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环境污染责任保险与企业高质量审计需求——基于保险公司监督视角的经验证据

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审计研究 2024年第3期 37-49页

作者：綦好东杨丹朱炜李伟健山东财经大学会计学院

在绿色高质量发展时代背景下，发展环境污染责任保险，对强化企业环保履责、降低企业因受环保处罚引致的经营风险具有重要意义。本文从保险公司监督视角实证检验了环境污染责任保险对企业高质量审计需求的影响。研究发现，环境污染责任... 详细信息

在绿色高质量发展时代背景下，发展环境污染责任保险，对强化企业环保履责、降低企业因受环保处罚引致的经营风险具有重要意义。本文从保险公司监督视角实证检验了环境污染责任保险对企业高质量审计需求的影响。研究发现，环境污染责任保险提升了投保企业高质量审计需求，保险公司的高质量信息需求、专业监督能力需求是导致投保企业高质量审计需求增加的主要传导机制；异质性检验发现，在国有企业、内部治理水平较低的企业和受到更多媒体负面报道的企业中，环境污染责任保险对高质量审计需求的影响更加显著；经济后果检验发现，投保企业通过提高高质量审计需求改善了企业环境表现。研究结论对于进一步推进资本市场审计制度完善和环境污染责任保险发展具有一定的政策启示。

关键词：外部监督保险公司环境污染责任保险高质量审计需求

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Z保险公司服务质量提升对策研究

Z保险公司服务质量提升对策研究

作者：程望北方工业大学

学位级别：硕士

保险服务行业的可持续发展与服务质量密不可分。服务理念、服务类型和服务质量决定了保险公司在激烈的市场竞争中能够取得的地位。本研究以Z保险公司为研究对象,基于服务质量差距模型对保险公司服务质量差距及形成原因进行分析,提出改... 详细信息

保险服务行业的可持续发展与服务质量密不可分。服务理念、服务类型和服务质量决定了保险公司在激烈的市场竞争中能够取得的地位。本研究以Z保险公司为研究对象,基于服务质量差距模型对保险公司服务质量差距及形成原因进行分析,提出改善服务质量的建议。本研究首先基于服务质量的SERVQUAL五属性理论,从服务质量的有形性、可靠性、响应性、保证性、移情性五个方面设计调查问卷,根据调查数据分析客户期望与感知服务质量的差距。从产品、服务、人员、客户信任程度等视角揭示目前保险公司客户感知服务质量现状。其次,本研究根据服务质量差距模型,对造成客户期望与感知服务质量存在差距的深层次原因进行分析。从管理者认知差距、服务质量标准差距、服务提交差距、市场沟通差距等方面揭示了原因。最后,针对Z保险公司服务质量差距现状及成因,提出Z保险公司服务质量提升的改善方案。主要包括:(1)通过全面的市场调研,加强与客户和企业内部的沟通效率弥合管理者认知差距;(2)通过明确质量标准与程序、及时调整服务质量规范与加强保险产品细则优化与解读弥合服务质量标准差距;(3)通过提升员工服务水平和职业素养并优化考核体系弥合服务提交差距;(4)通过落实Z保险公司承诺并细化营销宣传内容以弥合市场沟通差距;(5)通过以上措施,同时建设服务补救案例教育弥合现存的客户感知服务质量差距。本研究对Z保险公司的服务质量管理提供理论指导,对同行业保险公司的服务质量管理工作有借鉴意义。

关键词：保险公司服务质量服务质量差距模型

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保险公司财务风险管控策略探讨

市场周刊 2024年第18期37卷 128-131页

作者：何轩中国人民保险集团审计中心西部分中心四川成都610000

在当前新的经济形势下,各行业间的竞争激烈,保险行业面临的经营风险也逐渐加剧。为了推动保险公司稳定发展,管理人员经应当加强对自身财务风险的管控。为此,文章通过对保险公司当前面临的主要的财务风险以及各类风险的成因进行分析,发... 详细信息

在当前新的经济形势下,各行业间的竞争激烈,保险行业面临的经营风险也逐渐加剧。为了推动保险公司稳定发展,管理人员经应当加强对自身财务风险的管控。为此,文章通过对保险公司当前面临的主要的财务风险以及各类风险的成因进行分析,发现很多保险公司当前在财务风险管理工作中仍然存在较多问题。通过对这类问题进行进一步分析,文章提出了一些针对性的改进和优化建议。

关键词：保险公司财务风险存在问题优化策略

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保险公司个人信息保护内部审计实践探究

中国内部审计 2024年第6期 55-59页

作者：杨栋中国太平洋保险(集团)股份有限公司审计中心 200010

本文从保险公司内部审计视角出发,对个人信息保护内部审计内容和方法进行了探讨,同时介绍了部分审计实践案例,内部审计部门充分发挥建设性作用,促进保险公司进一步强化个人信息保护管理、防范个人信息泄露风险,也为其他保险公司个人信... 详细信息

本文从保险公司内部审计视角出发,对个人信息保护内部审计内容和方法进行了探讨,同时介绍了部分审计实践案例,内部审计部门充分发挥建设性作用,促进保险公司进一步强化个人信息保护管理、防范个人信息泄露风险,也为其他保险公司个人信息保护的审计实务工作提供了借鉴。

关键词：保险公司个人信息保护内部审计

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保险公司真的会破产吗

法庭内外 2024年第4期 15-17页

作者：王玫不详

一说起破产,大家自然而然联想到的,就是债台高筑,倾家荡产。似乎一旦破产就会沉进谷底,再也难以翻身。一般企业是如此,金融机构则更甚。可问题是,金融机构真的会破产吗?金融机构一旦破产了,老百姓的钱该怎么办?北京金融法院在办理易安... 详细信息

一说起破产,大家自然而然联想到的,就是债台高筑,倾家荡产。似乎一旦破产就会沉进谷底,再也难以翻身。一般企业是如此,金融机构则更甚。可问题是,金融机构真的会破产吗?金融机构一旦破产了,老百姓的钱该怎么办?北京金融法院在办理易安财产保险股份有限公司(以下简称易安财险)破产重整案的过程中,就遇到了这样的问题。

关键词：金融机构财产保险保险公司破产重整案财险金融法院债台高筑真的

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保险公司强化财务预算控制的意义及措施

投资与创业 2024年第11期35卷 67-69页

作者：茹建立中韩人寿保险有限公司

近年来，保险行业陷入承保业务增速放缓和投资收益下降的双重困境，全行业都在寻找高质量转型的方向和出路。在利差益大幅缩减的情况下，保险公司必须做好财务预算控制工作，这样才能应时而动、适时而谋，抓住发展机会，实现高质量发展... 详细信息

近年来，保险行业陷入承保业务增速放缓和投资收益下降的双重困境，全行业都在寻找高质量转型的方向和出路。在利差益大幅缩减的情况下，保险公司必须做好财务预算控制工作，这样才能应时而动、适时而谋，抓住发展机会，实现高质量发展。本文以寿险公司为例，就如何强化保险公司财务预算控制工作展开一系列论述，首先介绍财务预算控制的基本理念，然后阐述保险公司财务预算控制的意义，当前保险公司财务预算控制现状，以及保险公司财务预算控制措施，以期能够为有关人员工作提供新思路。

关键词：保险领域保险公司财务预算预算控制

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保险公司发展养老金融的策略探究

冶金财会 2024年第4期43卷 64-66页

作者：张雨佳中国人寿保险(集团)公司

随着人口老龄化趋势的加剧,养老保障问题愈发凸显。保险公司作为专业化金融机构,具备丰富的金融创新经验和产品设计能力,应充分利用其长期储蓄、长期投资和养老风险管理优势,拓展养老金融产品和服务供给,以满足不同人群的养老需求。通... 详细信息

随着人口老龄化趋势的加剧,养老保障问题愈发凸显。保险公司作为专业化金融机构,具备丰富的金融创新经验和产品设计能力,应充分利用其长期储蓄、长期投资和养老风险管理优势,拓展养老金融产品和服务供给,以满足不同人群的养老需求。通过分析发展养老金融的重要性,指出其不仅有助于增加社会养老保障供给,缓解养老金融供需矛盾,同时也为保险公司的高质量发展提供了新机遇。然而,当前保险公司仍面临产品创新不足、客户认知度不高等挑战。因此,提出通过创新设计养老保险产品、加强养老金融营销等对策,推动保险业在养老金融领域的健康发展,为构建完善的养老保障体系贡献力量。

关键词：保险公司养老金融问题对策

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保险公司内部控制建设存在的问题及对策

行政事业资产与财务 2024年第10期 53-55页

作者：梁诚中国人民人寿保险股份有限公司云南省分公司云南昆明

风险防控是金融保险工作的重要内容,内部控制是防控风险的有效工具。本文阐述了内部控制的基本概念和保险公司内部控制的基本内容、特点和重要性,分析了当前保险公司普遍存在的内部控制建设问题,并提出了保险公司内部控制建设的完善措施... 详细信息

风险防控是金融保险工作的重要内容,内部控制是防控风险的有效工具。本文阐述了内部控制的基本概念和保险公司内部控制的基本内容、特点和重要性,分析了当前保险公司普遍存在的内部控制建设问题,并提出了保险公司内部控制建设的完善措施,对保险公司依法经营、风险防控、实现内部控制目标具有重要的现实意义,以供参考。

关键词：保险公司内部控制建设问题对策

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保险公司内部控制建设存在的问题及对策分析

商业2.0

商业2.0 2024年第15期 63-65页

作者：张丽阳中华联合保险集团股份有限公司

在保险公司的风险管理中，内部控制是关键环节，对公司的稳定性和可持续发展有直接影响。本文探讨了保险公司内部控制的重要意义，指出了在内部控制建设方面存在的主要问题，并从外因和内因两个维度对问题进行探讨，指出了宏观环境与监... 详细信息

在保险公司的风险管理中，内部控制是关键环节，对公司的稳定性和可持续发展有直接影响。本文探讨了保险公司内部控制的重要意义，指出了在内部控制建设方面存在的主要问题，并从外因和内因两个维度对问题进行探讨，指出了宏观环境与监管政策的波动、外部风险的多变性等外部因素，以及管理层认知不足、流程设计不合理、组织结构不清晰等内部因素，这些因素共同作用导致当前保险公司内部控制存在不足。针对存在的问题，本文提出了相应的改善对策，旨在提高保险公司内部控制的有效性。

关键词：保险公司内部控制风险管理