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指导型教练和促进型教练对员工创造性问题解决的影响机制：被调节的链式中介模型

指导型教练和促进型教练对员工创造性问题解决的影响机制：被调节...

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作者：王沂兰州大学

学位级别：硕士

在当今云谲波诡的市场环境中,创造性问题解决已成为广泛瞩目的焦点。该过程是一种高度系统化的过程,涵盖了从信息的识别和构建到问题解决方案的选择各个方面。创造性问题解决可协助企业发掘新的商业机遇、提升产品与服务质量、树立独特... 详细信息

在当今云谲波诡的市场环境中,创造性问题解决已成为广泛瞩目的焦点。该过程是一种高度系统化的过程,涵盖了从信息的识别和构建到问题解决方案的选择各个方面。创造性问题解决可协助企业发掘新的商业机遇、提升产品与服务质量、树立独特的品牌形象、优化业务流程和运营效率、提高工作效率和员工满意度、增强内部凝聚力与创新能力,从而实现可持续发展和提升市场竞争力。因此,本文旨在探究管理领域中创造性问题解决的内在驱动机制及其情景作用。通过回顾和梳理以往相关文献,基于路径目标领导理论,本文创造性将指导型教练和促进型教练作为自变量,未来工作自我清晰度和心流体验作为中介变量,任务复杂性作为调节变量,构建一个被调节的链式中介模型,旨在深入探究员工创造性问题解决的前置因素和边界条件。本文采用问卷调查法进行数据收集,在两个阶段共获得了354条有效数据。经过实证检验,得出以下结论:(1)指导型教练和促进型教练对员工的创造性问题解决具有正向影响;(2)未来工作自我清晰度和心流体验在指导和促进型教练与员工创造性问题解决的主效应关系中起到链式中介作用;(3)任务复杂性在未来工作自我清晰度和心流体验对创造性问题解决的关系中起到调节作用,同时在指导型教练和促进型教练通过未来工作自我清晰度和心流体验对员工创造性问题解决的链式中介路径中起到调节作用。研究结果表明,被调节的链式中介效应模型能够系统阐释指导型教练和促进型教练对创造性问题解决的影响机理,不仅拓展了组织管理中个体自我认知和工作体验的研究范围,同时也为深化对员工创造性问题解决的理解奠定了积极基础。

关键词：指导型教练促进型教练未来工作自我清晰度心流体验任务复杂性创造性问题解决

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促进型教练和指导型教练对创造性工作投入的影响机制研究

促进型教练和指导型教练对创造性工作投入的影响机制研究

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作者：张怡萍兰州大学

学位级别：硕士

教练风格作为当今人力资源与组织管理领域最重要的话题之一,一直深受学界和实务界共同青睐、和广为讨论。而教练型领导作为一种当下管理界新兴的组织领导方式,也倍引起人们的广泛关注,鉴于当前关于促进型教练和指导型教练的研究目前甚少... 详细信息

教练风格作为当今人力资源与组织管理领域最重要的话题之一,一直深受学界和实务界共同青睐、和广为讨论。而教练型领导作为一种当下管理界新兴的组织领导方式,也倍引起人们的广泛关注,鉴于当前关于促进型教练和指导型教练的研究目前甚少,于是本文立足于促进和指导两种教练展开讨论。工作投入是组织持续发展的内生动力和持续之源,而创造性工作投入在难以预测的竞争环境中对员工获取和提升自身竞争力显得尤为重要而迫切。构建合理管理领导方式,提升员工内在动机,实现组织高效运转协作,是组织管理学界长期以来备受注视的一个焦点,也是本文的起点和聚焦点。虽基于理论推导讨论教练行为与员工创新行为的潜在关系不是难以逾越的,但聚焦于创造性工作投入的研究并不丰富,因此本文依靠路径-目标理论和目标设置理论,引入认知变量和工作特征变量,试图探索教练领导与员工创新投入之间的作用机理。良好的领导力是一种工作资源,可以触发员工激励过程,通过增加工作投入来获得良好的绩效。目标设置理论,认为适当的目标对员工具有一定激励作用,这种情况下,目标将作为动力驱动员工同时引导员工行为方向。工作创新性要求对于员工是一种工作目标,对于组织是一种工作要求,这会使员工感知到工作难度和组织期望,他们会尝试新的方法或思路去应对挑战解决问题,新方法的产出便是创新行为的萌生。基于路径-目标理论和目标设置理论,本文尝试引入自反性这一心理特征作为中介变量和工作创新性要求这一工作特征调节变量,试图构建促进型教练和指导型教练到员工创造性工作投入的理论模型。通过分析287个样本数据,回归结果显示:(1)促进型教练和指导型教练均正向影响员工创造性工作投入;(2)自反性在促进型教练与员工创造性工作投入之间扮演中介作用,在指导型教练与员工创造性工作投入之间也扮演中介作用;(3)工作创新性要求正向调节了自反性和员工创造性工作投入之间的关系;(4)进一步,该中介关系通过工作创新需要的调节作用影响员工创造性工作投入。即工作创新性要求调节了促进型教练和指导型教练通过自反性对员工创造性工作投入之间正向关系。研究结果表明,自反性是促进型教练(指导型教练)与员工创造性工作投入的重要中介机制,对于促进型教练对员工创造性工作投入的影响的内在机理提供新证据和新阐发,同时本研究引入了一条新的影响机制路线,通过“行为--认知--投入”这一路径,强调了工作创新性要求的调节作用。本文期望研究结果能丰富路径-目标理论的研究领域,有益于补充促进性领导和指导性领导的相关研究,同时对打造我国企业员工的创新工作投入强劲引擎有一定的学术价值和企业实践启示。

关键词：促进型教练指导型教练自反性工作创新性要求创造性工作投入

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