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  • 1 篇 期刊文献

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  • 1 篇 电子文献
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学科分类号

  • 1 篇 管理学
    • 1 篇 图书情报与档案管...

主题

  • 1 篇 读者服务
  • 1 篇 质量体系
  • 1 篇 高校图书馆
  • 1 篇 文件比

机构

  • 1 篇 湖北工学院

作者

  • 1 篇 喻红辉

语言

  • 1 篇 中文
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排序:
谈高校图书馆服务质量体系的建立
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标准化报道 1999年 第5期20卷 11-14页
作者: 喻红辉 湖北工学院
在分析高校图书馆本身特点的基础上,提出高校图书馆读者服务质量体系应按照ISO9004.2建立,并确定读者服务质量环,针对主要过程进行重点控制。
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