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内外控人格特质、组织支持与员工离职倾向的关系研究

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内外控人格特质、组织支持与员工离职倾向的关系研究

作者：周艳姣南京财经大学

学位级别：硕士

员工离职问题是企业非常关注的问题之一，也是国内外人力资源管理领域的研究热点。企业内的高离职率会直接影响到企业人才的稳定性，增加企业的人力资源成本。2010年的连环跳事件引起人们对富士康的关注，随后出炉的富士康调查报告中反... 详细信息

员工离职问题是企业非常关注的问题之一，也是国内外人力资源管理领域的研究热点。企业内的高离职率会直接影响到企业人才的稳定性，增加企业的人力资源成本。2010年的连环跳事件引起人们对富士康的关注，随后出炉的富士康调查报告中反映出这个代工帝国的很多问题，高离职率是最为重要的一个，员工碎片化的社会关系更是令人印象深刻，这样的管理试图隔断员工与周围人的社会联系，结果是员工在必要时得到不到关心，帮助与支持，因此离职倾向与组织支持这两者之间存在怎样的联系就是本文的研究目的。国内外文献表明，人格特质是影响主观感知的社会支持的重要因素，人格特质也有可能影响周围的环境，从而影响环境中可以提供支持的数量，而内外控人格特质更是对离职倾向有显著的影响。结合文献和研究目的，本论文确定研究对象是内外控人格特质，组织支持以及离职倾向这三个变量，而研究内容就是这三个变量之间的内在联系。对于组织员工关系的研究，国内外文献主要集中在组织支持感这个概念上，表明组织支持的主观感受很大程度的影响离职倾向，但对于组织支持的客观方面（如必要的工具和实际存在的社会网络）对离职倾向的影响研究较少，根据肖水源对社会支持的分类，本文对组织支持的界定是将社会支持的研究集中于组织内部，而在内容上又将组织支持分为主观支持，客观支持以及对支持的利用度三个方面，除研究内外控人格特质，组织支持与离职倾向三者之间的关系，也试图探索除主观支持外，客观支持及对支持的利用度对离职倾向的影响。本文在回顾国内外有关文献的基础上，通过实地发放问卷，现场收集的方法获得数据，运用SPSS17.0统计软件进行数据分析，得出主要结论：(1)内外控人格特质倾向对组织支持有显著正向影响，对离职倾向有显著负向影响，即越倾向于内控型人格特质，则组织支持得分越高，而离职倾向越低;(2)组织支持对离职倾向有显著负向影响，其中主观支持对离职倾向的影响最大;(3)在内外控人格特质，组织支持与离职倾向三者关系中，组织支持具有不完全中介作用。

关键词：内外控人格特质组织支持离职倾向

内外控人格特质与员工工作满意度关系的实证研究

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昆明理工大学学报（社会科学版） 2012年第3期12卷 67-72页

作者：段万春郑静凯昆明理工大学管理与经济学院云南昆明650093

从内外控人格特质理论视角出发,用实证方法研究内外控人格特质与员工工作满意度间的关系。研究结果表明:内外控人格特质表现出与工作满意度间的显著正向关系;内外控人格特质对工作满意度间4个维度有较为显著预测作用;内外控人格特质可... 详细信息

从内外控人格特质理论视角出发,用实证方法研究内外控人格特质与员工工作满意度间的关系。研究结果表明:内外控人格特质表现出与工作满意度间的显著正向关系;内外控人格特质对工作满意度间4个维度有较为显著预测作用;内外控人格特质可直接影响整体工作满意度,也可将其中3个维度作为中介变量对其产生影响;个人属性变量不可充当内外控人格特质与工作满意度间的中介因子。

关键词：内外控人格特质工作满意度个人属性

内外控人格特质对员工的分配公平感和工作满意感的影响研究

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西南石油大学学报（社会科学版） 2016年第2期18卷 23-28页

作者：余璇陈维政四川农业大学文法学院四川雅安625014 四川大学商学院四川成都610064

内外控人格特质是管理学及工业心理学最关注的3种人格特质之一。内外控人格特质对分配公平感和工作满意度有不同的反应,分析内外控人格特质对分配公平感和工作满意感的影响及其这种影响的内在作用机制,有助于企业管理者识别和管理员工... 详细信息

内外控人格特质是管理学及工业心理学最关注的3种人格特质之一。内外控人格特质对分配公平感和工作满意度有不同的反应,分析内外控人格特质对分配公平感和工作满意感的影响及其这种影响的内在作用机制,有助于企业管理者识别和管理员工的分配公平感和工作满意感,最终提升企业的整体竞争力。本文以188名MBA班学员和企业员工为研究样本,分析内外控人格特质对员工分配公平感和工作满意感的影响情况,结果显示:内外控人格特质对积极情感、分配公平感和工作满意感均具有显著的正向影响,对消极情感具有显著的负向影响;积极情感在内外控人格特质对分配公平感和工作满意感的影响中具有部分中介效应,而消极情感在上述影响中不具有中介效应。

关键词：内外控人格特质分配公平感工作满意感积极情感消极情感

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内外控人格特质与工作满意度关系的实证研究

北京科技大学学报（社会科学版） 2009年第2期25卷 26-30页

作者：黄攸立燕燕中国科学技术大学管理学院合肥230052

通过对中国联通安徽分公司156名雇员进行实证分析,探讨了个人统计变量、内外控人格特质、工作满意度三者间的关系。皮尔逊相关分析表明,内外控人格特质与员工的整体工作满意度正相关,即员工越内控,其整体满意度越高;通过线性回归分析得... 详细信息

通过对中国联通安徽分公司156名雇员进行实证分析,探讨了个人统计变量、内外控人格特质、工作满意度三者间的关系。皮尔逊相关分析表明,内外控人格特质与员工的整体工作满意度正相关,即员工越内控,其整体满意度越高;通过线性回归分析得到工作满意度与内外控人格特质及个人统计变量的回归关系。

关键词：内外控人格特质工作满意度个人统计变量

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内外控人格特质与组织承诺关系的实证研究

大连理工大学学报（社会科学版） 2007年第2期28卷 34-37页

作者：黄攸立丁芳中国科学技术大学管理学院安徽合肥230052

通过对中国联通安徽分公司131名销售员工进行问卷调查,考察了内外控人格特质、组织承诺之间的关系。结果发现内外控人格特质与组织承诺呈显著正相关,并且内外控人格特质是组织承诺的一个重要的预测变量。个人属性中的工作年限、月收入... 详细信息

通过对中国联通安徽分公司131名销售员工进行问卷调查,考察了内外控人格特质、组织承诺之间的关系。结果发现内外控人格特质与组织承诺呈显著正相关,并且内外控人格特质是组织承诺的一个重要的预测变量。个人属性中的工作年限、月收入、年龄、学历对组织承诺也有显著影响,并且推断个人属性不通过内外控人格特质对组织承诺产生影响。

关键词：内外控人格特质组织承诺人格属性

职业女性内外控人格特质、感知组织支持与职业成功的关系研究

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职业女性内外控人格特质、感知组织支持与职业成功的关系研究

作者：惠筱陕西师范大学

学位级别：硕士

期望职业成功是每个职业女性的梦想与目标。自20世纪以来,女性逐渐进入职业领域并取得越来越多的经济独立、政治独立,更多的女性走入职场,进入男性独有的职业“天下”。她们在组织中发挥着不容小觑的作用,不断实现组织和自我的成功。但... 详细信息

期望职业成功是每个职业女性的梦想与目标。自20世纪以来,女性逐渐进入职业领域并取得越来越多的经济独立、政治独立,更多的女性走入职场,进入男性独有的职业“天下”。她们在组织中发挥着不容小觑的作用,不断实现组织和自我的成功。但大部分职业女性的职业发展过早地处于职业停滞或后退状态,与同职位的男性相比,晋升机会少,薪资水平低,实现职业成功的梦想与现实有很大落差。查阅国内外文献发现,影响职业女性职业成功的研究主要局限在生理、社会性别和组织支持等宏观层面;从微观层面、心理学角度的研究尚不多。同时人格心理学许多研究证明,不同人格在职业成功方面有明显差异,人格已成为重要影响因素。但目前很少有直接研究人格特质、组织支持与职业成功三者关系的文献。因此,本研究从人格和组织支持角度出发,将构建以内外控人格特质为自变量,职业成功为因变量,感知组织支持为中介变量的理论模型,来探讨三者之间的相互关系,以进一步明确影响职业女性成功的内外因素,为企业优化人力资源管理方式、实现女性职业成功提供切实可行的依据。在研究过程中首先采用Spector （1986）编制的工作内外控量表、凌文辁,杨海军,方俐洛（2006）编制的感知组织支持量表、由Greehaus （1990）开发的职业满意度量表和Eby等（2003）编制的职业竞争力量表共同组成的职业成功量表对从事各行业436名职业女性进行问卷调查,运用方差分析、相关分析和回归分析等统计方法对数据进行处理,然后对研究结果进行讨论分析,最后阐述不足之处和未来的研究方向,并为职业女性和企业提供操作性建议。研究结果表明：（1）使用量表的信度和效度较高,适合被调查的职业女性群体。（2）内外控人格特质、感知组织支持、职业成功在人口学变量上有显著差异。（3）内外控人格特对感知组织支持及其各维度、职业成功及其各维度均有正向预测作用;工作支持、关心利益对职业成功及其维度（职业满意度和职业竞争力）具有正向预测作用,价值认同对职业成功、职业竞争力（内部和外部）具有显著预测作用。（4）工作支持、价值认同、关心利益是内外控人格特质与职业成功及其各维度之间的中介变量。（5）构建的理论模型达到适配标准。因此,由以上结果可推出,不同的人口学变量对职业女性的内外控人格特质、感知组织支持、职业成功有不同的影响;同时,职业女性内外控人格特质能够有效预测感知组织支持和职业成功,即内外控人格特质不仅能够直接影响职业女性职业成功,而且还可以通过感知组织支持的作用间接影响职业成功。

关键词：职业女性内外控人格特质感知组织支持职业成功

辱虐管理与新生代员工职场偏差行为的关系研究——以内外控人格特质为调节变量

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辱虐管理与新生代员工职场偏差行为的关系研究——以内外控人格特...

作者：龚浩河北工程大学

学位级别：硕士

近年来学者们发现组织中出现的一些负面领导方式严重影响了新生代员工们的工作行为和态度,更会阻碍组织的健康发展。辱虐管理作为负面领导方式的一种典型代表更是获得了研究者们的广泛关注。其中职场偏差行为是一种无效的、因辱虐管理... 详细信息

近年来学者们发现组织中出现的一些负面领导方式严重影响了新生代员工们的工作行为和态度,更会阻碍组织的健康发展。辱虐管理作为负面领导方式的一种典型代表更是获得了研究者们的广泛关注。其中职场偏差行为是一种无效的、因辱虐管理出现的负向行为,这种行为不但会使员工产生消极的工作态度,不利于员工的职业生涯发展,还会给组织带来经济上的损失,所以企业不仅仅要重视显性成本的降低,还需要密切关注由辱虐管理带来的负向行为给企业造成的隐性损失,更应该时刻注意员工的职场偏差行为,避免造成更严重的后果。基于此背景,本文选取辱虐管理与员工职场偏差行为作为研究对象,其次在整理相关文献的基础上梳理了在辱虐管理与员工职场偏差行为之间存在的影响因素,进而选取了组织认同和内外控人格特质分别作为中介变量和调节变量来剖析辱虐管理是如何来影响员工的职场偏差行为,试图通过分析这四个变量之间的内在作用机制来揭开笼罩在辱虐管理与员工职场偏差行为之间的迷雾。本文是沿着在“发现问题-分析问题-解决问题”的逻辑思路,对问题进行层层递进、逐步剖析。在建立起完整全面理论框架的基础上结合实证数据分析,从逻辑和事实两方面对辱虐管理与新生代员工职场偏差行为的内在作用机理进行详细剖析和解释。首先,国内外文献的梳理和回顾。通过对国内外学者对这四个研究变量方面相关文献的梳理,了解目前学术界的研究现状,同时指出目前研究中尚待深入研究的地方,具有针对性的提出本文的研究方向;其次,归纳理论支撑。通过对理论体系的构建在逻辑上为文章后续的研究奠定坚实的基础。再次,实证分析。实证分析主要涉及研究模型和研究假设的提出、初始问卷的预调研和量表的修正、数据分析和假设检验三个主要部分。其中,研究假设是基于理论基础提出变量之间可能存在的关系并构建本文的实证模型。然后通过预测试为正式调研好基础。接着通过对数据进行实证分析来验证研究假设的正确性。最后,研究总结。汇总本文研究结论,指出文章研究中存在的不足之处并提出展望。通过分析结果得出以下结论:个别人口统计学变量对研究变量存在显著性影响、各变量之间具有显著的相关性;组织认同在辱虐管理与职场偏差行为关系之间起中介作用;内外控人格特质在辱虐管理和员工职场偏差行为之间起调节作用,并且外控型人格特质员工在遭受到辱虐管理时比内控型人格特质的员工更容易产生偏差行为。

关键词：辱虐管理组织认同内外控人格特质员工职场偏差行为

企业家内外控人格特质对创新行为的影响机理研究

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企业家内外控人格特质对创新行为的影响机理研究

作者：方艺文吉林大学

学位级别：硕士

企业是重要的市场主体,在市场经济中扮演着主要参与者的的角色。人是企业运行的载体,不同的人在企业的运行当中起着不同的作用。其中,在维持企业可持续发展过程当中最为关键的角色就是企业家。在市场经济条件下,企业家的主要作用就是运... 详细信息

企业是重要的市场主体,在市场经济中扮演着主要参与者的的角色。人是企业运行的载体,不同的人在企业的运行当中起着不同的作用。其中,在维持企业可持续发展过程当中最为关键的角色就是企业家。在市场经济条件下,企业家的主要作用就是运用自身才能对各种资源进行支配,以实现资源的创新与生产要素的重新组合,从而使企业的资源得到有效的配置,推动企业的发展乃至整个社会资源效率的提升。作为决定企业经营命运的核心人物,企业家的行为与企业的发展息息相关。人格特质可以预测个体的行为,因而本文引入了最受管理学者关注的人格特质之一的内外控人格特质作为影响因素,可以对企业家的行为进行更好的研究,同时提供了新的视角。企业家也是市场的推动力量和创新行为的主体。企业要想在激烈的市场竞争中取得优势并且维持企业可持续发展,就必须有核心竞争力。创新是企业核心竞争力的重要组成元素,与企业的发展息息相关。因此,需要应用技术创新、制度创新等创新手段来实现经济发展。企业家作为企业中的标杆,既是企业创新活动的发起人,也是创新活动的关键支持者,对企业进行创新活动以及培养创新能力具有决定性的作用。本文基于TPB理论建立模型,以企业家为研究对象,结合内外控人格特质理论,从内外控人格特质、主观规范、创新行为态度和知觉行为控制四个方面探究了对创新行为意向的影响,研究了企业家创新行为的影响因素。本研究主要从以下三个步骤进行:第一是文献综述研究,在阅读大量有关文献的基础上,提出企业家创新行为的研究假设并建立相关模型;第二是进行问卷调查,得到197个有效样本;第三是进行数据分析并提出研究结论,运用SmartPLS 2.0软件和SPSS软件对所得数据进行分析,验证本文提出的假设,得出的主要结论有:(1)内控型人格、创新行为态度、主观规范与知觉行为控制这四个变量和创新行为意向之间都有正相关关系,而创新行为意向与知觉行为控制和创新行为之间也有正相关关系。而外控型人格对企业家创新行为意向与创新行为并没有显著影响。(2)根据本文研究结论,验证了计划行为理论对企业家创新行为的产生机理的解释作用,此外,内外控人格特质在企业家创新行为的产生过程中起到了一定的作用。(3)本研究通过SPSS的均值比较分析发现年龄、学历以及所在企业规模这三个个体特征变量对企业家创新行为具有一定的影响。最后,本文对研究结论进行了概括,提出了研究的管理启示和针对性的建议,并指出了本研究的局限性以及对未来进一步研究的重点进行了展望。

关键词：内外控人格特质企业家创新行为 TPB模型 SmartPLS 2.0 SPSS

授权型领导对员工角色压力的影响研究 ——基于内外控人格特质的调节作用

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授权型领导对员工角色压力的影响研究 ——基于内外控人格特质的...

作者：首昭慧广东财经大学

学位级别：硕士

在如今高度竞争的市场环境中,员工的压力持续增大,已然成为了影响组织整体效能的重要因素之一。而领导者的领导风格作为影响员工角色压力感知的重要外部因素,其与角色压力关系的研究却并不多,且存在着结论不一致的情况。因此,本研究通... 详细信息

在如今高度竞争的市场环境中,员工的压力持续增大,已然成为了影响组织整体效能的重要因素之一。而领导者的领导风格作为影响员工角色压力感知的重要外部因素,其与角色压力关系的研究却并不多,且存在着结论不一致的情况。因此,本研究通过对以往国内外相关研究进行梳理和评述,以具体化的角色压力为结果变量,探讨授权型领导和员工角色压力之间的影响关系,同时引入内外控人格特质作为该关系的调节变量,分析其在这一作用过程中的影响关系。通过对回收的207份有效问卷进行实证分析,研究结果表明:对于角色压力的三种类型(角色模糊、角色冲突、角色超载)而言,授权型领导能够显著地降低员工的角色模糊感知,但是却会增加员工的角色冲突和角色超载;其次,员工的内外控人格特质能显著的影响授权型领导与角色压力之间的作用关系,内控型人格特质得分越高的个体在感知到同等水平的授权型领导风格下会产生更高水平的角色冲突和角色超载,同时也会降低员工的角色模糊。最后,基于本研究所得结论为组织中领导者对员工的压力管理提出了相关建议,并探讨了本文中存在的研究局限以及未来关于此类研究可深入挖掘之处。

关键词：授权型领导内外控人格特质角色模糊角色冲突角色超载