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工间微休息对员工工作投入的影响机制研究

工间微休息对员工工作投入的影响机制研究

作者：王绣中国地质大学

学位级别：硕士

获得良好的休息是员工能够全身心地投入工作的重要前提。然而,一方面,长时间快节奏高强度的工作已经成为了很多工作者的常态,员工的压力和工作时长在不断增加;另一方面各种电子通讯设备与通信技术的发展也让工作任务的开展越来越不受时... 详细信息

获得良好的休息是员工能够全身心地投入工作的重要前提。然而,一方面,长时间快节奏高强度的工作已经成为了很多工作者的常态,员工的压力和工作时长在不断增加;另一方面各种电子通讯设备与通信技术的发展也让工作任务的开展越来越不受时空的局限。这些因素使得员工的工作恢复在诸多方面都面临严峻挑战。在这种情境下,如何保证员工获得有效的工作恢复,从而更好地投入到工作中去,成为当前企业人力资源管理面临的迫切议题。现有文献表明,实现恢复的主要途径就在于适时地脱离工作相关事务并参与到有助于资源恢复与重建的活动中去。努力-恢复模型与资源保存理论分别强调了恢复中身心系统资源的流失与获取新的资源的两个互补过程。目前,工作领域有关恢复体验的研究还处于初步阶段,且研究大多局限于非工作时间恢复活动。工间微休息作为一种在工作间隙进行的短暂的休息活动给员工提供了一个在工作情境中脱离工作事务的机会,会促进员工的工作投入,开始受到研究者的关注,但中国情景下的相关实证研究还较少,有待补充。此外,员工资源恢复与个体差异有密切关系,其中,正念作为一种个人特质是恢复过程中关键的催化剂,已有研究证实其在恢复中的积极作用。正念,作为一种个人资源,在工作领域所发挥的积极作用正在逐渐为学者们所重视。综上,本文综合运用努力-恢复模型与资源保存理论,引入中介变量恢复体验和调节变量正念,探究工间微休息对工作投入的影响机制,提出相应的研究假设,构建理论模型。运用SPSS 26.0与AMOS 26.0软件对366份有效问卷进行统计分析和假设检验,验证了工间微休息对工作投入影响机制的理论模型,具体结论如下:(1)工间微休息对工作投入存在显著正向影响;(2)恢复体验在工间微休息与工作投入之间起部分中介作用;(3)正念作为一种个人特质,正向调节了工间微休息与恢复体验以及工间微休息与工作投入的关系;(4)验证了有调节的中介,即正念调节了恢复体验在工间微休息与工作投入之间的中介效应。最后,根据研究结论,为企业与员工更全面地认识了解工间微休息的作用,帮助员工更好地通过工间微休息获得恢复体验,从而促进其工作投入水平提出了对策与建议。站在企业角度,应当鼓励员工根据自身需求进行工间微休息活动,并为员工进行工间微休息创造良好的条件,也可以开通一些常规的正念训练课程等来帮助员工提升其正念水平,从而促进员工工作投入水平的提升,推动企业可持续健康发展。站在员工的角度,在工作场所中,要适时地提醒自己进行短暂的休息活动,以促进身心资源的恢复,员工也可以积极地通过正式或者非正式的正念训练方式来提升自己的正念水平,从而有效地提升其恢复体验水平,更好地从休息活动中获得恢复体验。本文的创新之处在于:首先,将工作领域对于恢复体验的研究从非工作时间的活动拓展到了工作场景下的员工休息活动,拓展了工间微休息、恢复体验与员工工作投入相关研究,补充丰富了中国情境下工间微休息的实证研究。其次,引入正念这种个人资源,作为调节变量,探究其在休息活动-恢复体验-工作投入过程中的作用,拓展了正念这种个人资源在工作领域的应用研究,丰富了正念理论研究成果。

关键词：工间微休息恢复体验工作投入正念

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工间微休息对员工创造力的影响研究

工间微休息对员工创造力的影响研究

作者：郭泽中首都经济贸易大学

学位级别：硕士

基于资源保存理论和积极情绪的拓展-建构理论，本文采用经验取样法的数据收集方式，探讨了工间微休息影响员工创造力的中介机制及其边界条件。研究结果表明:第一，每日工间微休息显著正向影响员工每日创造力;第二，每日积极情绪在每日... 详细信息

基于资源保存理论和积极情绪的拓展-建构理论，本文采用经验取样法的数据收集方式，探讨了工间微休息影响员工创造力的中介机制及其边界条件。研究结果表明:第一，每日工间微休息显著正向影响员工每日创造力;第二，每日积极情绪在每日工间微休息与员工每日创造力之间起到中介作用;第三，每日认知活力在每日工间微休息与员工每日创造力之间不仅起到直接中介作用，而且能够经由每日积极情绪介导，即每日工间微休息也可以通过由每日积极情绪到每日认知活力的链式传递机制进而对员工每日创造力产生正向影响;第四，心理授权负向调节了每日工间微休息与员工每日积极情绪之间的关系以及每日工间微休息经由每日积极情绪路径和每日积极情绪到每日认知活力的链式中介路径对员工每日创造力的间接效应，即对于低水平心理授权的个体，上述作用关系更强。本文结论不仅丰富了工间微休息的相关研究，而且启发企业管理者要重视员工在工作场所内的休息情况，并且要提升其在休息过程中情绪和认知资源的恢复效果，这样才能有效提高其创造力水平。

关键词：工间微休息积极情绪认知活力心理授权员工创造力

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工间微休息对员工工作绩效的影响机制研究

武汉理工大学学报（信息与管理工程版） 2023年第1期45卷 117-123页

作者：马贵梅曹馨仪马冰杨静西安工程大学管理学院陕西西安710048

为探讨工间微休息对员工任务绩效和周边绩效的影响机制及其边界条件,基于努力-恢复模型和资源保存理论,采用问卷调查法,通过375份样本的实证分析发现:工间微休息有利于员工达到工作繁荣状态,进而提升员工任务绩效和周边绩效;工作自主性... 详细信息

为探讨工间微休息对员工任务绩效和周边绩效的影响机制及其边界条件,基于努力-恢复模型和资源保存理论,采用问卷调查法,通过375份样本的实证分析发现:工间微休息有利于员工达到工作繁荣状态,进而提升员工任务绩效和周边绩效;工作自主性负向调节工间微休息对工作繁荣的影响,当员工工作自主性较低时,两者关系增强;同时,工作自主性负向调节工间微休息经由工作繁荣对员工任务绩效和周边绩效的间接效应,当工作自主性较低时,上述间接效应更强。

关键词：工间微休息工作自主性工作繁荣任务绩效周边绩效

情绪劳动策略对服务业员工越轨行为的影响——基于自我损耗与工间微休息的作用

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情绪劳动策略对服务业员工越轨行为的影响——基于自我损耗与工间...

作者：章慧敏浙江工商大学

学位级别：硕士

随着我国社会经济的快速发展,服务业在国民经济中所占比重越来越大,已经成为当代社会不可或缺的组成部分。服务业就业人员随着我国新型城镇化的稳步推进其规模也得到了快速扩张,因服务岗位的特殊性,员工在工作中不仅要付出体力劳动和脑... 详细信息

随着我国社会经济的快速发展,服务业在国民经济中所占比重越来越大,已经成为当代社会不可或缺的组成部分。服务业就业人员随着我国新型城镇化的稳步推进其规模也得到了快速扩张,因服务岗位的特殊性,员工在工作中不仅要付出体力劳动和脑力劳动,还需要管理控制好自己的外在情绪表现。在当今服务经济时代背景下,人们的消费重点逐渐向消费体验过程转移,服务业所出售的也不再仅仅是产品本身,更多的是融合在商品与服务中的情绪体验。情绪劳动的价值在服务行业中日益凸显,是员工服务工作有效开展的重要保障。近几年,服务业受到了巨大冲击,数以百万计的酒店、餐饮等服务型企业深陷困境,这也给员工带来了巨大的心理压力。在服务业恢复发展时期,如何避免服务业员工情绪劳动引发的消极怠工、故意破坏等现象十分值得关注。因此,本研究聚焦于服务行业,将员工的情绪劳动和员工越轨行为共同纳入分析系统,探究情绪劳动对于员工越轨行为的作用过程,为优化员工情绪劳动管理,避免负面行为结果,助力服务行业健康发提供新视角。首先,本研究通过访谈法初步探讨了服务业员工的情绪劳动与自我损耗和员工越轨行为的关系。其次,本研究基于资源保存理论和努力-恢复模型构建了情绪劳动策略对员工越轨行为影响机制的理论框架,并引入自我损耗为中介变量、工间微休息为调节变量。本研究通过问卷调查法收取了273份有效问卷,并借助AMOS 26.0和SPSS22.0等统计软件对大样本数据进行分析,进而对假设进行验证,最终得出以下结论:(1)浅层扮演正向预测组织越轨行为与人际越轨行为,深层扮演负向预测组织越轨行为与人际越轨行为;(2)浅层扮演正向预测自我损耗,深层扮演负向预测自我损耗;(3)自我损耗正向预测组织越轨行为与人际越轨行为;(4)自我损耗在浅层扮演对组织越轨行为与人际越轨行为的影响中起到部分中介作用,自我损耗在深层扮演对组织越轨行为与人际越轨行为的影响中起到部分中介作用;(5)工间微休息负向调节了自我损耗对组织越轨行为的影响,但在自我损耗对人际越轨行为的影响中不具有调节作用。最后,本研究对研究结果进行了深入的探讨,阐述了本研究的理论意义与实践意义,指出了研究中存在的不足以及对未来研究的展望。

关键词：服务行业情绪劳动策略自我损耗工间微休息员工越轨行为

民营企业员工工间微休息与工作投入的关系：恢复体验和积极情绪的作用

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民营企业员工工间微休息与工作投入的关系：恢复体验和积极情绪的...

作者：陈向欣华东师范大学

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随着工作时间的延长,工作需求的不断变化,员工的工作能量日益受到威胁,因此,在工作时间内进行资源的补充和恢复至关重要。已有工作恢复领域的研究大多关注工作场所以外的恢复,如下班或周末等假期的休息活动,而对工作场所中的恢复关注较... 详细信息

随着工作时间的延长,工作需求的不断变化,员工的工作能量日益受到威胁,因此,在工作时间内进行资源的补充和恢复至关重要。已有工作恢复领域的研究大多关注工作场所以外的恢复,如下班或周末等假期的休息活动,而对工作场所中的恢复关注较少。工间微休息是指工作时间中进行的短暂轻松休息活动,是工作中恢复的主要机制。本研究尝试探索民营企业员工的工间微休息与其工作投入的关系,并考察恢复体验和积极情绪的中介作用。研究选取民营企业的员工作为研究对象,招募到122名民营企业全职员工,进行连续两周（10个工作日）的每日问卷填写,共收集到102名被试957条有效数据。在问卷填写之后,邀请有访谈意愿的被试进行访谈研究,累计访谈20人。通过SPSS23.0及MPlus7.4进行统计分析,以及MAXQDA软件进行质性研究分析,验证了工间微休息与恢复体验、积极情绪和当天工作投入之间的关系。研究结果显示:（1）工间微休息正向预测恢复体验和积极情绪;（2）恢复体验和积极情绪正向预测工作投入;（3）工间微休息通过恢复体验和积极情绪的双重中介作用预测工作投入。本研究认为,工间微休息对民营企业员工当天的工作投入具有促进作用,这一作用可以通过恢复体验和积极情绪得以发挥。基于问卷调查研究结果和访谈研究,本研究启发管理者重视微休息的作用,并建议员工意识到微休息活动的重要性,在工作中注重劳逸结合。

关键词：民营企业工间微休息恢复体验积极情绪工作投入

工间微休息有利于工作绩效提升吗?——一个被调节的双中介作用模型

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兰州财经大学学报 2021年第2期37卷 34-45页

作者：李星星邹燕王思惠安徽师范大学皖江学院安徽芜湖241008 宿州学院管理学院安徽宿州234000

工间微休息与员工工作绩效之间的作用机制是组织领域的前沿问题之一。基于资源保存理论和努力恢复模型,构建了一个被调节的双中介模型以探讨工间微休息影响工作绩效的中介机制和边界条件。实证研究发现:工间微休息对积极情绪与认知投入... 详细信息

工间微休息与员工工作绩效之间的作用机制是组织领域的前沿问题之一。基于资源保存理论和努力恢复模型,构建了一个被调节的双中介模型以探讨工间微休息影响工作绩效的中介机制和边界条件。实证研究发现:工间微休息对积极情绪与认知投入均有显著正向影响;工间微休息通过积极情绪与认知投入的完全中介作用对工作绩效产生正向影响;长期导向既正向调节工间微休息与积极情绪之间的关系,又正向调节工间微休息与认知投入之间的关系;长期导向既正向调节积极情绪在工间微休息到工作绩效的中介作用,又正向调节认知投入在工间微休息到工作绩效的中介作用。该研究结论既丰富了工间微休息作用机制的研究,也同时为提高员工工作绩效提供了可供参考的管理启示。

关键词：工间微休息积极情绪认知投入长期导向工作绩效

基于体验取样法的工间微休息对组织公民行为的影响研究

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管理学报 2021年第2期18卷 223-233页

作者：聂琦张捷彭坚王苗苗南京航空航天大学经济与管理学院南京市211106 广州大学管理学院

采用体验取样法对调研员工进行5个连续工作日的追踪调查,最终获得620份数据,并基于此探讨4类工间微休息(放松活动、营养摄入、社交活动和娱乐认知活动)对组织公民行为的影响,以及这其中工作满意度的中介作用与工作要求的正向调节作用。... 详细信息

采用体验取样法对调研员工进行5个连续工作日的追踪调查,最终获得620份数据,并基于此探讨4类工间微休息(放松活动、营养摄入、社交活动和娱乐认知活动)对组织公民行为的影响,以及这其中工作满意度的中介作用与工作要求的正向调节作用。研究结果表明:每日的放松活动、营养摄入和社交活动能够提升工作满意度,进而促进员工组织公民行为;工作要求强化了上述3类工间微休息活动与工作满意度的关系,以及上述3类工间微休息活动与组织公民行为之间经由工作满意度的间接效应,且在高工作要求下关系更强;娱乐认知活动对员工工作满意度、组织公民行为的影响不显著,且工作要求在此过程中不具有调节作用。

关键词：工间微休息工作要求工作满意度组织公民行为体验取样法

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养精蓄锐:工间微休息研究述评与展望

外国经济与管理 2020年第6期42卷 69-85页

作者：聂琦张捷彭坚毕砚昭南京航空航天大学经济与管理学院江苏南京211106 广州大学工商管理学院广东广州510006

随着市场竞争的加剧和工作节奏的加快,身心疲劳正成为职场人士面临的棘手问题;若不能有效解决职场疲劳问题,员工的身心健康和工作质量将受到破坏性影响。工间微休息作为工作场所的短暂间歇活动,能够有效缓解员工疲劳,帮助员工兼顾幸福... 详细信息

随着市场竞争的加剧和工作节奏的加快,身心疲劳正成为职场人士面临的棘手问题;若不能有效解决职场疲劳问题,员工的身心健康和工作质量将受到破坏性影响。工间微休息作为工作场所的短暂间歇活动,能够有效缓解员工疲劳,帮助员工兼顾幸福与绩效。工间微休息是一种短暂的、形式多样的、与工作任务不直接关联的工作场所休息。为推进学界对该研究领域的系统认识,本文辨析了工间微休息与任务中断、工作场所网络闲逛的区别;以资源保存理论、努力恢复模型与自我损耗理论为基础,从时间取向研究视角评述了工间微休息持续时间、发生频率与发生时点的影响结果,从内容取向研究视角评述了工间微休息活动类型的差异化影响结果;最后,对工间微休息的形成机理、影响结果及中介调节机理做出了展望,并提炼出一个整合性理论框架。本文能为国内学者把握工间微休息研究的当前脉络与发展趋势提供参考;同时,有利于管理者正确认识工间微休息,并指导员工有效进行工间微休息。

关键词：工间微休息能量管理恢复疲劳

基于计划行为理论的知识型员工工间微休息影响因素及应对策略研究

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基于计划行为理论的知识型员工工间微休息影响因素及应对策略研究

作者：韩福彬华中师范大学

学位级别：硕士

面对企业竞争的加剧和工作节奏快、时间长的压力,知识型员工需要通过工间微休息恢复能量,以兼顾身心健康和工作绩效。员工工间微休息的受到何种因素的影响、工作场景下受到何种阻碍是本文的研究重点。首先,本研究以计划行为理论为框架,... 详细信息

面对企业竞争的加剧和工作节奏快、时间长的压力,知识型员工需要通过工间微休息恢复能量,以兼顾身心健康和工作绩效。员工工间微休息的受到何种因素的影响、工作场景下受到何种阻碍是本文的研究重点。首先,本研究以计划行为理论为框架,引入感知价值、领导风格和工作控制感三个变量,探究了影响工间微休息的关键因素,构建了知识型员工工间微休息行为模型。以313份知识型员工样本数据为基础,使用结构方程模型实证检验,研究表明:行为态度、主观规范和知觉行为控制对员工工间微休息行为意向均有正向影响,其中行为态度最为显著,主观规范和知觉行为控制次之;知觉行为控制和行为意向对实际行为影响具有类似程度的正向影响;感知价值对行为态度具有正向影响;员工导向领导风格对主观规范具有正向影响;任务导向领导风格对行为态度和知觉行为控制都具有负向影响;工作控制感对知觉行为控制具有正向影响。研究二通过对13位不同行业的知识型员工进行访谈,结果发现:多数员工对工间微休息持有积极态度,行为意向较强,但满意度水平不高,阻碍员工工间微休息的因素包括:工作、领导、资源和印象管理压力。最后,基于研究结果提出管理意见:提供工间微休息的资源支持、工间微休息积极影响的倡导、执行“软硬皆施”的领导手段。

关键词：计划行为理论知识型员工工间微休息感知价值领导风格工作控制感阻碍因素应对策略