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信访群众都给检察官送什么“礼”

方圆 2022年第1期 20-23页

作者：唐姗姗方圆

节,就越要把法律和人情结合起来,没有一份对百姓疾苦的同情心,没有对公平正义的坚守和追求,就难以胜任接访工作。--记录者:唐姗姗“见自己,见天地,见众生。”在《一代宗师》中,宫二这样说。这句台词采用了典型的中国哲学结构,将一个现... 详细信息

节,就越要把法律和人情结合起来,没有一份对百姓疾苦的同情心,没有对公平正义的坚守和追求,就难以胜任接访工作。--记录者:唐姗姗“见自己,见天地,见众生。”在《一代宗师》中,宫二这样说。这句台词采用了典型的中国哲学结构,将一个现象上升为一个概念,将一个个体体验上升为人类普遍的情感,但有时却不能严格敲定我们对事物的认知顺序。

关键词：百姓疾苦信访群众检察官个体体验公平正义认知顺序同情心

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信访群众都给检察官送什么“礼”

党员文摘 2022年第6期 27-28页

作者：唐姗姗不详

越是到了接访的环节,就越要把法律和人情结合起来,没有一份对百姓疾苦的同情心,没有对公平正义的坚守和追求,就难以胜任接访工作我是一名记者,自2021年联系采访最高人民检察院第十检察厅以来,几乎每周都会找一天时间去信访接待大厅。

关键词：百姓疾苦检察厅信访群众检察官信访接待公平正义同情心接访

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兴安盟“信访代办”服务群众

长安 2022年第12期 64-65页

作者：于天宇不详

内蒙古兴安盟在全盟范围内推行“主动帮办+全程代办+联动服务”的民生信访事项代办制,建立县乡村三级信访代办制度,全程代办基层群众信访问题,用心用情服务群众。“点单代办”,信访“有人帮着跑、代替办”。对群众委托的符合受理范围内... 详细信息

内蒙古兴安盟在全盟范围内推行“主动帮办+全程代办+联动服务”的民生信访事项代办制,建立县乡村三级信访代办制度,全程代办基层群众信访问题,用心用情服务群众。“点单代办”,信访“有人帮着跑、代替办”。对群众委托的符合受理范围内的信访事项,全盟各地信访代办员按照统一部署与信访群众签订代办委托书,进行全程代办,做到简单事项即来即办、一般事项10天内办结、复杂事项30天内办结、疑难事项60天内办结。

关键词：信访事项受理范围信访群众内蒙古兴安盟代办群众信访委托书统一部署

利用网络疏导信访群众情绪的实证研究——基于湖北省的调查

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新疆社科论坛 2014年第1期 58-63页

作者：覃国慈湖北省社会科学院

信访群众在网上信访过程中其情绪受多种因素的影响,主要受答复的及时性、回复的规范性、态度的诚恳性、程序的透明度、案件的办结率等因素的影响。与传统信访相比,网络疏导信访群众情绪具有减少信访群众负面情绪的积累、消除信访群众对... 详细信息

信访群众在网上信访过程中其情绪受多种因素的影响,主要受答复的及时性、回复的规范性、态度的诚恳性、程序的透明度、案件的办结率等因素的影响。与传统信访相比,网络疏导信访群众情绪具有减少信访群众负面情绪的积累、消除信访群众对信访工作的误解、增进信访机构与信访群众之间的互信、引导信访群众理性表达诉求等四大优势。建立健全网上信访工作机构;加大硬件和软件建设力度;增强网络的正面引导作用;提高信访群众对网上信访的信赖度;提升网上信访的实际效果。

关键词：网上信访疏导信访群众情绪

将信访群众的烦心事揪心事解决在家门口--深圳市龙华区群众诉求服务“光明模式”全面落地,实现“只进一扇门、最多跑一地”

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特区经济 2021年第6期 176-176,F0003页

“系老兵满腔热情赴干里排忧解难”“办利民之事怀爱民之心”“全心全意尽职责攻坚克难敢担当”……仅过去的一年,龙华区信访局就新增了8面锦旗,每面锦旗背后都有一段曲折的故事,涵盖土地纠纷、劳务纠纷、租赁纠纷等“疑难杂症”。将这... 详细信息

“系老兵满腔热情赴干里排忧解难”“办利民之事怀爱民之心”“全心全意尽职责攻坚克难敢担当”……仅过去的一年,龙华区信访局就新增了8面锦旗,每面锦旗背后都有一段曲折的故事,涵盖土地纠纷、劳务纠纷、租赁纠纷等“疑难杂症”。将这些锦旗手递手交给龙华信访工作人员的,正是当初带着“怨气”来的上访群众,一次次态度的转变,一句句真挚的感谢,是龙华信访人千方百计为群众办实事、办好事的真实写照。

关键词：信访工作人员信访人土地纠纷信访群众信访局租赁纠纷疑难杂症爱民之心

当好信访群众的“贴心人”——记全国优秀共产党员衣丽杰

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内蒙古宣传思想文化工作 2021年第5期 40-41页

习近平总书记讲过,“信访工作的首义,在于时刻把自己看成人民中的一员,把心贴近人民”。作为基层信访工作者,群众冷暖是衣丽杰最深的牵挂,人民安危是她最浓的惦念,从面对面聆听到苦口婆心劝导,再到解难题办实事,衣丽杰始终脚踏实地践行... 详细信息

习近平总书记讲过,“信访工作的首义,在于时刻把自己看成人民中的一员,把心贴近人民”。作为基层信访工作者,群众冷暖是衣丽杰最深的牵挂,人民安危是她最浓的惦念,从面对面聆听到苦口婆心劝导,再到解难题办实事,衣丽杰始终脚踏实地践行着为人民服务的宗旨,成为信访群众的“贴心人”。

关键词：信访工作信访群众为人民服务贴心人解难题人民面对面脚踏实地

黄楚平到肇庆四会开展定点联系工作调研并接访信访群众

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人民之声 2023年第8期 7-7页

作者：任轩任生不详

8月15日,省人大常委会主任黄楚平前往定点联系的肇庆四会市,就深入学习贯彻习近平总书记视察广东重要讲话、重要指示精神,扎实开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育,全面落实省委“1310”具体部署,推动四会市扎实抓好... 详细信息

8月15日,省人大常委会主任黄楚平前往定点联系的肇庆四会市,就深入学习贯彻习近平总书记视察广东重要讲话、重要指示精神,扎实开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育,全面落实省委“1310”具体部署,推动四会市扎实抓好“百县千镇万村高质量发展工程”实施,做好接访下访群众和包案处理信访问题等工作进行调研,听取各方意见建议。

关键词：习近平新时代中国特色社会主义思想信访群众接访意见建议四会市主题教育信访问题扎实开展