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领导科学 2020年第8期 108-111页

作者：熊斌李策广西大学公共管理学院广西大学电气工程学院

将组织政治知觉作为调节变量,探讨其在组织支持感与员工主动性行为之间的调节作用,通过实证研究可知:高组织政治知觉的员工会弱化组织支持感对员工主动性行为的影响,进而降低对周边绩效的贡献;低组织政治知觉的员工会强化组织支持感对... 详细信息

将组织政治知觉作为调节变量,探讨其在组织支持感与员工主动性行为之间的调节作用,通过实证研究可知:高组织政治知觉的员工会弱化组织支持感对员工主动性行为的影响,进而降低对周边绩效的贡献;低组织政治知觉的员工会强化组织支持感对员工主动性行为的影响,进而增强对周边绩效的贡献。因此,企业应重视员工的"软"绩效;充分发挥员工个体的工作主动性,激发其为组织创造价值的内在力量;充分重视员工的组织政治知觉,防止内部组织政治行为的发生。

关键词：组织支持感员工周边绩效员工主动性行为组织政治知觉

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领导风格、沟通开放性和员工周边绩效关系研究

领导风格、沟通开放性和员工周边绩效关系研究

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作者：魏清清南京理工大学

学位级别：硕士

21世纪以来,企业之间的竞争越来越激烈,而且企业之间的竞争已经不仅仅是市场和资源的竞争,人才这种无形资本对企业的重要性不断提高。因此必须考虑如何将人力资本转化为生产力,进而提高企业的绩效。每个领导者都会有各异的领导风格,这... 详细信息

21世纪以来,企业之间的竞争越来越激烈,而且企业之间的竞争已经不仅仅是市场和资源的竞争,人才这种无形资本对企业的重要性不断提高。因此必须考虑如何将人力资本转化为生产力,进而提高企业的绩效。每个领导者都会有各异的领导风格,这对员工的周边绩效会有不同的影响。组织中开放的沟通氛围,对于员工从事周边行为有较好的引导和激励作用。同样,在不同的沟通开放程度下,管理者的领导风格会对员工的周边绩效产生不同的影响。本文将变量区分为个人和组织两个层面,其中领导风格和员工周边绩效为个人层面的变量,沟通开放性为组织层面的变量。本文基于领导理论、组织沟通理论、绩效管理理论和跨层次分析理论,以员工周边绩效为因变量,研究领导风格和沟通开放性对员工周边绩效的直接影响,同时研究沟通开放性对领导风格和员工周边绩效间的调节作用,通过问卷调查结合实证研究进行深入探讨。通过理论分析,提出本文的研究假设,进而采用问卷调查法收集数据,采用SPSS19.0进行描述性统计、信度分析、相关分析、独立样本T检验以及单因素方差分析,采用Lisrel8.7进行验证性因子分析,最后采用HLM7假设检验。通过理论分析和定量实证研究,得出如下主要结论： (1)员工的性别、年龄、学历、婚姻状况、工作年限以及职位,企业的性质、所处行业和规模,对领导风格、沟通开放性和员工周边绩效有不同程度的影响差异。 (2)变革型领导风格能够显著影响员工周边绩效,其中德行垂范、领导魅力和愿景激励对人际促进没有显著的影响,个性化关怀对人际促进存在显著的正向影响;领导魅力和个性化关怀对工作奉献、组织维护没有显著的影响,德行垂范和愿景激励对工作奉献、组织维护存在显著的正向影响。 (3)交易型领导风格能够显著影响员工周边绩效,其中对例外的积极管理对员工周边绩效没有显著的影响,交换性奖励对员工周边绩效存在显著的正向影响;对例外的消极管理对员工周边绩效存在显著的负向影响。 (4)沟通开放性对员工周边绩效的三个维度都存在显著的正向影响。 (5)沟通开放性在变革型领导风格对员工周边绩效的影响中起调节作用,其中沟通开放性在领导魅力、个性化关怀对工作奉献的影响中起调节作用。 (6)沟通开放性在交易型领导风格对员工周边绩效的影响中起调节作用,其中沟通开放性在对例外的积极管理对组织维护的影响中起调节作用。

关键词：领导风格沟通开放性员工周边绩效调节作用

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基于组织承诺的员工周边绩效管理研究 ——以现代服务业为例

基于组织承诺的员工周边绩效管理研究 ——以现代服务业为例

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作者：孙丽娜山东经济学院

学位级别：硕士

随着知识经济时代的到来,企业面临的竞争越来越激烈。为了迎接挑战,保持竞争优势,很多企业不得不在经营战略与运作模式上作出重大调整。而企业战略的调整导致了员工与企业关系的改变。组织承诺是员工对组织的一种工作态度,而周边绩效则... 详细信息

随着知识经济时代的到来,企业面临的竞争越来越激烈。为了迎接挑战,保持竞争优势,很多企业不得不在经营战略与运作模式上作出重大调整。而企业战略的调整导致了员工与企业关系的改变。组织承诺是员工对组织的一种工作态度,而周边绩效则更多的表现为员工的工作行为,态度影响一个人的行为。研究组织承诺对员工周边绩效的影响,可以帮助企业了解员工的组织承诺的现状,预测员工的周边绩效水平,为企业加强人力资源管理,处理好员工与组织的关系,降低人才流失,吸引和保留优秀员工提供理论指导和现实依据。目前,组织承诺与周边绩效的关系一直受到国内外学者的关注,但对于二者存在着怎样的因果关系却始终没有一个相对一致的结论。国内学者大多采用定性分析方法对组织承诺与周边绩效的关系进行研究,采用实证研究方法还很少。因此,本文在对有关组织承诺与周边绩效的理论进行文献梳理的基础上,建立了组织承诺对员工周边绩效的影响关系模型。然后通过对来自银行、保险公司和汽车4S店等现代服务业企业的235名员工进行问卷调查,用实证研究的方法深入研究了组织承诺对员工周边绩效的影响程度。本文通过对获得的调查数据进行差异性分析、相关性分析和回归分析,得出如下结论:(1)人口统计变量与组织变量对组织承诺及其三维度的影响是有显著差异的;(2)员工的组织承诺是影响其周边绩效的重要因素;(3)员工组织承诺中的情感承诺、规范承诺两个维度对周边绩效中的人际促进维度有显著影响,而持续承诺维度对人际促进却没有影响;(4)员工组织承诺中的情感承诺、规范承诺两个维度对周边绩效的工作奉献维度有显著影响,而持续承诺维度对工作奉献却没有影响。本研究的创新之处主要体现在:第一,以往对于组织承诺与周边绩效关系的研究大多数是在西方的文化背景下进行的,而国内对这部分的研究刚刚起步。本文将组织承诺对员工周边绩效影响的研究放在中国的文化背景下,是对以往相关研究的拓展。第二,本文构建了人口统计变量及组织变量、组织承诺和周边绩效三者之间的关系模型。以往的学者主要是基于组织承诺与周边绩效两个变量关系进行研究,本研究分析了人口统计变量及组织变量对组织承诺的影响,并在此基础上提出了通过员工组织承诺的提高来提升其周边绩效水平。第三,将组织承诺划分为情感承诺、持续承诺和规范承诺三个维度,员工周边绩效划分为人际促进和工作奉献两个维度,构建了组织承诺三维度对员工周边绩效两维度的影响关系模型。我国对于组织承诺与周边绩效关系的研究起步比较晚,本文虽然对现代服务业员工的组织承诺与周边绩效的现状进行了研究,构建了组织承诺对员工周边绩效的影响关系模型,但是由于本课题的研究涉及内容十分广泛以及时间和经验等不足,还有很多问题有待于进一步深入研究。

关键词：组织承诺员工周边绩效人口统计变量组织变量

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企业社会绩效对员工周边绩效的影响——以组织情感承诺为中介

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作者：贾春高浙江理工大学

学位级别：硕士

在商业模式逐渐成熟的今天,除了关注财务绩效以外,越来越多的企业对企业社会绩效更加重视,而企业承担社会责任的表现从很多方面影响着员工周边绩效。周边绩效主要表现为自愿承担额外的工作、帮助同事等,它能够促进组织内的沟通,可以促... 详细信息

在商业模式逐渐成熟的今天,除了关注财务绩效以外,越来越多的企业对企业社会绩效更加重视,而企业承担社会责任的表现从很多方面影响着员工周边绩效。周边绩效主要表现为自愿承担额外的工作、帮助同事等,它能够促进组织内的沟通,可以促进任务绩效,从而提高整个组织的绩效。组织对员工的支持越有力,员工对组织的承诺就越高。同时越是对组织承诺高的员工,其本身对自己的工作、报酬以及提升的评价较高,离职可能性越低,可以表现出更好的周边绩效水平。基于文献梳理,本文提出研究假设并构建相应研究模型,以70多家污染型企业339名员工为样本展开实证调研。数据统计分析结果表明企业社会绩效正向预测员工周边绩效。方差分析进一步表明员工感知的企业社会绩效在性别、企业成立时间、企业所有制、月收入、管理层级和所在部门存在差异;组织情感承诺在年龄、学历、企业成立时间、企业人数、企业所有制、月收入、管理层级和所在部门存在差异;相关分析结果证实了企业社会绩效、组织情感承诺和员工周边绩效存在显著正相关关系,且各个维度均显著正相关。回归结果表明企业社会绩效对组织情感承诺、员工周边绩效均有正向预测作用,除环境责任对员工周边绩效及其子维度没有显著正向预测作用、产品责任对工作奉献没有显著正向预测作用外,其余各维度之间的正向预测作用明显;组织情感承诺对员工周边绩效具有正向预测作用;组织情感承诺在企业社会绩效和员工周边绩效关系中起到部分中介作用。根据实证调研结果,本文分别从企业社会绩效和组织情感承诺两个视角提出相应管理建议,以期能为企业提升员工周边行为发生频率,促进企业绩效提升提供一定借鉴。

关键词：企业社会绩效组织情感承诺员工周边绩效污染型企业

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企业社会绩效对员工周边绩效的影响研究综述

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经营与管理 2017年第1期 48-50页

作者：李植斌贾春高浙江理工大学

企业社会绩效以其特定的方式影响员工周边绩效,加之中国文化背景下企业所特有的组织情感承诺,可渗透到员工正常的工作中。在目前国内企业越来越关注社会绩效的背景下,通过调查以验证企业社会绩效对员工周边绩效的影响,以及组织情感承诺... 详细信息

企业社会绩效以其特定的方式影响员工周边绩效,加之中国文化背景下企业所特有的组织情感承诺,可渗透到员工正常的工作中。在目前国内企业越来越关注社会绩效的背景下,通过调查以验证企业社会绩效对员工周边绩效的影响,以及组织情感承诺在此过程中所起的中介作用,以期为企业提高员工周边绩效提供实践指导。

关键词：企业社会绩效员工周边绩效组织情感承诺

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