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国有银行的社会责任及其社会效应研究

国有银行的社会责任及其社会效应研究

作者：徐喆南昌航空大学

学位级别：硕士

当前社会发展进入到新的阶段,社会各个层面都越来越重视社会责任问题,其中包含了企业社会责任。国有银行作为一种特殊的企业,承担着吸收和发放存款的功能,同时也会对经济社会稳定发挥出重要功能。所以,研究我国国有银行社会责任的履行... 详细信息

当前社会发展进入到新的阶段,社会各个层面都越来越重视社会责任问题,其中包含了企业社会责任。国有银行作为一种特殊的企业,承担着吸收和发放存款的功能,同时也会对经济社会稳定发挥出重要功能。所以,研究我国国有银行社会责任的履行情况、存在问题、改进对策以及所产生的效应分析就具有非常重要的理论和实践意义。本文主要由四部分组成:1、阐述企业社会责任的起源、发展历程、研究现状以及相关基础理论,明确定义我国商业银行履行社会责任的含义。2、以国有银行作为研究分析对象,论述国有银行履行社会责任的现状,对比分析四大国有银行的不同及特色,对国有银行履行责任所面临的问题从思想方面、制度方面、社会方面和自身方面找出原因并进行分析。3、针对问题和原因提出了认识方面、操作方面、制度方面的具体举措以及完善银行履行社会责任的具体路径方法。4、分析国有银行履行社会责任所产生的民生普惠、产业助推、环境治理、风险化解、银行竞争五大社会效应。在本次研究中可以看到,商业银行对社会责任能够有效充分履行,将会有助于广泛传播企业形象,对增强竞争力等多个方面有帮助,能够促进企业更好发展;对政府,积极落实国家政策,在三农建设、脱贫攻坚、建设绿色环保等方面有长效跟进作用。对大众,在普惠金融、慈善方面有所改善。正是由在履行社会责任方面会享受到诸多好处,当然也促进了上述机构对这项工作的重视,它们始终坚持,全面做好这项工作必将令自身收益,也能够实现持续性健康发展,企业经营之路越走越远,从而促进企业更好的履行社会责任。在本次研究中,可以看到我国国有银行对于如何履行好社会责任已经有了更为全面的认识和感悟,在决策和行动也已经有了不同程度的改变,国有银行作为银行业的龙头企业,在将社会责任纳入到战略规划的基础上更要起到带头示范作用,我相信也期待它能够做到更好。希望通过本次的研究摸索出符合我国当下形势,适合银行业履行社会责任的道路,将更好的助推国有银行乃至整个银行业更好的履行社会责任,助推公共事业发展。

关键词：企业社会责任国有银行社会效应

国有银行履行公共服务职能研究 ——以中国银行山西省分行为例

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国有银行履行公共服务职能研究 ——以...

作者：闫晶晶山西大学

学位级别：硕士

国有银行,即由国家所拥有并管控的银行,这些银行最大的股东分别是财政部和中央汇金投资公司,二者所占股份的比重之和都超过了百分之六十,并且这些银行的市值大多超过了一万亿人民币,在体量上都属于大型的商业银行。随着金融市场开放、... 详细信息

国有银行,即由国家所拥有并管控的银行,这些银行最大的股东分别是财政部和中央汇金投资公司,二者所占股份的比重之和都超过了百分之六十,并且这些银行的市值大多超过了一万亿人民币,在体量上都属于大型的商业银行。随着金融市场开放、金融改革政策的实施,我国的国有银行由原来人们印象中的工农中建四大专业性银行,逐步发展成为六大国有银行,分别是中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行、交通银行、中国邮政储蓄银行,这六大银行目前已经成为中国银行业最为核心最为重要的金融机构。作为国民经济发展基础性、支柱性、功能性金融机构,国有银行的公共服务职能是否正常发挥关系到国民经济能否保持稳定增长。为了使国有银行能够更好地履行其公共服务职能,首先对其核心职能进行充分的研究。在金融环境日益激烈的当下,其原有的四大核心职能已经慢慢演变为适应当今社会的公共服务职能,包括社会职能和经济职能两个大的方面。本文以中国银行山西省分行为例,通过分析其公共职能履行现状、分析其中存在的各种问题、探究履职不足产生的各种原因,进一步探讨如何让国有银行更好实行公共服务职能、适应市场化竞争,最终能够健康平稳发展。本论文首先对基本概念和理论基础进行了研究,包括国有银行的概念和功能、国有银行履行公共服务职能的相关理论基础,通过新公共服务理论、公共产品理论和基本公共服务理论的研究,分析国有银行公共服务职能的特征,找到国有银行履行公共服务职能的依据。接着分析中国银行山西省分行履行公共服务职能的现状,对中国银行山西省分行进行基本的情况介绍,包括中国银行发展历程和中国银行山西省分行发展现状,通过中国银行山西省分行的网点建设与改造、助力企业转型发展道路、强化个人客户服务项目等,分析其公共服务职能的发挥现状及在民生、科技、绿色经济等方面的发挥效果。找到中国银行山西省分行履行公共服务职能中所存在的问题,包括公共服务态度不够积极、公共服务有效性不够高、公共服务的种类不够丰富,从而进行分析推断,找寻造成这些问题的原因,从社会责任意识、银行监管机制及考评体制、金融服务履行职能的创新力度等方面详细地进行挖掘。最后找准原因,对症下药,以点带面,从思想意识到制度、特殊到整体的研究,提出相关的提高国有银行履行公共服务职能的对策。

关键词：国有银行公共服务职能金融业

国有银行地市分支机构普惠金融政策执行问题研究——以延安市国有银行为例

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国有银行地市分支机构普惠金融政策执行问题研究——以延安市国有...

作者：吴佳柔延安大学

学位级别：硕士

2005年联合国“小额信贷年”上,普惠金融的概念得以正式提出。自2015年起,国务院逐步将普惠金融发展列为社会发展的一项重要战略,党的十八届三中全会上,中共中央第一次以文件形式,制定了发展普惠金融战略。普惠金融的内涵逐步深化、外... 详细信息

2005年联合国“小额信贷年”上,普惠金融的概念得以正式提出。自2015年起,国务院逐步将普惠金融发展列为社会发展的一项重要战略,党的十八届三中全会上,中共中央第一次以文件形式,制定了发展普惠金融战略。普惠金融的内涵逐步深化、外延逐步广泛,在金融市场体系以及中国经济社会发展进程中的重要地位日益凸显。国内外学术领域对于小额贷款、小微企业信贷等课题研究已经非常深入,普惠金融虽然最早由欧美资本主义国家提出,但是受制于政治体制并未得到充分发展。中国作为社会主义国家,为实现“两个一百年”的奋斗目标,通过普惠金融政策体系来实现经济发展与社会和谐,具有极其重要的战略意义。银行作为经济社会的信用中介,是国民经济的命脉,发挥着扩大生产规模、促进经济发展的巨大作用;尤其是国有银行,更是肩负着传导国家经济调控政策、维护社会稳定的重任。当下,我国经济迈入中等收入国家行列,在新常态背景下,为实现社会经济的转型发展而进行一系列供给侧结构性改革;受全球疫情的影响,世界经济政治格局都在发生翻天覆地的变化。研究普惠金融政策不仅仅是一个经济金融问题,更多的是一个政府治理的社会性问题。普惠金融政策内涵是什么?如何制定?国有银行对现行普惠金融政策为什么执行不到位?采取什么样的监管考核措施?政策执行效果如何提升?这些都是亟待我们思考的问题。普惠金融发展与普惠金融政策的执行成效息息相关,国有银行作为普惠金融政策的主要执行者,是推动中国普惠金融基础设施建设和促进中国普惠金融服务质量提升的重要环节。本文从普惠金融的背景及研究意义出发,采取统计分析与文献分析相结合的方式,对普惠金融、普惠金融政策等概念进行阐述,并对我国普惠金融政策进行梳理,以公共产品、制度分析、金融排斥三大理论为基础,立足延安这一地处西北内陆,刚刚实现脱贫的经济欠发达城市为例;以国有银行在延安的地市级分支机构普惠金融政策执行成效着手展开分析,探究我国现行普惠金融政策执行成效与目标差距的深层次原因,为解决国有银行深入贯彻落实国家普惠金融政策,支持相对落后的四线城市普惠金融发展提供理论支持。

关键词：普惠金融普惠金融政策国有银行

国有银行工会对缓解过度劳动的作用研究——以上海市为例

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国有银行工会对缓解过度劳动的作用研究——以上海市为例

作者：孙戎斌华东政法大学

学位级别：硕士

作为中国的金融中心城市,上海地区银行业机构高度集中。近年来,银行网点一线柜员工作时间长,工作强度高以及工作压力大等现状日益突出,并直接促使“过度劳动”这一问题成为了银行从业者中的普遍现象。“过度劳动”不仅损害了劳动者的合... 详细信息

作为中国的金融中心城市,上海地区银行业机构高度集中。近年来,银行网点一线柜员工作时间长,工作强度高以及工作压力大等现状日益突出,并直接促使“过度劳动”这一问题成为了银行从业者中的普遍现象。“过度劳动”不仅损害了劳动者的合法权益,同时影响劳动者的身心健康,挤占了就业市场,甚至危及行业的稳定发展与和谐劳动关系的构建。通过对上海国有银行柜员过度劳动现状进行实证分析,本文着重从工会实效举措的落实以及职能作用的发挥等方面,对过度劳动的有效缓解予以研究。本文认为,在内部层面,工会不能单独依靠维权职能去寻求缓解过度劳动的途径,这样不仅办法不多,而且效果显弱。对此,工会要通过自身各项职能作用的协调发挥、同步发力,将过劳问题嵌入到工会的各项职能中,找准问题的突破口,多策并举、破解问题,从而凸显工会在缓解过度劳动以及维护职工权益方面的真正作用。同时,对工会缓解过度劳动的具体举措与正向作用,本文进行了深入研究。一是推进集体协商举措,通过建立平等沟通机制,畅通上下沟通渠道,主动与企业管理层达成缓解过劳问题的共识,发挥好工会的桥梁纽带作用;二是运用民主管理举措,以职工代表大会平台关注职工权益诉求,聚焦过劳问题,以民主参与、民主决策和民主监督,借助多方合力,共同促进过度劳动的缓解,发挥好工会对于过度劳动缓解的内部源头治理作用;三是落实具体关爱举措,以改善工作环境,舒缓心理压力,进一步提升劳动者的获得感与幸福感,发挥好工会在缓解过度劳动中的正向推动作用,维护好职工的权益。尽管工会在企业内部对过度劳动的缓解发挥了积极的作用,但主要是以“补救性”举措为主,并没有在行业或是社会大环境中形成广泛效应。所以,本文认为进一步的对策还是要从源头对过度劳动问题予以根本控制。因此,工会必须转变思路,走出内部维权的小循环,参与到政府治理的大循环。在外部层面,工会要通过主动参与、向上反馈,进一步引起政府部门对于过度劳动问题的重视,影响政府在公共政策的制订和法律条款的完善等多方面有更好的思考和更多的作为,以顶层设计与行业约束,真正缓解好、解决好过度劳动问题。过度劳动侵犯了职工权益,最终压缩了就业空间。同样,职工权益的维护是工会组织的基本职责和应尽职责,本文在反映过劳现象和厘清过劳原因的基础上,从工会组织的角度,探讨如何运用有效举措,发挥好实效作用。从企业内部着手,过渡到政府层面,通过向上反馈,有效影响公共政策的制订,进一步从源头着手,维护好劳动者的权益。通过工会在内外层面作用的同步发挥,逐步缓解“过度劳动”,倡导“适度劳动”,实现“体面劳动”,由表及里,由点到面,构建起稳定的劳动关系,为社会和国家的和谐发展做出应有的贡献。

关键词：国有银行过度劳动柜员工会缓解

国有银行A银行薪酬制度存在的问题及优化策略研究

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国有银行A银行薪酬制度存在的问题及优化策略研究

作者：王一阳广东工业大学

学位级别：硕士

随着全球经济的不断融合,我国金融环境日趋开放,银行作为国家重要的经济运行载体,发挥着信用中介、支付中介、信用创造、金融服务的职能。而国有银行作为整个国民经济的重要支撑机构,其发展的可持续性和稳定性尤为重要。薪酬管理作为企... 详细信息

随着全球经济的不断融合,我国金融环境日趋开放,银行作为国家重要的经济运行载体,发挥着信用中介、支付中介、信用创造、金融服务的职能。而国有银行作为整个国民经济的重要支撑机构,其发展的可持续性和稳定性尤为重要。薪酬管理作为企业内部管理的重要组成部分,它关系到员工的付出是否获得有效回报,更是留住核心人才的关键因素。本文通过对国有银行A银行薪酬制度现状的研究,发现其中存在的不足,进而提出解决方案及优化策略,让所有员工在薪酬满意度上有所提升,也让A银行的人员体系更加稳固。本文是以国有银行A银行作为研究对象,通过文献研究法、问卷调查法、案例研究法和归纳演绎法,研究以A银行为代表的国有银行薪酬制度现状,剖析A银行管理人员和基层员工的诉求,进而得出具体的优化策略。通过公开市场审计报告数据对比以及A银行S分行的问卷调查取数,更加直观的发现A银行与其他同业在薪酬上的差距,也通过问卷调查真实的表现出管理人员及员工对目前薪酬改革的心声,通过发现问题,进而对A银行的职位进行分析,针对职位分析对岗位职责进行评估,进而确定薪资水平,对薪酬制度从职级、激励及保障措施方面提出优化的策略,最后确定本次国有银行A银行薪酬制度优化的策略结论。本文的研究,将为A银行的薪酬制度优化提供借鉴意义,也为同行针对国有银行的长效发展提供数据参考。

关键词：国有银行薪酬制度激励措施优化策略价值贡献

国有银行国际业务从业人员胜任力研究 ——以农业银行X分行为例

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国有银行国际业务从业人员胜任力研究 ...

作者：王琪番湘潭大学

学位级别：硕士

当今世界经济全球化的进程越来越快,世界各国的联系更为紧密,人类命运共同体的发展趋势势不可挡,同时我国金融业也面临着巨大冲击,大力发展银行国际业务,提高从业人员胜任力势在必行。本文首先是对国有银行、国际业务从业人员和胜任力... 详细信息

当今世界经济全球化的进程越来越快,世界各国的联系更为紧密,人类命运共同体的发展趋势势不可挡,同时我国金融业也面临着巨大冲击,大力发展银行国际业务,提高从业人员胜任力势在必行。本文首先是对国有银行、国际业务从业人员和胜任力的概念进行了界定,深入研究了胜任力模型的基本理论,主要有胜任力理论、素质冰山理论、马斯洛需求层次论和洋葱理论等,奠定了本人研究的理论基础。其次,从当前局势分析构建国际业务从业人员胜任力模型的必要性,主要有我国企业增加对外的直接投资,构建“一带一路”,自贸区的建立鼓励着更多外贸企业的发展,中国加入WTO后面临着外资银行的冲击;同时分析我国银行业发展的瓶颈,阐述其转型的必要性,并且银行的国际业务作为其核心业务之一,相关从业人员的选拔及能力提升发挥着重要作用。最后详细阐述构建国有银行国际业务从业人员胜任力模型的重要意义。在研究胜任力理论后,笔者对农行X分行进行了调查,阐述了该行对国际业务从业人员需求的现状,分析了提升胜任力的举措和所取得的成效,同时也指出了员工胜任力存在的突出问题。在参考了大量的文献后,笔者研究了国内外学者对胜任力的理论模型的构建思路,从实证的角度,以中国农业银行股份有限公司X分行为例进行案例研究。熟练运用行为事件访谈,选定21个多年从事国际业务的骨干进行深入访谈,从中确定17个胜任因子,编制调查问卷并对采集到的数据进行描述性统计量分析、信度检验、效度检验、和主成分分析,确定国有银行国际业务从业人员胜任力模型。银行往往注重的是员工的学历和所获得的证书情况,本文得出的研究结论为:员工专业知识水平只是胜任此岗位的一方面,还有其他胜任力特助:市场拓展能力,较强的客户意识,沟通协调能力和团队协作能力。笔者详细分析了这几项胜任力,并在该模型的基础上,从实践的角度上提出了该模型在招聘、培训、绩效评估和员工职业发展规划的应用建议,丰富了银行人员的胜任力研究。得出中国农业银行股份有限公司X分行国际业务从业人员胜任力的特征,运用问卷调查采集到的数据,分析数据建立模型并得出结果,最终完成了国有银行国际业务从业人员胜任力模型的构建。

关键词：国有银行国际业务从业人员胜任力

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国有银行财务重组政策效果研究

上海经济研究 2013年第9期25卷 32-38页

作者：谢识予刘冲复旦大学经济学院 200433

国有银行财务重组是金融改革的重要内容。但对国有银行财务重组的政策效果缺乏评估。本文用基于双差分估计模型的实证分析方法,对我国国有银行财务重组的政策效果进行了评估。本文的研究发现无论从短期还是长期来看,2004年开始的国有银... 详细信息

国有银行财务重组是金融改革的重要内容。但对国有银行财务重组的政策效果缺乏评估。本文用基于双差分估计模型的实证分析方法,对我国国有银行财务重组的政策效果进行了评估。本文的研究发现无论从短期还是长期来看,2004年开始的国有银行财务重组显著提高了资产质量,改善了国有银行的经营绩效。

关键词：国有银行财务重组政策效果

国有银行执行惠农政策的优化研究 ——基于龙县案例

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国有银行执行惠农政策的优化研究 ——...

作者：余丹妮华南理工大学

学位级别：硕士

“三农”工作是关系国计民生的大事,一直都是党和国家的工作重心,倍受各方面的关注。解决“三农”问题的根本在于发展农村经济,而农村经济发展需要金融机构特别是国有银行的有力支撑。不管是国务院“一号文件”,或是银行监管文件,均对... 详细信息

“三农”工作是关系国计民生的大事,一直都是党和国家的工作重心,倍受各方面的关注。解决“三农”问题的根本在于发展农村经济,而农村经济发展需要金融机构特别是国有银行的有力支撑。不管是国务院“一号文件”,或是银行监管文件,均对金融机构服务三农做出了要求,特别是对邮储银行、农业银行等国有银行要强化服务三农工作做出了具体要求。国有银行作为金融经济的核心,其本身的公共性也要求国有银行承担起服务三农工作的重任。国有银行参与惠农政策执行,具有政策性动因和商业性动因,是其社会责任的体现,具有特殊性和必然性。国有银行本身具有资金雄厚、网点覆盖广、乡镇网点多、产品体系丰富、风控措施强等优势,国家也出台了多项政策举措推动国有银行落实服务三农工作。国有银行在参与惠农政策执行过程中,通过改善农村支付结算环境、提供信贷资金支持等,促进农村商品流通、农民创收增收、农业现代化转型及农村经济社会发展等。然而在现实执行中,仍存在着农村金融需求未有效满足、惠农政策执行流于形式、涉农金融产品服务不足、政府风险补偿不完善、农村信用环境差等多方面问题。这些问题能否有效解决,对国有银行有效落实惠农政策,对农业、农村、农民更好地享受到金融服务,对国家三农工作的提升,具有重要影响。基于以上情况,本文结合公共政策执行理论、金融支农相关研究、企业社会责任理论等相关理论,采用文献分析法、案例分析法、问卷调查法、借鉴国外经验等,并通过龙县国有银行服务三农的案例,具体阐述了国有银行在执行惠农政策中的现状及问题。在此基础上,分别从惠农政策执行主体（国有银行、政府）、执行对象（农业经营主体）和政策执行环境（农村信用环境）三个维度,进一步提出国有银行需从扩大服务覆盖、拓宽支农模式、加强风险管控、提升队伍素质等着手,同时要加强政府及监管推动、优化农村信用环境等方面,促进国有银行更加精准、高效地执行惠农政策,更有效地服务三农。

关键词：国有银行惠农政策执行优化

国有银行柜面操作风险管理研究——以Y银行B分行为例

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国有银行柜面操作风险管理研究——以Y银行B分行为例

作者：丁超贵对外经济贸易大学

学位级别：硕士

近年来,国内外银行操作风险案件频繁发生,尤其是柜面操作风险是风险案件的主要源头。由于银行和监管部门的不够重视,操作风险所引发的风险事件给客户和银行带来巨大的经济损失,甚至还会引发银行的倒闭。我国柜面操作风险管理的研究起步... 详细信息

近年来,国内外银行操作风险案件频繁发生,尤其是柜面操作风险是风险案件的主要源头。由于银行和监管部门的不够重视,操作风险所引发的风险事件给客户和银行带来巨大的经济损失,甚至还会引发银行的倒闭。我国柜面操作风险管理的研究起步较晚,无论是从银行管理理念上还是管理手段上,各银行在柜面操作风险管理上都存在着许多问题。因此,如何有效的控制柜面操作风险,是各银行考虑的首要问题。本文是通过Y银行B分行柜面业务操作风险管理存在的问题进行分析,提出了有针对性的改进措施,以求达到Y银行B分行柜面业务操作风险最小化。本文主要使用了文献综述法、案例分析法、问卷调查法等方法进行了分析研究。首先介绍了国内外银行对柜面业务操作风险管理研究的现状,其次介绍了国有银行柜面操作风险的相关理论,包括操作风险的定义从而引出柜面业务操作风险的概念、分类、特点以及表现形式,通过对Y银行B分行柜面业务风险点的总结分类,结合了 Y银行B分行的实际情况从人员管理不到位、系统流程不完善、监管体系不健全的三个方面11个问题,总结了 Y银行B分行柜面业务操作风险管理存在的问题,最后有针对性的从人员管理、制度流程优化、监管体系建设、合规文化建设四个方面提出了 Y银行B分行防范柜面业务操作风险的14条具体措施。本文是笔者从Y银行B分行多年的柜面管理工作经验,展开的对柜面业务操作风险管理的研究,目的是期望提高Y银行B分行柜面业务操作风险的管理水平,有效的防控Y银行B分行柜面操作风险,为实务界提供了一定地参考,丰富了现存的管理研究。由于国内银行对外风险信息不完全纰漏,许多风险事件瞒而不报,各项信息的收集整理工作困难,在研究中存在着一定的局限性。

关键词：国有银行风险管理柜面操作风险