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文献类型

  • 1 篇 学位论文

馆藏范围

  • 1 篇 电子文献
  • 0 种 纸本馆藏

日期分布

学科分类号

  • 1 篇 管理学
    • 1 篇 管理科学与工程(可...

主题

  • 1 篇 天津宝湾物流
  • 1 篇 顾客信任
  • 1 篇 顾客忠诚度模型
  • 1 篇 顾客忠诚
  • 1 篇 顾客满意度

机构

  • 1 篇 天津财经大学

作者

  • 1 篇 张汉臣

语言

  • 1 篇 中文
检索条件"主题词=天津宝湾物流"
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排序:
顾客忠诚度维系因素的实证研究——以天津国际物流有限公司为例
顾客忠诚度维系因素的实证研究——以天津宝湾国际物流有限公司为...
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作者: 张汉臣 天津财经大学
学位级别:硕士
本文用以研究顾客忠诚度的维系,将顾客忠诚度理论作为基础,通过对国内外众多学者的理论和模型进行研究,结合国际物流实际案例,提出顾客忠诚度维系的假设模型,并通过调查问卷的方法,小范围内对天津客户进行抽样调查,利用统计工... 详细信息
来源: 同方学位论文库 同方学位论文库 评论