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慈善捐赠额度与产品类型对消费者响应的影响

经济管理 2013年第3期39卷 85-95页

作者：朱翊敏中山大学管理学院广东广州510275

随着经济发展和社会进步,消费者希望企业承担更多社会责任,慈善营销成为越来越多企业的选择。本文分别针对低价产品和高价产品,采用两个2×2的组间实验,探讨了慈善营销中企业捐赠额度对消费者响应的影响以及产品类型的调节作用。研究发... 详细信息

随着经济发展和社会进步,消费者希望企业承担更多社会责任,慈善营销成为越来越多企业的选择。本文分别针对低价产品和高价产品,采用两个2×2的组间实验,探讨了慈善营销中企业捐赠额度对消费者响应的影响以及产品类型的调节作用。研究发现,捐赠额度越高,消费者响应越积极;相对于实用型产品,享乐型产品对消费者响应的影响更为显著。此外,捐赠额度与产品类型之间存在交互效应,相对于实用型产品,生产享乐型产品的企业捐赠额度越高,消费者响应越积极。以上结论丰富了慈善营销的相关理论,并为企业根据自身产品类型制定慈善营销策略提供了一些有益的启示。

关键词：慈善营销捐赠额度产品类型

参与努力与捐赠额度对善因营销的作用效果及影响机制研究

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参与努力与捐赠额度对善因营销的作用效果及影响机制研究

作者：曹秋良华中科技大学

学位级别：硕士

近年来越来越多的中国企业采用形式多样慈善关联的善因营销活动。比如营养快线幸福校车活动中，增加了消费者参与互动的公益活动环节。相比没有参与互动，有消费者参与互动时每瓶营养快线会有更高的捐赠额度。但是参与努力和捐赠额度不... 详细信息

近年来越来越多的中国企业采用形式多样慈善关联的善因营销活动。比如营养快线幸福校车活动中，增加了消费者参与互动的公益活动环节。相比没有参与互动，有消费者参与互动时每瓶营养快线会有更高的捐赠额度。但是参与努力和捐赠额度不同的组合会如何影响效果却不得而知。本文以说服知识理论的基础，从心理抵触的视角研究参与努力和捐赠额度对善因营销效果的影响。通过2（参与努力：高、低）*2（捐赠额度：高、低）的实验设计，来探究以下几个问题：1）消费者参与努力和捐赠额度对善因营销效果的影响;2）消费者参与努力和捐赠额度对善因营销的交互效应;3）心理抵触是否为参与努力和捐赠额度影响善因营销效果的中介变量。本研究发现：1）高参与努力和低捐赠额度都会对企业的态度带来负面的影响。2）参与努力和捐赠额度对企业态度的直接影响和间接影响。其中间接作用主要是通过心理抵触这个中介变量实现的。3）参与努力和捐赠额度存在交互作用。高捐赠额度会降低乃至消除由参与努力带来的心理抵触和对企业态度的负面影响。本文的贡献主要为（1）将消费者参与努力作为重要因素引入善因营销理论研究中，并探究参与努力对善因营销效果的影响。（2）明确捐赠额度对善因营销效果的影响，并研究捐赠额度与参与努力不同组合对善因营销的影响。（3）以说服知识理论为基础，从心理抵触的视角探究参与努力和捐赠额度对善因营销效果的影响机制。

关键词：善因营销参与努力捐赠额度心理抵触

罪恶感诉求和捐赠额度对善因营销广告效果的影响研究

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罪恶感诉求和捐赠额度对善因营销广告效果的影响研究

作者：张晓吉安徽大学

学位级别：硕士

随着经济发展与社会进步,企业社会责任意识越来越高,这一背景下,善因营销作为一种新型营销模式应运而生。近年来,国内的善因营销正处于快速发展阶段,善因营销的重要性和其经济与社会价值逐渐为大家熟知,参与其中的企业越来越多,期望通... 详细信息

随着经济发展与社会进步,企业社会责任意识越来越高,这一背景下,善因营销作为一种新型营销模式应运而生。近年来,国内的善因营销正处于快速发展阶段,善因营销的重要性和其经济与社会价值逐渐为大家熟知,参与其中的企业越来越多,期望通过这一方式提高销售额、提升企业形象、品牌价值,企业实践中对这种营销模式的应用已非常广泛,理论界对其也越来越关注。情感诉求源于其有效的沟通说服能力受到营销人员的重视,以往学者对情绪诉求的研究更多的是从正面情绪着手,针对负面情绪的研究相对较少,而负面情绪中的罪恶感作为一种情感诉求常被应用于实践中,但罪恶感诉求带来的营销效果并非总是正面的,应用不当则会引起消费者反感导致负面效果的产生;此外,善因营销活动中企业不同数额的捐赠也会造成营销效果的差异,企业常通过善因营销为慈善组织捐赠从而获得更好的营销效果,但一味的提高捐赠数量反而易引起消费者疑心从而降低营销效果。通过观察罪恶感诉求和捐赠额度在实践中的应用,并对理论研究中相关文献进行检索梳理,本文试图构建一个研究模型,包含两个自变量罪恶感诉求和捐赠额度,捐赠额度同时作为调节变量,因变量是善因营销广告效果。本文采用的方法为情境模拟实验法,旨在研究两个自变量罪恶感诉求、捐赠额度对善因营销广告效果的影响,以及捐赠额度的调节作用。设计了2(强调罪恶感诉求/不强调罪恶感诉求)*2(高捐赠额度/低捐赠额度)共4组组间实验,探究罪恶感诉求和捐赠额度对善因营销广告效果是否有显著作用,以及罪恶感诉求和捐赠额度之间是否存在交互作用。本文的调研对象是在校大学生,4组实验共回收问卷271份,对数据的分析处理使用的是统计分析软件SPSS18.0,数据处理结果如下:(1)善因营销广告效果不会受到罪恶感诉求的显著影响,不论广告中是否强调罪恶感诉求,得到的广告效果都没有显著差异。(2)捐赠额度会对善因营销广告效果产生显著影响,消费者可接受的捐赠额度范围内,越高的捐赠额度,取得的营销广告效果越好。(3)罪恶感诉求和捐赠额度对善因营销广告效果有显著的交互效应。善因营销活动中,较低水平的捐赠额度情境下,在广告中强调罪恶感的效果更好,而较高水平的捐赠额度情境则适宜不强调罪恶感诉求。最后,根据上述结论,本文提出了营销建议:(1)谨慎使用罪恶感诉求。信息化时代背景下,消费者可接触到的相关信息更多,积累了更多的说服知识,营销人员的手段、策略更容易被消费者识别。可先根据消费者群体以往经验、个人特质、产品本身特质以及目标市场以往相关经验来决定是否要采用罪恶感诉求,在设计广告时,可先分别采取多种不同程度的罪恶感诉求,进行小规模的试验,最后决定是否将罪恶感诉求应用于善因营销广告中。(2)在消费者可接受范围之内,适当的提高捐赠额度,引导消费者购买行为,获得更好的营销效果。(3)寻求罪恶感诉求程度和捐赠额度的匹配度,以捐赠额度的高低来搭配合适强度的罪恶感诉求,较低捐赠额度情境下强调罪恶感诉求、较高捐赠额度情境下不强调罪恶感诉求,这两种情境可为企业带来较好的营销效果。同时,注重提高消费者对广告内容的信任。

关键词：罪恶感诉求捐赠额度购买意愿善因营销

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捐赠额度对善因营销效果的影响探析

现代商贸工业 2018年第11期39卷 130-131页

作者：张晓吉安徽大学商学院安徽合肥230601

探析在企业承担社会责任、开展善因营销活动的背景下,捐赠额度对善因营销效果的影响。通过对国内外文献的梳理归纳,发现捐赠额度的不同表述形式会对善因营销效果产生影响,并且不同的产品类型、产品价格、消费者个人特质都适合不同的捐... 详细信息

探析在企业承担社会责任、开展善因营销活动的背景下,捐赠额度对善因营销效果的影响。通过对国内外文献的梳理归纳,发现捐赠额度的不同表述形式会对善因营销效果产生影响,并且不同的产品类型、产品价格、消费者个人特质都适合不同的捐赠形式,此外不同数额的捐赠额度对善因营销效果影响结论不一,在此基础上提出了关于捐赠额度营销策略的思考。

关键词：捐赠额度善因营销购买意愿

机器还是人工？小额捐赠者对不同募捐方式的偏好研究

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南开管理评论 2024年

作者：张洁敏朱翊敏梁馨月马泽悠河海大学商学院中山大学管理学院

个人捐赠能够增加捐赠者幸福感、解决受助人困境以及帮助慈善事业发展，因此促进个人捐赠是十分有意义的。随着人工智能技术的发展，募捐方式不仅局限于传统的人工募捐，服务机器人募捐的场景开始出现。本文针对个人捐赠中的小额捐赠，... 详细信息

个人捐赠能够增加捐赠者幸福感、解决受助人困境以及帮助慈善事业发展，因此促进个人捐赠是十分有意义的。随着人工智能技术的发展，募捐方式不仅局限于传统的人工募捐，服务机器人募捐的场景开始出现。本文针对个人捐赠中的小额捐赠，通过4个实验，验证了小额捐赠者对不同募捐方式的偏好(募捐机器人vs. 募捐志愿者)，并探究了感知面子威胁的中介作用以及捐赠资源类型的调节作用。本文不仅丰富了个人捐赠领域的小额捐赠研究，有助于理解并推动募捐机器人在捐赠领域的运用，还有助于管理者和相关慈善机构更好地利用募捐机器人来促进个人的小额捐赠行为，推动我国慈善事业进一步发展。

关键词：捐赠额度小额捐赠服务机器人感知面子威胁捐赠资源类型

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掌舵商海投身慈善

中国中小企业 2024年第5期 34-34页

作者：华商韬略华商韬略

今年4月,界面新闻发布了2024年度慈善企业家榜,一百位入榜的中国企业家捐款总额高达143.31亿元人民币。美的集团创始人何享健的捐赠额度为30亿元,成为今年榜单上的中国首善。2023年5月,在广州举办的2023大湾区科学论坛开幕式和主论坛上... 详细信息

今年4月,界面新闻发布了2024年度慈善企业家榜,一百位入榜的中国企业家捐款总额高达143.31亿元人民币。美的集团创始人何享健的捐赠额度为30亿元,成为今年榜单上的中国首善。2023年5月,在广州举办的2023大湾区科学论坛开幕式和主论坛上,以个人名义发起、出资30亿元的“何享健科学基金”正式发布。在他成立科学基金的寄语视频里,已经头发花白的何享健.

关键词：科学基金美的集团捐款总额捐赠额度个人名义掌舵主论坛企业家

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互联网募捐平台,几家欢乐几家愁

中国慈善家 2022年第5期 24-31页

作者：贺斌不详

在腾讯公益一系列“去杠杆”“踩刹车”的操作之后,今年99公益日的数据首次出现了捐赠人数和捐赠额度的双下滑。根据上海静安区方德瑞信社会公益创新发展中心(简称“方德瑞信”)对今年99公益日筹款数据的盘点,今年公众筹集善款总额33亿... 详细信息

在腾讯公益一系列“去杠杆”“踩刹车”的操作之后,今年99公益日的数据首次出现了捐赠人数和捐赠额度的双下滑。根据上海静安区方德瑞信社会公益创新发展中心(简称“方德瑞信”)对今年99公益日筹款数据的盘点,今年公众筹集善款总额33亿元,累计捐赠人次超过5816万人次,较去年分别下降7%和15%。与之相对的是,平均单笔捐赠额57元,较去年上涨10%。

关键词：德瑞互联网捐赠额度募捐平台几家欢乐几家愁去杠杆上海静安区

灾难救援中也存在赤裸裸的系统性歧视谁在疫情中挺身而出?

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中国慈善家 2021年第3期 18-19页

作者：程婷(制图) 不详

新冠病毒全球大流行已经一年多了,病毒仍在肆虐。从长期看,其对社会经济和健康造成的影响不会很快消散。因此,慈善事业的支持显得尤为重要。美国慈善监测机构Candid和灾难慈善中心(CDP)发布的报告显示,2020年全球抗击新冠疫情的慈善捐... 详细信息

新冠病毒全球大流行已经一年多了,病毒仍在肆虐。从长期看,其对社会经济和健康造成的影响不会很快消散。因此,慈善事业的支持显得尤为重要。美国慈善监测机构Candid和灾难慈善中心(CDP)发布的报告显示,2020年全球抗击新冠疫情的慈善捐赠的善款规模至少达202亿美元,美、中、英三国的捐赠额度位居前三,这些捐款流向了100个受援国。

关键词：监测机构灾难救援慈善捐赠受援国捐赠额度慈善事业系统性疫情

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跨国公司捐赠的困境及出路

宜宾学院学报 2011年第3期11卷 82-84页

作者：连丽兰福州大学法学院福州350002

"5·12"汶川大地震后,跨国公司社会责任的承担受到普遍关注。跨国公司"救穷不救急"的捐赠文化与中国传统慈善文化相冲突,使其在应急事件的处理上不能满足公众期待。因此,跨国公司在做企业决策时应充分考虑东道国的文化,并赋予董事会或... 详细信息

"5·12"汶川大地震后,跨国公司社会责任的承担受到普遍关注。跨国公司"救穷不救急"的捐赠文化与中国传统慈善文化相冲突,使其在应急事件的处理上不能满足公众期待。因此,跨国公司在做企业决策时应充分考虑东道国的文化,并赋予董事会或董事长紧急状态时的决定权。

关键词：跨国公司公司社会责任捐赠额度文化冲突