咨询与建议
  • 全部检索
  • 电子图书
  • 电子期刊
  • 纸本馆藏
  • 南通市公共图书馆
高级检索

限定检索结果

文献类型

  • 1 篇 期刊文献

馆藏范围

  • 1 篇 电子文献
  • 0 种 纸本馆藏

日期分布

学科分类号

  • 1 篇 经济学
    • 1 篇 应用经济学
  • 1 篇 管理学
    • 1 篇 管理科学与工程(可...
    • 1 篇 工商管理

主题

  • 1 篇 经济型酒店
  • 1 篇 顾客
  • 1 篇 公开抱怨

机构

  • 1 篇 延边大学

作者

  • 1 篇 王文井
  • 1 篇 崔林夏

语言

  • 1 篇 中文
检索条件"主题词=公开抱怨"
共 1 条 记 录，以下是1-10 订阅
全选 清除本页 清除全部 题录导出 标记到"检索档案"
详细 简洁
排序：
经济型酒店顾客公开抱怨形成机理及营销对策研究
收藏
分享
引用
商 2015年 第6期 117-118页
作者： 王文井 崔林夏 延边大学经济管理学院
顾客抱怨是企业对顾客需求了解不足的补充,也是顾客内心需求的真实反映。不管企业提供的产品和服务质量多么稳定,都不可能使顾客得到100%的满意,而顾客表达不满的方式有很多,只有正面向企业进行公开抱怨才会对企业的发展有利。反之,就... 详细信息
来源： 同方期刊数据库 同方期刊数据库 评论
全选 清除本页 清除全部 题录导出 标记到“检索档案”
共1页 <<  < 1 >  >>
回到顶部
执行限定条件