检索结果-南通市图书馆

弹幕互动、在线商品展示与消费者冲动性购买行为——以临场感、心流体验为中介

维普期刊数据库

同方期刊数据库评论

在线全文

学校读者我要写书评

暂无评论

哈尔滨商业大学学报（社会科学版） 2022年第3期 78-89页

作者：范月娇刘菁华侨大学工商管理学院福建泉州362021

电商直播购物方式的兴起使消费者的在线购物决策和行为发生了明显变化。基于刺激—机体—反应(S-O-R)模型,构建了弹幕互动和在线商品展示促使消费者产生临场感与心流体验,从而刺激消费者冲动性购买行为的理论模型。通过市场调研收集数据... 详细信息

电商直播购物方式的兴起使消费者的在线购物决策和行为发生了明显变化。基于刺激—机体—反应(S-O-R)模型,构建了弹幕互动和在线商品展示促使消费者产生临场感与心流体验,从而刺激消费者冲动性购买行为的理论模型。通过市场调研收集数据,在样本数据信度和效度检验通过的基础上,利用结构方程方法对理论模型进行了实证验证,深入验证了电商直播中弹幕互动和商品展示对消费者冲动性购买行为的影响及临场感和心流体验的中介作用。研究结果表明,在电商直播中弹幕互动和商品展示对消费者冲动性购买行为有间接影响作用,心流体验对冲动性购买行为有直接影响,临场感和心流体验充当了间接作用中的完全链式中介作用。

关键词：冲动性购买行为弹幕互动在线商品展示临场感

在线商品展示形式对购买意愿的影响研究 ——以临场感为中介

维普期刊数据库

同方期刊数据库评论

在线全文

学校读者我要写书评

暂无评论

在线商品展示形式对购买意愿的影响研究 ...

作者：张雨涵南京理工大学

学位级别：硕士

在互联网不断向前发展的今天,通过互联网进行购物已经成为广大消费者重要的购物途径之一,在线商品展示作为网购的一个重要方面也已经渐渐被学者关注到。目前已有学者研究在线商品信息呈现对消费者行为的影响,主要涉及的是在线商品信息... 详细信息

在互联网不断向前发展的今天,通过互联网进行购物已经成为广大消费者重要的购物途径之一,在线商品展示作为网购的一个重要方面也已经渐渐被学者关注到。目前已有学者研究在线商品信息呈现对消费者行为的影响,主要涉及的是在线商品信息展示的功能性特征:生动性和互动性,而作为实现在线商品展示生动性和互动性的具体形式的研究还较少。网上零售商和在线消费者的数量在不断的增长,这种增长的原因之一就是在线商家向消费者展示商品的技术水平不断升级。本研究通过对在线商品展示进行研究梳理,并结合当前中国网购网站中的主流展示情况,将在线商品展示形式分为图片和视频展示两种形式。本研究基于S-O-R模型、理性行为理论、计划行为理论和社会交换理论等文献研究,将在线商品展示形式（视频展示和图片展示）为前因变量,将消费者的临场感（社会临场感和空间临场感）作为在线商品展示形式和购买意愿的中介变量,把产品涉入度作为调节变量,探究在不同产品涉入度程度下,在线商品展示形式对消费者临场感的影响。本研究通过情景模拟实验法共获取320份有效问卷,主要使用SPSS 24.0和AMOS23.0软件进行数据处理和分析,得到如下结果:首先,相对于图片展示,视频展示会产生更高的社会临场感、空间临场感和购买意愿。其次,消费者社会临场感、空间临场感在在线商品展示形式和购买意愿之间起到部分中介作用。然后,在产品涉入度的调节效应下,当产品涉入度较低时,相对于图片展示,视频展示产生更高社会临场感和空间临场感;当产品涉入度较高时,相对于图片展示,视频展示产生更高的社会临场感,两者产生的空间临场感没有显著差异。最后,根据研究结果,本研究针对在线商家提出了如下建议:（1）提高在线商品展示的生动性,增加消费者的临场感;（2）根据产品涉入度不同制定在线商品展示形式;（3）丰富在线商品展示形式,实现线上到线下转换。

关键词：在线商品展示社会临场感空间临场感购买意愿产品涉入度

基于虚拟触觉视角的AR商品展示功能性产品对消费者购买意愿影响研究

在线全文

同方学位论文库

学校读者我要写书评

暂无评论

基于虚拟触觉视角的AR商品展示功能性产品对消费者购买意愿影响研...

作者：邓百婷上海财经大学

学位级别：硕士

随着互联网技术的发展和普及,在线购物也逐渐发展起来。虽然网上购物有着极大的便利性,但受到时间和空间的限制,消费者无法直接接触到产品,这些产品的信息也就无法完全被消费者所了解。如果消费者无法获得信息,那么这种信息的不充分会... 详细信息

随着互联网技术的发展和普及,在线购物也逐渐发展起来。虽然网上购物有着极大的便利性,但受到时间和空间的限制,消费者无法直接接触到产品,这些产品的信息也就无法完全被消费者所了解。如果消费者无法获得信息,那么这种信息的不充分会使消费者的购买意愿下降,进而对企业产生负面影响。为了应对这种缺乏信任的情况,商家会使用各种方式来展示商品信息。AR商品展示形式的出现在商品信息获取的数量和质量上带来了质的飞跃。由于AR商品展示的生动性和互动性,以及其固有的沉浸感,消费者可以利用AR展示页面去获得丰富的触觉信息。本文研究了AR商品展示的功能特征如何影响消费者购买意愿。对现有文献的回顾发现对AR商品展示的内容很少。因此,本文以多感官互动与整合理论、SOR理论和理性行为理论为基础,虚拟触觉作为中介变量,利用SPSS 25.0数据处理软件进行调查统计分析,提出研究模型和假设。基于数据分析的结果,验证了模型和研究假设,并对本文的研究结果进行了总结,提供出建议。最后,总结不足和未来的发展方向。结果表明,AR产品展示的三个功能特征——生动性、互动性和沉浸性以虚拟触觉为中介对购买意愿产生了显著影响。同时,消费者的个体触觉需要对虚拟触觉和对消费者购买意愿的影响有明显的正向影响,当消费者的触觉需要较高时,虚拟触觉对消费者购买意愿的影响会增加;反之,当消费者的触觉需要较低时,虚拟触觉对消费者购买意愿的影响会减弱。本文的创新之处主要有:首先,本文更新了研究视角,现有研究大多从不同类型的网络商品展示(如图片和视频)和临场感的角度进行研究,而AR商品展示与传统网络商品展示的主要区别之一是展示方式的突破,虚拟现实技术的引入使商品展示成为现实。同时,在研究模式上也有创新。本文引入中介变量虚拟触觉,丰富了多感官交互和整合理论的应用。另一方面,本研究引入了触觉需要作为调节变量,调节虚拟触觉对消费者购买意愿的影响,增强本文的严谨性。

关键词： AR商品展示在线商品展示虚拟触觉购买意愿触觉需要

在线全文

同方学位论文库

学校读者我要写书评

暂无评论

在线商品主图展示对消费者购买意愿的影响

在线商品主图展示对消费者购买意愿的影响

作者：沙梦瑶北京外国语大学

学位级别：硕士

互联网在现代生活中扮演着越来越重要的角色,随着相关技术的发展网上购物在消费者总体购买方式中的比例也越来越大。相较于传统的消费方式,网购具有许多优势,却也限制了消费者与商品的接触。所以消费者为了解所需商品,只能依赖于在线零... 详细信息

互联网在现代生活中扮演着越来越重要的角色,随着相关技术的发展网上购物在消费者总体购买方式中的比例也越来越大。相较于传统的消费方式,网购具有许多优势,却也限制了消费者与商品的接触。所以消费者为了解所需商品,只能依赖于在线零售商所提供的在线商品展示信息。因此有效的商品展示信息对于商品的销售具有很重要的作用。在这些商品展示信息中,商品主图是消费者在搜索以及浏览商品的所有信息时所看到的一张商品图片,位于一切商品信息流的首位,是一种较为特殊的商品展示图片信息。尽管国内外的学术界在在线商品展示信息领域已经有了较为丰硕的成果,但目前学术界对于商品主图这种特殊的商品信息的重要性却缺乏一定的认识,也鲜有相关的研究出现。另外,由于当前商品主图对于消费者购买意愿的影响没有得到验证,在线零售商对于商品主图的选择也缺乏科学性的指导。本文主要针对具有多属性选项的商品,研究商品主图展示的内容对于消费者购买意愿的影响和其中的影响机制。本文的研究对象—商品主图是对在线商品展示信息的细化以及深化,对其的研究有助于填补在线商品展示领域在此方面的空白。本文首先通过对国内外学者的相关文献进行梳理构建出了本文的理论结构。之后通过进行三个消费者购买行为实验对商品主图的作用进行研究,验证了商品主图对于消费者购买意愿具有显著的影响:消费者对于某一属性的商品的购买意愿会由于该属性商品在商品的主图中被展示而有显著的提高。另外,本文的研究结果还证明了消费者对于商品的时尚性评价在此影响机制中具有中介作用。消费者对于某一属性商品的时尚性评价会因为该商品在主图中的展示而有所提高,进而提高消费者对该属性商品的购买意愿。此外,本文还验证了商品价格水平在此机制中对消费者购买意愿的调节作用。实验结果证明,消费者在购买价格较高的商品时不易受到商品主图内容的影响。在本文最后,针对本文得出的结论为我国在线零售商对于商品主图的选择做出一些科学的指导,为他们对在线商品展示的相关设计上提出合理性建议,以期通过对在线商品展示信息设计的优化提高在线零售商的销售额。

关键词：网购在线商品展示商品主图消费者购买意愿

直播商品展示功能性特征对决策信心的影响研究

在线全文

同方学位论文库

学校读者我要写书评

暂无评论

直播商品展示功能性特征对决策信心的影响研究

作者：吕摇中南财经政法大学

学位级别：硕士

随着互联网技术的提升和普及,网络购物已经成为我国居民购物的重要方式。网络购物在给消费者带来巨大便利的同时,由于存在时空限制,使得消费者不能直接接触商品,从而导致消费者无法充分了解商品信息。消费者在进行购买决策时会因信息不... 详细信息

随着互联网技术的提升和普及,网络购物已经成为我国居民购物的重要方式。网络购物在给消费者带来巨大便利的同时,由于存在时空限制,使得消费者不能直接接触商品,从而导致消费者无法充分了解商品信息。消费者在进行购买决策时会因信息不充分而降低决策时的信心,决策信心不足对消费者和商家均会产生消极影响。为解决决策信心不足的问题,网络商家往往通过图片、文字等展示方式来丰富商品相关信息,消费者也尽可能的通过这些展示途径来获取信息。但与真实购物相比,其所能提供的信息数量和质量仍存在差距。直播购物的出现使得商品展现形式有了质的飞跃,以其高生动性和互动性水平,使得消费者能够对商品产生类似于线下购物环境的丰富的触觉体验,获取更为真实的商品信息。因此,本文以直播购物为研究对象,从商品展示角度入手,探讨直播商品展示功能性特征在影响消费者决策信心方面所发挥的作用。本研究在梳理以往学者对在线商品展示的相关文献中发现,现有文献多是针对二维图片展示的相关研究,关于动态商品展示的研究较少,而直播作为新兴在线商品展示方式在提升消费者购物体验和购买决策信心方面具有更大的优势。因此本文通过实证研究方法,以多感官交互与整合理论、具身模仿理论以及SOR理论为基础,引入虚拟触觉作为中介变量,提出本文的研究模型和假设,通过SPSS 22.0和SMARTPLS 3.0数据处理软件对问卷统计数据进行分析。根据数据分析结果对该模型和研究假设进行验证,总结得出本文研究结论,并为未来电商企业的直播发展提出一些管理和实践意见。最后指出本文研究过程中存在的不足之处,同时提出未来可能的研究方向。本文研究结果表明:首先,直播商品展示的两个功能性特征——生动性和互动性通过影响消费者的虚拟触觉对消费者的决策信心产生显著影响,其中虚拟触觉在这一影响关系中发挥部分中介作用。其次,通过数据发现直播商品展示的互动性相较于生动性特征在促进消费者虚拟触觉方面影响更大。最后,消费者个人的表象能力显著正向调节直播商品展示功能性特征对虚拟触觉的影响,当消费者的表象能力较高时,直播商品展示功能性特征对虚拟触觉的影响增强;反之,当消费者的表象能力较低时,直播商品展示功能性特征对虚拟触觉的影响减弱。本文具有以下创新之处:一方面,研究视角的创新,本文以直播购物为研究背景,现有研究多从直播购物特点与临场感的视角进行研究,而直播购物与传统网络购物的最大区别之一在于展示方式上的突破,因此,本文从在线商品展示视角对直播购物进行分析是本文的创新点之一;另一方面,研究模型的创新:（1）本文引入虚拟触觉作为中介变量,即虚拟触觉在直播商品展示功能性特征与消费者决策信心之间起到中介作用,丰富了多感官交互与整合等相关理论的应用。（2）本研究引入表象能力作为调节变量,调节直播商品展示功能性特征对虚拟触觉的影响作用。表象能力与消费者的感官体验和认知之间联系密切,因此本文将其作为调节变量更具严谨性。

关键词：直播购物在线商品展示虚拟触觉决策信心表象能力