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图书馆信息服务联盟的构建模式研究

图书馆信息服务联盟的构建模式研究

作者：欧亮西南大学

学位级别：硕士

21世纪是知识经济的时代,知识的地位得到了重视和提高,谁拥有知识,准就拥有财富,而文化建设是推动知识经济发展的动力,所以国家对文化建设非常重视,同时图书馆作为文化建设的一员,也应该要发挥自己的作用。信息服务是图书馆的核心业务,... 详细信息

21世纪是知识经济的时代,知识的地位得到了重视和提高,谁拥有知识,准就拥有财富,而文化建设是推动知识经济发展的动力,所以国家对文化建设非常重视,同时图书馆作为文化建设的一员,也应该要发挥自己的作用。信息服务是图书馆的核心业务,图书馆信息服务在图书馆为文化建设发挥作用的过程中具有重要的积极作用。在现实情况中,图书馆信息服务虽然取得了一些进步,但其也存在不少的问题。因为我国图书馆信息服务起步较晚,受传统管理体制影响较深,各行业和系统间的信息服务还处于分散、缺乏国家和行业层面的管理和控制,同时又由于图书馆信息服务的服务模式及观念陈旧、服务资源匮乏、高素质人才缺少和读者信息素质不高等特点,这样严重的阻碍了图书馆信息服务的发展,所以如何解决上面的问题,更好地满足用户的信息需求,以提高人民的文化素质,成了当前急需解决的课题。基于目前我国信息服务存在的问题,同时伴随着信息服务社会化程度的不断提高的环境下,笔者从信息服务的社会需求出发,通过借鉴图书馆通过共建共享的图书馆联盟在文献保障文献取得的成功经验和图书馆信息服务的特点,笔者对国内外图书馆信息服务和图书馆联盟现状、图书馆信息服务联盟的理论基础、构建机理、运行模式等进行了研究,并为构建我国可持续发展的图书馆信息服务联盟提出了相关的建议,以期为我国图书馆信息服务实践和研究提供参考。

关键词：图书馆信息服务构建模式信息服务联盟图书馆信息服务联盟联盟构建

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黄河流域图书馆信息服务平台构建策略研究

黄河．黄土．黄种人 2023年第24期 60-62页

作者：秦冬晓河南省社会科学院

图书馆信息服务平台是一个以图书馆为核心,利用现代信息技术手段,为读者提供便捷、高效的信息服务的大型综合性平台。随着互联网、大数据、云计算等现代信息技术的迅速发展,人们的信息需求和获取方式也在发生改变。黄河流域图书馆要适... 详细信息

图书馆信息服务平台是一个以图书馆为核心,利用现代信息技术手段,为读者提供便捷、高效的信息服务的大型综合性平台。随着互联网、大数据、云计算等现代信息技术的迅速发展,人们的信息需求和获取方式也在发生改变。黄河流域图书馆要适应这一变化,利用现代信息技术构建信息服务平台,以满足人们多样化的信息需求。随着黄河流域图书馆联合发展体的成立,更有利于黄河流域图书馆在资源共建共享、联合宣传推广、共谋学术发展、人才互通共育等方面开展合作,充分发挥图书馆的资源优势、平台优势、人流优势,共同挖掘黄河文化价值、传承黄河文化基因、展现黄河文化风采,促进黄河流域图书馆高质量发展。基于此,文章围绕黄河流域图书馆信息服务平台构建意义与原则,对具体的构建策略进行研究,以期能为黄河流域图书馆信息服务平台的构建与发展提供有益的参考,从而为广大人民群众提供更加优质的图书馆信息服务。

关键词：图书馆信息服务现代信息技术平台优势信息服务平台宣传推广资源共建共享大数据文化风采

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图书馆信息服务的变革及发展

科普童话 2016年第10期 13-14页

作者：汪亮明鄂州职业大学继续教育学院

21世纪的到来,带来了高速发展的科技技术以及飞速膨胀的信息技术,这就给电子图书馆信息服务的孕育创造了很好的生存环境。本文简单阐述了图书馆以及信息服务的定义,以及由于人们阅读方式的变化导致的图书馆信息服务发生的变革,并且展望... 详细信息

21世纪的到来,带来了高速发展的科技技术以及飞速膨胀的信息技术,这就给电子图书馆信息服务的孕育创造了很好的生存环境。本文简单阐述了图书馆以及信息服务的定义,以及由于人们阅读方式的变化导致的图书馆信息服务发生的变革,并且展望了未来图书馆信息服务的发展趋势。一、图书馆定义图书馆是由文献信息(信息资源)、读者(服务对象)、馆员、建筑设备、技术方法、管理等要素构成的。简言之,

关键词：图书馆信息服务图书馆联盟电子信息服务

面向用户体验的图书馆信息服务质量控制方式及策略研究

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图书馆学研究 2020年第17期 59-66,F0003页

作者：钱蔚蔚王天卉天津师范大学图书馆天津师范大学管理学院

构建形成全面系统、具有一定适用性的图书馆信息服务质量控制体系。首先以用户体验为中心,探讨质量控制的关键方面,为图书馆的信息质量控制提供理论基础;接下来对其质量控制进行了结构化分析,探讨其形成机制与传递反馈机制;最终寻求图... 详细信息

构建形成全面系统、具有一定适用性的图书馆信息服务质量控制体系。首先以用户体验为中心,探讨质量控制的关键方面,为图书馆的信息质量控制提供理论基础;接下来对其质量控制进行了结构化分析,探讨其形成机制与传递反馈机制;最终寻求图书馆信息服务质量控制的方法,GQM法和PDCA法解决了在图书馆信息服务质量控制中存在的问题和弊端,并以此为基础设计出清晰的、循序渐进的、多次循环的质量控制方法流程,最终确立统一的流程体系框架,实现对图书馆信息服务全过程的控制。最后,从用户体验层、图书馆的服务类型和不同类型数字图书馆三个角度提出了信息服务质量控制策略。

关键词：图书馆信息服务质量控制用户体验

图书馆微信服务的信息性用户体验量化实验研究

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图书馆 2020年第3期 88-95页

作者：钱蔚蔚徐晟王天一天津师范大学图书馆天津300387 天津师范大学心理与行为研究院天津300074 天津师范大学管理学院天津300387

文章选择三所高校图书馆微信服务平台,从用户角度出发展开图书馆微信服务信息性用户体验量化的实验研究;回顾用户体验相关理论和微信服务相关研究,通过任务完成情况、耗时和迷失度三个变量来获得图书馆用户在使用图书馆微信服务过程中... 详细信息

文章选择三所高校图书馆微信服务平台,从用户角度出发展开图书馆微信服务信息性用户体验量化的实验研究;回顾用户体验相关理论和微信服务相关研究,通过任务完成情况、耗时和迷失度三个变量来获得图书馆用户在使用图书馆微信服务过程中对信息内容、信息组织和信息导航的感受;最终发现在图书馆微信平台使用过程中出现的个性问题和共性问题,在一定程度上为图书馆微信平台建设指明了方向。

关键词：图书馆信息服务微信服务信息性用户体验

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图书馆信息服务描述初探

图书馆杂志 2005年第4期24卷 49-52页

作者：黄莺熊建平四川大学公共管理学院成都610064 重庆工学院图书馆重庆400050

本文简要分析了图书馆信息服务描述的含义和意义,介绍了描述信息服务的几种方法,并详细地分析了英国的 JISC IESR 是如何利用元数据来描述信息服务的。

关键词：图书馆信息服务描述元数据初探英国含义意义

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图书馆信息服务营销研究

图书馆信息服务营销研究

作者：霍志玮河北大学

学位级别：硕士

信息时代的到来,迅速崛起的多种类型的社会信息服务机构对图书馆信息服务构成严重的挑战,图书馆信息服务所采用的传统被动的服务方式已远不能适应高速增长的社会信息需求。来自外部挑战和内部信息服务方式变革的双重力量促使图书馆信息... 详细信息

信息时代的到来,迅速崛起的多种类型的社会信息服务机构对图书馆信息服务构成严重的挑战,图书馆信息服务所采用的传统被动的服务方式已远不能适应高速增长的社会信息需求。来自外部挑战和内部信息服务方式变革的双重力量促使图书馆信息服务要寻找一个发展的突破口。营销学作为一门应用科学,自20世纪70年代末被引进我国后,就一直受到我国学术界和企业界的青睐和重视。越来越多的企业和组织逐渐地意识到如果要在激烈的市场竞争中博取立足之地,如果要成功地洞察、识别、评估、选择和利用市场机会,并达成的目标,就必须明晓市场营销之道理,掌握市场营销之秘诀。图书馆信息服务在社会经济这个大的环境下,需要打破常规的服务概念,正确认识目前所处的地位,运用营销学的思维方式去分析和认识图书馆信息服务目前的工作,用营销的理念去科学化、系统化目前的工作是图书馆信息服务的一个发展趋势。目前,关于将营销理论引入到信息服务工作的研究,多数文章只是将营销理论体系中的单个理论与信息服务相结合,阐述在此营销理论的指导下,信息服务工作如何展开,缺乏系统性和整体性。本文开创性地立足整体,系统地从战略和战术两个维度,充分阐述了营销理论体系,并在充分理解、分析整体营销理论的基础上,结合营销的战略4P组合（市场调查、市场细分、目标市场、市场定位）和战术7P组合（产品、价格、渠道、促销、人员、宣传和服务）,针对性地建立基于营销理论的信息服务工作内容。

关键词：信息服务营销图书馆信息服务信息服务平台

关于图书馆信息服务功能性用户体验量化的实验研究

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图书情报工作 2019年第11期63卷 52-65页

作者：钱蔚蔚冯稚颖天津师范大学图书馆天津300387 山西省吕梁市公安局吕梁033000

[目的/意义]选取两所大学的图书馆网站,从用户角度出发开展图书馆信息服务功能性用户体验量化实证研究,定标比超,结合实验数据和实际情况,寻找差距、发现问题,为提升图书馆网站的用户体验提出可行性的建议。[方法/过程]全面了解用户体... 详细信息

[目的/意义]选取两所大学的图书馆网站,从用户角度出发开展图书馆信息服务功能性用户体验量化实证研究,定标比超,结合实验数据和实际情况,寻找差距、发现问题,为提升图书馆网站的用户体验提出可行性的建议。[方法/过程]全面了解用户体验的量化方法及工具、关注用户与图书馆网站之间的交互设计,通过实验法和问卷调查法获取各测度相关数据,真实地反映用户参与图书馆信息服务的全部体验过程。[结果/结论]为图书馆网站提出可行的建议:奠定服务基础,加强传统信息服务;优化服务流程,避免重复操作;增加站内搜索,凸显服务模块;强化有效沟通,切实解决用户问题;挖掘个性特征,提供深度服务。

关键词：图书馆信息服务功能性用户体验量化交互设计

面向图书馆信息服务的功能性用户体验变量确定与测度研究

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图书馆 2019年第6期 59-65,73页

作者：钱蔚蔚冯稚颖天津师范大学图书馆天津300387 山西省吕梁市公安局山西吕梁033000

量化图书馆信息服务功能性用户体验,将其与图书馆信息服务联系在一起开展研究,以获得图书馆用户在使用图书馆各项信息服务过程中所感受到的、所获得的全部内容的总和。回顾相关理论、概念,详细阐释图书馆信息服务的内容,从主客观两个角... 详细信息

量化图书馆信息服务功能性用户体验,将其与图书馆信息服务联系在一起开展研究,以获得图书馆用户在使用图书馆各项信息服务过程中所感受到的、所获得的全部内容的总和。回顾相关理论、概念,详细阐释图书馆信息服务的内容,从主客观两个角度出发,分别以任务维、行为维和体验描述来量化功能性用户体验。文章将功能性用户体验与图书馆提供的信息服务高度结合,确定其变量并加以测度,为量化图书馆信息服务用户体验理清了思路,为后续实验研究打下基础。

关键词：图书馆信息服务功能性用户体验变量测度