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柳州供电局:连环电费纠纷两天化解

广西电业 2011年第11期 56-56页

作者：韦海燕广西柳州供电局

10月31日，柳州市某住宅小区一单元11户居民向柳州供电局反映其电表电费有问题。接到客户投诉后，柳州供电局立即组织业务骨干进行核实处理，仅用2天时间就圆满解决问题。

关键词：柳州供电局电费纠纷住宅小区客户投诉柳州市

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首都机场广告有限公司天津分公司

声屏世界（广告人） 2007年第4期 153-153页

户外媒体定价的科学依据是什么?(上百万的单立柱和几万块的候车亭,价值差异如何量化?)由于大多数户外媒体位置固定不动,宣传区域很小,因此户外媒体设立的位置与覆盖面积便成为了量化价格的重要依据。

关键词：广告有限公司户外媒体户外广告单立柱广告效果候车亭价值差异注目率客户投诉视觉暂留

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信息集锦

家庭电子 1997年第3期 9-9页

由电子部第四十九研究所研制、大庆泰科电气有限公司生产的CSC超大容量双电层电容器于今年投产面世,年生产能力可达1000万只。CSC超大容量双电层电容器用国产新型材料制成。该产品填补了国内低电压大容量电容器的市场空白,其各项指标已... 详细信息

由电子部第四十九研究所研制、大庆泰科电气有限公司生产的CSC超大容量双电层电容器于今年投产面世,年生产能力可达1000万只。CSC超大容量双电层电容器用国产新型材料制成。该产品填补了国内低电压大容量电容器的市场空白,其各项指标已达到国际同类产品水平,个别指标优于国际同类产品水平,价位低于进口产品。该电子元件可作为备用电源或辅助电源,

关键词：大容量电容器大屏幕显示器电话号码客户投诉空调机营业窗口汉字编码备用电源应急电源歌乐山进口产品庆泰辅助电源同类产品烈士陵园电信冰箱制冷装置彩电

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你不需要相信任何人对你的评价

意林(原创版) 2017年第1期 7-7页

作者： Joy Liu

永远不要相信任何人对我们的任何评价,这样的你,不会在不知不觉中跟魔鬼们签下限制自己的契约.那一年你4岁,非常喜欢唱歌.你有着动听的跃动的嗓音,并且唱歌让你快乐.有一天你妈妈加班到晚上8点才回家,你不知道她今天跟同事吵了架并且被... 详细信息

永远不要相信任何人对我们的任何评价,这样的你,不会在不知不觉中跟魔鬼们签下限制自己的契约.那一年你4岁,非常喜欢唱歌.你有着动听的跃动的嗓音,并且唱歌让你快乐.有一天你妈妈加班到晚上8点才回家,你不知道她今天跟同事吵了架并且被一位客户投诉,不知道她今天头痛了一整天晚上几乎都没有吃饭,不知道她此刻还是头痛欲裂

关键词：信任头痛客户投诉唱歌限制嗓音契约魔鬼快乐加班

来源：评论

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赢

世界高尔夫 2011年第9期 14-14页

作者：赵佩安

经过云南五家高尔夫俱乐部与上海交大高尔夫学院四个月的筹备,中层经理人课程终于在8月23-24日于昆明阳光高尔夫球会开设第一堂课。课堂当天邀请到上海交大海外学院客座教授苏建诚讲授"谈判与沟通技巧"。苏建诚是第一位在华尔街为犹太... 详细信息

经过云南五家高尔夫俱乐部与上海交大高尔夫学院四个月的筹备,中层经理人课程终于在8月23-24日于昆明阳光高尔夫球会开设第一堂课。课堂当天邀请到上海交大海外学院客座教授苏建诚讲授"谈判与沟通技巧"。苏建诚是第一位在华尔街为犹太人工作的华人,在10年内他为自己的老板赚进50亿美元。

关键词：谈判技巧中层经理企业家球场阳光子女沟通技巧父母客户投诉高尔夫俱乐部

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甘肃邮政速递物流五项措施提升客服水平

物流与供应链 2012年第11期 38-38页

近日，甘肃省邮政速递物流公司推出五项工作措施，旨在进一步提升客服水平，努力实现“投诉率降下来，满意度升上去”的工作目标。这五项工作措施是：加强客服工作力量；理顺客服管理体制；完善全省统一的客服工作考核机制，加强配套保... 详细信息

近日，甘肃省邮政速递物流公司推出五项工作措施，旨在进一步提升客服水平，努力实现“投诉率降下来，满意度升上去”的工作目标。这五项工作措施是：加强客服工作力量；理顺客服管理体制；完善全省统一的客服工作考核机制，加强配套保障措施的落实；建立与省邮政11185客服中心联动机制；加强和12305、12315客户申诉部门的沟通，将客户投诉解决在申诉立案之前。甘肃邮政速递物流提出，要优化整合现有客服资源，加强客服队伍建设，加强与现业、省邮政11185客服中心的沟通，做好全省邮政速递物流客服质量指标的管理、监控、通报和检查、考核工作，确保客服运行质量稳定提升。同时。要及时处理客户投诉，杜绝因处理不及时引起客户申诉现象的发生。

关键词：邮政速递物流公司甘肃省 11185 客户投诉管理体制考核机制客服中心

消费者权益保护与银行经营发展——从依法求偿权分析

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现代经济信息 2019年第10期 357-357页

作者：崔红叶中国建设银行衡水分行

依法求偿权是保护金融消费者的八项权利之一,银行应主动变革,通过完善经营管理实现"双赢"。本文以依法求偿权为切入点,站在银行视角,探讨依法求偿权管理与银行经营发展间的关系,提出依法求偿权管理的改进措施。

关键词：依法求偿权管理银行客户投诉

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浅析中国汽车零部件制造企业之现状

科技致富向导 2013年第18期 322-322页

作者：曹帆程小嘉金华市质量技术监督检测院

1.案例描述浙江A企业主要生产:汽车轮毂、摩托车轮毂、自行车车圈等汽摩配件。以其汽车轮毂工厂为例,目前由于公司正处于快速发展阶段,客户订单不断,公司生产规模也在不断扩大,公司内呈现一片繁忙景象,所有部门的工作都围绕着交货而展... 详细信息

1.案例描述浙江A企业主要生产:汽车轮毂、摩托车轮毂、自行车车圈等汽摩配件。以其汽车轮毂工厂为例,目前由于公司正处于快速发展阶段,客户订单不断,公司生产规模也在不断扩大,公司内呈现一片繁忙景象,所有部门的工作都围绕着交货而展开。在不断追求产量、一味的赶着交货,公司产品的质量控制一再出现问题,仅2010年7月份到12月份共接客户质量投诉达二十起,其中性能类客诉8起,占所有客户投诉的40%,尺寸类客诉5起,占所有客户投诉的25%,包装类客诉4起,占所有客户投诉的10%,外观类客诉3起,占所有客户投诉的15%。具体情况如下:

关键词：汽车零部件汽车轮毂客户投诉外观类产品生产过程制造企业机加工车间包装类

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千万别说“品质问题”就是品质部门的事

中国纤检 2017年第3期 63-63页

作者：林珍妮

量人都有一个共同的敌人：＂品质问题＂,无论是客诉、返工、报废还是产品不良,人们总喜欢称之为＂品质问题＂,而公司中的品质问题一旦多了,老板就指着品质部来骂,尤其是中小内资企业更是如此。作为质量人,真是窝火又受气。到底什么是品... 详细信息

量人都有一个共同的敌人：＂品质问题＂,无论是客诉、返工、报废还是产品不良,人们总喜欢称之为＂品质问题＂,而公司中的品质问题一旦多了,老板就指着品质部来骂,尤其是中小内资企业更是如此。作为质量人,真是窝火又受气。到底什么是品质问题？在一次品质检讨会上,我曾对我的老板说：＂首先,在我们公司,不管是什么问题,客户投诉、罚款,还是生产线返工,我们都喜欢给它戴个帽子,

关键词：品质问题客户投诉供应商选择不良品版本升级牢记在心前道作业规范深圳华为设计不良