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基于用户心智模型的手机视频App界面设计研究

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基于用户心智模型的手机视频App界面设计研究

作者：王妍江苏大学

学位级别：硕士

据统计,网络视听类产品的访问流量在整个互联网数据中所占比例已达到90%以上,除即时通讯类产品以外,已是目前最受欢迎的互联网产品。相比PC端,手机视频App的出现给用户带来了更便捷的观影体验。但是目前市面上大多数同类产品存在同质化... 详细信息

据统计,网络视听类产品的访问流量在整个互联网数据中所占比例已达到90%以上,除即时通讯类产品以外,已是目前最受欢迎的互联网产品。相比PC端,手机视频App的出现给用户带来了更便捷的观影体验。但是目前市面上大多数同类产品存在同质化问题,缺乏对用户个性化需求的满足。因此,本文基于心智模型理论为指导进行用户需求分析与界面设计研究,试图探索出一套在用户心智模型引导下的手机视频App界面设计策略。本文首先对心智模型理论以及界面设计中的心智模型应用知识进行基础研究,并归纳出用户心智模型的构建方法以及在界面设计中的应用策略,为设计实践奠定理论基础。其次,在设计调研的分析阶段,对市面上现有的主流手机视频App进行竞品分析,同时从用户研究的角度,深入挖掘用户的目标需求,构建手机视频App的用户理想心智模型。总结以上调研结果,提出与用户心智模型相契合的设计策略,为后续的设计实践提供理论指导。然后,通过设计实践,以手机视频App中的搜索获取视频的路径为主要研究对象,通过研究现有产品中的收藏、订阅、在追等功能,创建帮助用户获取视频的定制功能。基于用户的理想心智模型和设计策略,提出针对性的设计方案,并遵循心智模型在界面设计中的应用原则,设计出匹配手机视频App用户心智模型的界面,提高用户在操作界面上的易用性和愉悦性。最后,利用实验测试得出结果,并对比优化前后界面的测试结果。检验基于用户心智模型的手机视频App界面设计的易用性,验证设计师模型是否匹配用户理想的心智模型。通过实验数据证实本次优化设计有效,拓展了心智模型理论在界面设计中的应用研究领域,为手机视频App界面的设计优化研究提供参考。

关键词：心智模型界面设计手机视频App

基于学习进阶理论的初中热学概念心智模型研究

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基于学习进阶理论的初中热学概念心智模型研究

作者：王佳琦内蒙古民族大学

学位级别：硕士

心智模型是基于个体认知对外部世界通过不同方式进行表征的过程中形成科学思维的结果。目前,已有研究中关于科学思维的培养多以高中学段为主,对于初中学段的科学思维培养相对较少。然而,初中生正处于由感性思维向逻辑思维过渡的认知发... 详细信息

心智模型是基于个体认知对外部世界通过不同方式进行表征的过程中形成科学思维的结果。目前,已有研究中关于科学思维的培养多以高中学段为主,对于初中学段的科学思维培养相对较少。然而,初中生正处于由感性思维向逻辑思维过渡的认知发展阶段,是培养科学思维的关键时期。学生在学习过程中不免存在思维盲点,因此,在初中物理教学中引入心智模型是完善初中生科学思维培养必不可少的关键“阶”点。本研究基于心智模型层级和科学概念模型层级,以初中热学概念体系为载体,构建了初中热学概念心智模型的进阶框架。对同一批学生开展了两轮初中热学概念心智模型测试,应用Rasch模型和SPSS验证了进阶框架的有效性,并进行教学实践。通过教学发现,学生的心智模型在进阶过程中,发展路径符合初中生的认知发展规律。学生历经经验、映射、关联、系统整合、创新的心智模型进阶路径,实现热学概念心智模型的进阶与科学思维能力并行提升。研究结果表明:本文基于学习进阶理论研究初中热学概念心智模型,为优化科学思维的培养提供了不同视角。进阶路径为完善初中物理课堂教学、刻画初中生思维发展提供了参考依据。实践路径一定程度上能够反映学生科学思维发展轨迹,为落实阶段性核心素养的培养提供了教学参考。

关键词：科学思维培养学习进阶理论初中热学概念心智模型

基于心智模型的文博类移动增强现实体验设计研究与应用

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基于心智模型的文博类移动增强现实体验设计研究与应用

作者：闵祥娟华东理工大学

学位级别：硕士

十四五规划中明确提出文化产业数字化要走高质量发展道路。增强现实的发展以技术为驱动,忽视用户的需求造成社会对增强现实应用认可度低等问题,同时,在新时代博物馆场景下社会的参观需求和博物馆传统展陈方式之间存在着矛盾。本研究采... 详细信息

十四五规划中明确提出文化产业数字化要走高质量发展道路。增强现实的发展以技术为驱动,忽视用户的需求造成社会对增强现实应用认可度低等问题,同时,在新时代博物馆场景下社会的参观需求和博物馆传统展陈方式之间存在着矛盾。本研究采用文献研究法、隐喻抽取技术、手段-目的链和问卷调查等研究方法探究文博类的移动增强现实应用的用户价值驱动因素来解决上述问题。本研究以心智模型理论为基础,研究用户心智模型、呈现模型和实现模型的构成要素和其映射关系,并构建增强现实的体验设计策略。基于对高涉入度用户的用户模型构建与分析,深入挖掘用户在博物馆参观行为中的属性、需求和价值要素,找出不同级别要素之间的关系,建立构念关系聚合强度矩阵,形成HVM层级价值图和用户行为亲和图来指导设计实践,使设计原型匹配用户心智需求。在设计测试阶段,以广汉三星堆博物馆的移动端增强现实应用为设计实践载体,对场馆内AR导航、虚拟IP展示、文物3D模型展示、文物3D模型交互进行增强现实设计创新,采用李克特量表法对设计原型的愉悦性、易学性、有效性进行评分并获得良好的匹配度。本文在基于用户心智模型构建博物馆场景下的移动增强现实应用,提升了用户的参观有效性。

关键词：心智模型用户体验设计增强现实技术文博数字化

基于心智模型的美团火车票一站式出行服务平台设计

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基于心智模型的美团火车票一站式出行服务平台设计

作者：邹丽霞湖南大学

学位级别：硕士

随着移动互联网技术的逐渐成熟和智能手机市场的迅速下沉,移动端购票热潮呈持续攀升之势。而用户的出行理念在“互联网+”和“体验经济”的影响下发生了变化,把原来通过拥有一种交通工具解决出行问题的方式转变为把出行作为一种服务来... 详细信息

随着移动互联网技术的逐渐成熟和智能手机市场的迅速下沉,移动端购票热潮呈持续攀升之势。而用户的出行理念在“互联网+”和“体验经济”的影响下发生了变化,把原来通过拥有一种交通工具解决出行问题的方式转变为把出行作为一种服务来进行消费。在服务主导的出行场景下,用户会更加注重购票过程中的用户体验,对于出行服务个性化需求日趋明显。因此,如何提升购票时的用户体验以满足用户对于出行服务的个性化需求,如何基于铁路场景来为用户提供更优质的一站式出行服务是目前要思考和待解决的问题。本课题源自笔者在北京三快科技有限公司(美团)智慧交通产品设计组参与的设计项目——针对火车票购票主流程的改版。本次火车票购票主流程的改版是机火产品从单一购票的工具型平台向一站式出行服务平台转型迈出的重要一步。本文首先通过心智模型推导出设计原则和设计流程作为下文项目研究中的理论依据和设计指导。接着对产品现有版本进行竞品分析和用户研究等前期研究工作,挖掘用户购票过程中的痛点和需求,并将其整合并转化为具体的设计功能点和设计目标。然后运用基于心智模型的设计原则,并在深刻理解和熟练运用心智模型的理论基础上,制定设计策略,进而输出完整流程的交互设计方案。最后协同视觉设计师完成最终的视觉方案并对接给开发工程师,进入开发和可用性测试阶段。本文的成果和创新点在于:(1)作为一款以购票为核心功能的工具型平台,基于铁路出行场景,加强出行服务场景覆盖能力,实现向一体化出行服务平台的重要转型;(2)引入并运用心智模型,利用心智产生和迭代过程中的四个环节“吸引-理解-行动-反馈”,衍生出通用设计基本原则的四个节点:吸引注意-理解高效-操作顺畅-反馈合理,用以指导一站式出行服务平台的设计;(3)引入GSM量化方法对基于设计目标拆解的的每个环节制定具体指标便于监控和优化用户体验;(4)将以用户为中心的核心理念贯穿项目始终,通过对设计目标的深入解读和设定,对目标用户的深入理解和洞察,并结合心智模型,制定了以下交互设计策略,包括:(1)匹配用户心智模型,提升操作体验和效率;(2)恰当处理错误信息,提升操作效率;(3)加强“一站式”出行场景覆盖能力;(5)通过梳理心智模型的研究现状,分析心智模型的宏观、微观层级和用户体验五要素之间层级的对应关系,在用户体验五要素的思维框架下制定了一套基于用户心智模型的设计流程,并应用于实践中,使设计流程更加严谨。

关键词：心智模型移动端购票一站式出行服务用户体验交互设计

基于用户心智模型的移动应用UI交互设计研究

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基于用户心智模型的移动应用UI交互设计研究

作者：布雪莹东北电力大学

学位级别：硕士

智能手机的普及和移动通信技术的革新,带动了娱乐、社交、学习等各类移动应用程序(Application,APP)的迅猛增长。大量APP产品不仅满足了人们的娱乐、社交需求,同时也在很大程度上提升了人们的工作效率和学习效率。在此背景下,APP产品的... 详细信息

智能手机的普及和移动通信技术的革新,带动了娱乐、社交、学习等各类移动应用程序(Application,APP)的迅猛增长。大量APP产品不仅满足了人们的娱乐、社交需求,同时也在很大程度上提升了人们的工作效率和学习效率。在此背景下,APP产品的竞争压力日益增大,用户在使用APP时产生的感官体验、交互体验以及情感体验逐渐成为各类APP产品间的核心竞争力。为提升用户体验,需进一步优化APP产品的用户界面(User Interface,UI)设计、交互行为与方式设计以及细节中的情感化设计。研究首先从调研APP产品的UI交互设计现状出发,通过问卷调查法,对用户使用APP产品的使用偏好、行为特征和APP产品在UI交互设计方面所存在的问题进行调查分析。其次,运用文献研究法和内容分析法,论述心智模型、网络信息行为、心流体验等理论在UI交互设计研究中的作用与意义。接下来,采用运用跨学科研究法,在认知心理学的理论基础上,将影响用户心智模型的因素分为经验与期望两部分,并结合用户的网络信息行为和心流体验等,构建面向APP用户的心智模型。然后,根据用户心智模型的三个层次提出APP产品的UI交互设计原则。最后,将所提出的设计原则应用于案例——“柠檬摄影APP”的UI交互设计中,并进行测试和迭代优化。研究旨在进一步完善和发展心智模型理论,使该理论能够更好地应用于APP产品的UI交互设计中,提升APP产品的用户体验。并通过构建面向APP用户的心智模型,对APP产品的UI交互设计提出指导性建议,设计并实现一个用户体验良好的学习类APP产品。可用性测试结果表明,本文提出的理论与方法在APP的UI交互设计方面具有一定的可行性和有效性。

关键词：交互设计心智模型 UI设计用户体验

基于心智模型的家用健身车系统App用户体验设计

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基于心智模型的家用健身车系统App用户体验设计

作者：王乾初广东工业大学

学位级别：硕士

新冠肺炎疫情来势汹汹,国内采取居家隔离等防疫措施对抗新冠疫情。居家隔离期间,人们长期宅家导致身体素质与心理素质下降,但人们的健康意识普遍增强,对提升身体素质的诉求提高,普遍通过居家健身方式提升生理与心理素质水平。同时,物质... 详细信息

新冠肺炎疫情来势汹汹,国内采取居家隔离等防疫措施对抗新冠疫情。居家隔离期间,人们长期宅家导致身体素质与心理素质下降,但人们的健康意识普遍增强,对提升身体素质的诉求提高,普遍通过居家健身方式提升生理与心理素质水平。同时,物质水平的丰富与通信技术的革新,使人们对家用智能健身产品有了更多的需求,不仅限于完成某项特定的功能与同质化的交互界面,而是对产品体验有了更高的期待。基于马斯洛需求层次,在产品满足生理需求与安全需求后,需满足人们的社交需求,人类属性中有着天性般的社交倾向,而“宅家”使得人们与社会活动脱轨,文章基于研究背景,以突出健身车系统App场景化与社交互动参与感、培养用户居家骑行运动习惯为创新点,以用户心智模型理论构建并指导健身车系统App的设计,满足用户需求的前提下创造更高的用户终身价值,加强创新性并提升用户体验,使其拓展到其他场景下的健身活动中,开拓国内家用智能健身系统的产品竞争力与市场环境优势,提高全民健康水平。“互联网+居家健身”新模式在疫情防控、增强国民身体素质方面发挥了重要作用,针对家用健身车系统使用过程中所出现的UI交互问题,提出了基于用户心智模型的家用健身系统App用户体验设计。首先,文章对家用健身车人群进行分类,阐述健身车系统、用户心智模型、场景化设计、社交临场感、用户体验等理论基础,同时分析家用健身车系统APP的场景化社交互动的可行性;通过问卷调查与用户访谈法收集家用健身车用户群体的心智信息,进而以KJ法归纳整理用户心智数据,依据认知、行为、情感三方面的用户特征构建用户心智模型,确定产品信息架构,然后结合情感化设计、用户体验要素得出家用健身车系统App的设计策略;最后,通过设计策略指导健身车系统App的设计实践,遵循交互设计通用法则,关注产品体验内容与用户真实需求的内在关联,以此设计满足用户需求和习惯的家用健身车系统App,最后通过可用性测试评估基于用户心智模型的设计策略对提升家用健身系统用户体验的应用价值。

关键词：心智模型用户体验设计交互设计家用健身车系统App

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高中生“化学平衡”概念的心智模型研究

高中生“化学平衡”概念的心智模型研究

作者：刘丽安徽师范大学

学位级别：硕士

心智模型是一种动态的内部表征，它决定人们认识周围世界的方式，并影响学习者面对刺激如何做出反应。然而，一些特定的知识领域对某些学生而言，具有高度复杂性及抽象性（如化学平衡概念），因此他们无法建立起正确的心智模型去了解、... 详细信息

心智模型是一种动态的内部表征，它决定人们认识周围世界的方式，并影响学习者面对刺激如何做出反应。然而，一些特定的知识领域对某些学生而言，具有高度复杂性及抽象性（如化学平衡概念），因此他们无法建立起正确的心智模型去了解、掌握某些特定的知识领域。化学教育研究已表明，就化学平衡概念而言，不同年级、不同层次的学生均对其具有不科学的个人概念。学生科学概念的建立过程存在很大困难。因此，本研究试图调查学生可能存在的化学平衡概念的心智模型及其影响因素，为中学化学教与学提供可供借鉴的意见或建议。在综述国内外有关化学平衡以及心智模型相关研究的基础上，首先对“化学平衡”和“心智模型”的概念分别进行界定;其次，通过对“化学平衡”教学价值、课程标准的要求以及教科书中相关内容编排进行分析，设计学生问卷和教师问卷，并按照二段式测验的步骤编制“化学平衡”心智模型的探查工具，对高二、高三以及大一、化学专业师范生进行问卷调查，对收集到的数据利用SPSS18.0统计软件进行分析，总结出不同年级学生化学平衡概念的心智模型的类型和特点，并将学生的心智模型归类为七种，即：直观模型、语言模型、臆想模型、推理错误模型、惯性思维模型、数学逻辑思维模型和科学模型。通过对这些心智模型的进一步分析，得出如下结论：1.不同年级学生对化学平衡的概念认知存在不完整或有缺陷的知识结构;2.不同年级学生化学平衡概念的心智模型的发展是逐渐完善的;3.高中生对化学平衡概念的心智模型是不稳定的;4.高中生对化学平衡概念的认识与科学概念的历史发展相类似。最后，对影响学生化学平衡心智模型的因素进行分析，并提出针对“化学平衡”概念的教学建议。

关键词：化学平衡概念转变心智模型

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团队心智模型及其塑造策略

商业时代 2007年第8期 53-53,57页

作者：喻自觉凌文辁暨南大学管理学院广州510632

本文在回顾团队心智模型相关理论与实证研究文献的基础上,对团队心智模型的概念、特点及作用进行了简要介绍,并着重探讨了塑造团队心智模型的途径与策略。

关键词：心智模型团队心智模型作用塑造

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浅析设计师与用户间心智模型匹配

装饰 2011年第6期 98-99页

作者：曹阳刘娟郑州轻工业学院艺术设计学院

成功的设计是设计师与用户合作的产物。由于设计师只能通过产品本身与用户交流,所以实际的合作是随设计师将自己关于产品认知的心智模型与用户相应的心智模型进行沟通与修正,亦即设计者模型与用户模型匹配的过程。心智模型匹配最初体现... 详细信息

成功的设计是设计师与用户合作的产物。由于设计师只能通过产品本身与用户交流,所以实际的合作是随设计师将自己关于产品认知的心智模型与用户相应的心智模型进行沟通与修正,亦即设计者模型与用户模型匹配的过程。心智模型匹配最初体现在调研部分,在此阶段,设计师要借助特定手段完成构建心智模型并消除心智模型差异的任务。

关键词：产品设计心智模型设计师用户