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广州市海珠区政务信息化项目绩效评估研究

广州市海珠区政务信息化项目绩效评估研究

作者：黄诗敏兰州大学

学位级别：硕士

随着信息技术不断创新和发展,信息技术在社会各个领域起到的作用日益重要。近年来,我国不断推进政府信息化、电子政务,通过利用信息技术创新政务工作流程和机制,进一步调整和优化政府的机构设置和行政管理体制,全面提升政府在政治职能... 详细信息

随着信息技术不断创新和发展,信息技术在社会各个领域起到的作用日益重要。近年来,我国不断推进政府信息化、电子政务,通过利用信息技术创新政务工作流程和机制,进一步调整和优化政府的机构设置和行政管理体制,全面提升政府在政治职能、经济职能、文化职能、社会职能等方面的履职能力。政务信息化项目作为政府信息化、电子政务开展过程中的重要环节和组成部分,是指政府财政资金投资建设的信息化工程项目,主要作用是为政府各级职能部门的电子政务建设提供软硬件及网络的支持,将业务工作电子化、系统化。各级政府投入大量的人力、物力和财力等公共资源用于信息化建设,在取得成效的同时,也伴随着出现重复投资、重复建设、投入产出比不高等一系列问题。政务信息化项目具有专业性强、技术更新快、可见性差等特点,我国在开展政务信息化项目建设的同时,由于缺乏信息化项目绩效评估评判标尺,无法很好地评价项目的经济效益和社会效益,确定信息化建设的成效。因此,我国各级政府,特别是在区县一级基层政府中,因其财政收入有限,利用财政资金开展的政务信息化项目是否达到预期效果、是否产生社会效益,这些都是值得研究问题。本文在新公共管理理论的指导下,研究广州市海珠区政务信息化项目绩效评估现状,利用平衡计分卡,立足于海珠区政务信息化中长期发展战略,构建了海珠区政务信息化项目绩效评估指标体系。通过以海珠区政务服务综合平台升级项目为评估对象,利用该指标体系开展了评估。在项目评估过程中,根据评估指标,对项目的建设过程、建设结果、文档资料进行了解和查阅,访谈了工作人员和群众,综合后得出项目的评估结果。在对评估结果进行研究分析后,指出了该项目的存在问题。最后,在对国内外政务信息化项目绩效评估研究的基础上,结合海珠区政务服务综合平台升级项目的评估结果,对海珠区政务信息化项目绩效改进路径提出了建议,为海珠区开展政务信息化项目绩效评估工作提供参考。本文在理论研究方面对政务信息化项目绩效评估的理论研究也有一定参考意义。

关键词：政务信息化项目绩效评估新公共管理平衡记分卡

政府数字化转型绩效的影响因素与路径研究--基于31个政务信息化项目的模糊集定性比较分析

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科技促进发展 2023年第11期19卷 659-667页

作者：葛莉吴培熠中国科学院大学公共政策与管理学院北京100190 北京航空航天大学人文社会科学学院(公共管理学院) 北京100191

政府数字化转型关乎国家治理体系和治理能力的现代化,成为理论和实践中关注的重要问题。本研究基于TOE框架,以A市B区的31个政务信息化项目为研究对象,运用模糊集定性比较分析方法,从技术、组织、环境3个层面对影响政府数字化转型绩效的... 详细信息

政府数字化转型关乎国家治理体系和治理能力的现代化,成为理论和实践中关注的重要问题。本研究基于TOE框架,以A市B区的31个政务信息化项目为研究对象,运用模糊集定性比较分析方法,从技术、组织、环境3个层面对影响政府数字化转型绩效的多重因素进行组态分析。研究结果表明:存在影响政府数字化转型绩效的3种组态模式,分别是组织驱动型、技术-组织双驱型、技术-组织-环境全驱型。通过对比3种模式,发现政企协作、领导重视、信息化基础在高绩效中发挥了重要作用。在部门型和全区型两类不同的项目中,高绩效影响路径不同,全区型项目更需要组织因素的支持。

关键词：数字化转型政务信息化项目绩效管理模糊集定性比较分析(fsQCA)

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基于要素管理的政务信息化项目管理体系设计

办公室业务 2023年第14期 119-121页

作者：杨凤春丁合明刘磊樊逸秋刘梨邓珂帆郑子萌北京大学电子政务研究院

本文基于政务信息化项目管理业务现状及存在的普遍问题提出构建基于要素管理的政务信息化项目管理体系,推动政务信息化项目管理由流程管理向要素管理转变,进而推进政务信息化项目管理能力现代化。

关键词：要素管理政务信息化项目项目管理

采用PPP模式建设运营政务信息化项目的对比分析

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中国新通信 2021年第9期23卷 66-67页

作者：李明丽广西壮族自治区信息中心

为贯彻落实党中央关于实施大数据战略加快建设数字中国的重大决策部署,各地政府加大力气建设完善政务信息化项目,提高智能化管理和数字惠民服务水平。政府和社会资本合作(PPP)模式作为公共服务领域的项目运作模式,具备创新投融资机制和... 详细信息

为贯彻落实党中央关于实施大数据战略加快建设数字中国的重大决策部署,各地政府加大力气建设完善政务信息化项目,提高智能化管理和数字惠民服务水平。政府和社会资本合作(PPP)模式作为公共服务领域的项目运作模式,具备创新投融资机制和公共服务供给模式的优点,可有效应用于政务信息化项目建设。本文从实务分析角度,以政府和社会资本合作(PPP模式)为标的,对比财政直接投资、政府购买服务等政务信息化项目常见建设模式,分析其优势及不足,对政务信息化项目建设模式选择、提升项目投资效益及运营管理水平具有重要借鉴价值。

关键词： PPP模式政务信息化项目基础设施

忻州市人民政府办公室关于印发忻州市政务信息化项目建设应用管理办法(试行)的通知

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忻州市人民政府办公室关于印发忻州市政务信息化项目建设应用管理...

海南省工业和信息化厅、海南省财政厅关于印发省本级预算单位政务信息化项目建设管理若干事项的具体规定(暂行)的通知

各县（市、区）人民政府，忻州经济开发区管委会、五台山风景名胜区管委会，市人民政府各委、办、局：《忻州市政务信息化项目建设应用管理办法（试行）》已经市人民政府同意，现印发给你们，请认真贯彻执行。 $R忻州市人民政府办公室 ... 详细信息

标准号: 忻政办发43号

各县（市、区）人民政府，忻州经济开发区管委会、五台山风景名胜区管委会，市人民政府各委、办、局：《忻州市政务信息化项目建设应用管理办法（试行）》已经市人民政府同意，现印发给你们，请认真贯彻执行。 $R忻州市人民政府办公室 2020年4月13日$E 忻州市政务

关键词：政务信息化项目

来源： cnki法规评论

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海南省工业和信息化厅、海南省财政厅关于印发省本级预算单位政务...

国务院办公厅关于印发国家政务信息化项目建设管理办法的通知

省本级各预算单位：根据《海南省信息化条例》以及海南省人民政府《关于批转海南省招投标规定目录的通知》（琼府[2016]66号）有关规定，结合在信息化项目建设管理过程中各部门反映的实际情况，为进一步规范省本级政务信息化项目建设... 详细信息

标准号: 琼工信信推228号

省本级各预算单位：根据《海南省信息化条例》以及海南省人民政府《关于批转海南省招投标规定目录的通知》（琼府[2016]66号）有关规定，结合在信息化项目建设管理过程中各部门反映的实际情况，为进一步规范省本级政务信息化项目建设管理，我们制定了《省本级预算单位政务?

关键词：政务信息化项目

来源： cnki法规评论

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国务院办公厅关于印发国家政务信息化项目建设管理办法的通知

各省、自治区、直辖市人民政府，国务院各部委、各直属机构：《国家政务信息化项目建设管理办法》已经国务院同意，现印发给你们，请认真贯彻执行。 $R国务院办公厅 2019年12月30日$E 国家政务信息化项目建设管理办法第一章总则第... 详细信息

标准号: 国办发57号

各省、自治区、直辖市人民政府，国务院各部委、各直属机构：《国家政务信息化项目建设管理办法》已经国务院同意，现印发给你们，请认真贯彻执行。 $R国务院办公厅 2019年12月30日$E 国家政务信息化项目建设管理办法第一章总则第一条为规范国家政务?

关键词：政务信息化项目

来源： cnki法规评论

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陕西CZ管理局政务信息化项目成本控制研究

陕西CZ管理局政务信息化项目成本控制研究

作者：张卫西安电子科技大学

学位级别：硕士

成本控制不仅是项目管理的核心内容,更是决定项目成败的关键。政府信息化项目具有运行周期长、稳定性要求高等显著特点,当前政务改革又对信息化项目成本效益提出了更高的要求。在日益复杂的项目管理环境下,如何借助先进的项目成本控制... 详细信息

成本控制不仅是项目管理的核心内容,更是决定项目成败的关键。政府信息化项目具有运行周期长、稳定性要求高等显著特点,当前政务改革又对信息化项目成本效益提出了更高的要求。在日益复杂的项目管理环境下,如何借助先进的项目成本控制理论和方法,通过提高项目成本挂历水平促进项目社会经济效益目标的实现也已成为项目开发方、项目投资方其他利益相关群体所关心的问题。本文在对项目成本控制相关概念及国内外研究动态梳理的基础上,结合CZ管理局政务信息化项目实施的实际案例,跟踪项目推进过程;采用资料分析、调查研究等研究方法,分析了CZ管理局政务信息化项目成本的构成。采用系统分析方法及生命周期理论,分析了该政务信息化项目成本构成的关键要素。以成本要素为基础,引入0-1评分方法对项目价值实现程度进行了评价,并借助价值工程理论与方法对其成本效益进行分析;通过项目成本效益分析,明确了政务信息化项目成本控制的不足,以确定该政务信息化项目成本控制存在的问题,其主要问题包括项目预算执行不力、项目施工过程控制不严格、成本控制评价不完善,而引发上述问题的主要原因则在于成本管理方法与技术的落后、成本管理标准体不健全等,上述因素不仅增加了政务信息化项目成本费用支出不确定性而且势必影响项目开发目标的实现。为提高政务信息化项目成本管理水平,优化成本结构,借鉴文献研究成果并结合CZ管理局政务信息化项目建设的成本管理目标及需求,进一步提出了项目成本管理优化的对策建议。研究认为,在项目设计、实施及运行中,提高项目财务可行性分析科学化水平、预算管理精细化、开发信息技术、项目开发成本的综合评价和完善的政务信息化项目后评价体系建设是提其成本管理水平的关键,也是CZ管理局政务信息化经济和社会效益实现的必要途径。政务信息化项目成本控制的改进具有具有一定的理论及实践价值。CZ管理局政务信息化成本构成分析及成本控制优化方案的提出,为解决当政府乃至企业信息化成本过高问题及相关发展瓶颈提供了思路;同时也为其他相类似的政府投资项目成本控制的改进提供借鉴。

关键词：政务信息化项目成本控制效益分析对策研究

信息化项目常态化绩效指标评价体系的探索和实践

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中国电子商情 2024年第6期 34-36页

作者：魏天强王智新叶斌斌董乃楚李凌志温州市鹿城区大数据管理中心浙江索思科技有限公司

随着信息技术的快速发展，政务信息化项目已成为推动政府治理现代化的重要手段。然而，信息化项目的实施并非总是一帆风顺，其效果和效益往往需要通过系统的评价衡量。常态化绩效评价作为确保政务信息化项目成功实施的重要环节，对提高... 详细信息

随着信息技术的快速发展，政务信息化项目已成为推动政府治理现代化的重要手段。然而，信息化项目的实施并非总是一帆风顺，其效果和效益往往需要通过系统的评价衡量。常态化绩效评价作为确保政务信息化项目成功实施的重要环节，对提高项目质量、优化资源配置、提升政府服务效率及增强政府决策透明度具有重要意义。

关键词：政务信息化项目绩效评价体系常态化评价方法