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突发事件中政务新媒体运营风险与治理研究——基于政治沟通理论

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中国编辑 2022年第3期 43-48页

作者：张淑华周志勇郑州大学新闻与传播学院

充分发展和利用政务新媒体实现有效沟通,是对“以信息化推进国家治理体系和治理能力现代化”的积极回应。研究发现,突发事件中政务新媒体在信息发布和反馈渠道、媒体应用和用户覆盖、热点回应和舆论引导、文本内容和语言风格等层面存在... 详细信息

充分发展和利用政务新媒体实现有效沟通,是对“以信息化推进国家治理体系和治理能力现代化”的积极回应。研究发现,突发事件中政务新媒体在信息发布和反馈渠道、媒体应用和用户覆盖、热点回应和舆论引导、文本内容和语言风格等层面存在运营风险,品牌意识和推广行动、专业技术能力和工作积极性、媒体定位和工作制度方面的欠缺是导致风险的主要因素。本文基于政治沟通理论,尝试提出日常管理优化、过程优化和制度优化“动静结合”的治理思路,以期提升政务新媒体应对突发事件的能力。

关键词：政务新媒体政治沟通政治传播突发事件风险治理

数字分层情境下的政治沟通:核心问题与关键进路

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新闻与写作 2023年第5期 5-14页

作者：何晶中国社会科学院大学新闻传播学院中国社会科学院大学政治传播研究中心

社会分层是形塑政治沟通场域中权力关系的结构性要素。数字技术作为一个外生变量,与社会分层系统表现出复杂的相互关系。要理解今天的政治沟通,对数字技术与社会分层之间关系的把握是必要前提,本研究通过“数字分层”这一核心概念,以中... 详细信息

社会分层是形塑政治沟通场域中权力关系的结构性要素。数字技术作为一个外生变量,与社会分层系统表现出复杂的相互关系。要理解今天的政治沟通,对数字技术与社会分层之间关系的把握是必要前提,本研究通过“数字分层”这一核心概念,以中国为具体观照对象,试图明晰当下中国政治沟通中存在的关键问题,并对如何做出回应提供思路。研究认为,数字分层情境下政治沟通的核心问题主要表现在三个方面:不同社会阶层间数字沟通机会和能力的不平等、社会上层和中层对下层和底层的话语抑制以及不同社会阶层间的“对话”难题。本研究提出的相应解决思路在于增进和提升社会下层和底层的数字沟通机会及能力、增进不同社会阶层间的数字沟通以及促进不同社会阶层间良好的线下沟通。

关键词：数字技术社会分层政治沟通数字中国

以德共意:乡村政治沟通行为的合理化研究——以“硬核”喊话为例

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未来传播 2022年第5期29卷 11-19,124,125页

作者：徐明华桑超凡华中科技大学新闻与信息传播学院湖北武汉430074

政府与民众之间积极合理的沟通是有效应对疫情危机、实现乡村现代化治理的重要组成部分。基于尤尔根·哈贝马斯的交往行为合理化的观点,对“硬核”喊话的沟通实践进行主题提取和积极话语分析后发现:在“硬核”喊话的话语互动中,政府和... 详细信息

政府与民众之间积极合理的沟通是有效应对疫情危机、实现乡村现代化治理的重要组成部分。基于尤尔根·哈贝马斯的交往行为合理化的观点,对“硬核”喊话的沟通实践进行主题提取和积极话语分析后发现:在“硬核”喊话的话语互动中,政府和公众因面临相同的社会风险现实,更能团结情感与他人共享意义,实现了政治沟通方式的和解与价值目标的一致。其中,社交媒体的“再语境化”重构了乡村政治沟通的场域,原有的范围治理边界和部落化威权意义被消解,基层管理者情感的主动公开引发了大众情感的共鸣,“家国同构”和“家国一体”的道德规范意识成为中国乡村政治沟通合理化的核心要义。

关键词：政治沟通交往行为合理化共同体道德

作为政治沟通的“官员直播带货”的内涵与启示

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当代传播 2023年第2期 66-68,81页

作者：滕朋高天遥陕西师范大学新闻与传播学院

本文将官员直播带货视为政治沟通的一种新形式,其与传统政治沟通从内涵到形式都有着显著差异。沟通平台由政务场景转变为公众开放平台,传播形态由“政治仪式”转化为“参与性的传播景观”,政治传播效果由抽象评价转化为直观的流量与购... 详细信息

本文将官员直播带货视为政治沟通的一种新形式,其与传统政治沟通从内涵到形式都有着显著差异。沟通平台由政务场景转变为公众开放平台,传播形态由“政治仪式”转化为“参与性的传播景观”,政治传播效果由抽象评价转化为直观的流量与购买的“数字绩效”。官员直播带货带给政治沟通带来深远的启示,主动进入公众平台、谋求更为多元、开放互动沟通过程应该成为政治沟通的可行路径。

关键词：政治沟通官员直播带货政治景观

优化政治沟通机制:净化党内政治生态的有效路径

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理论导刊 2022年第4期 26-32,46页

作者：韩建力王海荣郑州大学马克思主义学院郑州451001 哈尔滨工业大学马克思主义学院哈尔滨150001

营造风清气正的党内政治生态是推进全面从严治党的战略举措,也是新时代党的建设的基础性内容。以政治沟通理论来看,党内政治生态具有互动性与稳定性特征,党内政治生态与中国政治沟通机制具有联动性;党内政治生态建设还存在决策主体的协... 详细信息

营造风清气正的党内政治生态是推进全面从严治党的战略举措,也是新时代党的建设的基础性内容。以政治沟通理论来看,党内政治生态具有互动性与稳定性特征,党内政治生态与中国政治沟通机制具有联动性;党内政治生态建设还存在决策主体的协商沟通意识不强、政治信息传输渠道不畅、协商沟通保障机制不完备等现实梗阻。这就需要从党内和党外双向着力,强化各主体的协商沟通意识,规范政治沟通主体行为,畅通公民政治参与的渠道、提供制度保障,通过全面优化党的政治沟通机制推进净化党内政治生态。

关键词：党内政治生态政治沟通政治系统政治决策

社交媒体接触对青少年政治认同的影响——以政治沟通为中介变量

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社交媒体接触对青少年政治认同的影响——以政治沟通为中介变量

作者：卞欣悦华中科技大学

学位级别：硕士

公民的政治认同深刻影响其政治行为,对于维持社会安定、政治系统有序运行具有关键性作用。全球化发展下的文化冲击、教育制度改革等因素使得青少年的政治认同处于日渐式微和不断变动的状态中,如何建构和稳固青少年的政治认同成为全社会... 详细信息

公民的政治认同深刻影响其政治行为,对于维持社会安定、政治系统有序运行具有关键性作用。全球化发展下的文化冲击、教育制度改革等因素使得青少年的政治认同处于日渐式微和不断变动的状态中,如何建构和稳固青少年的政治认同成为全社会广泛关注的重要议题。基于对已有文献的回顾,本文探究社交媒体使用和政治沟通对于青少年政治认同的影响。基于政治认同理论、政治沟通理论和相关文献,本文进一步将政治认同细分为制度认同、绩效认同和价值认同,将政治沟通划分为政治沟通行为和政治沟通渠道,具体探讨社交媒体接触对于政治认同各维度的影响路径。为了验证研究结果,本文运用问卷调查法收集数据,经过问卷前测和正式发放两个阶段,最终获得有效样本1271份。在数据处理中,本文使用SPSS 26.0进行数据分析,主要分析方法为回归分析与Bootstrap非参数检验。研究结果表明,社交媒体接触能够正向影响青少年的政治,即学生们通过社交媒体接触政治时事越频繁,其政治认同感越高。社交媒体接触对政治认同中的制度认同和绩效认同存在显著的正向影响,而对于价值认同没有显著影响。本文还发现,政治沟通在社交媒体接触和青少年政治认同之间能够发挥显著的中介作用。政治沟通行为频率及沟通渠道评价在社交媒体接触与制度认同、绩效认同之间的中介效应最为显著。本文对社交媒体接触与政治认同的相关研究进行了尝试性拓展。首先,本文关照了青少年这一群体,加深了对特定群体政治认同情况的认知。其次,本文探讨政治沟通行为及沟通渠道评价在社交媒体接触与制度认同、价值认同、绩效认同三个认同维度中的中介效应,丰富了对于媒介接触影响政治认同路径机制的认识。

关键词：社交媒体接触政治认同政治沟通

地方媒体问政平台政治沟通的效用评价与提升路径研究

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地方媒体问政平台政治沟通的效用评价与提升路径研究

作者：朱子芸暨南大学

学位级别：硕士

党的十九大报告指出,在加强和创新社会治理方面,要着力打造共建共治共享的社会治理格局,为媒体参与社会治理提供了更多的空间和可能性。地方媒体问政平台,即地方主流媒体开办的网络问政平台,是公众和政府经由媒体进行问政和答政的政治... 详细信息

党的十九大报告指出,在加强和创新社会治理方面,要着力打造共建共治共享的社会治理格局,为媒体参与社会治理提供了更多的空间和可能性。地方媒体问政平台,即地方主流媒体开办的网络问政平台,是公众和政府经由媒体进行问政和答政的政治沟通过程,逐渐成为公众积极参与民主政治建设的重要方式,而政府、媒体和公众的关系正是新型治理形态的体现。但在具体问政过程及相关研究中,哪些要素在政治沟通过程中发挥的效用占据较大比重,尚未有较为全面的总结和结论。因此,建立一套地方媒体问政平台政治沟通的效用评价指标体系并提出相应的提升路径,对于地方媒体问政平台的发展和社会治理能力的提升有一定参考价值。为此,本研究基于政治沟通等相关理论及D&M信息系统成功模型,初步构建出一套地方媒体问政平台政治沟通的效用评价指标体系,包括问政主体、问政内容、沟通媒介和问政客体共4个一级指标。其中,具体划分为公众参与、内容质量、平台设置和政府回应等8个二级指标,以及内容深度性、媒体参与问政程度和回复质量等23个三级指标。再通过质化与量化相结合的方式对指标权重进行测算,结合专家意见,进一步建立评分细则,选取东、中、西部的7个媒体问政平台,抽取2021年1月至12月共1260条样本进行评价,从中总结反思地方媒体问政平台在推动政治沟通方面发挥效用的基本经验和不足,并提出相应提升路径。研究发现,我国地方媒体问政平台具有问政形式多样化、问政内容兼顾个人与公共利益、媒体结合热点积极参与问政和政府贯彻人本理念等基本经验。同时,也存在部分不足,如问政渠道联动效应不显著、公众互动反馈意愿不强烈、问政过程缺乏监督机制、公众精准问政有难度和问政产品价值延伸度不足等。对此,地方媒体问政平台应从加强问政渠道联动效应、提升公众反馈意愿、发挥基层治理中的媒介效用、提高部门协同性和开发问政产品矩阵等方面提升效用,以更好地促进政治沟通的流畅性和有效性,助力地方媒体问政平台在媒介融合时代的多元发展,有效参与社会治理。

关键词：地方媒体问政平台政治沟通网络问政评价指标媒介化政治

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分层对话:基层干部短视频沟通管理机制研究

当代传播 2024年第2期 107-112页

作者：刘千才王锡苓中国传媒大学新闻学院

在政治沟通日常化的趋势下,官员通过社交媒介与公众直接、微观的交流愈发普遍。本文以扎根理论为基础,深入探讨驻村干部在短视频平台参与微观政治沟通的行为模式,并将其提炼为“分层对话机制”。绩效评估和风险感知分别是影响驻村干部... 详细信息

在政治沟通日常化的趋势下,官员通过社交媒介与公众直接、微观的交流愈发普遍。本文以扎根理论为基础,深入探讨驻村干部在短视频平台参与微观政治沟通的行为模式,并将其提炼为“分层对话机制”。绩效评估和风险感知分别是影响驻村干部参与短视频沟通的使能因素和抑制因素,外部环境感知形成了对沟通情境层次化的解释,并进一步影响政治沟通策略的选择“。分层对话机制”作为微观政治沟通的解决方案,强调根据对话情境确定差异化、层次化的沟通目标,并实施有针对性的对话管理策略,以保持民意在政治系统中的有序和有效输入。

关键词：政务短视频基层干部驻村干部政治沟通分层对话机制扎根理论

“政治沟通”理论发展的三个阶段——基于中外文献的一个考察

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深圳大学学报（人文社会科学版） 2012年第6期29卷 69-75页

作者：魏志荣南京农业大学公共管理学院江苏南京210095

政治沟通是一种古老的政治现象,可以说,自从有了政治就有了政治沟通。但作为一个研究领域,政治沟通却是一个年轻的议题。与政治学的其他研究主要围绕权力、权利、利益等不同,政治沟通主要关注信息、对话、理解与共识,并以此推动民主政... 详细信息

政治沟通是一种古老的政治现象,可以说,自从有了政治就有了政治沟通。但作为一个研究领域,政治沟通却是一个年轻的议题。与政治学的其他研究主要围绕权力、权利、利益等不同,政治沟通主要关注信息、对话、理解与共识,并以此推动民主政治的发展。因此,政治沟通不仅拓展了政治学的研究视域,也启发了对其它政治学问题的重新认识。从中外文献来看,政治沟通理论主要经历了三个发展阶段,即"三论"阶段、政治传播阶段和网络政治沟通阶段。而从社会历史发展的角度来看,这三个阶段也反映着实践中的与历史中的政治沟通。在此将以中外文献为研究基础,提出政治沟通理论发展的这样三个历史阶段以及不同阶段的理论原型的特点。

关键词：政治沟通三论政治传播网络政治沟通