检索结果-南通市图书馆

作者：张银良天津大学

学位级别：硕士

在当今时代和平与发展的总体趋势下,人们对健康的要求逐步提升。在医疗服务市场引入竞争是提升医疗服务质量的有效手段之一。例如,英国的国民医疗保障制度(NHS)近年的改革主要集中于增加患者看病选择的灵活性并且鼓励医院在医疗市场上... 详细信息

在当今时代和平与发展的总体趋势下,人们对健康的要求逐步提升。在医疗服务市场引入竞争是提升医疗服务质量的有效手段之一。例如,英国的国民医疗保障制度(NHS)近年的改革主要集中于增加患者看病选择的灵活性并且鼓励医院在医疗市场上竞争。中国香港特区政府于2010提出了一项医疗保障计划,旨在鼓励市民购买私人医疗保险从而通过将更多患者引导到私立医院来解决公立医院较长的等待时间和繁重的财政压力,该项计划于2016年已经进入全面实施阶段。因此,竞争性医疗服务市场中的运营管理难题已是各国政府和医院亟待解决的问题。第二章通过霍特林模型刻画了公立和私立医院竞争的医疗服务市场,建立了以极大化患者效用和公立医院收益总和为目标的动态决策模型。通过庞特里亚金极大值原理给出了公立医院最优的服务数量,并分析了公立医院的最优服务数量、平均等待时间和瞬时目标函数随时间的变化趋势。随后,从患者角度出发分别分析了患者对等待时间、距离成本和价格成本的敏感程度对患者就医选择的影响。最后结合数值算例验证了模型的有效性,并分别为政府、医院和患者的决策提出了合理化建议。第三章结合排队论理论构建了双寡头博弈模型。分别讨论了公立医院有或者无税收补贴政策的两种情形下,公立医院和私立医院竞争同质或异质的患者。在每种情形下,分别在以下三种情形(没有患者拥有私人医疗保险、所有患者拥有私人医疗保险(即强制性私人医疗保险政策)和部分患者拥有私人医疗保险(即自愿性私人医疗保险政策))下给出公立医院和私立医院的最优运营决策。随后,探究了私人医疗保险和政府政策对患者等待时长,患者总效用,私立医院的收益和社会总福利的影响。研究结果表明,税收补贴政策能有效减少公立医院患者等待时间,提高患者总福利,且私人医疗保险总是有益于私立医院。当部分患者拥有私人医疗保险时,私人医疗保险对患者总效用的影响相比其它两种情形截然不同。此外,存在一个最优的拥有私人医疗保险患者的比例使得患者总效用最大。

关键词：医疗运营管理患者选择行为医疗服务竞争政府政策排队论

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大型医院日常运营管理:预约调度研究

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四川师范大学学报（社会科学版） 2016年第3期43卷 124-130页

作者：周杰李军西南交通大学经济管理学院成都610031 四川师范大学商学院成都610101

随着中国经济社会快速发展和人民生活水平提高,人民群众对大型医院高水平医疗服务的需求快速增加,大型医院高水平医疗服务供不应求的局面短期之内不会改变。患者长时间等待和就医环境拥挤造成患者"就医体验差",大型医院运营效率亟待提高... 详细信息

随着中国经济社会快速发展和人民生活水平提高,人民群众对大型医院高水平医疗服务的需求快速增加,大型医院高水平医疗服务供不应求的局面短期之内不会改变。患者长时间等待和就医环境拥挤造成患者"就医体验差",大型医院运营效率亟待提高,预约调度是大型医院日常运营管理的有效途径。基于不同的研究理论和方法回顾各种医疗资源预约调度的研究成果,结合大型医院预约调度工作现状进行文献述评,提出研究展望。

关键词：大型医院医疗运营管理预约调度

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