检索结果-南通市图书馆

中华医院管理杂志 2006年第5期22卷 345-346页

作者：叶炯贤王永剑刘颜卢祖洵华中科技大学同济医学院社会医学系武汉市430030

危机管理理论早在20世纪60年代就被提出,主要是指通过专门的组织机构来预测、控制和处理危机,以达到避免损害、减少法律诉讼的目的。

关键词：医院后勤服务社会化危机管理理论风险管理现代医院管理医院危机管理 20世纪组织机构法律诉讼管理研究医院组织

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基于危机管理的医疗纠纷应对机制研究

重庆医学 2012年第31期41卷 3341-3342页

作者：朱川金宏伟王国威解放军324医院医务处重庆400020

近几年来，医疗纠纷已经成为了社会关注的焦点问题之一，尤其是“医闹”的出现，使得这一问题更加突出和严峻，频繁出现的医疗纠纷事件持续加剧医患矛盾，严重干扰了医院正常的医疗秩序，影响了医院声誉，极不利于医院的稳定和发展。可... 详细信息

近几年来，医疗纠纷已经成为了社会关注的焦点问题之一，尤其是“医闹”的出现，使得这一问题更加突出和严峻，频繁出现的医疗纠纷事件持续加剧医患矛盾，严重干扰了医院正常的医疗秩序，影响了医院声誉，极不利于医院的稳定和发展。可以说，医疗纠纷已经成为了广大医院面对的最主要的危机。如何利用危机管理理论妥善应对医疗纠纷，有效缓和医患矛盾，构建和谐医患关系，日益成为众多医疗机构所关注的问题。

关键词：危机管理理论医疗纠纷医院声誉和谐医患关系医患矛盾焦点问题 “医闹” 医疗秩序

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危机传播管理的制度化

青年记者 2013年第9期 61-62页

作者：王朋进中国农业大学人文与发展学院传播系

现代危机管理理论认为，危机并非完全毫无征兆的“突发”现象，绝大多数危机在爆发前都早已有迹象显露出来。倘若我们建立起科学、系统、完善的危机管理制度，就能为战胜危机赢得宝贵的反应时间；相反，如果我们没有建立起危机管理制度... 详细信息

现代危机管理理论认为，危机并非完全毫无征兆的“突发”现象，绝大多数危机在爆发前都早已有迹象显露出来。倘若我们建立起科学、系统、完善的危机管理制度，就能为战胜危机赢得宝贵的反应时间；相反，如果我们没有建立起危机管理制度，我们就很难避免因匆忙和仓促应对而造成的损失和伤害。因此，制度化是危机管理的重要课题。

关键词：危机管理理论制度化传播管理危机管理制度反应时间损失

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政府部门电子信息安全管理问题研究

政府部门电子信息安全管理问题研究

作者：聂森华北水利水电大学

学位级别：硕士

信息技术的快速发展推动了全球信息化、网络化,在其广泛应用下,电子政务成为时代发展的必然趋势。电子政务系统中包含大量政府部门非公开信息,以及核心涉密内容,这些内容若被非授权者获取,尤其是不法分子,会给整个国家安全、社会稳定带... 详细信息

信息技术的快速发展推动了全球信息化、网络化,在其广泛应用下,电子政务成为时代发展的必然趋势。电子政务系统中包含大量政府部门非公开信息,以及核心涉密内容,这些内容若被非授权者获取,尤其是不法分子,会给整个国家安全、社会稳定带来严重影响。当前,随着电子信息化的快速发展,单纯依赖防火墙、防病毒系统对政府部门网络实施局部安全防护,很难保障其信息安全,并且部分地区对于电子信息安全管理还缺少更为广泛、深入的研究,导致政府部门电子信息安全问题日益严峻。基于此,找出政府部门电子信息安全面临的问题,并提出有效解决方法具有重要的意义。本文通过对国内外相关文献资料研究成果分析,归纳出确保政府部门电子信息安全,不仅要加强技术手段更要从管理上解决问题。可以从人员、技术、制度三个方面展开研究,并且从研究相对较少的保密部门职能发挥和信息安全监管方面进行拓展。本次研究以信息资源管理理论、危机管理理论、风险治理理论等为理论指导,以郑州地区为例,随机选取了部分省、市级部门,从六个方面对其电子信息网络安全管理现状进行调查。通过汇总数据分析出政府部门电子信息安全管理面临的问题,根据问题,区分技术手段和行政管理两个方面,对影响政府部门电子信息安全管理的原因进行分析,并针对存在问题,提出八个方面的管理策略和建议。最后归纳总结本文结论,并对后续研究工作进行展望。本文的创新点在于:一是通过分析当前信息技术国产化情况,制定出推动政府部门信息系统软硬件分层次、分领域国产化的策略;二是建立电子信息安全监管中心,并引入网络安全态势感知系统;三是加强网络执法队伍建设,充分发挥执法部门职能,依法治网。

关键词：政府部门电子信息安全管理解决对策信息资源管理理论危机管理理论

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河源市旅游团队餐饮安全监管问题研究

河源市旅游团队餐饮安全监管问题研究

作者：邓熙广西师范大学

学位级别：硕士

河源,历史悠久,源远流长,作为广东省新兴的旅游城市,吸引了无数的游客前往,带动了餐饮的蓬勃发展,餐饮经营单位不断的增多为餐饮的安全监管提出了新的难题。此外,虽然河源市的旅游业不断发展,但就其整体经济现状而言,仍是一个欠发达的... 详细信息

河源,历史悠久,源远流长,作为广东省新兴的旅游城市,吸引了无数的游客前往,带动了餐饮的蓬勃发展,餐饮经营单位不断的增多为餐饮的安全监管提出了新的难题。此外,虽然河源市的旅游业不断发展,但就其整体经济现状而言,仍是一个欠发达的粤东北山区。对餐饮的安全监管不到位,各类食品安全问题层出不穷,譬如:依然存在一些食品违法违规行为、公众对食品安全及监管缺乏信任、食品安全监管难于做到全流程全方位覆盖等。针对上述问题,国内学者并没有人进行过系统性的研究,仅有的研究也只是将旅游团队餐饮安全与普通的餐饮安全监管混为一团,这显然是缺乏说服力的。旅游团队餐饮安全到底应当如何监管还处于摸索阶段,为此,笔者希望通过研究河源市旅游团队餐饮的安全监管现状,并结合国内外监管的优秀经验,从而得出可以改善河源市旅游团队餐饮安全监管的良策。旅游团队餐饮的安全监管问题得到了解决,可以进一步提升整个河源市旅游服务质量,从而吸引更多的游客,刺激经济增长。本文结合文献研究法、逻辑分析法、问卷访谈法对河源市旅游团队餐饮安全监管现状进行研究,发现河源市旅游团队餐饮安全监管存在政府监管无针对性、业内不良竞争导致企业在餐饮安全上简配、监管处于事后阶段、监管部门监管能力有限的问题,而问题的原因是对旅游团队餐饮安全监管的法律规制不足、市场竞争不规范、监管不足、旅游团队餐饮管理技术手段有限、社会对团队餐饮监督参与较少。本文基于HACCP理论建立了河源市旅游团队餐饮安全预警体系,基于这一体系提出了河源市旅游团队餐饮安全监管的建议,即建立贯穿HACCP团队餐饮安全预警体系的全方位监督流程、引进先进技术提升预警信息采集水平、以地方性法规建设作为预警信息分析的支撑、发挥社会监督作用建立危机预警机制。

关键词：河源市旅游团队餐饮安全危机管理理论 HACCP

贵阳市高中校园突发公共卫生事件应急管理机制研究

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贵阳市高中校园突发公共卫生事件应急管理机制研究

作者：王丽威贵州大学

学位级别：硕士

校园作为人群集中、人员接触密切的场所,成为突发公共卫生事件的高发地。而高中是改变人生轨迹的重要阶段,突发公共卫生事件的防控非常重要。本文的研究对象为贵阳市高中学校,通过对其校园突发公共卫生事件应急管理机制进行研究,对其存... 详细信息

校园作为人群集中、人员接触密切的场所,成为突发公共卫生事件的高发地。而高中是改变人生轨迹的重要阶段,突发公共卫生事件的防控非常重要。本文的研究对象为贵阳市高中学校,通过对其校园突发公共卫生事件应急管理机制进行研究,对其存在的问题进行分析,并提出合理的优化策略,以使贵阳市高中校园突发公共卫生事件应急管理机制更为合理,以期有效预防贵阳市高中校园公共卫生事件的发生。本文采用实地调查法、访谈法、问卷法的方式对贵阳市四所代表性的高中进行调查,并引入贵阳2起高中突发公共卫生事件作为典型案例进行分析。在获得一手数据基础上,以危机管理理论作为分析工具,本文着力分析目前贵阳市高中校园突发公共卫生事件应急管理机制在危机预防阶段、准备阶段、响应阶段、恢复阶段存在的问题及原因。为提出合理有效的优化对策,笔者收集整理了国内优秀高中的危机管理经验以及贵州在抗击新冠肺炎疫情所总结出的“贵州战法”,提炼适合贵阳市高中校园借鉴的经验。在此基础之上,结合之前的问题提出对应优化策略。具体为在危机预防阶段,要加强危机知识教育,树立良好危机意识;加大资金投入,保障应急资源完善;加大风险监测力度,做好预防工作。在危机准备阶段,需要借助外力,加强专业人力资源建设;全员参与,协力排除隐患。在危机响应阶段,要细化应对机制,明确各方责任;务必采取措施确保信息畅通。在危机恢复阶段,需要加大培训力度,提升心理咨询人员专业能力;注重全校范围的心理辅导知识宣传。

关键词：高中校园危机管理理论应急管理机制

高校辅导员应对大学生社会性危机事件的对策研究

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高校辅导员应对大学生社会性危机事件的对策研究

作者：于玮南昌大学

学位级别：硕士

在经济发展的过程中,社会活力迸发,社会矛盾多元化,这种社会浮躁之气和矛盾并慢慢的渗入到高校内。因此,在政府加强对社会危机管理的同时,高校管理者也应该重视对大学生社会性危机事件的应对研究。尤其是作为大学生一线管理者的高校辅导... 详细信息

在经济发展的过程中,社会活力迸发,社会矛盾多元化,这种社会浮躁之气和矛盾并慢慢的渗入到高校内。因此,在政府加强对社会危机管理的同时,高校管理者也应该重视对大学生社会性危机事件的应对研究。尤其是作为大学生一线管理者的高校辅导员,由于职位、身份和工作性质的独特性,使其在大学生社会性危机事件管理中有着天生的优势。因而,研究如何提高高校辅导员应对大学生社会性危机事件的能力成为一种迫切的现实需求。本文以危机管理理论为基础,从高校辅导员的角度来谈如何更好的应对大学生社会性危机事件。并开展高校辅导员关于大学生社会性危机事件的问卷调查和个别访谈,分析出高校辅导员在大学生社会性危机事件应对中存在的问题,并运用相关性分析得出问题存在的原因。在此基础上进一步从危机管理预防、处理、善后三阶段方面,分别提出了加强辅导员应对大学生社会性危机事件的思路和具体对策。

关键词：危机管理理论高校辅导员大学生社会性危机事件对策

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J市公安局涉警网络舆情管理研究

J市公安局涉警网络舆情管理研究

作者：崔石磊河北科技大学

学位级别：硕士

互联网时代下,人们主要通过手机、电脑等媒介获得网络信息,网络新媒体渠道逐渐取代传统信息传播介质成为信息传播的主要载体,网络舆论环境更加自由,而公安机关处于社会矛盾的第一线,很容易成为现代舆论的焦点,而且从目前网络时代的舆情... 详细信息

互联网时代下,人们主要通过手机、电脑等媒介获得网络信息,网络新媒体渠道逐渐取代传统信息传播介质成为信息传播的主要载体,网络舆论环境更加自由,而公安机关处于社会矛盾的第一线,很容易成为现代舆论的焦点,而且从目前网络时代的舆情传播与发展现状来看,滞后的预警研判机制和单一的舆情引导手段已难以适应时代的发展,如果涉警负面信息得不到及时处理,任由其无休止、无节制的蔓延,势必会造成更大的涉警舆情危机。所以,公安机关必须要采取有效的管理措施来控制舆情的发展,以消除舆情带来的不良影响。本文以涉警网络舆情管理为研究主线,采用危机管理理论,在借鉴国内外研究成果的基础上,确定研究方法,以J市涉警网络舆情现状为例,总结出所存在的表现形式和特点,并在实际工作中取得一定成效。通过调查问卷和个案访谈,并对调查问卷和访谈结果进行分析,探索其存在的问题及产生问题的原因,并根据自身的实际从警经验,有针对性地提出改进策略,即树立正确的涉警网络舆情危机管理意识,建立高效的涉警网络舆情管理机制,完善舆情应急处置预案,持续以多种方式发布权威消息,强化队伍专业人才管理,提高公信力,以构建公安机关和媒体的新型关系,完善舆情应对处置机制,希望能够为各级公安机关开展舆情管理等相关工作提供重要帮助。

关键词：涉警网络舆情舆情危机舆情引导危机管理理论

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加强安全危机管理迫在眉睫

绿叶 2008年第4期 90-96页

作者：张沱生中国国际战略研究基金会学术评审委员会主任

冷战结束以后,全球化加速,正在日益融入全球化、综合国力日益提升的中国所面临的安全威胁有了重大的变化:大规模的外敌入侵这一传统的最大威胁基本上不存在了,非传统性安全如恐怖主义、金融安全、SARS、食品安全、环境灾难日益突出,再... 详细信息

冷战结束以后,全球化加速,正在日益融入全球化、综合国力日益提升的中国所面临的安全威胁有了重大的变化:大规模的外敌入侵这一传统的最大威胁基本上不存在了,非传统性安全如恐怖主义、金融安全、SARS、食品安全、环境灾难日益突出,再加上炸馆、撞机等传统军事安全仍然存在,我国面临的安全危机管理形势严峻。为此,我们应加强危机理论研究、预案准备和机制协调。

关键词：危机管理理论安全危机形势严峻危机管理研究领导人国家危机管理公众舆论

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人民法院舆情危机能动应对问题研究

特区法坛 2015年第2期 54-60页

作者：余德厚袁晶海南省高级人民法院研究室海南省洋浦开发区人民法院

随着信息技术的飞速发展，公众不再是过去单纯的信息接收者，如今他们每个人都拥有一支行使表达话语权的“麦克风”，实时接收信息、发表言论，“自媒体时代”由此诞生。如何在新形势下关注舆情动向、提高舆情应对能力，确保舆情监督与... 详细信息

随着信息技术的飞速发展，公众不再是过去单纯的信息接收者，如今他们每个人都拥有一支行使表达话语权的“麦克风”，实时接收信息、发表言论，“自媒体时代”由此诞生。如何在新形势下关注舆情动向、提高舆情应对能力，确保舆情监督与人民法院审判独立性的良性互动，是当前人民法院必须认真研究的重大课题。本文首先通过数据统计发现“自媒体时代”下人民法院舆情呈现出负面信息多、负面信息涉及的法院多、微博讨论量大、论坛主帖量大的“两多两大”的特点，进而透过现象总结“自媒体时代”下人民法院舆情危机的趋势走向：在短板效应、流瀑效应及放大效应的作用下舆情危机会在审判前干预法官独立思考、审判中妨碍司法公正、审判后动摇司法权威。随后运用传播学、后现代理论结合“孙伟铭醉酒驾车案”、“校长强奸案”等使法院陷入舆情危机的具体案例从我国司法现状、社会公众认知、大众传播三方面对“自媒体时代”人民法院舆情危机的成因予以解析。通过成因分析，引入危机管理理论作为化解人民法院舆情危机的路径。该理论将危机划分为突发期、扩散期、爆发期及衰退期四个阶段，危机的应对也相应分为四个阶段，即危机的缩减阶段、预备阶段、反应阶段、恢复阶段，针对不同阶段提出相应的应对之策，从而构建并完善人民法院舆情危机应对体系。

关键词：人民法院舆情危机管理理论法院审判机能信息技术负面信息公众认知