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徒步旅游者行为影响因素研究——以乌鲁木齐为例

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徒步旅游者行为影响因素研究——以乌鲁木齐为例

作者：曹仁明新疆财经大学

学位级别：硕士

在我国，徒步旅游已经被越来越多的人所接受，现实中的徒步旅游发展迅速，但是在我国学术界对徒步旅游的研究却十分迟缓。目前我国学术界对徒步旅游的认识还处于起步阶段，对徒步旅游的专业研究者寥寥无几，甚至现在对徒步旅游的定义还... 详细信息

在我国，徒步旅游已经被越来越多的人所接受，现实中的徒步旅游发展迅速，但是在我国学术界对徒步旅游的研究却十分迟缓。目前我国学术界对徒步旅游的认识还处于起步阶段，对徒步旅游的专业研究者寥寥无几，甚至现在对徒步旅游的定义还处于混乱阶段。本文从理论和实证两个方面对徒步旅游进行探讨，通过查阅国内外相关资料、问卷调查等方法，运用定性和定量相结合的方法对新疆徒步旅游最具代表性的地区－首府城市乌鲁木齐的徒步旅游者行为进行研究。全文分为理论和实证两部分：在理论部分，首先，从文献综述入手，介绍国内外旅游者行为影响因素的研究现状，然后详细的介绍了推拉动力模型、消费者感知价值、计划行为理论，通过借鉴相关理论及现有的研究成果，归纳得到影响徒步旅游者行为的主要因素，包括消费者的态度、消费者的行为控制认知、消费者的主观规范、目的地景区的供给情况、营销因素六个大的因素，结合推拉模型，由此提出消费者行为影响因素的模型。提出研究假设。在实证部分，以上述理论为指导，对乌鲁木齐徒步旅游者行为影响因素进行研究。通过问卷调查，首先分析徒步旅游者的行为特征，例如出游次数、出游时间、出游天数、出游成员、出游距离、出游形式、出游决策的制定、出游目的等;然后对旅游者行为影响因素的六个维度和参加徒步旅游意愿倾向进行了调查。利用SPSS软件进行效度、信度分析，对问卷所得到的数据进行因子分析和回归分析，验证假设。最后，得出态度、主观规范、行为认知控制、徒步旅游者“利得”感知、景区的供应状况、营销因素对消费者出游倾向显著正相关，徒步旅游者“利失”与消费者出游倾向显著负相关的结论，并为政府或旅游公司发展徒步旅游的提出个人建议。

关键词：徒步旅游消费者行为影响因素

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徒步旅游服务质量对游客满意度的影响研究

徒步旅游服务质量对游客满意度的影响研究

作者：杜宇上海体育学院

学位级别：硕士

随着物质生活的改善,人民群众对于身心健康发展的诉求逐渐增加,对运动的重视也与日俱增。徒步旅游项目因其简单易参与的特性,受到了广大市民的喜爱,因而各种徒步旅游路线层出不穷。徒步旅游的如此盛行,导致市场上同类项目竞争激烈,而提... 详细信息

随着物质生活的改善,人民群众对于身心健康发展的诉求逐渐增加,对运动的重视也与日俱增。徒步旅游项目因其简单易参与的特性,受到了广大市民的喜爱,因而各种徒步旅游路线层出不穷。徒步旅游的如此盛行,导致市场上同类项目竞争激烈,而提升满意度是提高项目竞争力最有效的方法之一。本研究通过对国内外相关文献进行梳理,采用文献资料法、问卷调查法、实证分析等研究方法,从旅游服务质量角度,对徒步旅游项目参与人群的满意度进行研究,了解该项目参与人群的满意度状况,以及旅游服务质量、感知价值对满意度的影响。本文在对现有文献分析的基础上,构建了以徒步旅游服务质量为自变量,游客满意度为因变量,游客感知价值为中介变量的研究模型。之后,提出各变量之间关系的理论假设,并进行实证分析。在分析过程中,主要采取相关回归分析,对假设进行分析和验证,最终得到以下结论:(1)徒步旅游的服务质量是影响游客满意度的重要影响因素游客在徒步旅游过程中,对于旅游服务质量的感受,会影响到参与者对于整个徒步旅游的体验感,从研究结果来看,服务质量的五个维度均对满意度产生了重要影响,但影响程度并不完全一样,影响程度最高的是移情性,其次分别是有形性,可靠性,保证性,影响程度最低的是响应性。(2)徒步旅游的服务质量是游客感知价值的影响因素游客参与者在参与活动之前,会有自己的期望值,而在参与活动过程中,如果体验值大于期望值,则对提升满意度,反之,如果体验值小于期望值,则会降低满意度。(3)游客的感知价值会对徒步旅游的服务质量产生一定的影响游客对于活动中的感知评价,一定程度上体现了徒步旅游活动的服务质量好坏,好的感知以及体验感,则可以说明徒步旅游的服务质量较好,反之,则较差。(4)游客的感知价值是嫁接旅游服务质量与满意度之间的桥梁游客感知价值是参与者对于所感受到的服务质量的而产生的直观感受,通过内在的感知评价,来对徒步旅游服务质量有更好的判断。针对以上结论,结合实际情况,提出以下提升徒步旅游参与人群满意度的建议:(1)开发设计优秀的徒步旅游产品除传统的野外路线,也可以开发一些城市徒步路线,依托于城市中现有的健身步道,开发多样性的路线,如文化主题,娱乐主题等,让人们可以从中体验到更多的乐趣。(2)建立完善的徒步旅游配套设施可以有针对地进行产品创新,如开发徒步旅游产品相关的周边产业,专属的纪念品、服饰等软性配套设施,为参与者提供更加丰富的服务形式,提高服务质量,使游客可以有更好的体验感,从而提高活动满意度。(3)提高徒步旅游产品服务人员的服务质量在活动过程中,需要随时关注游客的状态,及时消除不良情绪,并积极回应其不断变化的需求,从而促使满意度的提升。(4)提高徒步旅游产品的附加价值现代徒步旅游活动中,游客已经不简单满足于单一价值的体现,所以可以通过提供非物质性的服务,社交服务,满足情感需求等附加价值,多角度的提供服务,并尽可能的满足游客的多方面需求。

关键词：徒步旅游服务质量感知价值满意度

基于GPS的徒步旅游空间行为模式及其演变特征——以江西省武功山为例

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地域研究与开发 2021年第6期40卷 118-122,146页

作者：王章郡方忠权重庆城市管理职业学院文化与旅游学院重庆401331 北京联合大学旅游学院北京100101

以中国著名的徒步旅游目的地江西省武功山为例,基于2008—2019年的GPS轨迹及其关联数据,运用K-means聚类、多项logistic回归等方法,研究徒步旅游空间行为模式类型及其影响因素,并从时空演变的视角分析徒步旅游空间行为的演化特征。结果... 详细信息

以中国著名的徒步旅游目的地江西省武功山为例,基于2008—2019年的GPS轨迹及其关联数据,运用K-means聚类、多项logistic回归等方法,研究徒步旅游空间行为模式类型及其影响因素,并从时空演变的视角分析徒步旅游空间行为的演化特征。结果表明:(1)徒步旅游空间行为模式可以分为开线型、自虐型、穿越型、休闲型4种类型。(2)徒步旅游空间行为模式受旅游者特征因子的影响,其中到访次数因子影响最大,其次为性别、客源地、徒步经验等。(3)徒步旅游者群体特征的变化推动了徒步旅游空间行为模式的演化。徒步旅游空间行为模式表现出"开线型-自虐型-穿越型-休闲型"的演化规律,呈现出"从分散到连接、从混乱到有序、从挑战到休闲"的演化特征。

关键词： GPS轨迹徒步旅游空间行为聚类分析多项logistic回归江西省武功山

基于GPS轨迹的都市外围乡村徒步旅游社区聚类

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旅游学刊 2019年第8期34卷 129-140页

作者：梁景宇赵渺希沈娉华南理工大学建筑学院广东广州510641 华南理工大学亚热带建筑科学国家重点实验室广东广州510641 同济大学建筑与城市规划学院上海200092

徒步旅游社区是都市外围郊野地区徒步旅游活动服务和管理的单元,合理划分徒步旅游社区对于引导当地形成旅游主题和供给公共设施,以及优化旅游要素的配置和提高设施使用效率具有重要意义。文章以广州北部郊区增城和从化的旅游生态型城镇... 详细信息

徒步旅游社区是都市外围郊野地区徒步旅游活动服务和管理的单元,合理划分徒步旅游社区对于引导当地形成旅游主题和供给公共设施,以及优化旅游要素的配置和提高设施使用效率具有重要意义。文章以广州北部郊区增城和从化的旅游生态型城镇为例,基于互联网共享的徒步旅游GPS轨迹数据对研究范围内的空间单元进行聚类分析,划分出不同类型的徒步旅游社区。不同社区在景观风貌和游客活动方面呈现出明显的差异化特征。通过聚类的方法划分差异显著的徒步旅游社区,对凝练社区徒步活动主题、有针对性地优化配置服务设施、实施人流预警分流、改善徒步旅游社区间连通性等旅游规划和管理方面具有一定价值。

关键词： GPS轨迹徒步旅游旅游社区聚类广州

西藏徒步旅游中的情境体验与人际互动:一种通过仪式

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旅游学刊 2021年第9期36卷 28-45页

作者：卫银栋徐英谢彦君内蒙古大学历史与旅游文化学院内蒙古呼和浩特010021 海南大学旅游学院海南海口570228 海南大学旅游体验研究与设计中心海南海口570228

徒步旅游作为一种新型的户外旅游方式,发展迅速,并越来越受到国人的青睐。但目前关于徒步旅游的理论研究仍然滞后于实践发展,尤其是关于徒步旅游体验中情境体验与人际互动的探讨。文章在对西藏墨脱、冈仁波齐转山、甘丹寺-桑耶寺3条不... 详细信息

徒步旅游作为一种新型的户外旅游方式,发展迅速,并越来越受到国人的青睐。但目前关于徒步旅游的理论研究仍然滞后于实践发展,尤其是关于徒步旅游体验中情境体验与人际互动的探讨。文章在对西藏墨脱、冈仁波齐转山、甘丹寺-桑耶寺3条不同徒步路线的徒步者进行深度访谈的基础上,以扎根理论为分析方法,结合仪式理论对徒步旅游体验的仪式内涵进行了系统分析。研究发现,徒步旅游体验相当于一种通过仪式,这种通过仪式发生在逆转阈限中,包含个体通过与人际通过。个体通过表现为徒步者经历原始生存体验、记忆刺点、未知体验、沉浸体验、在场流动性体验和"成瘾"体验后,所获得的个人成长,其高峰体验为个体畅爽体验。人际通过表现为人与人之间在互助氛围、群体激励、逆转人际交往、本性暴露、熟悉/陌生人际变化的交往考验后所实现的人际关系上的积极或消极变化,其高峰体验为群体共睦态体验。经历认知、情感、意志的磨砺与考验的西藏徒步旅游体验,不同于一般的形式符号性通过仪式,是一种实质性的通过仪式。

关键词：徒步旅游通过仪式个体通过人际通过

徒步旅游景区升级研究 ——以仁寿五龙山为例

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徒步旅游景区升级研究 ——以仁寿五龙山为例

作者：彭真理电子科技大学

学位级别：硕士

作为一种特殊的旅游方式,徒步旅游的主体和客体分别是徒步旅游的人员和资源,徒步旅游者在旅游过程选择的游览方式是步行。近年来,五龙山景区大力发展徒步旅行活动,从而吸引了越来越多的游客。同时,经济发展拉动了人们生活水平的提高,人... 详细信息

作为一种特殊的旅游方式,徒步旅游的主体和客体分别是徒步旅游的人员和资源,徒步旅游者在旅游过程选择的游览方式是步行。近年来,五龙山景区大力发展徒步旅行活动,从而吸引了越来越多的游客。同时,经济发展拉动了人们生活水平的提高,人们不仅追求物质需求的满足,对于健身、旅游等方面的追求也日益增加,促进了旅游业的快速发展,徒步运动也逐渐成为越来越多旅游者的选择。徒步旅游具有一定的挑战性,且由于这种方式成本低、绿色环保,因此广大旅行爱好者的都倾向于选择这种旅游方式。本文主要以利益相关者理论、产业链理论、体验经济理论为依据,同时研究梳理大量相关文献,再通过参与景区调研队的市场调研、走访等方式,仔细研究了五龙山景区徒步旅游发展的现状,认真总结了五龙山景区徒步旅游升级面临的困难,通过结合仁寿县五龙山景区的实际徒步旅游资源情况和发展需求,对其升级路径进行研究,形成一套适用于该景区,并能为其他类似旅游资源景区和地方资源提供参考的升级方法。

关键词：仁寿五龙山景区徒步旅游旅游产业产业升级

西部民族地区徒步旅游发展研究——基于尼泊尔安娜普尔纳自然保护区发展经验

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贵州民族研究 2015年第6期36卷 140-143页

作者：胡洁胡北明四川大学旅游学院四川成都610040 贵州财经大学旅游经济与管理研究院贵州贵阳550025

以尼泊尔安娜普尔纳自然保护区徒步旅游的发展经验为基础,认为我国西部民族地区徒步旅游在自然和人文环境保护、游客管理、服务质量和社区发展等方面有较大的提升空间;尼泊尔安娜普尔纳自然保护区自下而上的管理模式、文化多样性与徒步... 详细信息

以尼泊尔安娜普尔纳自然保护区徒步旅游的发展经验为基础,认为我国西部民族地区徒步旅游在自然和人文环境保护、游客管理、服务质量和社区发展等方面有较大的提升空间;尼泊尔安娜普尔纳自然保护区自下而上的管理模式、文化多样性与徒步旅游发展的相互促进、基于区域规划发展的游客管理、以"环境友好"为原则的服务体系、当地社区的高度参与管理,对我国西部民族地区生态徒步旅游发展有所启示。

关键词：西部民族地区安娜普尔纳自然保护区徒步旅游

基于需求层次理论的徒步旅游动机和体验效应分析

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地理与地理信息科学 2010年第3期26卷 95-98页

作者：肖胜和浙江林学院旅游与健康学院浙江杭州311300

徒步旅游作为一种特殊的旅游方式,在旅游动机和行为上表现出独特的个性。以马斯洛等的需求层次理论为依据,探讨了徒步旅游动机与需求层次的关系及徒步旅游体验效应与需求层次的关系,指出从徒步旅游获得的成就感、满足感等体验效应在心... 详细信息

徒步旅游作为一种特殊的旅游方式,在旅游动机和行为上表现出独特的个性。以马斯洛等的需求层次理论为依据,探讨了徒步旅游动机与需求层次的关系及徒步旅游体验效应与需求层次的关系,指出从徒步旅游获得的成就感、满足感等体验效应在心理上表现为人的需求层次满足的提升。徒步旅游中存在通过需求层次满足先降后升和直接提升实现成就感、满足感等体验效应的两种途径。

关键词：徒步旅游动机体验效应需求层次理论

乡村徒步旅游核心利益相关者利益诉求及协调研究 ——以徽杭古道为例

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乡村徒步旅游核心利益相关者利益诉求及协调研究 ——以徽杭古道...

作者：叶佳佳安徽师范大学

学位级别：硕士

徒步旅游是将健身与观光游览有机地结合在一起,且适合任何年龄段的休闲体育运动。最早兴起于欧洲国家,并且已经发展的比较成熟。近几年在国内参与乡村徒步旅游的人群越来越多,人们的要求也越来越多,人们对自己的利益诉求也越来越多样化... 详细信息

徒步旅游是将健身与观光游览有机地结合在一起,且适合任何年龄段的休闲体育运动。最早兴起于欧洲国家,并且已经发展的比较成熟。近几年在国内参与乡村徒步旅游的人群越来越多,人们的要求也越来越多,人们对自己的利益诉求也越来越多样化。任何事情的发展都是有双面性的,除了会带来预期想要的结果,或多或少也会出现一系列的问题,经济的发展如此,文化的发展亦是如此,此时就需要有效的去协调利益相关者之间的利益分歧。本文以中国十大徒步旅游线路之一的徽杭古道为例,通过文献资料法、访谈法、个案法、田野调查法、问卷调查法等方法,对徽杭古道的利益相关者进行界定,分析协调核心利益相关者之间的利益分歧。基本研究内容如下:1、界定徽杭古道的核心利益相关者,分别是当地居民、旅游者、旅游经营企业、政府,并对四类核心利益相关者进行问卷调查与深度访谈相结合,根据相关的数据进行分析、处理、研究。2、通过对问卷调查的结果进行分析,很清晰的了解到徽杭古道四类核心利益相关者的利益诉求大都是自身的利益。而核心利益相关者之间的利益分歧则是利益的分配不均、自身的利益未得到保护、为了自身的利益损害其他利益者的利益等等。3、笔者在分析了核心利益相关者的利益分歧后,为了实现徽杭古道的有序开发与可持续发展,对徽枝古道的核心利益相关者之间的利益分歧提出可行性对策。

关键词：徒步旅游利益相关者利益诉求利益分歧徽杭古道