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患方签名电子化应用与探讨

中华医院管理杂志 2017年第3期33卷 212-214页

作者：金香兰姜国成张爽王晓盈于博白晓忠解放军第二0二医院沈阳110812 解放军第二0八医院461临床部

医院信息系统和电子病历系统的应用，是为了实现医疗诊治过程中信息采集、加工、存储和传输的信息化和无纸化。通过采用可信时间戳和可靠电子签名等技术，使得电子病历与纸质病历具有同等法律效力，但涉及到患方手写签名电子化的问题仍... 详细信息

医院信息系统和电子病历系统的应用，是为了实现医疗诊治过程中信息采集、加工、存储和传输的信息化和无纸化。通过采用可信时间戳和可靠电子签名等技术，使得电子病历与纸质病历具有同等法律效力，但涉及到患方手写签名电子化的问题仍有待探讨。本研究提出将手写签名电子化系统应用于医疗业务中的方法及策略，以实现电子病历的全面无纸化，为推动病历信息数据融合、促进医疗信息数据再利用、明确电子病历相关的标准规范提供借鉴。

关键词：电子签名电子化应用患方电子病历系统医院信息系统医疗诊治信息采集

北京市医疗纠纷人民调解机制的完善：从患方态度入手

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中华医学杂志 2014年第18期94卷 1377-1379页

作者：桂平静周泽新霍增辉王梅红北京中医药大学管理学院教办 100029 人文学院法律系

医疗纠纷已经成为社会问题中的难点和热点问题之一。医疗纠纷主要通过医患双方自行协商和解、行政调解和民事诉讼等途径来解决。从实践来看，这些途径并不能很好地解决纠纷，医患之间的关系依然紧张，医疗纠纷的解决依然是棘手问题。新... 详细信息

医疗纠纷已经成为社会问题中的难点和热点问题之一。医疗纠纷主要通过医患双方自行协商和解、行政调解和民事诉讼等途径来解决。从实践来看，这些途径并不能很好地解决纠纷，医患之间的关系依然紧张，医疗纠纷的解决依然是棘手问题。新型的纠纷解决机制——医疗纠纷人民调解机制是将具有中国特色的人民调解制度引入到医疗纠纷的解决当中。

关键词：医疗纠纷行政调解北京市患方医患双方社会问题民事诉讼中国特色

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基于患方价值需求的医学人文素养内涵分析

中华医院管理杂志 2016年第10期32卷 782-784页

作者：郭丽君鲍勇上海健康医学院健康信息技术与管理学院 201318 上海交通大学公共卫生学院上海交通大学医学院虹桥国际医学研究院

从患方价值需求角度分析我国医学服务过程中人文服务存在的主要问题，找出其人文素养缺失的原因，阐释医学人文精神、医学职业精神、医学伦理与道德、医学法治文化的内涵，揭示医学人文素养在医学实践以及医学生培养中的重要地位与作用... 详细信息

从患方价值需求角度分析我国医学服务过程中人文服务存在的主要问题，找出其人文素养缺失的原因，阐释医学人文精神、医学职业精神、医学伦理与道德、医学法治文化的内涵，揭示医学人文素养在医学实践以及医学生培养中的重要地位与作用，进而提出提升医学人文精神理念及医患沟通能力等的建议。

关键词：人文素养患方医方医院文化

小组工作提升患方对医方角色信任的实务研究 ——以GY医院患方角色换位体验小组为例

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小组工作提升患方对医方角色信任的实务研究 ...

作者：陈莹华南理工大学

学位级别：硕士

伴随着“健康中国”战略的实施,我国医疗卫生服务、医疗技术水平得到了较大程度的发展,但紧张的医患关系仍旧是医疗卫生工作的困扰。近年来广州医患纠纷事件层出不穷,预防医患矛盾与缓解紧张的医患关系成了医务社会工作关注的重难点。... 详细信息

伴随着“健康中国”战略的实施,我国医疗卫生服务、医疗技术水平得到了较大程度的发展,但紧张的医患关系仍旧是医疗卫生工作的困扰。近年来广州医患纠纷事件层出不穷,预防医患矛盾与缓解紧张的医患关系成了医务社会工作关注的重难点。医患角色之间的相互信任对于建立和谐医患关系至关重要,本文将使用小组社会工作的方法,以妇产科作为医患信任主要研究场域,以社会角色理论为支撑,调整尖锐的医患关系,引导患者及其家属改善对医方角色理解和角色期待的偏差,进而影响对医方的角色信任。笔者通过使用前期问卷调查及个体深度访谈的方法,确认患者及其家属的对医方角色理解和角色期待存在一定偏差,这使得医患矛盾中患者及其家属更愿意将主责归咎于医方,这无疑影响了医患间良好的信任关系,而角色信任度低将导致患者及其家属的对医务工作的依从性削弱,直接影响治疗效果。引入体验式小组工作模式,以患方为研究对象开展服务,从能力信任、情绪信任、道德信任三个维度对研究对象进行科学引导,可以调整其角色认知偏差,从而更好为患方提升医方角色信任方面提供帮助。本次研究发现,以换位体验的形式对妇产科室患方开展小组工作,对患方同理医方角色、提升医方角色信任方面具有明显成效。根据小组工作成效及不足,提出贯彻理论指导、促进理性认知,优化信任评估体系、搭建医患沟通渠道,关注服务对象需求、增强小组工作动力,把握小组阶段特征、提高小组工作成效等策略。本次患方角色换位体验小组的开展是一次实务创新尝试,仍存在一些局限和不足,未来还需继续探索改进。

关键词：小组社会工作换位体验医患信任患方

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患方基本医疗保险欺诈行为的法律分析

长春市委党校学报 2017年第4期 10-13页

作者：杨华长春工业大学人文学院

患方违规使用基本医疗保险基金的行为主要表现为出借或借用医保卡、超量配药与贩卖、伪造和变造医疗凭证、非医保费用使用医保基金支付四种形式,根据主观恶性程度、社会危害大小确定其违法行为属性,明确其社会保险欺诈行为的定性,进而... 详细信息

患方违规使用基本医疗保险基金的行为主要表现为出借或借用医保卡、超量配药与贩卖、伪造和变造医疗凭证、非医保费用使用医保基金支付四种形式,根据主观恶性程度、社会危害大小确定其违法行为属性,明确其社会保险欺诈行为的定性,进而廓清具体法律责任的追究。

关键词：患方基本医疗保险欺诈医保卡医保基金支付

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刍议医疗侵权案件中患方举证责任的扩大

南京医科大学学报（社会科学版） 2005年第2期5卷 100-103页

作者：李晓梅徐州市泉山区人民法院江苏徐州221009

目前,医疗侵权纠纷案件中原告的举证责任尚局限于证明医患关系和损害后果存在的范围。但是审判实践中发现医疗过错中的部分举证责任应当适当转移到患方。这是因为医疗鉴定通常仅就医疗技术进行评价,而不能涵盖医疗行为中所有内容。此外... 详细信息

目前,医疗侵权纠纷案件中原告的举证责任尚局限于证明医患关系和损害后果存在的范围。但是审判实践中发现医疗过错中的部分举证责任应当适当转移到患方。这是因为医疗鉴定通常仅就医疗技术进行评价,而不能涵盖医疗行为中所有内容。此外,很多患方具备证明医方存在责任事故过错的能力,而且自发的在运用。同时,患方在诉讼技巧上常常更优于医方,举证能力大大超出理论界的预想。因此可以扩大患方的举证范围,将属于责任事故过错的证明责任适当分配给患方。

关键词：患方医方举证责任扩大

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私了:患方反悔怎么办?

健康大视野（医药保健） 2006年第8期 21-23页

作者：张永超

患者在医院实施手术不治身亡,家属指责医院救治不力和违规操作。后双方达成“私了”协议,医院退还了病人的住院费,补偿了相关费用,要求家属不得再与医院“纠缠”。然而,在医院按协议补偿后不久,死者家属又将医院的违规行为举报到卫生行... 详细信息

患者在医院实施手术不治身亡,家属指责医院救治不力和违规操作。后双方达成“私了”协议,医院退还了病人的住院费,补偿了相关费用,要求家属不得再与医院“纠缠”。然而,在医院按协议补偿后不久,死者家属又将医院的违规行为举报到卫生行政部门。见患方“不诚信”,医院一怒之下先后两次向法庭起诉死者家属,要求他们返还“不当得利”10万余元。这一案例对医疗机构是一种警醒:与患方“私了”后患方不遵守协议怎么办?医院能否索回已经赔付的赔偿?“私了”过程中,医院该如何注意维护自身的合法权益?[第一段]

关键词：患方死者家属卫生行政部门违规操作违规行为医疗机构合法权益医院协议住院费

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从患方认知盲区角度论医院的信任度

中国护理管理 2011年第10期11卷 78-80页

作者：刘建华廊坊市人民医院护理部河北省065000

随着我国法制的日益健全及广大患者维权意识的增强,医疗信任危机不断加重。本文从医院存在的患方认知盲区角度进行分析,提出通过医院自身的努力和国家立法,消除传统的"合法的"患方认知盲区,以尽快重建医患信任支撑机制。

关键词：患方医院认知盲区信任度

拳头能解决问题吗？——关于患方暴力维权的深入思考

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世界医学杂志 2004年第20期8卷 62-65页

作者：陈志华北京陈志华律师事务所

2004年10月21日．南京市妇幼保健院出现一起大规模医患冲突事件。当天．三起医疗纠纷的患者代表分别带来数十人．与医院进行谈判。但是．双方经谈判未能达成一致．继而出现患方在医院封堵冲砸事件。这是该院历史上第一次大规模的集团化... 详细信息

2004年10月21日．南京市妇幼保健院出现一起大规模医患冲突事件。当天．三起医疗纠纷的患者代表分别带来数十人．与医院进行谈判。但是．双方经谈判未能达成一致．继而出现患方在医院封堵冲砸事件。这是该院历史上第一次大规模的集团化冲突事件。当地卫生行政官员表示．今年以来南京地区大规模医院冲突事件迅速增加．发生在妇幼保健院的这起联合冲突事件．也是南京医疗纠纷事件中出现的首起集团化事件．令人担忧和警惕。在目前的医疗纠纷中通过正常途径解决的不到10％．而90％以上的纠纷出现冲突事件。

关键词：患方医院医疗纠纷医患冲突正常妇幼保健院患者冲突事件解决问题集团化