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整合社会工作介入机构养老服务的实践与反思——以西安市Z机构为例

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整合社会工作介入机构养老服务的实践与反思——以西安市Z机构为例

作者：秦海龙西北大学

学位级别：硕士

整合社会工作,即整合的社会工作方法,该方法以系统论作为理论基础,强调整体性和整合性,主张将社区作为一个相互联系的互动场域,以社区为平台,综合运用个案、小组、社区等社会工作实务方法开展服务。本文以西安市Z养老机构为个案进行研究... 详细信息

整合社会工作,即整合的社会工作方法,该方法以系统论作为理论基础,强调整体性和整合性,主张将社区作为一个相互联系的互动场域,以社区为平台,综合运用个案、小组、社区等社会工作实务方法开展服务。本文以西安市Z养老机构为个案进行研究,首先对Z机构进行了综合评估,结果示Z机构目前存在着机构对入住老人人本关怀不够、机构工作人员为老服务意识和能力不足、注重入住老人基本需求而忽视发展性需求、入住老人社会支持网络薄弱等问题。面对以上问题,笔者将整合的社会工作方法运用到机构养老服务中,将单一的社区工作、个案工作、小组工作等社会工作手法以社区为平台进行了整合,通过整合视角下的社区活动、社区个案工作和社区小组工作三种方式对Z机构进行了介入,并以入住老人生活质量提升、机构工作人员能力提升和养老机构合理发展三个变量为核心评估了介入的成效。总结出了整合机构内资源,以机构为平台进行社区再造;以社区为平台,综合运用社会工作实务手法;整合相关社会系统,以入住老人为中心建构社会支持网络;整合社会工作技巧,以激励为重要手段进行潜力发掘：整合服务对象,以入住老人和机构工作人员为对象进行社会工作服务等五大经验。并对介入过程进行反思,提出了将“促进入住老人的健康生活”作为社会工作理念与机构行政化管理的价值契合点,建立内外结合的社会工作介入效果维持与发展机制,以及社工应做服务的实施者与理念及方法的推广人等建议。

关键词：整合社会工作机构养老老年发展性需求

整合社会工作介入产业扶贫的研究 ——以湖南省D县罗汉果产业扶贫为例

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整合社会工作介入产业扶贫的研究 ——以湖南省D县罗汉果产业扶贫...

作者：袁帅广西师范大学

学位级别：硕士

中国农村的贫困问题一直备受政府和社会关注,严峻的现实表明,中国未脱贫地区的贫困程度更深,难度更大。受行政性扶贫制约,作为精准扶贫关键所在的产业扶贫,存在着政策落实不到位、缺乏专业人员对接、贫困户参与程度低等等弊病。近年来,... 详细信息

中国农村的贫困问题一直备受政府和社会关注,严峻的现实表明,中国未脱贫地区的贫困程度更深,难度更大。受行政性扶贫制约,作为精准扶贫关键所在的产业扶贫,存在着政策落实不到位、缺乏专业人员对接、贫困户参与程度低等等弊病。近年来,中央多次发文支持社会工作参与扶贫领域,为社会工作参与扶贫起到了引导作用,同时为社会工作介入过程提供了相关政策保障。笔者选取的样本是湖南省D县某罗汉果产业扶贫基地,服务对象为该基地的贫困农户。通过查找资料、实地考察、访谈,分析社会工作进入该片区时可能存在的问题,灵活运用整合社会工作方法进行介入,针对服务对象设计专业的方法和服务,通过优势视角,发现服务对象的优点,充分发掘服务的潜在能力,通过自身能力改变自己,如提升了服务对象劳动技能,转变了贫困观念,增强了独立生活的技能。通过社会支持理论,鼓励服务对象主动接触外界的社会,突破封闭的内心,激活了服务对象的人际关系,重塑了服务对象的社会支持网络等。社会工作介入产业扶贫具有有专业独特的优势和能力,与单方面的政府援助相比,社会工作可以不受地域限制,不受人员限制,满足多样化的援助需求。社会工作更注重服务对象(扶贫对象)个人能力建设,培养服务对象自主脱贫意识等,这种多元化的服务视角弥补了传统扶贫模式的不足,采用了更加丰富和专业的工作方式为更多的贫困群体服务。实务总结发现,整合社会工作介入D县产业扶贫有着很好的效果和适应性。整合社会工作介入产业扶贫的实践研究为社会工作理念和方法进入产业扶贫领域以及社会工作理念和方法在产业扶贫介入的运用提供了新的思路和参考,社会工作者要从实际出发,以扶贫效果最大化为目标,整合资源、服务对象、社会系统、工作手法和工作技巧等为介入策略,促进社会工作在扶贫领域的合理运用,从而推动产业扶贫更快发展。社会工作的参与满足了当地产业扶贫的需要,让贫困户摆脱对政府“救济式”救助的依赖,真正意义上从“输血”转变成“造血”,达到可持续发展,形成完善的经济产业链,促进该地区经济发展,进而提高产业扶贫的效率和精准性,实现精准扶贫效果最大化,最终形成政府主导、产业搭台、社工服务、贫困户参与的共建共治共享的社会治理新局面。

关键词：精准扶贫产业扶贫整合社会工作

整合社会工作在社区服务项目化运作中的应用研究 ——以南京市P社区G项目为例

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整合社会工作在社区服务项目化运作中的应用研究 ——以南京市P社...

作者：杨蓉南京理工大学

学位级别：硕士

社区是社会管理的基本细胞,是社区民众主要的生活交往空间,社区服务是社区民众参与社区事务、公共决策与社区发展的重要途径,事关社区民众切身利益,在建设社会主义和谐社会中具有重要意义和作用。近年来政府相关政策和法律文件的出台也... 详细信息

社区是社会管理的基本细胞,是社区民众主要的生活交往空间,社区服务是社区民众参与社区事务、公共决策与社区发展的重要途径,事关社区民众切身利益,在建设社会主义和谐社会中具有重要意义和作用。近年来政府相关政策和法律文件的出台也为社会工作参与社区服务明确了政策依据和发展方向,乡镇(街道)社工服务站是新时期基层社会工作服务的载体与平台,有助于打通“基层服务最后一米”。推进乡镇(街道)社工站建设有利于巩固拓展脱贫攻坚成果实现有效衔接乡村振兴。社区服务项目化运作是社会组织提供社区服务的主要形式,但传统割裂的社会工作方法在面对社区服务项目化运作时存在明显弊端,而整合社会工作介入社区服务项目化运作有其必要性和优势。本文以南京市P社区G项目为例,通过参与式观察、半结构式访谈法收集相关资料,在分析社区服务困境和需求的基础上,结合优势视角理论,按照纵向的项目实施阶段和横向的项目实施板块这两个逻辑分别对整合社会工作在社区服务项目化运作中的基层实践进行深入探索,在此基础上进行方案评估、过程评估和成效评估。研究表明,整合社会工作在社区服务项目化运作中具有积极作用,但同时也存在一些困境:社区自组织建设后劲不足、服务覆盖面有限、社工专业能力有待提升、服务过程中的评估不到位。本文在此基础上探讨整合社会工作应用于社区服务项目化运作的优化策略,期望可以为乡镇(街道)社工站建设起到积极效果,不断提高社区服务质量。

关键词：整合社会工作社区服务项目化运作乡镇(街道)社工站

整合社会工作介入白血病患儿家庭情绪管理的研究 ——以长沙市X三甲医院为例

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整合社会工作介入白血病患儿家庭情绪管理的研究 ——以长沙市X三...

作者：解一琪广西师范大学

学位级别：硕士

自2017年8月2日起,笔者于长沙市某三甲医院医务社会工作部实习,跟随部门带教老师主要负责该院儿科医务社会工作相关服务的开展。近年来医务社会工作不断发展,针对医院患者与家属开展的医务社会工作相关服务逐渐完善,因而白血病患儿及其... 详细信息

自2017年8月2日起,笔者于长沙市某三甲医院医务社会工作部实习,跟随部门带教老师主要负责该院儿科医务社会工作相关服务的开展。近年来医务社会工作不断发展,针对医院患者与家属开展的医务社会工作相关服务逐渐完善,因而白血病患儿及其父母的情绪管理问题具有很大的介入空间。受诸多条件的限制,过往单一的社会工作方法已无法完全解决白血病患儿家庭的情绪管理问题,整合社会工作应时代发展而逐渐被应用于实务,对社会工作介入白血病患儿家庭的情绪管理具有指导作用与现实意义。患儿及其父母均有不同程度的负面情绪。该院在2017年7月-2017年9月确诊为白血病并在该院接受治疗的患儿约34例。从医务人员处了解到,白血病以病情发展状况及严重程度可分为低危、中危、高危三个阶段,因此笔者使用分层抽样方法从三阶段中分别抽取3,3,2名患儿,并选取其家庭作为资料搜集对象。笔者通过对白血病患儿进行儿童焦虑性情绪障碍筛查表的测量,发现测量得到的该量表所划分的五个因子得分,均高于常模分数。同时,笔者采用Zung焦虑自评量表与抑郁自评量表对白血病患儿父母的情绪加以测量,测量结果显示,白血病患儿父母关于焦虑、抑郁得分均高于国内常模分。由测量结果可知,白血病患儿及其父母均具有不同程度的负面情绪。笔者通过相关性分析发现,白血病患儿焦虑情绪与父母焦虑、抑郁情绪具有相关性。通过分析,笔者发现影响白血病患儿家庭情绪的四大因素:内因,患儿患病,家庭环境,外部环境。结合无结构访谈的相关内容,笔者结合实习经验,借鉴医院医务社会工作部的相关工作总结,运用整合社会工作方法,提出“全病程服务管理”的介入模式,并就该介入模式中俄小组环节与社区环节做出具体设计,开展白血病患儿家庭成长小组和白血病患儿病友家属会。笔者对介入模式、介入成效、介入场域做出反思,同时就医院客观条件、医务社会工作者职责权限、专业认可度、相关资源获得等做出讨论,并对目前我国医务社会工作存在的问题提出相应解决建议,以期能够为我国医务社会工作的发展提供研究和实践意义。

关键词：白血病患儿家庭情绪管理整合社会工作全病程服务管理

整合社会工作视角下社区医养结合服务供给研究 ——基于成都市P区现状分析

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整合社会工作视角下社区医养结合服务供给研究 ...

作者：王青芸西华大学

学位级别：硕士

随着人口老龄化程度不断加深,我国积极应对人口老龄化政策相继出台,面向老年群体的社会服务呈现医疗与养老服务相结合的发展趋势。本研究致力于与老年群体社区养老需求相适应,通过了解现阶段成都市P区社区医养服务结合现状,分析整合过... 详细信息

随着人口老龄化程度不断加深,我国积极应对人口老龄化政策相继出台,面向老年群体的社会服务呈现医疗与养老服务相结合的发展趋势。本研究致力于与老年群体社区养老需求相适应,通过了解现阶段成都市P区社区医养服务结合现状,分析整合过程中各供给主体角色与功能困境,并以整合社会工作视角提出发展建议。首先,对社会工作介入社区医养结合的现有研究进行梳理,把握研究趋势,并对本文所涉及概念、理论与研究方法进行介绍。其次,对成都市P区H社区进行个案研究,对国外社区医养服务结合的成熟案例进行比较分析,发现国外社会工作在供给系统内部沟通功能发挥顺畅,社会工作专业角色、地位得以认可。与之相比,国内社区医养结合中,社会工作仅对医疗与养老服务起到补充作用,与服务供给主体间沟通较弱。再次,挖掘整合社会工作的可行性,基于比较研究总结整合经验,构建其作用于社区医养结合服务的工作模型,对比发现现阶段工作中存在沟通标准尚未确立、服务内容层次较浅、供给系统自律性过强的整合工作困境。最后,提出发展建议,通过提高系统内部服务质量、系统间沟通效率,形成具有渗透性的社区服务网络,推进我国以社区为依托的医养服务结合进程,提升老年群体抗风险能力,切实有效地应对现阶段我国医养结合发展出现的困境。本研究最终实现了在服务价值理念方面的供给主体整合,服务技法与服务质量方面的工作方法整合,最终提出整合性强的社区老年居民服务供给发展建议。

关键词：整合社会工作医养结合社区服务

整合社会工作介入老人智慧居家养老资源使用意识提升研究 ——以成都市Q区为例

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作者：肖桥西华大学

学位级别：硕士

我国老龄化问题日趋严重,社会养老压力不断增大,养老问题备受关注,在全国“9073”的养老大格局下,传统居家养老方式承担了大部分的养老重任。随着近年来人类平均寿命的延长,并受到我国计划生育政策、传统家庭结构小型化趋势的影响,我国... 详细信息

我国老龄化问题日趋严重,社会养老压力不断增大,养老问题备受关注,在全国“9073”的养老大格局下,传统居家养老方式承担了大部分的养老重任。随着近年来人类平均寿命的延长,并受到我国计划生育政策、传统家庭结构小型化趋势的影响,我国逐渐形成“421”的家庭抚养结构,即一对独生子女结婚生子后,需要照护4位老人,使得家庭赡养负担加重,传统居家养老无法满足老年群体日益多元化的需求,传统居家养老模式弊端愈发显著。在此背景下,依托互联网信息技术,可提供更广服务范围、更全服务种类、更高服务效率的智慧居家养老服务正逐步发展壮大。目前智慧居家养老服务作为一种新兴的养老方式,有着合理的规划和设想,既能让老人居家养老的同时,又具有满足多样化的养老需求,提高老人养老生活质量以及减轻家庭照护者的照护压力等优势。但在实际生活中,智慧居家养老陷入了民众相关知晓度低、缺乏认知,老人实际使用行为较少以及发展缓慢的恶性循环等困境。本文在梳理其困境产生的原因,并阐述整合社会工作介入的必要性及独特优势后,尝试运用整合社会工作方法进行实务探索,选取成都市Q区A社区作为研究地域,通过问卷调查法、访谈法以及参与式观察法等方法,进行背景调查、收集资料;随后进行资料整理及需求评估,在组建团队、建立关系后,进行整合社会工作介入方案策划并设立目标;之后整合社区资源,借助社区、小组、个案三大工作方法开展专业服务;最后,进行整体实务部分的总结反馈,效果评估。通过对整体研究的总结,得出了整合社会工作与社会服务相辅相成,整合社会工作介入老人智慧居家养老资源使用意识提升具有积极作用两个结论;反思了本文存在实务案例局限性较大、实务能力有待提升、服务效果持续性无法保障等不足;并提出了积极引导互联网应用“适老化”发展、打造智慧养老专业型社会工作人才队伍、健全服务评估体系等意见建议。

关键词：整合社会工作智慧居家养老资源使用意识

整合社会工作视角下社区居家养老服务路径研究——基于深圳市养老服务实践的分析

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社会福利 2023年第10期 55-64页

作者：陈莹闽南师范大学法学院

居家与社区养老是我国老年人的主要养老选择,随着老年群体的养老需求呈多元化趋势,目前居家社区养老服务供给仍存在不足,健全养老服务体系显得尤为迫切。社会工作在社区居家养老服务中具有独特的专业优势,是提高养老服务质量的重要力量... 详细信息

居家与社区养老是我国老年人的主要养老选择,随着老年群体的养老需求呈多元化趋势,目前居家社区养老服务供给仍存在不足,健全养老服务体系显得尤为迫切。社会工作在社区居家养老服务中具有独特的专业优势,是提高养老服务质量的重要力量。从整合社会工作视角出发,通过对深圳市社区养老服务实践开展实地调研和访谈,文章发现,社区居家养老呈现出以纵横双向整合为整体逻辑的服务路径,纵向呈现出社会工作整合服务模式的五阶段系统流程路径,横向呈现出以社区为本的整合社会工作五层面的专业支持路径。纵横双向交融互促,共同推进社区居家养老整合服务路径的建构,有效应对居家社区养老服务供给不足的挑战,不断提升社区居家养老服务能力,助推养老服务体系的健全与发展。

关键词：社区居家养老整合社会工作服务路径

整合社会工作视角下流动儿童社区融入研究——以N市D街道某公益创投项目为例

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社会工作与管理 2018年第2期18卷 30-35,51页

作者：田鹏南京工业大学法学院江苏南京211800

随着新型城镇化的进一步推进,流动儿童社区融入服务已成为社会工作的题中之义。突破既有研究局限,从方法论上将流动儿童视作"留守—流动连续统一体",采用整合社会工作实践介入模式,基于小组工作与个案工作有机整合、服务对象与非服务对... 详细信息

随着新型城镇化的进一步推进,流动儿童社区融入服务已成为社会工作的题中之义。突破既有研究局限,从方法论上将流动儿童视作"留守—流动连续统一体",采用整合社会工作实践介入模式,基于小组工作与个案工作有机整合、服务对象与非服务对象适度融合等实践策略,建立不同专业关系,实现作用机制的深度嵌入和服务效果的彼此强化。但在由政府包办向政府购买转型过程中,社会工作专业化、职业化和制度化面临结构性矛盾时,整合社会工作模式也面临着实务层面的嵌入困境。

关键词：流动儿童社区融入整合社会工作

“社区为本”的整合社会工作视角下村转居社区居民参与度提升研究 ——以J社区为例

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“社区为本”的整合社会工作视角下村转居社区居民参与度提升研究...

作者：孙点点南京理工大学

学位级别：硕士

基层社区治理是国家社会治理的重要组成单元,而社区居民又是社区治理的重要主体。在新型城镇化进程中,不断出现的村转居社区面临着社区建设和社区服务中居民参与不足的问题,很大程度上制约着社区服务水平的提升和社区的现代化发展,推动... 详细信息

基层社区治理是国家社会治理的重要组成单元,而社区居民又是社区治理的重要主体。在新型城镇化进程中,不断出现的村转居社区面临着社区建设和社区服务中居民参与不足的问题,很大程度上制约着社区服务水平的提升和社区的现代化发展,推动居民的积极社区参与就成为基层社区治理中亟需解决的问题。近年来,各地政府加大购买服务力度,与专业社工机构加强联系,以期提高治理主体的专业化素质。社会工作依托项目化服务介入社区,正发挥着积极作用。本研究依托华夏社工机构在张家港市J社区开展的创新社区服务实践活动,综合运用参与式观察法、半结构式访谈法等方法进行行动研究,重点对“社区为本”的整合社会工作视角下社会工作者如何运用专业理论方法和技巧介入推动居民参与社区治理的实务过程进行论述与分析。研究发现,J社区的实务工作主要从个人家庭、社区组织、社会系统三大层面进行介入。在微观层面开展“社区服务”,依托需求与资源调查,为社区居民提供专业化、多样化的发展性服务活动;在中观层面进行“社区营造”,培育社区自组织深化认同感,培力社区领袖提升自决能力,整合社区内外资源组建联合大党委,构建社会支持网络;在宏观层面推动“社区发展”,协同形成社区互惠保障机制,提升组织规范、发展社区自治,举办社区文化节营造人人参与的“家”文化氛围。在“社区为本”的整合社会工作视角下,个人、社区、社会等多方联动,居民主体性得到提升,广大社区居民积极主动参与社区治理。本研究采用社区为本的理论为村转居社区居民参与度提升的实务干预提供了一个崭新的视角,在一定程度上丰富了中国社区社会工作实务研究,希望能为解决当前新型城镇化背景下村转居社区普遍存在的居民社区参与不足问题提供借鉴,推动构建“人人有责、人人尽责、人人享有”的社区治理共同体,促进社区和谐有序发展。

关键词：社区为本整合社会工作社区参与发展性