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医院后勤管理投诉案例成因分析及对策探讨
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江苏卫生事业管理 2023年 第12期34卷 1659-1661,1669页
作者: 顾苏俊 袁宛东 鹿冰 李章安 北京市海淀区妇幼保健院后勤保障科 北京100080
统计分析某医院6年间医院后勤管理方面的投诉案例,并针对投诉原因提出开展持续培训、转变服务态度、规范工作流程、充实接诉力量、畅通投诉通道、后勤管理信息化、建立质量监管体系等对策,积极回应患者诉求,做好接诉即办工作,增强医院... 详细信息
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上海市虹口区多层小区低位蓄水池水质状况调查
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中国基层医药 2010年 第17期17卷 2433-2434页
作者: 张磊 张运 上海市虹口区卫生局卫生监督所 上海200080
近年来,随着经济、社会的高速发展,上海新建建筑大量使用不锈钢水箱和变频水泵,二次供水管理趋向规范。与此形成鲜明对比的是,大量老式多层(多为六层以下)居民小区二次供水系统存在着设备老化或管理松懈的状况。由此而引起的饮用... 详细信息
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财政部对2022年政府采购信息统计工作作出部署
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招标采购管理 2021年 第12期 8-9页
财政部近日对2022年的政府采购信息统计工作作出部署。财政部对2022年的政府采购信息统计口径作了较大调整,其中投诉举报统计方式将原录入投诉处理结果改为根据投诉案件逐条录入案件问题类型及具体问题。同时,2022年的信息统计增加了框... 详细信息
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强化制度建设 努力开创价格举报工作新局面
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中国价格监督检查 2005年 第10期 17-19页
作者: 何世明 浙江省金华市物价局价格举报中心
近年来,浙江省金华市物价局价格举报中心以实事求是为人民群众办实事的工作作风,强化服务意识、完善了制度建设、提高了人员素质,耐心、仔细对待每一件价格举报案件,充分发挥价格部门的监督职能,得到了群众的好评和领导的肯定。据统计,2... 详细信息
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英国广告标准局:风雨兼程40载
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现代广告 2006年 第6期 42-43页
作者: 李明合(编译)
2004年英国电信管制机构英国通信办公室(OfCom)决定把广播电视广告的监督权也交给英国广告标准局(ASA)。在ASA成立之前英国广告委员会在1961年成立(后来更名为广告同业委员会)它为广告主、代理商和媒体设立了行业自律准则。第二年... 详细信息
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一片冰心在玉壶——山东省青岛市台办为台胞台属服务纪实
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两岸关系 1998年 第5期 37-38页
作者: 秋实
去年9月的一天,一位叫于岳的台属受其台湾胞兄于尚礼先生的委托,给青岛市台办送来一面写有“亲人相见谢台办,海峡两岸盼统一”的锦旗,表达其对青岛市台办想方设法帮他找到离散48年亲人的感激之情。 青岛市台办热心为台胞台属排忧解难,... 详细信息
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为发展和稳定作贡献——我省劳动保障执法工作纪实
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支部生活(中共云南省委党刊) 2005年 第2期 18-19页
作者: 本刊记者
由小到大,由弱到强,从开始的仅处理简单的举报投诉案件,发展到全方位、多角度、深层次开展劳动保障监察工作,为促进云南经济的发展和社会稳定作出了应有的贡献。这是我省劳动保障执法工作走过的历程。
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加强住房公积金行政执法调解工作的研究和思考
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住房公积金研究(辑刊) 2024年 第2期7卷 314-318页
作者: 郑伟华 北京住房公积金管理中心政策法规处
一、住房公积金行政执法工作的现状分析。(一)住房公积金行政执法情况。随着住房公积金政策宣传普及力度加大,职工的维权意识不断提高,受经济形势以及疫情等因素影响,住房公积金投诉案件逐年增多。《住房公积金管理条例》及住房和城乡... 详细信息
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切实维护台胞合法权益 努力做好台湾人民工作——一位年轻台胞思想转变的启示
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台湾工作通讯 2003年 第7期 7-9页
持之以恒地努力做好台湾人民工作.是对台工作必须坚持的政策方向。各级台办要象浙江省台办、杭州市台办一样,对台胞无微不至地关心,为台胞在大陆生产、生活提供方便,排忧解难。积跬步以千里。这是一项难度大和意义非常重要的对台工... 详细信息
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进一步做好价格举报工作的探索与实践
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中国价格监督检查 2005年 第9期 24-25页
作者: 孙泽国 陈建军 北京市宣武区发改委物价检查所
市场经济的发展与形成,促进了我国国民经济的快速发展和社会进步。但是由于市场经济存在资本逐利的特点,加之诚信体系缺失,市场规则的不完善以及一些不法商人惟利是图的本性,使损害消费者利益的不法价格行为日益突出。同时随着我国法制... 详细信息
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