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从伦理角度看神经外科护患矛盾形成与化解

护士进修杂志 2002年第12期17卷 906-907页

作者：沈梅芬苏州大学附属第一医院江苏苏州215006

神经外科昏迷、偏瘫、失语、急诊等危重病人多,病情变化快,易发生护患矛盾,且恶化护患关系,严重者影响医疗技术效果.因此,我科以'摸清护患矛盾成因,化解护患矛盾压力,和谐护患关系'为课题对98年前后各三年(1995～2002年)我科形成的护患... 详细信息

神经外科昏迷、偏瘫、失语、急诊等危重病人多,病情变化快,易发生护患矛盾,且恶化护患关系,严重者影响医疗技术效果.因此,我科以'摸清护患矛盾成因,化解护患矛盾压力,和谐护患关系'为课题对98年前后各三年(1995～2002年)我科形成的护患矛盾进行分析和尝试化解的实践,从伦理角度,围绕护患间平等关爱的'共性',提出'以平等-关爱'为护患关系理念的系统化整体护理典型,作为21世纪我们化解护患矛盾,和谐护患关系,提高医护质量的合理选择.

关键词：神经外科护患矛盾医学伦理学整体护理

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护患矛盾的常见原因及防范对策

现代医药卫生 2006年第1期22卷 116-117页

作者：陈琳樊正碧安岳县人民医院四川安岳642350

随着人们精神生活和物质生活水平的提高以及医学护理模式的转变,患者对护理服务的需求和医疗效果的期望值也明显提高.患者及家属是医院的特殊群体,他们的心理往往比较脆弱,易产生担忧、焦虑、急躁情绪,给建立和维护良好的护患关系带来... 详细信息

随着人们精神生活和物质生活水平的提高以及医学护理模式的转变,患者对护理服务的需求和医疗效果的期望值也明显提高.患者及家属是医院的特殊群体,他们的心理往往比较脆弱,易产生担忧、焦虑、急躁情绪,给建立和维护良好的护患关系带来一定的难度.护理行为与服务对象有着密切的联系.护理服务需要面向维护健康和促进健康,从生理、心理、社会、文化、精神等各方面帮助患者提高健康水平和生活质量.因此,增强服务理念,提高护理质量,沟通护患关系,减少或杜绝因服务不周引发的护患矛盾,是新形势下对护理人员的必然要求.

关键词：护患矛盾护理服务促进健康医疗效果护理模式生活水平特殊群体服务对象护理行为服务需要

护患矛盾突出原因及对策分析——以糖尿病科为例

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医学信息（中旬刊） 2011年第1期24卷 288-289页

作者：邓玲株洲市中医院湖南株洲412000

糖尿病作为一种慢性病,面对一个特殊的中老年人群体,护患之间的矛盾容易突发。作为护理人员,应操作规范化,加强工作责任心,尽最大限度争取患者及家属对工作的支持和理解,构建和谐的护患关系。

关键词：糖尿病护患矛盾对策

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护患矛盾的原因分析及防范对策

护理研究（下半月） 2004年第4期18卷 738-739页

作者：许慧清温州医学院

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护患矛盾引发医疗纠纷的原因与对策

中国医学创新 2009年第32期6卷 138-139页

作者：王红丽山西省石楼县人民医院 032500

随着患者对健康要求的提高和维权意识的不断增强,需求与满足之间的矛盾加剧,而护理工作直接面向临床,使得护患矛盾的数量逐年增加,必然会成为医疗纠纷的因素之一,严重干扰了医院的正常工作秩序,也困绕着临床护理工作者。

关键词：护患矛盾服务质量医疗纠纷对策

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护患矛盾原因分析与对策

现代医院 2012年第6期12卷 126-128页

作者：周玉兰广州市海珠区第二人民医院广东广州510250 广州市海珠区昌岗街社区卫生服务中心广东广州510260

如何正确处理好护患矛盾,使护患纠纷消除在萌芽状态,是摆在医护工作者面前的一个重大课题。笔者从护理、患者、社会三方面分析了产生护患矛盾的根源,并进行相应对策探讨,提出采取四大措施:树立高尚道德情操,培养良好医德医风;提高自身... 详细信息

如何正确处理好护患矛盾,使护患纠纷消除在萌芽状态,是摆在医护工作者面前的一个重大课题。笔者从护理、患者、社会三方面分析了产生护患矛盾的根源,并进行相应对策探讨,提出采取四大措施:树立高尚道德情操,培养良好医德医风;提高自身综合素质,增进患者信任感;切实加强护患沟通,建立良好护患关系;社会各界达成共识,共建和谐护患关系;从而实现营造医护和患者亲如一家的良好氛围,促进医疗护理事业的蓬勃发展。

关键词：护患矛盾原因分析对策

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护患矛盾原因分析与应对

中国保健营养（下半月） 2013年第2期23卷 512-513页

作者：付静辽宁省辽阳市中心医院特诊一科

随着社会的进步,患者法律意识和维权意识不断增强,护患之间矛盾也在增多。保持和谐护患关系,减少护理纠纷已成为护理界讨论的焦点。护患发生矛盾的原因不是单方面的,护士和患者都有责任。一、护士的原因包括:①服务态度。②业务水平。... 详细信息

随着社会的进步,患者法律意识和维权意识不断增强,护患之间矛盾也在增多。保持和谐护患关系,减少护理纠纷已成为护理界讨论的焦点。护患发生矛盾的原因不是单方面的,护士和患者都有责任。一、护士的原因包括:①服务态度。②业务水平。③沟通欠缺。④责任心不强,法律意识淡薄。二、病人原因:①上帝思想太强。②个人素质参差不齐。应对措施:①讲究沟通技巧和实行首问负责制。②虚心求教,学习理论知识,提升业务水平。③增进交流,加强沟通。④增强法律意识,进行换位思考,加强自身修养。⑤提供感动服务。⑥善于观察,及时发现矛盾,针对矛盾原因,及时解决。⑦实行人性化管理,提升护士满意度。

关键词：护患矛盾原因分析应对

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护患矛盾的原因分析及防范对策

护理研究 2004年第8期18卷 738-739页

作者：许慧清温州医学院

护患矛盾即护患交往发生障碍.它是护患交往过程中的产物,可严重影响护患关系的健康发展,导致护患关系恶化,甚至引发暴力冲突.护患矛盾的调控是一项系统工程,是护理发展中的薄弱环节,分析形成护患矛盾的关键因素,妥善化解护患矛盾,为护... 详细信息

护患矛盾即护患交往发生障碍.它是护患交往过程中的产物,可严重影响护患关系的健康发展,导致护患关系恶化,甚至引发暴力冲突.护患矛盾的调控是一项系统工程,是护理发展中的薄弱环节,分析形成护患矛盾的关键因素,妥善化解护患矛盾,为护理事业发展提供良好保障.

关键词：护患矛盾防范对策护士护理伦理病人

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护患矛盾的原因分析及对策

中国医学创新 2010年第11期7卷 115-116页

作者：李女广东省茂名市人民医院 525000

护患矛盾是以护理人员为主体的人群与以患者为中心的人群之间的矛盾。随着社会经济发展，法律知识的普及，人们对健康越来越重视，维权意识增强，对医疗、护理质量要求高。医患关系成为当今重要的话题，而护士作为医疗工作一线的人员，... 详细信息

护患矛盾是以护理人员为主体的人群与以患者为中心的人群之间的矛盾。随着社会经济发展，法律知识的普及，人们对健康越来越重视，维权意识增强，对医疗、护理质量要求高。医患关系成为当今重要的话题，而护士作为医疗工作一线的人员，与患者接触最多，交流最多，稍有疏忽亦易产生矛盾。建立良好的护患关系，是减少护患冲突，防范护理纠纷的重要环节。本文通过对护患矛盾发生的原因分析，寻求减少矛盾的途径，提高患者的满意度。

关键词：护患矛盾原因对策