检索结果-南通市图书馆

统计与信息论坛 2008年第11期23卷 53-58页

作者：李振福徐毅大连海事大学交通运输管理学院辽宁大连116026 大连海关辽宁大连116026

客户在选择保税物流企业时,由于没有一定的理论和方法作为依据,致使盲目选择,造成不必要的失误。因此,正确分析评价保税物流企业的客户服务绩效,有助于客户更好地选择保税物流企业,也有利于保税物流企业客户服务绩效的改善和提高。在分... 详细信息

客户在选择保税物流企业时,由于没有一定的理论和方法作为依据,致使盲目选择,造成不必要的失误。因此,正确分析评价保税物流企业的客户服务绩效,有助于客户更好地选择保税物流企业,也有利于保税物流企业客户服务绩效的改善和提高。在分析保税物流企业客户服务绩效的基础上,首次使用熵权多目标评价方法对保税物流企业的客户服务绩效进行评价。保税物流企业客户服务绩效评价是保税物流企业绩效评价中的重点,对于提升地区保税物流效益和地区经济利益有重要作用。

关键词：保税物流保税物流企业绩效评价熵权

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保税物流企业客户服务绩效评价

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物流技术 2014年第4期33卷 220-222页

作者：陈宸重庆城市管理职业学院重庆401331

基于保税物流企业绩效评价对客户进行保税物流企业选择和企业自身绩效提高的重要性,对保税物流企业客户服务绩效评价研究现状进行了分析;在此基础上,着重探讨了基于信息熵理论的熵权多目标评价模型的构建,并以此评价模型为工具对保税物... 详细信息

基于保税物流企业绩效评价对客户进行保税物流企业选择和企业自身绩效提高的重要性,对保税物流企业客户服务绩效评价研究现状进行了分析;在此基础上,着重探讨了基于信息熵理论的熵权多目标评价模型的构建,并以此评价模型为工具对保税物流企业客户服务绩效评价进行了较为深入的分析。

关键词：保税物流企业绩效评价客户服务

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基于熵权法的保税物流企业经营绩效评价

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物流技术 2013年第11期32卷 145-147,210页

作者：弓宪文重庆第二师范学院经济与工商管理系重庆400065

为了兼顾企业结果与过程、内部与外部、短期与长期、现在与未来等多重因素,结合保税物流企业的业务特点,用平衡计分卡构建保税物流企业关键绩效指标体系,然后运用熵权法对关键绩效指标进行客观赋权,充分利用各指标所提供的信息量大小进... 详细信息

为了兼顾企业结果与过程、内部与外部、短期与长期、现在与未来等多重因素,结合保税物流企业的业务特点,用平衡计分卡构建保税物流企业关键绩效指标体系,然后运用熵权法对关键绩效指标进行客观赋权,充分利用各指标所提供的信息量大小进行评价,排除人为因素干扰,使评价结果趋于客观,最后通过实例验证了方法的有效性。

关键词：保税物流企业经营绩效关键绩效指标平衡计分卡熵权

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供应链视角下保税物流企业商业模式创新研究

供应链视角下保税物流企业商业模式创新研究

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作者：钟桂阳大连海事大学

学位级别：硕士

近年来,国家重视粤港澳大湾区发展与建设,粤港澳三地物流业逐步形成优势互补、协同发展的良好局面。但国际形势风云变幻,外贸形势变化莫测,客户需求不断更新,商业竞争逐渐加剧,种种原因促使企业进行商业模式创新,以适合新时代发展需要... 详细信息

近年来,国家重视粤港澳大湾区发展与建设,粤港澳三地物流业逐步形成优势互补、协同发展的良好局面。但国际形势风云变幻,外贸形势变化莫测,客户需求不断更新,商业竞争逐渐加剧,种种原因促使企业进行商业模式创新,以适合新时代发展需要。通过梳理前人的研究成果,可以得出商业模式创新是一项培育核心竞争力,实现公司转型升级,保障企业获取更大利润和营收增长空间的重要手段。本文以保税物流企业商业模式创新为研究对象,以ZS保税物流公司为例,剖析其深港物流配送业务商业模式存在的问题与不足,本文的研究对其后续创新发展及转型升级提供参考依据。首先,梳理国内外学者、专家对商业模式及其创新的研究成果,对相关概念和理论基础进行阐述。其次,介绍ZS保税物流公司基本情况和商业模式现状,通过SWOT分析、实地调研、深度访谈和问卷调查等方法,分析研究并评价其商业模式,对所处的内外部环境进行分析,对商业模式现状进行深入调查,总结出其主要面临的问题和不足。再次,在深港物流配送业务商业模式创新中引入了供应链理论,制定ZS保税物流公司供应链业务模式,不仅仅研究商流,更从资金流、信息流、物流进行全面研究制定,为ZS保税物流公司商业模式创新提供解决思路和方案,起到更全面、系统的指导作用,为后续转型升级,培育核心竞争力提供借鉴。通过深港物流配送业务商业模式创新前和创新后的财务数据对比,有效证明设计和制定的商业模式是行之有效的。最后,提出ZS保税物流公司商业模式创新的保障措施,从保障供应链不中断,打造具有深港现代服务业特色的保税物流企业,仓储物流向商贸物流转型升级等方面,提供理论指引和建议,为其实现高质量发展,也为深圳前海综保区可持续发展提供理论支撑,更是为了更好服务内地,复制推广前海经验,提供理论体系借鉴与参考。

关键词：供应链保税物流企业商业模式创新

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保税物流企业客户服务绩效评价研究

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物流管理 2009年第2期

作者：李振福徐毅

客户在选择保税物流企业时，由于没有一定的理论和方法作为依据，致使盲目选择，造成不必要的失误。因此，正确分析评价保税物流企业的客户服务绩效，有助于客户更好地选择保税物流企业，也有利于保税物流企业客户服务绩效的改善和提高... 详细信息

客户在选择保税物流企业时，由于没有一定的理论和方法作为依据，致使盲目选择，造成不必要的失误。因此，正确分析评价保税物流企业的客户服务绩效，有助于客户更好地选择保税物流企业，也有利于保税物流企业客户服务绩效的改善和提高。在分析保税物流企业客户服务绩效的基础上，首次使用熵权多目标评价方法对保税物流企业的客户服务绩效进行评价。保税物流企业客户服务绩效评价是保税物流企业绩效评价中的重点，对于提升地区保税物流效益和地区经济利益有重要作用。

关键词：保税物流保税物流企业绩效评价熵权 bonded logistics bonded logistics enterprise performance evaluation entropy weight

来源：人大复印报刊资料评论

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天津港HF保税物流公司发展战略研究

天津港HF保税物流公司发展战略研究

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作者：黄华大连海事大学

学位级别：硕士

在世界经济一体化发展的过程中,国际间的贸易往来愈发频繁。随着社会体系的不断发展,国内的自由贸易形式发生了翻天覆地的变化,由此诞生了包括自由贸易试验区、综合保税区,保税港区等多种形态,中国的保税物流企业开始了跨越式的发展。... 详细信息

在世界经济一体化发展的过程中,国际间的贸易往来愈发频繁。随着社会体系的不断发展,国内的自由贸易形式发生了翻天覆地的变化,由此诞生了包括自由贸易试验区、综合保税区,保税港区等多种形态,中国的保税物流企业开始了跨越式的发展。然而在高速发展过后,很多同类企业因业务模式不完善,缺乏核心竞争力,加之相互间的价格竞争导致部分企业破不。这种情况对我国保税物流行业的发展造成了不利的影响。另外,国外大型保税物流企业涌入国内,既对我国相关行业管理起到极强的示范作用,也对我国相关产业的市场环境造成了一定威胁。因此,制定正确的发展战略已成为当前保税物流企业发展的必要途径。论文由六章组成。首先,简要介绍了国内外研究现状、保税物流及其企业特点以及主要的企业战略理论:其次,对天津港HF保税物流公司发展现状与存在问题进行分析,同时,利用五力模型、SWOT分析等工具分析了公司所面临的竞争对手和战略环境;第三,从区域、影响力、功能三个方面明确公司战略定位,进而确定公司总体战略目标和分阶段战略目标;第四,在此基础上,通过对主要企业战略的特点、适用条件的分析与比较,认为公司应实施由多元化战略、成本领先战略、联盟战略组成的组合战略,并将市场营销、业务拓展与联盟、降本增效作为公司战略重点;最后,提出了吸引资金投入、提升仓库水平和提升综合实力等一系列战略保障措施。

关键词：保税物流企业发展战略 SWOT分析五力模型

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