三十多年以来,我国行政机关的治理能力与服务能力有了明显提高,执法能力与执法水平明显提升,文明执法取得长足发展。但受传统思想、公民素质等多方面的影响,行政机关文明执法还存在一系列的问题与不足。如采取暴力执法手段,违法正当程序钓鱼执法,滥用自由裁量权随意执法,执法过程中言语粗俗态度恶劣等不文明执法行为仍然时有发生,这严重损害了当事人的合法权益,损害了政府形象与公信力,破坏了法律的尊严。县级行政机关作为行政执法的主要载体,承担了大量基层的执法职责,其特殊性质和现实环境,使得它处在诸多矛盾的风口浪尖,对县级行政机关的文明执法要求也更加严格。本文运用行政管理和依法行政的基本理论,阐述了县级行政机关文明执法的概念内涵与基本原则,论述了文明执法的重要意义,分析了县级行政机关文明执法失范的各种表现及其成因,探讨了推进文明执法的对策建议。全文共分为六个部分。绪论为本文的第一部分。在文献研究的基础上,阐述了选题的研究意义与研究目的,并对国内外关于行政执法的相关研究做了概述,阐明了本文的研究思路和研究方法,以及本文的创新点与不足之处。第二部分是关于县级行政机关与文明执法的概念内涵以及文明执法的重要意义。本部分分为四个小节,第一小节阐述了县级行政机关的概念范畴。第二小节对文明执法的内涵进行概述。第三小节则概括了文明执法的四个基本原则：依法行政、公正合理、公开透明、最小损害。第四小节分析了行政机关文明执法的重要意义,主要表现在以下五个方面：文明执法有助于保障行政相对人的合法权益;文明执法有助于改善政府与公民的关系,是政府与公民关系的“润滑剂”;文明执法是改善政府形象,强化政府公信力的助推器;文明执法是维系社会秩序的重要保障;文明执法是推进政治文明建设的内在要求。第三部分是关于县级行政机关文明执法失范的表现及危害。该部分首先概括了县级行政机关文明执法失范的几种表现：如执法目的不正当,执法手段不合法,滥用自由裁量权,执法程序不正当,执法用语粗俗,举止不当。然后论述了文明执法失范的危害,不文明执法不仅损害了相对人的合法权益,而且破坏了良好的社会秩序,弱化了政府的公信力。第四部分根据县级行政机关文明执法失范的表现,从五个方面分析了文明执法失范的具体原因。第一,执法人员素质有待提高;第二,执法体制不合理;第三,执法监督机制不健全;第四,执法相对人法律意识淡薄;第五,政绩考核机制存在缺陷。第五部分是关于实现文明执法的对策思考。针对不文明执法的成因,提出实现文明执法的措施：第一,提高执法人员的综合素质,严把执法队伍入口关,加强职业培训,转变执法观念;第二,健全行政执法体制,科学设置执法机构,理顺行政隶属关系以及权限划分;第三,强化对行政执法的监督,形成行政、立法、司法、社会等多角度监督机制;第四,提高相对人的素质,降低执法阻力;第五,完善政绩考核制度。第六部分结语展望了文明执法所面临的挑战以及未来的发展方向。

关键词：县级行政机关文明执法保障机制

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文明执法大家谈

检察风云 1997年第2期 38-39页

作者：吴刚丁正国奚技红上海南汇交警大队上海市公安局巡警支队二中队

本刊开出“文明执法大家谈”专栏以后,引起社会反响。上海南汇县交警大队一中队二级警司吴刚来函说:“也该让广大市民了解一下交警们的生活和工作,这样才能有效地促进交警的文明执法和市民的文明守法。” 上海市公安局虹口巡警支队二中... 详细信息

本刊开出“文明执法大家谈”专栏以后,引起社会反响。上海南汇县交警大队一中队二级警司吴刚来函说:“也该让广大市民了解一下交警们的生活和工作,这样才能有效地促进交警的文明执法和市民的文明守法。” 上海市公安局虹口巡警支队二中队指导员丁正国来电说:“昨天,一个老太在九龙路桥轻生跳河,当时围观者三四百人,只有我们中队的两名巡警毫不犹豫地跳下冰冷刺骨的河中将老太救上来。我们巡警以自己的行动告诉人们,警察绝对是人民群众的贴心人……” 作为执法主体,警察们有些什么甜酸苦辣?让我们听听他们的声音吧。

关键词：文明执法上海市公安局巡警人民警察执法环境交警严格执法上海南汇执法工作上海体育学院

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公路文明执法行为规范的研究

公路交通科技（应用技术版） 2009年第7期5卷 208-209页

作者：王振兴彭道月苏中东方强安徽省公路管理局安徽合肥230022

文章着重阐述了当前公路文明执法行为规范化建设中亟需研究解决的几个问题,明确了公路文明执法行为规范化建设的思路和方法。

关键词：公路文明执法行为规范

文明执法依法办案——对广东工商系统执法办案工作的思考

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工商行政管理 2003年第20期 26-27页

作者：彭海斌广东省工商局

广东工商系统改革和规范执法办案工作的总体思路是以认真贯彻十六大精神,服务于广东加快发展、协调发展、率先发展需要为指导思想,以'一流的队伍素质、一流的执法水平、一流的服务效能、一流的后勤保障'为总体目标,坚持执政为民、依法行... 详细信息

广东工商系统改革和规范执法办案工作的总体思路是以认真贯彻十六大精神,服务于广东加快发展、协调发展、率先发展需要为指导思想,以'一流的队伍素质、一流的执法水平、一流的服务效能、一流的后勤保障'为总体目标,坚持执政为民、依法行政,抓住机遇,完善执法体制,改善执法结构,整合执法资源,提高执法质量,规范执法行为,率先将执法办案工作推向新的台阶.主要有如下几项具体措施:

关键词：执法办案工商系统依法办案文明执法自由裁量权工商所规范行政处罚行政执法业务信息系统信息化建设

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文明执法之我见

铁道部郑州公安管理干部学院学报 1999年第4期9卷 15-16页

作者：高兴祖韩伟民上海铁路公安局上海铁路公安处看守所

本文阐述了文明执法的重要意义,分析了不文明执法的危害性,提出了如何文明执法的几项措施。

关键词：文明执法中国危害性执法秩序公安机关

文明执法从“一”抓起——重庆高新区市政管理监察支队文明执法纪事

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城建监察 2008年第12期 32-33页

作者：谭江伟重庆高新区市政管理监察支队

文明执法，是当前各级领导对行政执法部门的严格要求，也是市民群众的迫切希望。如何才能把文明执法落实到日常执法管理工作中，让一线执法人员做得到，服务对象感受得到，市民群众看得到。重庆高新区市政管理监察支队对此进行了积极的... 详细信息

文明执法，是当前各级领导对行政执法部门的严格要求，也是市民群众的迫切希望。如何才能把文明执法落实到日常执法管理工作中，让一线执法人员做得到，服务对象感受得到，市民群众看得到。重庆高新区市政管理监察支队对此进行了积极的探索和实践。

关键词：文明执法市政管理高新区监察重庆行政执法部门管理工作执法人员

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文明执法依法行政做人民群众满意城管

城建监察 2013年第10期 15-16页

三中队是西安市未央区城市管理综合行政执法局派驻辛家庙街道，负责该街道城市管理综合行政执法工作的城管执法中队。近年来，该中队将人民群众满意作为开展执法工作的出发点和落脚点，牢固树立“城管执法就是服务，城管执法必须服务，... 详细信息

三中队是西安市未央区城市管理综合行政执法局派驻辛家庙街道，负责该街道城市管理综合行政执法工作的城管执法中队。近年来，该中队将人民群众满意作为开展执法工作的出发点和落脚点，牢固树立“城管执法就是服务，城管执法必须服务，城管执法就要服务”的理念，突出服务抓管理，创新理念促和谐，大力推行包容性执法，把行政执法工作贯穿于宣传教育过程、贯穿于帮助引导过程，用包容的胸怀，包容的态度处理问题，群众对执法工作满意率大大提高。

关键词：文明执法人民群众依法行政行政执法工作城管执法综合行政执法城市管理包容性