检索结果-南通市图书馆

当代法学 2014年第3期28卷 75-83页

作者：马新彦黄立嵘国家"2011计划"司法文明协同创新中心吉林大学法学院

电信网络运营商以技术优势与垄断地位的强势宰割最弱势的消费群体,自己从中获得暴利,表明电信网络运营商所实施的强制消费是一种极端恶劣的侵权行为。这为惩罚性赔偿责任的适用提供了必要的正当性条件。因此,电信网络运营商强制消费的... 详细信息

电信网络运营商以技术优势与垄断地位的强势宰割最弱势的消费群体,自己从中获得暴利,表明电信网络运营商所实施的强制消费是一种极端恶劣的侵权行为。这为惩罚性赔偿责任的适用提供了必要的正当性条件。因此,电信网络运营商强制消费的惩罚性赔偿制度应当在《消费者权益保护法》落实,并根据此种强制消费所具有的消费者个体损害甚小、运营商获益巨大的特点,确定惩罚性赔偿额以消费者个体所受损害乘以违法次数的标准予以计算。并在《消费者权益保护法》中与行政责任合理衔接,以便惩罚性赔偿责任与行政责任相辅相成、相互呼应,从而更有效地保护消费者的合法利益。

关键词：电信网络运营商强制消费弱势群体惩罚性赔偿

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中泰治理中国公民泰国游强制消费研究

中泰治理中国公民泰国游强制消费研究

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作者：郑秋娴广西大学

学位级别：硕士

随着全球旅游经济贸易发展的同时,中泰两国旅游合作进程发展速度一日千里,泰国成为了中国游客出境游的首选旅游目的地。泰国国家地处东南亚,旅游资源丰富,气候环境宜人和交通便利,这些优势使其成为了享誉全球的旅游国家之一。但是,在竞... 详细信息

随着全球旅游经济贸易发展的同时,中泰两国旅游合作进程发展速度一日千里,泰国成为了中国游客出境游的首选旅游目的地。泰国国家地处东南亚,旅游资源丰富,气候环境宜人和交通便利,这些优势使其成为了享誉全球的旅游国家之一。但是,在竞争日益激烈的中泰旅游市场中,“强制消费”的问题滋生泛滥,并且呈现不断恶化的趋势,同时也造成中泰旅游合作进程中的难题。为了搭乘旅游经济发展的快车,赚取利润,旅游业经营者展开了激烈竞争。为了抢夺更多客源,他们提供了形形色色的旅游产品,打出了所谓“低价和高质量”的旅游承诺。如何妥善处理旅游市场竞争秩序?如何满足旅游消费者需求?如何维护被强制消费游客的权益?接二连三的问题引起了众多学者和专家的关注。本文综合分析了中国公民泰国游市场强制消费治理没有明显成效的原因,强调打击零负团费的重要性和治理商业贿赂的必要性,重点探讨中泰两国如何按照地域管辖原则分别治理中国公民泰国游市场出现的强制消费问题,以及进一步促进中泰两国更好地合作治理强制消费难题。本文由五部分组成:第一部分介绍了中泰旅游市场现存的强制消费现象,强调中泰两国治理中国公民泰国游遭受强制消费的必要性;第二部分重点阐述了中国公民赴泰国旅游遭受强制消费的原因,提出商业贿赂是治理强制消费的切入点,强调中泰两国治理中国公民泰国游遭受强制消费的可行性;第三部分对中国方面治理中国公民泰国游中国组团社的措施进行论证;第四部分对泰国方面治理中国公民泰国游泰国地接社的措施进行论证;第五部分重点论证了中泰两国可以共同发力,合作治理中国公民泰国游市场强制消费问题的合作基础,促进中泰两国维护中国公民泰国游市场的竞争秩序,进一步推动两国旅游市场的发展。

关键词：中泰旅游强制消费组团社地接社商业贿赂消费者权益保护

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中泰合作治理泰国游强制消费现象及对策研究

中泰合作治理泰国游强制消费现象及对策研究

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作者：王珂贞广西大学

学位级别：硕士

泰国是我国在东盟地区重要的旅游目的地,中国公民泰国游的健康发展符合两国共同利益,但团队泰国游长期存在的强制消费现象严重干扰了中泰旅游业,要整治这一顽疾,单靠中泰任何一方都难以取得成效。本文对强制消费相关研究进行梳理,并从... 详细信息

泰国是我国在东盟地区重要的旅游目的地,中国公民泰国游的健康发展符合两国共同利益,但团队泰国游长期存在的强制消费现象严重干扰了中泰旅游业,要整治这一顽疾,单靠中泰任何一方都难以取得成效。本文对强制消费相关研究进行梳理,并从中泰两国政府合作的角度提出治理建议。本文首先对国内外强制消费研究现状和相关理论进行梳理,对以往的治理手段进行评估,在此基础上对赴泰中国团队旅游者进行了实证分析,运用定性和定量研究相结合的方法,分析强制消费现状、旅游者对强制消费的感受,在此基础上提出进一步合作的建议。全文研究结论如下:(1)强制消费普遍存在于零负团费经营模式中,强制消费最易引起旅游者投诉。旅游从业者强制消费的目的是旅游回扣,旅游回扣属于商业贿赂的一种形式。(2)采用政府限价和政策约束等方式无法根除强制消费,应联合两国政府在不违反经济规律的前提下进行综合性的治理。(3)泰国团队游行程仍然沿袭零负团费的操作模式,并变得更加隐蔽,依靠购物和自费项目获得收入仍为主流盈利模式。旅游者普遍认为旅游信息不够充分、旅游产品设计的不够好、泰国对游客的保障不够。(4)中泰两国政府应保持常态化和有深度的合作。从出境旅游业发展整体考虑,提出合作推出适合中国市场的旅游产品、推进旅游信息透明化、扶持旅游经营公司、整合完善法律体系、推动旅游警察联合执法五方面的对策建议。

关键词：强制消费中泰合作治理

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旅行社强制消费行为的法律规制研究

旅行社强制消费行为的法律规制研究

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作者：许泽宇西南大学

学位级别：硕士

本世纪以来,为适应我国被按上了快捷键的经济,第一、二产业逐渐向第三产业转型。而旅游业作为综合型的第三产业,在产业转型中发挥着重要的作用,其内容不仅包含了衣食住行等多个方面,更能满足人们生活水平提高后日益增长的精神需求,发展... 详细信息

本世纪以来,为适应我国被按上了快捷键的经济,第一、二产业逐渐向第三产业转型。而旅游业作为综合型的第三产业,在产业转型中发挥着重要的作用,其内容不仅包含了衣食住行等多个方面,更能满足人们生活水平提高后日益增长的精神需求,发展也迈入了高速模式,市场潜力巨大且有待继续挖掘。据统计,截至2019年第三季度末,全国旅行社总数为38433家。2019年,旅游市场继续保持高速增长,保守估计年底旅行社数量约39000家;2020年中国旅行社数量有望突破40000家。（1）相比较来说,跟团游比自由行有着更多不可忽视的优势,如出行更加方便快捷、在计划行程上可节约时间和精力、前期预算投入明朗可控、出行安全有地接人员保证、还可以享受全程导游优质的讲解服务,此外,旅游者还可根据自身需求进行个性化定制旅游线路。但是,在跟团游中广泛存在着旅游者被强制消费的现象,其根源是旅行社选择了一种“零负团费”的模式,在此模式下,旅行社为吸引更多客源,通过不合理降低团费等手段,抢占市场资源,最后再通过强制旅游者消费的方式弥补团费损失。这些违背市场经济的行为,严重损害了旅游者的合法权益,破坏了旅游市场的正常竞争秩序。为了保护旅游主体的权益,大幅度遏制旅游乱象,在2013年国家针对旅游行业出台了《中华人民共和国旅游法》（以下简称《旅游法》）,针对该行业出现的这种违规违法问题进行规制。但由于相关的法律法规不够完备等原因,我国的旅游市场仍存在着一些尚未解决的问题,旅行社强制消费就是其中之一。本文主要从以下几个方面进行研究:第一部分:从目前我国旅游行业面临的形势出发,介绍本文研究的背景,并引出“零负团费”模式、强制消费相关理论和研究依据。以笔者问卷调查结果入手,通过引入实际案例,讨论旅行社强制消费行为争议的焦点、形成的原因、涉及的法律关系以及法律规制的必要性,并通过分析“零负团费”的经营模式,阐述两者之间的关系。第二部分:通过明确旅行社强制消费的概念,分析强制消费行为所涉及的法律关系,分析该行为对旅游者、导游、旅行社以及整个旅游行业的负面影响。第三部分:梳理现有法律法规对旅行社强制消费行为的规定,从立法和执法方面剖析存在的不足之处,并通过分析国内外相关的法律法规,为我国旅游行业法律的完善提供借鉴。第四部分:提出相应的法律规制对策。通过完善《旅游法》体系的相关规定、改进旅行社以及导游的监管机制、完善旅游者维权机制,切实明确各方责任、理清各方关系、维护各方利益,进一步净化旅行社之间的竞争氛围,使旅游行业步入正轨,保持高速健康发展。

关键词：旅行社强制消费零负团费

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强制消费现象探究

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科海故事博览·科教创新 2011年第7期 166-166页

作者：岳琼西北政法大学陕西西安710061

经营者与消费者之间的信息不对称会导致消费者主动作出有损于自身利益的选择,因此必须进行各种制度安排以使交易信息在他们之间均匀分布,从而保障消费者的权益.?不能笼统地认为其合法与否,应当从作出的主体、商家是否履行了告知义务、... 详细信息

经营者与消费者之间的信息不对称会导致消费者主动作出有损于自身利益的选择,因此必须进行各种制度安排以使交易信息在他们之间均匀分布,从而保障消费者的权益.?不能笼统地认为其合法与否,应当从作出的主体、商家是否履行了告知义务、是否违反了有关法律的强制规定等具体分析.我国应完善相关立法,对强制消费这一问题作出明确规定,并建立相应的司法救济机制.

关键词：强制消费消费者权益垄断交易信息不对称

来源：博看期刊评论