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随着我国经济发展水平和民众生活水平的日益提升,城市居民对生鲜产品的需求量将持续上升,在电子商务平台上采购生鲜产品的需求也日益增加,同时市场也对生鲜产品的质量安全提出了更高的要求。湖南省作为中国生鲜产品的主要生产及消费省份,也成为平台电商中生鲜产品售卖的主要领军省份,做好生鲜产品从供应到消费全过程的品质安全管理工作,并且满足消费者对生鲜产品质量安全的要求将成为一项关键工作。借鉴食品安全管理系统,把生鲜食品的生产、销售、流通等各个环节的信息链接到一起,对生鲜农产品从田间到餐桌的全过程进行质量安全管理,是一种切实可行的方法。所以,湖南省生鲜产品的质量和安全管理与信息可追溯是当务之急。本文以平台电商企业、部分生鲜产品生产者和网购消费者为研究对象,采用文献研究法、实地调研法和比较研究与对策分析法等研究方法。首先以访谈方式整理和分析了盒马鲜生构建生鲜产品体系的总体构架和基本过程,分别从生产环节、捕捞环节、流通环节和消费环节对阻碍食品安全信息传递的因素进行分析,总结平台电商企业可追溯体系中的各个考察维度;然后向湖南省部分农产品生产地区的285名生产者发放调查问卷,对如何保障食品质量、生鲜食品可追溯要素进行数据分析,探索了农产品生产者如何更好地加入到湖南省生鲜产品质量可追溯体系中来;最后向长沙市300名生鲜平台电商消费者发放问卷,了解他们对食品安全可追溯体系的熟悉程度和愿意购买可追溯产品意愿等因素进行描述性分析。研究发现,湖南省的生鲜产品平台电商质量可追溯体系近几年发展十分迅速,但是还有很多可以完善的地方,本文分析后提出以下建议:政企协同共同推进可追溯体系建设,强化平台电商主体责任,建立电子诚信档案并且完善平台和政府监管职能;政府规范相关政策法规,推进电商生鲜产品准入制度并且加大可追溯体系投入;加强对生产者生产各环节管理和检验,使农户积极参与可追溯建设;最后大力宣传和引导消费者,加强他们对可追溯产品和体系的认知。多方努力,共同建设湖南省生鲜平台电商质量可追溯体系。

关键词：生鲜产品食品安全可追溯体系平台电商

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平台电商的颠覆性创新研究——以淘宝网为例

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科技创新与生产力 2017年第6期 43-46,49页

作者：李占强洛阳师范学院商学院河南洛阳471934

以颠覆性创新理论系统分析了平台电商在信息网络技术、商业模式、精准营销、消费价值及消费体验等方面的颠覆性创新,以及平台电商颠覆性创新的外部主要支撑条件,并以淘宝网为案例分析研究了平台电商颠覆性创新对商业发展创新、商业转型... 详细信息

以颠覆性创新理论系统分析了平台电商在信息网络技术、商业模式、精准营销、消费价值及消费体验等方面的颠覆性创新,以及平台电商颠覆性创新的外部主要支撑条件,并以淘宝网为案例分析研究了平台电商颠覆性创新对商业发展创新、商业转型升级、商业主体内在活力及传统商业发展的深刻影响;分析了平台电商和传统商业发展中存在的问题及如何处理二者的关系,指出平台电商的发展对促进商业创新具有重要的启发意义。

关键词：平台电商颠覆性创新商业创新传统商业淘宝

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“假一赔三,给你4双有问题吗?”短视频平台电商售假,底气十足?

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半月谈 2022年第3期 34-36页

作者：朱雨诺余贤红不详

承诺“假一赔三”,直接发4件假货;保证“买到赚到”,结果大跌眼镜,卖点无一为真;叫嚣“就卖假货”,就等愿者上钩……近年来,短视频平台电商带货方兴未艾,但部分商家卖假货时明目张胆,其“理直气壮”的程度让人惊讶费解。售假商家一家更... 详细信息

承诺“假一赔三”,直接发4件假货;保证“买到赚到”,结果大跌眼镜,卖点无一为真;叫嚣“就卖假货”,就等愿者上钩……近年来,短视频平台电商带货方兴未艾,但部分商家卖假货时明目张胆,其“理直气壮”的程度让人惊讶费解。售假商家一家更比一家“牛”。

关键词：短视频假货平台电商售假商家

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2021平台电商新规与短视频直播

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办公自动化 2021年第20期26卷 26-28页

作者：宋福英王永斌甘肃省陇南师范高等专科学校电子商务学院陇南742500 甘肃省陇南师范高等专科学校农林技术学院陇南742500

自21世纪初,随着互联网技术及信息技术的发展,网络应用逐渐日常化,且深度渗透到人们的生产、生活,网上商业活动也随之兴起。现今中央全面实施乡村振兴的重大战略决策下,电子商务又迎来新一轮的发展机遇。为促良性发展,各平台电商的运营... 详细信息

自21世纪初,随着互联网技术及信息技术的发展,网络应用逐渐日常化,且深度渗透到人们的生产、生活,网上商业活动也随之兴起。现今中央全面实施乡村振兴的重大战略决策下,电子商务又迎来新一轮的发展机遇。为促良性发展,各平台电商的运营、交易等规则也一直在修改、更新、完善中。近两年兴起的短视频直播带货也同样有规、有章可循,掌握规律,方可顺势而为,抢占先机。

关键词：平台电商电商新规短视频直播

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企业“出海”谋发展

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风流一代 2024年第30期 24-25页

作者：禾禾不详

近几年,随着全球化浪潮的愈演愈烈,众多企业踏上了“出海”的征途,在海外市场积极探寻新的增长点。近几年,随着全球化浪潮的愈演愈烈,众多企业踏上了“出海”的征途,在海外市场积极探寻新的增长点。“出海”是指企业通过将产品销售到海... 详细信息

近几年,随着全球化浪潮的愈演愈烈,众多企业踏上了“出海”的征途,在海外市场积极探寻新的增长点。近几年,随着全球化浪潮的愈演愈烈,众多企业踏上了“出海”的征途,在海外市场积极探寻新的增长点。“出海”是指企业通过将产品销售到海外市场,以增加销售额和市场份额。产品“出海”的模式主要有两种:一种是平台电商模式,企业通过国际电商平台销售产品;另一种是DTC(直接面对消费者)电商模式,企业自行搭建网站进行自主销售。

关键词：产品销售电商平台电商模式市场份额新的增长点全球化浪潮直接面对消费者平台电商

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平台型电商声誉对平台卖家绩效的影响研究——基于顾客关系质量的研究视角

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西南民族大学学报（人文社会科学版） 2018年第11期39卷 124-131页

作者：汪旭晖郭一凡东北财经大学工商管理学院中国商业经济学会

随着越来越多的消费者选择在电子商务网站进行购物,如何使电商平台保持顾客对在线购物的兴趣,并将这种兴趣转化为真正的购买行为,从而提升平台企业的卖家绩效是十分必要的。根据关系营销理论,平台企业与消费者之间良好的关系质量是吸引... 详细信息

随着越来越多的消费者选择在电子商务网站进行购物,如何使电商平台保持顾客对在线购物的兴趣,并将这种兴趣转化为真正的购买行为,从而提升平台企业的卖家绩效是十分必要的。根据关系营销理论,平台企业与消费者之间良好的关系质量是吸引消费者在平台进行购物的重要因素。本研究旨在调查企业声誉是否会对平台企业和消费者的关系质量产生影响,并探讨其是否能实际转化为企业绩效,据此进一步提出平台企业如何在管理实践中增强其客户关系。本文运用问卷调查取得数据,通过回归分析对变量的影响进行相关性检验和中介分析。结果表明,平台型电商声誉对平台卖家绩效和顾客关系质量分别具有正向影响,顾客关系信任和顾客关系满意在平台企业声誉对平台卖家绩效的影响中起到中介作用。

关键词：管理研究平台电商企业声誉关系满意关系信任

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自营电商平台化转型及声誉溢出研究

自营电商平台化转型及声誉溢出研究

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作者：刘莹山东大学

学位级别：硕士

近年来,平台经济作为一种新型经济形态,发展非常迅速,在国民经济中占据越来越重要的地位。这正是由于平台商业模式具有明显的竞争优势。双边平台连接两边用户,在交叉网络外部性的作用下,相互促进,容易形成生产和消费的规模经济性,强者愈... 详细信息

近年来,平台经济作为一种新型经济形态,发展非常迅速,在国民经济中占据越来越重要的地位。这正是由于平台商业模式具有明显的竞争优势。双边平台连接两边用户,在交叉网络外部性的作用下,相互促进,容易形成生产和消费的规模经济性,强者愈强,甚至能够实现“赢者通吃”。因此,许多传统企业开始采取平台化策略,向平台转变。在电子商务领域,自营电商也开始寻求平台化转型,在自营商家的基础上,引入第三方商家,逐步成长为自营商家和第三方商家共同发展的复合型电商。在这个转型过程中,运营成本、产品质量等因素也产生了很大的推动作用,本文通过建立相关模型进行了说明。进一步地,对于同时拥有两种类型商家的复合型电商来说,自营商家是否会对第三方商家产生一定的影响?首先,本文通过理论分析可以得到,由于自营商家的特殊性,在复合型电商中,第三方商家确实会受到自营商家高声誉的影响,即“声誉溢出”。然后又在“晕轮效应”和消费者偏好效应的作用下,产生溢价,即复合型电商的第三方商家的产品价格高于平台电商的第三方商家。其次,本文利用收集整理的京东、天猫和淘宝共40多万条产品数据,构建相关指标,采用双向固定效应模型,进行了计量验证。回归结果表明,相比于平台电商的第三方商家,复合型电商的第三方商家更能定高价。此外,复合型电商在平台化的过程中,引入不同特性的第三方商家,声誉溢出效应不同,溢价的大小会存在一定的差别,这也会对电商平台化的效果产生影响。因此,本文进一步地分别从产品标准化程度和同一类型产品的高低价格水平两方面出发考察溢价的异质性。得到结论如下:第一,消费者对产品质量的知情程度影响溢价的大小。对于标准化程度较低的产品,消费者往往难以准确识别此类产品的真正质量水平,从而消费者对此类产品的质量知情程度较低,其更加注重商家声誉的高低,进而导致此类产品能够产生的溢价越大;相反地,对于标准化程度较高的产品,消费者则较容易识别此类产品的真正质量水平,从而消费者对此类产品的质量知情程度较高,进而此类产品能够产生的溢价越小。第二,消费者对产品价格的敏感程度也影响溢价的大小。那么,如果同一类型的产品其价格水平越低,消费者越不在意,其产品价格变动对消费者购买决策影响较大,则此类产品能够产生的溢价越小;相反地,如果同一类型的产品其价格水平越高,消费者往往更加注重商家声誉的好坏,购买决策越慎重,且其产品价格变动往往不会影响消费者的购买决策,商家声誉溢价更加容易,即此类产品能够产生的溢价越大。本文的研究可以为复合型电商充分利用自营商家对第三方商家的声誉溢出而产生溢价以寻求更好的平台化发展提供一定的参考。

关键词：电商平台化复合型电商平台电商声誉溢出溢价

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L集团线上线下融合发展战略研究

L集团线上线下融合发展战略研究

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作者：刘曹睿广西师范大学

学位级别：硕士

近期以来,在国民经济迅猛发展,国民生活质量快速提升的形势下,在第三产业中占据着核心地位的批发业也实现了高速发展。在目前的经济环境下,批发行业正迎来转型升级的黄金发展阶段,由线下专业市场渐渐发展为以市场群为主体,线上云平台为... 详细信息

近期以来,在国民经济迅猛发展,国民生活质量快速提升的形势下,在第三产业中占据着核心地位的批发业也实现了高速发展。在目前的经济环境下,批发行业正迎来转型升级的黄金发展阶段,由线下专业市场渐渐发展为以市场群为主体,线上云平台为辅助的综合性线上线下有机融合的新时代云批发市场,并逐步建立超大规模的仓储、物流体系,打造以市场群为服务目标的供应链金融服务体系,在国家有关部门的批示下发起并建立民营银行。为综合化产业链集群服务的同时,也进一步释放了市场的需求,对产业的拉动与发展起到良好的促进作用。在当前的行业背景下,各类市场经营主体开始建立与自身主体产业相匹配的线上专业平台,以满足上下游客户的经营和消费需求,由于这些市场的行业分布较为垂直,也导致市场信息化的竞争形势变得日益严峻。因此,L公司需及时调整发展战略,以促进公司在市场竞争中脱颖而出。本文将L集团作为研究样本,通过对整个批发行业现状、市场信息化的路径、L市场内部的运营现状、内部条件、运营模式、市场环境等方面进行研究,对L集团的当下在互联网+背景下的线下实体市场的运营管理现状进行分析与评估,通过分析其电商化转型之路,进而明确其线上与线下结合的战略定位,以便制定合理的战略发展与落地方案。帮助L集团把握市场机遇、扬长避短、规避信息化转型过程中威胁L集团发展的不利因素,以促进在互联网+批发市场信息化大背景下的平台型企业的长期发展,同时,为B2B行业平台或者传统批发行业中希望能够获得信息化转型和自建平台的同行企业提供启示。把L集团业务过程中的零到一的筹划、信息化平台的搭建、落地与执行的过程进行记录,帮助这些企业进一步优化战略,在当前的这种情况中,实现更好的平台化发展。其次通过对L集团B2B平台战略与发展步骤的设计,将平台的发展阶段分为三步,建设期、试运营期和运营期。同时把这三个发展步骤在文中进行落地,在建设平台的同时,同时也完成平台各项商业模式以及服务体系的设计。最后通过对L集团的战略决策进行总结,指出在当前市场环境下,区域批发公司要想与行业内批发型企业以及集群性批发市场进行业务竞争,其根本策略在于坚定不移地实施平台化战略,在当前领域进行深耕、进行规模扩张;通过B2B平台的搭建与引入,优化产业链,降低上下游交易成本,构建以线下市场服务群为主体的批发市场自建服务体系;促进自有批发市场线上线下业务协同促进的全面发展;并且在线上整合的基础下,提供个性化、区域化的客户服务方案来进而改善批发行业自有区域壁垒的发展战略,这一战略方案的实施将对L集团线上线下融合发展发展带来决定性影响。

关键词：行业B2B 平台电商线上云市场移动互联网

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“砸钱抢人”也需升级

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中欧商业评论 2012年第7期 24-26页

作者：穆胜

垂直电商要转型平台电商，就不得不走入“砸钱抢人”的险路，这注定是一场耗时、耗力、耗钱的持久战。

关键词：垂直电商平台电商风险控制经营者

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