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进一步强化展会服务保障有力推动关联产业高质量发展

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进一步强化展会服务保障有力推动关联产业高质量发展

南昌日报

作者：万能

本报讯（记者万能）2023中国测绘地理信息技术装备展览会于2月14日至16日在南昌绿地国际博览中心举办。2月15日上午，省委常委、市委书记李红军专程巡看了展览会情况。市委常委、副市长肖云，副市长江新洪参加。中国地理信息产业协会... 详细信息

本报讯（记者万能）2023中国测绘地理信息技术装备展览会于2月14日至16日在南昌绿地国际博览中心举办。2月15日上午，省委常委、市委书记李红军专程巡看了展览会情况。市委常委、副市长肖云，副市长江新洪参加。中国地理信息产业协会装备工作委员会秘书长白正玄介绍有关情况。......

关键词：测绘地理信息展会服务关联产业

来源： cnki报纸评论

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南京创新展会服务促进消费升级受关注

南京创新展会服务促进消费升级受关注

南京日报

作者：王健胡天华

本报讯（记者王健通讯员胡天华）第二届中国国际消费品博览会暨全球消费论坛，7月25日在海口开幕。作为这一国家级国际营销服务公共平台唯一配套会展业活动，2022年中国消费类展览会创新发展大会于27日举行。此次大会由商务部外贸... 详细信息

本报讯（记者王健通讯员胡天华）第二届中国国际消费品博览会暨全球消费论坛，7月25日在海口开幕。作为这一国家级国际营销服务公共平台唯一配套会展业活动，2022年中国消费类展览会创新发展大会于27日举行。此次大会由商务部外贸发展事务局、海南省商务厅等单位支持，中国......

关键词：展会服务消费者消费升级参展商消费理念

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展会服务跳脱传统理念

中国会展 2008年第5期 28-31页

作者：张丽李广韬苏俊华张井飞广州益武国际展览有限公司慕尼黑展览(上海)有限公司消费品项目组科隆展览中国有限公司广州分公司华南区董事总经理总监

服务是品牌展会的重要组成部分,服务理念、服务内容、服务标准、服务手段都要体现优质服务。只有为广大参展商、观众提供了满意的服务,才能树立品牌,赢得观众。当然,这只是以往业界对"服务"的传统认识。在这个"喜新厌旧"的时代,在展会上... 详细信息

服务是品牌展会的重要组成部分,服务理念、服务内容、服务标准、服务手段都要体现优质服务。只有为广大参展商、观众提供了满意的服务,才能树立品牌,赢得观众。当然,这只是以往业界对"服务"的传统认识。在这个"喜新厌旧"的时代,在展会上,如何让专业观众、参展商耳目一新?如何让参展双方感到"物超所值"?

关键词：展会服务增值服务创新服务参展商观众主持人客户服务工作工作人员服务项目

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展会服务认证分类研究

质量与认证 2019年第6期 50-51页

作者：俞华王震高宝华商务部国际贸易经济合作研究院服务贸易所北京工商大学产业经济学院

本文分析国内展览会分类现状,确立展览会认证分类原则,提出展会服务认证分类方案,为开展展会服务认证工作奠定基础。

关键词：展会服务认证分类

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展会服务模式创新已在路上 004

基于精细化KANO和TRIZ理论的展会服务品质提升研究——以第113届广交会为例

工人日报

作者：杨召奎

新冠肺炎疫情的发生，让不少行业受到冲击，具有高度聚集性特征的会展业受影响尤为明显。中国会展经济研究会近日发布的《关于会展业应对新冠疫情的调研报告》显示，业内专家测算今年2～4月受疫情影响的境内展会近3500场，涉及展出面积5... 详细信息

新冠肺炎疫情的发生，让不少行业受到冲击，具有高度聚集性特征的会展业受影响尤为明显。中国会展经济研究会近日发布的《关于会展业应对新冠疫情的调研报告》显示，业内专家测算今年2～4月受疫情影响的境内展会近3500场，涉及展出面积5000万平方米，产值在2000亿元以上。$

关键词：展会服务会展企业模式创新

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江汉学术 2014年第4期33卷 105-116页

作者：蔡礼彬王琼中国海洋大学管理学院山东青岛266100

会展是一种服务产品,服务水平反映了其质量的高低。应用精细化KANO二维品质模型对第113届广交会会展服务品质要素进行归类;通过重要度—满意度模型与改善系数,分析各项服务品质在参展商心中的重要度及满意度,进一步将服务品质要素划分... 详细信息

会展是一种服务产品,服务水平反映了其质量的高低。应用精细化KANO二维品质模型对第113届广交会会展服务品质要素进行归类;通过重要度—满意度模型与改善系数,分析各项服务品质在参展商心中的重要度及满意度,进一步将服务品质要素划分到该模型的四个区域中,将服务品质要素中需要改善的要素进行排序。"展馆外停车空间"、"知识产权保护"、"海外参展商比例"、"展览场地周边有餐饮、住宿等服务设施"、"展馆内厕所、休息区等便利设施数量充足"的改善系数排名前五,且落于重要度—满意度模型的有待改善区域。根据TRIZ原理中39个参数进行转换,整理和匹配适用于会展业的矛盾参数,匹配出23个会展服务属性,并采用原先TRIZ矛盾矩阵中各方格中的数字,构建出适用于会展业的矛盾矩阵,有助于研究广交会在展馆外停车空间、知识产权保护、海外参展商比例、设施便利性服务品质提升的路径。

关键词：广交会展会服务 KANO理论 TRIZ理论萃智理论服务品质

引进市场竞争机制,创新展会服务模式——第三届广印展重大服务项目招标评审工作会议在东莞召开

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印刷工业 2014年第10期 11-13页

2014年9月9-10日第三届中国（广东）国际印刷技术展览会重大服务项目招标评审工作会议在东莞市厚街镇华庭花园酒店召开。中国印刷及设备器材工业协会、广东省印刷复制业协会、中国国际展览中心集团公司和东莞中印协国际展览有限公司、... 详细信息

2014年9月9-10日第三届中国（广东）国际印刷技术展览会重大服务项目招标评审工作会议在东莞市厚街镇华庭花园酒店召开。中国印刷及设备器材工业协会、广东省印刷复制业协会、中国国际展览中心集团公司和东莞中印协国际展览有限公司、北京中印协华港国际展览有限公司等展会的主承办单位的主要领导和负责人出席会议并参加评审。

关键词：项目招标展会服务国际印刷技术展览会复制业招投标方式工作会议花园酒店厚街镇华庭

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专业性展会服务对象分析

质量与认证 2019年第6期 52-53页

作者：俞华王震韩建军商务部国际贸易经济合作研究院服务贸易所北京工商大学产业经济学院中国质量认证中心

本文基于专业性展会服务要素、蓝图及痛点分析,深入发掘专业性展会服务的资源结合方式、整体服务流程及多方利益诉求,旨在为全方位、多层次构建展会服务质量评价指标体系提出参考。

关键词：展会服务对象要素蓝图痛点

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科技手段驱动展会服务创新

出展世界（中英文版） 2016年第2期 18-21页

作者：苏希玲不详

导读:官方数据显示,2015年全年,中国企业的出展规模出现下滑。今年3月5日,国务院《政府工作报告》中提出促进外贸创新发展、优化贸易结构,对外贸易向优进优出转变,从贸易大国迈向贸易强国的目标。出国展览是推动出口贸易的重要渠道。本... 详细信息

导读:官方数据显示,2015年全年,中国企业的出展规模出现下滑。今年3月5日,国务院《政府工作报告》中提出促进外贸创新发展、优化贸易结构,对外贸易向优进优出转变,从贸易大国迈向贸易强国的目标。出国展览是推动出口贸易的重要渠道。本期杂志特邀请大型跨国主办方与知名组展代理机构探讨行业走势与创新趋势。成功应对数字化趋势带来的挑战并抓住互联网与数字化工具带来的机遇,将成为提升展会品质的重要一环。

关键词：出国展览出口贸易行业走势代理机构创新趋势贸易强国展会服务对外贸易