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高校图书馆学生志愿者培训研究

图书馆建设 2011年第8期 88-90,93页

作者：程荣芳陕西理工学院图书馆陕西汉中723001

高校图书馆学生志愿者培训有助于图书馆储备和挖掘人力资源,能够帮助学生志愿者及时调整志愿服务的目标,有助于志愿者提高自身的综合能力。然而,目前由于学生志愿者工作时间随机性强,人员流动性大,高校图书馆开展统一、集中的学生志愿... 详细信息

高校图书馆学生志愿者培训有助于图书馆储备和挖掘人力资源,能够帮助学生志愿者及时调整志愿服务的目标,有助于志愿者提高自身的综合能力。然而,目前由于学生志愿者工作时间随机性强,人员流动性大,高校图书馆开展统一、集中的学生志愿者岗位培训相对困难。高校图书馆应根据各阶段本馆的岗位需求与志愿者的专业情况,合理设置志愿者服务岗位,开辟灵活多样的培训活动,增强学生志愿者团队的凝聚力。

关键词：高校图书馆学生志愿者志愿者培训

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关于汉办赴泰汉语教师志愿者培训项目的探讨

关于汉办赴泰汉语教师志愿者培训项目的探讨

作者：郑桐西安外国语大学

学位级别：硕士

随着世界汉语教学工作的发展,海外汉语教师需求量越来越大,为缓解海外汉语教学师资紧缺问题,中国教育部和孔子学院/国家汉办制定推出了“汉语教师志愿者计划”。作为最早试行该计划的国家,泰国一直以来都是汉语教师志愿者需求量最大的国... 详细信息

随着世界汉语教学工作的发展,海外汉语教师需求量越来越大,为缓解海外汉语教学师资紧缺问题,中国教育部和孔子学院/国家汉办制定推出了“汉语教师志愿者计划”。作为最早试行该计划的国家,泰国一直以来都是汉语教师志愿者需求量最大的国家,近几年,汉办每年都会向泰国派遣超过1000名志愿者,这些志愿者在派遣前会接受统一的岗前培训,以便于更好的适应海外教学生活,培训的质量效果会影响志愿者海外的汉语教学工作和日常生活,因此,对赴泰汉语教师志愿者培训工作进行调查分析,及时改进培训工作意义十分重大。本文第一部分阐述了论文的研究背景和意义,总结了学界在国际汉语教师培训研究、汉语教师志愿者项目及赴泰教师志愿者项目方面的研究,说明了研究方法与创新之处。第二部分陈述整理了国际汉语教师师资培养现状。第三部分介绍泰国汉语教学的基本情况。文章的重点在第四部分也就是对汉办赴泰志愿者培训项目的研究,笔者针对汉办赴泰志愿者培训项目设计了调查问卷,以参加过汉办赴泰志愿者培训现已归国的志愿者为调查对象,从志愿者的个人基本情况、任教学校的基本情况、海外工作生活情况以及志愿者培训情况等四个方面进行调查统计分析,发现志愿者培训项目的不足之处,并就改进志愿者培训工作提出自己的建议。第五部分是结语,总结本文研究的不足之处和对后续研究的建议。

关键词：泰国汉语教学志愿者培训培训效果

澳大利亚昆州孔院志愿者培训与工作现状配合度调查研究——以2019届志愿者为例

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澳大利亚昆州孔院志愿者培训与工作现状配合度调查研究——以2019...

作者：赵亚文天津大学

学位级别：硕士

为帮助志愿者更好地适应海外的教学工作与生活,孔院会为选拔的志愿者进行培训。笔者作为昆士兰大学孔子学院2019届的志愿者,于2019年3月接受岗前培训,2019年7月赴任。在教学过程中,对志愿者在昆州的工作与生活进行了全面了解,也对志愿... 详细信息

为帮助志愿者更好地适应海外的教学工作与生活,孔院会为选拔的志愿者进行培训。笔者作为昆士兰大学孔子学院2019届的志愿者,于2019年3月接受岗前培训,2019年7月赴任。在教学过程中,对志愿者在昆州的工作与生活进行了全面了解,也对志愿者岗前岗中培训的内容进行了分析总结,加之使其与志愿者工作的内容进行匹配性研究,得出昆州志愿者培训与工作现状的匹配度,同时通过对昆州2019届志愿者工作现状的调查,研究志愿者工作对志愿者培训提出的要求,以求为赴昆州志愿者的培训提供好的建议。本文分为六个部分,包括正文五个章节和总结。第一章绪论部分主要介绍选题背景、意义、价值与方法,同时介绍澳大利亚昆士兰州汉语教学发展的一些背景条件,最后介绍昆士兰州孔子学院发展的情况和孔院志愿者的基本概况。第二章介绍汉语教师志愿者培训培训,包括两个部分,分别是岗前培训和岗中培训,对志愿者培训的课程设置进行分析,得出岗前岗中培训的重点内容。第三章对2019届昆州三所孔院志愿者的情况进行调查,包括研究对象、研究方法、研究结果分析,得出志愿者在赴任后遇到的问题,以及最需要得到的帮助。第四章基于柯氏评估模型对志愿者培训效果进行评估,柯氏模型是在全世界范围内被广泛应用于培训评估方面的科学评估模型,结合对志愿者进行的调查问卷和访谈,本章基于柯氏模型的四个层面,对志愿者培训的效果进行全面评估。第五章基于第二章和第三章的调查研究结果,比较分析其匹配度,并针对问题提出合理的解决方法和对赴昆州孔院志愿者培训的调整建议。结语部分总结本文成果,即2019届昆州孔院志愿者培训与志愿者工作现状的配合度比较高,并在调查基础上指出志愿者培训需要作出以下四个方面的调整:第一,适当提高岗前岗中培训对课堂管理能力的培训;第二,增加对当地教育法律法规和课程体系的学习,第三,增加志愿者对西方儿童和青少年心理特点了解。第四,在培训形式上,要充分利用线上教学方式,与线下培训相结合,为志愿者胜任工作提供持续性培训。最后,指出本文研究存在的不足。

关键词：澳大利亚昆士兰州孔子学院汉语教师志愿者志愿者培训

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北京奥运会志愿者培训工作的研究

北京奥运会志愿者培训工作的研究

作者：刘亚娜北京体育大学

学位级别：硕士

奥运会是一项国际化、综合性的大型体育赛事。在科学技术迅猛发展的信息社会,如何践行“绿色奥运、人文奥运、科技奥运”三大理念,关键在于人才培养。奥运会志愿者的组织、培训和管理是奥运会的关键性任务。历届奥运会举办经验表明,要... 详细信息

奥运会是一项国际化、综合性的大型体育赛事。在科学技术迅猛发展的信息社会,如何践行“绿色奥运、人文奥运、科技奥运”三大理念,关键在于人才培养。奥运会志愿者的组织、培训和管理是奥运会的关键性任务。历届奥运会举办经验表明,要顺利完成奥运会的各项任务,必须加强人才队伍建设,组建一支合格的、高素质的人才队伍,正所谓“办好奥运、关键在人”。随着志愿活动在社会各个领域的发展,志愿者已经不再是一种个体化的行为方式,而成为一种组织化的行动模式。奥运志愿者通过提供自己的劳动、技术和时间,无私奉献,完成既定任务而不接受报酬,在传播志愿精神的同时,既为奥运赛事提供充足的人力资源,又大大降低了赛事运行的成本。因此,志愿者的培训工作成为大型体育赛事人力资源开发的重要工作内容,有必要用现代人力资源管理经验最大限度地开发、利用、组织和管理体育赛事志愿者。通过对北京奥运会志愿者培训工作内容的分析,总结奥运志愿者培训工作的有形遗产和无形遗产,弥补我国重大赛事培训工作中相关理论研究的不足,完善我国体育志愿者培训工作,从而为我国其它大型综合性体育赛事志愿者培训工作提供有益借鉴和启示。通过文献资料法、专家访谈法、逻辑分析法和数理统计法对北京奥运会志愿者培训工作进行分析,得出以下结论： 1.北京奥运会志愿者培训工作是在充分借鉴和吸收以往各届志愿者培训经验的基础上,紧密结合北京奥运会赛会需求,着眼于提高志愿者的综合能力素质,通过设置内容丰富的培训课程开展起来的,它有效地弥补了志愿者目标群体能力素质和赛会需求之间的差距,提高了培训工作的针对性和实效性。 2.北京奥运会志愿者培训工作拥有健全的领导机构,进行了科学的规划与管理;培训较为注重实际效果,采取多样化的培训方式和模式,在培训过程中实行书本知识培训与社会公益实践相结合,做到“知行合一”。 3.北京奥运会志愿者培训工作实行多种培训原则相结合的办法,按照志愿者参与志愿服务活动的不同动机和兴趣来设计不同的培训内容;注重人文精神的持久培养和志愿精神的社会化效益,在全社会弘扬对志愿奉献精神的尊重、理解和认同,促进社会的和谐发展。 4.北京奥运会志愿者培训工作按照“调研培训需求、设计培训计划、实施培训内容和评估培训效果”的步骤,分阶段分步骤地进行奥运会志愿者培训组织工作。

关键词：北京奥运会志愿者培训

小组工作在企业志愿者培训中的运用研究 ——以R企业自闭症儿童志愿服务为例

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小组工作在企业志愿者培训中的运用研究 ——以R企业自闭症儿童志...

作者：丁伟北京工业大学

学位级别：硕士

企业志愿服务是我国志愿服务领域的一支重要力量,在我国志愿服务事业迎来大力发展的新阶段之时,企业志愿服务也逐渐被社会大众所认知,而员工志愿者培训是决定企业志愿服务成效最重要的环节之一。笔者借着在R企业实习的机会,加入了该企... 详细信息

企业志愿服务是我国志愿服务领域的一支重要力量,在我国志愿服务事业迎来大力发展的新阶段之时,企业志愿服务也逐渐被社会大众所认知,而员工志愿者培训是决定企业志愿服务成效最重要的环节之一。笔者借着在R企业实习的机会,加入了该企业员工志愿者服务小队,通过参与观察和走访员工志愿者发现,当前在R企业志愿者培训上主要存在两个方面的问题,一是培训力度不足,员工志愿者接受志愿服务培训时长较少,对志愿服务理念的认识不够深度,缺乏专业志愿服务技能训练;二是培训形式较为固化,很多志愿者培训都是以讲课的形式进行,志愿者接受到的信息多是文字性的知识,缺乏与培训老师的互动和上岗前的训练。基于此,本研究以R企业自闭症儿童志愿服务为例,采用小组工作方法,对该企业服务自闭症儿童的员工志愿者开展培训,在社会学习理论和社会目标模式的理论指导下,通过五期小组活动,运用小组工作专业理论和方法,分别从组员自我认知强化、自闭症相关专业知识学习、服务技能训练、服务技能拓展等四方面对组员进行训练和培训,增强企业员工志愿服务意识,提升员工志愿者志愿服务技能,帮助员工志愿者为服务对象提供更有效的志愿服务。同时,在此基础上探索小组工作在企业志愿者培训中运用的操作化经验。小组活动结束后,过程评估和结果评估结果显示,本次小组活动对组员自我认知、志愿服务技能、企业志愿培训均有积极正面的影响。实践结果证明,运用小组工作方法对企业员工志愿者进行培训,效果是显著的,员工志愿者的志愿服务动力和能力得到了提升,志愿服务活动成效得到了增强,员工志愿者、志愿者服务组织和服务对象都从中获得了需求的满足,企业志愿服务的可持续性得到了促进和发展。

关键词：企业志愿服务志愿者培训小组工作

社会工作介入农村志愿者培训过程研究 ——以关爱“三留守”人员志愿服务项目为例

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社会工作介入农村志愿者培训过程研究 ——以关爱“三留守”人员...

作者：葛明旭兰州大学

学位级别：硕士

随着社会主义新农村建设的深入实施,社区志愿服务在农村建设中的重要性逐渐提升,在促进和谐的社区氛围、增进社区居民关系、改善社区生态环境等方面发挥着越来越重要的作用。目前,建立并培养一支符合开展志愿服务要求的志愿者队伍是我... 详细信息

随着社会主义新农村建设的深入实施,社区志愿服务在农村建设中的重要性逐渐提升,在促进和谐的社区氛围、增进社区居民关系、改善社区生态环境等方面发挥着越来越重要的作用。目前,建立并培养一支符合开展志愿服务要求的志愿者队伍是我国农村社区志愿服务发展面临的最大困境,为了将社区志愿者培养起来,专业社会工作者的介入具有重要的意义和价值。本研究以项目为依托,以社会工作者为主导,通过培训过程探索出一个适合农村志愿者培训的机制。综合考虑项目要求及实施地社区志愿服务发展现状,社会工作者设计实施一系列培训计划,对当地志愿者开展“从无到有”、循序渐进的培训活动,培训活动的成果不仅体现在志愿者个人能力的提高,也体现在社区居民对志愿服务的评价,因此,针对社区志愿者的培训内容一方面是志愿者精神的课堂培养,一方面是社区志愿服务的实践活动,两种培训方式帮助农村志愿者掌握志愿服务基本要求,学会主人的方法,进而在社区成立一支符合当地实际情形的志愿者队伍。本研究的不足在于:首先,研究过程跟随项目周期,因此研究受时空限制,不能完全挖掘适合农村志愿者培训的方法,参与到志愿者培训中志愿者人数有限。其次,在项目实施地开展志愿者培训活动受地域差异性影响,所形成的培训模式并不能放之四海而皆准。

关键词：农村社区志愿者培训社会工作介入

首届全国青运会赛会骨干志愿者培训与管理研究——以福州赛区为例

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首届全国青运会赛会骨干志愿者培训与管理研究——以福州赛区为例

作者：陈西亚福建师范大学

学位级别：硕士

中华人民共和国第一届青年运动会在福州圆满收官。青运会的顺利举办,很大程度上归功于志愿者的参与,赛会骨干志愿者在管理志愿者的志愿服务工作的过程中肩负着重要责任。通过了解赛会骨干志愿者参与青运会志愿服务的态度和动机,分析赛... 详细信息

中华人民共和国第一届青年运动会在福州圆满收官。青运会的顺利举办,很大程度上归功于志愿者的参与,赛会骨干志愿者在管理志愿者的志愿服务工作的过程中肩负着重要责任。通过了解赛会骨干志愿者参与青运会志愿服务的态度和动机,分析赛会骨干志愿者在志愿服务工作中遇到的问题,以及对普通志愿者的志愿服务活动产生的影响,并采取相应措施,为首届青运会的成功举办提供优质赛会服务,也为今后的大型体育综合赛事以及其他体育赛事的骨干志愿者培训与管理工作提供借鉴。本研究以首届全国青运会赛会骨干志愿者培训与管理为研究对象,运用文献资料分析法厘清骨干志愿者的相关概念和定义;运用调查法、参与式观察法对青运会骨干志愿者进行调研,重点跟踪田径赛事和游泳赛事的岗前培训、测试赛和正式赛的赛程,获取了相对可靠的数据和资料;运用数理统计法对骨干志愿者服务动机与态度的前、中、后测数据进行分析。得出以下结论：结论一：赛会骨干志愿者在大型赛会志愿者工作运行中承担“媒介”的角色。结论二：赛会骨干志愿者在大型赛会志愿者工作中承担“管理者”的角色。结论三：问卷结果表明,内部动机是骨干志愿者参与志愿活动的关键。结论四：问卷结果表明,赛会骨干志愿者在参与志愿服务过程中,其服务态度逐渐明确,参与热情也持续提高。结论五：根据个案,青运会骨干志愿者培训存在培训时间少,内容不清晰等问题。·结论六：“人性化管理”在青运会骨干志愿者培训与管理中起到了重要的作用。最后,根据结论对大型赛会的骨干志愿者培训和管理提出了若干建议。

关键词：首届全国青运会大型赛会骨干志愿者志愿者培训志愿者管理

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对泰汉语教师志愿者培训研究

对泰汉语教师志愿者培训研究

作者：桂晶晶广西大学

学位级别：硕士

“教汉语并不是想象中那么容易”海外汉语教学对汉语教师志愿者专业素质提出了更高的要求,汉语国际教育任重道远。要开展好这项事业,汉语教师志愿者的培训是关键。对于提供师资培训的教育单位和教育管理部门来说,要想保质保量地做好汉... 详细信息

“教汉语并不是想象中那么容易”海外汉语教学对汉语教师志愿者专业素质提出了更高的要求,汉语国际教育任重道远。要开展好这项事业,汉语教师志愿者的培训是关键。对于提供师资培训的教育单位和教育管理部门来说,要想保质保量地做好汉语教学及传播任务,离不开理论对实际的指导,但是实际操作演练更重要。如何评估我们的教学效果也是汉语志愿者培训中一个关键。“语言”、“教学”、“跨文化”这三者主导着志愿者培训的方向,而且对志愿者教学的实际成效都会产生重大影响。如何从讲授语言本体知识的“旧课堂”到互动型的“新课堂”转变,这对志愿者培训具有指导作用。本文通过分析现有汉办志愿者培训模式,并根据泰国当地不同学校对志愿者的意见进行总结,以调查问卷形式分析出汉语教师志愿者培训中存在的不足之处,提出志愿者培训应将指导理念、大纲设计、课程设置、培训内容、培训过程、培训效果评估有机结合,让实战演练成为培训的主旋律,为志愿者今后更好地走上工作岗位铺平道路。

关键词：志愿者培训内容需求特征方向

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杭州养老机构志愿者培训问题与对策研究

杭州养老机构志愿者培训问题与对策研究

作者：秦玉霞西南大学

学位级别：硕士

近年来,随着经济水平的不断提高,政府职能的逐渐转变以及社会公民自我意识的觉醒和综合素质的提升,我国养老机构志愿服务事业得到了持续的发展,全社会对养老机构的关注和志愿服务投入力度也在逐渐加大。在杭州,作为养老机构服务发展的... 详细信息

近年来,随着经济水平的不断提高,政府职能的逐渐转变以及社会公民自我意识的觉醒和综合素质的提升,我国养老机构志愿服务事业得到了持续的发展,全社会对养老机构的关注和志愿服务投入力度也在逐渐加大。在杭州,作为养老机构服务发展的重要民间资源,志愿者服务为养老机构服务事业提供了丰富的智慧和才华,贡献了“汗马功劳”,促使养老机构更好的为老人提供优质服务,同时养老机构也为志愿者充分展现自身价值搭建了平台,给志愿者组织和个人无偿奉献的资源提供了整合的空间。志愿者服务在杭州市养老服务建设和发展的过程中,发挥了应有的积极的作用,但是也存在很多需要改进的地方,如存在人员流动大、志愿者重复服务意愿低、志愿活动功利化等“志愿失灵”现象。存在这种现象的原因是多方面的,养老机构志愿者培训的不足、缺乏或者只是短暂间歇性的培训,是导致杭州养老机构志愿失灵的重要因素之一。志愿者培训能有效促进养老机构志愿者服务的稳步提升,从而促进养老机构更好地发展。构建完善的养老机构志愿者培训,需要政府部门、养老机构、志愿者组织、志愿者个人等多方参与者的重视和深思,共同努力做好养老机构的志愿者培训工作。因此,探究杭州市养老机构志愿者培训存在的问题与对策就显得尤为重要。本论文在参阅了大量文献的基础上,借鉴国内外养老机构志愿者培训情况,把志愿失灵、人本理论、马斯洛需求理论作为理论依据,从杭州市养老机构志愿者服务培训的基本概况入手,主要通过参与观察法和访谈法,了解该市养老机构志愿失灵的表现形式,试图通过实证的调查研究,分析导致养老机构志愿失灵产生的多维度原因,从志愿者培训内容、形式等多角度思考和提出预防、解决杭州市养老机构志愿者培训存在问题的建议。本文通过深入研究,希望能对志愿者服务和培训中存在的问题和不足有更深刻的理解和认识,分析其中的原因,并结合实际,提出积极对策和建议,希望能对杭州养老机构的发展提供一些借鉴与帮助。同时本文也希望能协助政府调整工作思路,引导、管理、监督好城市养老机构中的志愿者组织及志愿者,从加强志愿者培训的角度,积极促进志愿者组织机构开展更加有效的养老志愿服务。

关键词：志愿服务志愿失灵养老机构志愿者培训