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基于关键绩效指标的临床科室绩效考核及效果分析

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上海交通大学学报（医学版） 2015年第2期35卷 258-261页

作者：王汉松张云婷江忠仪傅丽娟上海交通大学医学院附属上海儿童医学中心儿童健康管理研究所上海200127

目的通过对基于关键绩效指标(KPI)的临床科室绩效考核及效果进行分析,探讨临床科室绩效考核注意事项和存在的问题。方法系统收集2011—2013年某医院A科室绩效考核指标及评分结果,并从医疗质量、医疗运行、效率与效益、科技教育、学科建... 详细信息

目的通过对基于关键绩效指标(KPI)的临床科室绩效考核及效果进行分析,探讨临床科室绩效考核注意事项和存在的问题。方法系统收集2011—2013年某医院A科室绩效考核指标及评分结果,并从医疗质量、医疗运行、效率与效益、科技教育、学科建设和人才培养、精神文明以及管理有效等方面选取KPI进行系统分析和比较。结果医院绩效考核指标体系采取百分制形式,2011—2013年绩效考核从93.9分增长到95.6分。医疗质量、医疗运行和科技教育等指标良性发展,效率与效益指标有待加强。结论医院绩效考核要更加重视质量提升和内涵建设,注重指标设置的科学性和导向性,注重考核标准的合理性和差异性,确保绩效考核体系的科学性和有效性。

关键词：关键绩效指标临床科室绩效考核

关键绩效指标体系设计及在民航物资设备公司的应用研究

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关键绩效指标体系设计及在民航物资设备公司的应用研究

作者：周玲利北京化工大学

学位级别：硕士

本文针对民航物资设备公司的经营现状以及绩效考核中存在的问题，提出了设计民航物资设备公司关键绩效指标体系的研究主题。文章在研究的过程中，运用了绩效考核的相关理论、价值链理论和竞争优势理论。运用理论联系实际的方法分析了民... 详细信息

本文针对民航物资设备公司的经营现状以及绩效考核中存在的问题，提出了设计民航物资设备公司关键绩效指标体系的研究主题。文章在研究的过程中，运用了绩效考核的相关理论、价值链理论和竞争优势理论。运用理论联系实际的方法分析了民航物资设备公司设计关键绩效指标体系的意义。通过比较分析，综合了平衡计分卡法和关键成功因素法的核心思想，将它们结合起来作为本文的关键绩效指标体系的设计方法;在关键绩效指标体系具体设计过程中，运用定性和定量分析的方法确定了企业的竞争战略是差异化战略。

关键词：关键绩效指标物资设备进口业务员工管理绩效标准进出口贸易战略目标应用研究人力资源管理工作说明书

上海大学图书馆关键绩效指标(KPI)管理实践

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图书馆论坛 2016年第11期36卷 76-83页

作者：彭飞盛兴军上海大学图书情报档案系上海大学图书馆

针对大学图书馆管理中存在的问题,为适应上海大学管理模式的变革,上海大学图书馆在学校KPI管理目标、原则和愿景的指导下,积极思考如何建立以关键绩效指标(KPI)为指导思想的绩效管理体系。文章通过对上海大学图书馆KPI管理实践的研究,... 详细信息

针对大学图书馆管理中存在的问题,为适应上海大学管理模式的变革,上海大学图书馆在学校KPI管理目标、原则和愿景的指导下,积极思考如何建立以关键绩效指标(KPI)为指导思想的绩效管理体系。文章通过对上海大学图书馆KPI管理实践的研究,为高校图书馆探索校馆、馆内各部门、图书馆馆员之间KPI管理体系的构建提供思路。

关键词：上海大学图书馆关键绩效指标 KPI 变革

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零售企业的物流关键绩效指标体系设计

科技管理研究 2005年第9期25卷 203-205,217页

作者：滕华宋伟中国科学技术大学商学院安徽合肥230026

根据KPI理论,从物流业务流程的角度来进行物流关键绩效指标体系的设计。在设计过程中,重点关注一些反映物流成本和顾客满意度的关键指标,希望通过对这些指标的设计来达到物流成本与顾客满意度之间的一个平衡点。

关键词：零售企业关键绩效指标物流成本顾客满意度

电网调度运行关键绩效指标(KPI)的构建方法

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电力系统及其自动化学报 2015年第5期27卷 97-102页

作者：赵川叶华梁铃宋振涛云南电力调度控制中心昆明650041 易能(中国)电力科技有限公司北京100093

科学合理的运行方式是电力系统向用户提供持续、可靠、优质电能的保证。为了实现电力系统运行的经济、安全、优质和环保等核心目标,建立一套科学评价电力系统运行绩效的考核体系具有重要的理论和现实意义。提出一种基于可拓理论和相关... 详细信息

科学合理的运行方式是电力系统向用户提供持续、可靠、优质电能的保证。为了实现电力系统运行的经济、安全、优质和环保等核心目标,建立一套科学评价电力系统运行绩效的考核体系具有重要的理论和现实意义。提出一种基于可拓理论和相关性分析的电网调度运行关键绩效指标(KPI)构建方法。首先建立KPI指标的可拓模型,利用可拓理论提供的发散分析、关联分析、蕴含分析等手段构建KPI指标的拓展方式,从而形成一种挖掘电网运行绩效指标体系的系统化方法;再通过相关性分析将冗余指标进行筛选剔除。算例表明所提方法可以灵活、系统、直观地分析和建立电网运行KPI指标体系。

关键词：电网调度运行关键绩效指标指标体系可拓理论相关性分析

基于KPI-AHP方法的价值创造驱动因素分析——以河北联通面向责任体的关键绩效指标体系为例

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运筹与管理 2021年第10期30卷 120-126页

作者：孙彦永闫相斌孙弘宇宋亚楠哈尔滨工业大学经济与管理学院黑龙江哈尔滨150001 西安交通大学数学与统计学院陕西西安710049 北京科技大学经济管理学院北京100083

价值创造是企业的使命目标。企业关键绩效指标体系在价值创造过程中扮演着举足轻重的作用,而有效的绩效指标势必充分考虑了企业责任体的内在驱动因素。制定企业关键绩效指标体系应以价值创造为目标,充分考虑责任体的内在驱动影响。本文... 详细信息

价值创造是企业的使命目标。企业关键绩效指标体系在价值创造过程中扮演着举足轻重的作用,而有效的绩效指标势必充分考虑了企业责任体的内在驱动因素。制定企业关键绩效指标体系应以价值创造为目标,充分考虑责任体的内在驱动影响。本文以河北联通面向责任体的关键绩效指标体系为例,基于盈利能力、运营能力、发展能力、偿债能力、规模能力五类价值创造目标,构建了责任体层面五项核心要素(激励驱动、市场策略驱动、资源驱动、市场适应性、运营适应性)驱动的价值创造模型。运用层次分析法验证了河北联通面向责任体关键绩效指标体系的各项指标权重,以及其价值创造驱动因素的内在联系和重要性排序,为电信企业围绕价值创造目标选择绩效指标提供了定性分析及定量决策依据。

关键词：价值创造责任体关键绩效指标层次分析法

基于KPI理论的铁路基层站段关键绩效指标研究

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铁道运输与经济 2017年第10期39卷 84-88页

作者：师永郭志敏许红太原铁路局财务处山西太原030013

为使铁路运输企业将精力集中于影响企业经营目标的关键活动上,并最终完成总体绩效目标,在概述关键绩效指标(KPI)理论的基础上,根据铁路运输企业的总体考核要求,运用KPI方法工具,对影响经营业绩的安全、运输收入、利润、运量及周转量、... 详细信息

为使铁路运输企业将精力集中于影响企业经营目标的关键活动上,并最终完成总体绩效目标,在概述关键绩效指标(KPI)理论的基础上,根据铁路运输企业的总体考核要求,运用KPI方法工具,对影响经营业绩的安全、运输收入、利润、运量及周转量、客户等关键成功因素进行分析,在关键成功因素的基础上确定铁路运输企业下属基层站段的关键绩效指标,将关键绩效指标与每位员工的具体工作挂钩,以有效地对其工作情况进行评价。

关键词：铁路运输企业经营业绩关键绩效指标绩效管理考核体系

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日本物流管理及关键绩效指标

中国流通经济 2013年第3期27卷 39-43页

作者：林克彦郑可人日本流通经济大学北京物资学院商学院北京市101149

面对日益激烈的顾客服务竞争以及物流管理中日益暴露的矛盾,为更好地了解企业自身经营状况,评估企业在行业内所处的位置,更好地评价企业业绩,更好地分析原因,更好地进行决策及综合管理,当前很多日本企业在进行物流管理时,开始采用物流... 详细信息

面对日益激烈的顾客服务竞争以及物流管理中日益暴露的矛盾,为更好地了解企业自身经营状况,评估企业在行业内所处的位置,更好地评价企业业绩,更好地分析原因,更好地进行决策及综合管理,当前很多日本企业在进行物流管理时,开始采用物流关键绩效指标来改善物流服务水平,并对其进行定量管理。通过物流管理提高效率,成为当前日本企业最为重要的课题。研究发现,企业经营与物流管理之间存在十分密切的关联,在制定物流管理关键绩效指标体系时,应重视其与经营指标的关联性,在进行物流成本管理、顾客服务管理的过程中,尽量实现目标的指标化,对业绩进行检验并修订计划,通过制定关键绩效指标进行相应的管理。

关键词：日本物流管理关键绩效指标

高校合并后学科建设关键绩效指标:软系统方法论的视角

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科技管理研究 2013年第18期33卷 77-82,89页

作者：唐宁玉刘文静刘文斌上海交通大学安泰经济与管理学院上海200052 英国肯特商学院肯特大学

在对我国高校合并学科建设现状的回顾的基础上,指出高校合并学科建设评价体系建立的重要性,并尝试运用软系统方法论对高校合并后学科建设效果的评价进行分析,以得出需要评估的不同模块,再对不同模块确立关键绩效指标。

关键词：高校合并学科建设软系统方法论关键绩效指标