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管理科学 2016年第3期29卷 81-96页

作者：李东进刘建新南开大学商学院天津300071 西南大学经济管理学院重庆400715

通过广告传播产品稀缺诉求从而影响消费者购买决策已经非常普遍,甚至已经发展成为许多厂家或商家提高价格、促进销售的重要营销策略。但目前相关研究却比较少,已有研究主要从感知稀缺性和心理抗拒感解构消费者对产品稀缺诉求的反应机制... 详细信息

通过广告传播产品稀缺诉求从而影响消费者购买决策已经非常普遍,甚至已经发展成为许多厂家或商家提高价格、促进销售的重要营销策略。但目前相关研究却比较少,已有研究主要从感知稀缺性和心理抗拒感解构消费者对产品稀缺诉求的反应机制,缺乏从感知竞争性和感知欺骗性视角整合性地探索消费者应对稀缺诉求的心理反应研究,无疑限制了对消费者稀缺效应本质性和全面性的有效洞察。产品稀缺诉求会对消费者的消费动机和消费行为产生重要影响。当呈现产品稀缺诉求时,一方面会唤起消费者的感知竞争性,从而促使消费者产生促进性的购买意愿;另一方面也会唤起消费者的感知欺骗性,从而促使消费者产生防御性的购买意愿。采用以手机为实验商品的情景模拟研究方法,运用方差分析和Bootstrap方法检验感知竞争性和感知欺骗性的中介机制以及消费者独特性需求对产品稀缺诉求影响消费者感知竞争性和感知欺骗性的调节机制,得出重要研究结论。4个实验研究结果表明,产品稀缺诉求影响消费者的购买意愿,而且限量稀缺诉求比限时稀缺诉求更能促使消费者产生购买意愿;消费者感知竞争性和感知欺骗性分别独立部分中介产品稀缺诉求对消费者购买意愿的影响,并且均受到消费者独特性需求的调节;消费者感知竞争性和感知欺骗性共同完全中介产品稀缺诉求对消费者购买意愿的影响,而且该共同完全中介过程受到消费者独特性需求的调节。检验结果也发现限量稀缺诉求和限时稀缺诉求在诱发消费者感知欺骗性上并无显著差异。研究结果不仅对深化和完善产品稀缺理论、感知竞争性理论和感知欺骗性理论等具有重要的理论意义,而且对指导企业正确操作稀缺营销、增强营销效果和帮助消费者正确辨识稀缺诉求动机、理性消费稀缺诉求产品有重要的实践意义。

关键词：产品稀缺诉求感知竞争性感知欺骗性消费者独特性需求购买意愿

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公共体育服务稀缺诉求下青少年体育参与意愿的形成机制探究

公共体育服务稀缺诉求下青少年体育参与意愿的形成机制探究

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作者：刘超吉林体育学院

学位级别：硕士

当前,受疫情影响,青少年体育参与途径受阻;受“双减”政策等因素的影响,青少年体育参与机遇增多,公共体育服务作为青少年校外身体活动的主要场所之一,是青少年进行运动启蒙及其兴趣养成的起点,近年来公共体育服务事业虽发展较快,然而公... 详细信息

当前,受疫情影响,青少年体育参与途径受阻;受“双减”政策等因素的影响,青少年体育参与机遇增多,公共体育服务作为青少年校外身体活动的主要场所之一,是青少年进行运动启蒙及其兴趣养成的起点,近年来公共体育服务事业虽发展较快,然而公共体育服务使用率及参与程度逐年降低,这一方面,阻碍了青少年校外体育锻炼的途径与方式,另一方面,阻滞了我国体育产业健康可持续发展愿景的实现。公共体育服务使用率下降反映了青少年体育参与意愿降低的现实情况,而刺激青少年体育参与行为的产生也有利于提高公共体育服务的利用率,增加体育活动参与频率,从而增强青少年体质。为探寻不同青少年体育参与意愿的形成过程及影响机制,在稀缺理论和社会心理的基础上,以激励→机体→响应(SOR)理论为模型构建依据,将青少年行为学知识及社会心理学知识相融合,构建公共体育服务稀缺诉求下青少年体育参与意愿影响机制的概念模型,并采用问卷调查等方法,以1200名在校青少年为研究样本,研究公共体育服务稀缺诉求对青少年体育参与行为的内在形成机制,同时引入感知价值性、感知竞争性以及家庭资本,探析了感知价值性、感知竞争性在公共体育服务稀缺诉求对青少年体育参与意愿影响中的中介作用和家庭资本的调节作用。通过以上理论引导和检验分析,本文的主要结论如下:(1)公共体育服务稀缺诉求对青少年体育参与意愿和感知价值性以及感知竞争性都有显著的积极影响,且感知价值性及感知竞争性的提升对青少年体育参与意愿也具备积极的显著作用。(2)感知价值性与感知竞争性在公共体育服务稀缺诉求影响青少年体育参与意愿的过程中均存在部分中介作用,说明公共体育服务稀缺诉求不仅可以直接影响青少年体育参与意愿,也可以通过提高感知价值性与感知竞争性进一步影响青少年体育参与意愿。(3)公共体育服务稀缺诉求能够部分通过感知价值性与感知竞争性影响青少年体育参与意愿,其中介过程的前半路径受到家庭资本的调节,在高家庭资本下﹐感知价值性与感知竞争性在公共体育服务稀缺诉求影响青少年体育参与意愿过程中的中介效用更强。为完善公共体育服务参与渠道与途径,刺激青少年体育参与意愿,促进公共体育服务事业发展,研究基于结论提出如下建议:(1)改善体育参与环境,强化服务宣传效果;(2)提高终身体育意识,激发全民健身热情;(3)完善公共体育服务公信力建设,促进体育事业发展。

关键词：公共体育服务稀缺诉求体育参与意愿感知价值性感知竞争性

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疫苗稀缺感提升疫苗接种意愿

疫苗稀缺感提升疫苗接种意愿

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作者：贾雨涵华东师范大学

学位级别：硕士

自新型冠状病毒(COVID-19)在全球爆发以来,疫苗再次成为了研究的热点话题。接种疫苗是预防和控制传染病最经济和有效的公共卫生干预措施,各国每年都会投入大量资金进行疫苗接种宣传,但收效甚微。因此了解更多可能影响疫苗接种意愿的因素... 详细信息

自新型冠状病毒(COVID-19)在全球爆发以来,疫苗再次成为了研究的热点话题。接种疫苗是预防和控制传染病最经济和有效的公共卫生干预措施,各国每年都会投入大量资金进行疫苗接种宣传,但收效甚微。因此了解更多可能影响疫苗接种意愿的因素,提升民众的疫苗接种意愿,具有重要的现实意义和应用价值。稀缺感作为消费心理学的重要概念,被发现可以提高个体对产品的购买意愿。疫苗作为一种特殊的产品,对疫苗的态度和接种意愿是否也会受稀缺感的影响,还没有研究涉及。因此,本研究旨在结合稀缺感与疫苗犹豫的研究,考察疫苗稀缺感与疫苗接种意愿的关系及其内在心理机制。本文采用实验法,包括三个研究:研究1(N=340)以虚构的病毒和疫苗(VZVID-25)为背景材料,采用单因素(疫苗稀缺感:稀缺/充裕/控制)被试间设计,对参与者的疫苗稀缺感进行操纵并测量被试的感知竞争性、疫苗感知价值、病毒风险感知和疫苗接种意愿,探讨疫苗稀缺感对疫苗接种意愿的影响及可能的中介因素;研究2(N=306)改变了研究情境,以真实的病毒和疫苗(流感)作为背景材料,考察疫苗稀缺感对接种意愿和接种计划的影响及机制;研究3(N=240)使用情景回忆任务启动被试的一般稀缺感,考察一般稀缺感影响接种意愿的路径机制。结果显示:(1)疫苗稀缺感提升了疫苗接种意愿;(2)感知竞争性和疫苗感知价值在疫苗稀缺感与疫苗接种意愿的关系中起独立中介作用——疫苗稀缺感越高,个体感知竞争性和感知到的疫苗价值越高,疫苗接种意愿越强;(3)感知竞争性、病毒风险感知和疫苗感知价值之间存在链式关系:“感知竞争性→疫苗感知价值”和“感知竞争性→病毒风险感知→疫苗感知价值”两条路径的中介效应显著;(4)一般稀缺感能够通过疫苗稀缺感间接影响个体的疫苗接种意愿。本研究结果不仅丰富了疫苗犹豫影响因素的相关研究、扩展了稀缺效应的应用领域,还具有重要的现实意义和应用价值,可以为社区的疫苗接种宣传提供新的方向,使疫苗宣传更加有效,助力世界免疫运动的发展。

关键词：稀缺感疫苗接种意愿感知竞争性疫苗感知价值病毒风险感知

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产品稀缺诉求影响消费者购买意愿的双中介模型

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市场营销（理论版） 2016年第11期 81-96页

作者：李东进刘建新

通过广告传播产品稀缺诉求从而影响消费者购买决策已经非常普遍，甚至已经发展成为许多厂家或商家提高价格、促进销售的重要营销策略。但目前相关研究却比较少，已有研究主要从感知稀缺性和心理抗拒感解构消费者对产品稀缺诉求的反应机... 详细信息

通过广告传播产品稀缺诉求从而影响消费者购买决策已经非常普遍，甚至已经发展成为许多厂家或商家提高价格、促进销售的重要营销策略。但目前相关研究却比较少，已有研究主要从感知稀缺性和心理抗拒感解构消费者对产品稀缺诉求的反应机制，缺乏从感知竞争性和感知欺骗性视角整合性地探索消费者应对稀缺诉求的心理反应研究，无疑限制了对消费者稀缺效应本质性和全面性的有效洞察。产品稀缺诉求会对消费者的消费动机和消费行为产生重要影响。当呈现产品稀缺诉求时，一方面会唤起消费者的感知竞争性，从而促使消费者产生促进性的购买意愿；另一方面也会唤起消费者的感知欺骗性，从而促使消费者产生防御性的购买意愿。采用以手机为实验商品的情景模拟研究方法，运用方差分析和Bootstrap方法检验感知竞争性和感知欺骗性的中介机制以及消费者独特性需求对产品稀缺诉求影响消费者感知竞争性和感知欺骗性的调节机制，得出重要研究结论。 4个实验研究结果表明，产品稀缺诉求影响消费者的购买意愿，而且限量稀缺诉求比限时稀缺诉求更能促使消费者产生购买意愿；消费者感知竞争性和感知欺骗性分别独立部分中介产品稀缺诉求对消费者购买意愿的影响，并且均受到消费者独特性需求的调节；消费者感知竞争性和感知欺骗性共同完全中介产品稀缺诉求对消费者购买意愿的影响，而且该共同完全中介过程受到消费者独特性需求的调节。检验结果也发现限量稀缺诉求和限时稀缺诉求在诱发消费者感知欺骗性上并无显著差异。研究结果不仅对深化和完善产品稀缺理论、感知竞争性理论和感知欺骗性理论等具有重要的理论意义，而且对指导企业正确操作稀缺营销、增强营销效果和帮助消费者正确辨识稀缺诉求动机、理性消费稀缺诉求产品有重要的实践意义。

关键词：产品稀缺诉求感知竞争性感知欺骗性消费者独特性需求购买意愿

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