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做好“加减乘除”,打造“三个银行”——福州农商银行数字化转型探索

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中国金融电脑 2020年第5期 51-54页

作者：程舒晗福建省农村信用社联合社科技部

近年来,以移动互联、人工智能、大数据、云计算、区块链等技术为代表的金融科技已显著改变了银行服务业态,以人工线下为主的传统服务模式难以满足客户日益丰富的金融需求。随着经济下行、利差收窄,国有六大行业务重心下沉,区域性中小金... 详细信息

近年来,以移动互联、人工智能、大数据、云计算、区块链等技术为代表的金融科技已显著改变了银行服务业态,以人工线下为主的传统服务模式难以满足客户日益丰富的金融需求。随着经济下行、利差收窄,国有六大行业务重心下沉,区域性中小金融机构受到愈来愈大的冲击。为了更好地应对日趋激烈的市场竞争,为客户提供更好、更快、更便捷、更安全的金融服务,各大银行都积极拥抱金融科技,发挥其在营销、风控、安全、客户体验等领域的提效赋能作用,不断加快数字化转型,提升核心竞争力。

关键词：农商银行中小金融机构数字化转型金融需求客户体验传统服务模式加减乘除人工智能

数字经济时代商业银行产业数字金融的探索与实践

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中国银行业 2022年第9期 75-78页

作者：陈璐华夏银行产业数字金融部

产业数字金融以数字信息为基础,应用数字技术,为不同产业链生态场景的各类参与主体提供数字金融服务。商业银行发展产业数字金融,不仅能够改变原本以单点方式为客户提供金融服务的传统服务模式,更多地面向整个产业链条、整个生态环境提... 详细信息

产业数字金融以数字信息为基础,应用数字技术,为不同产业链生态场景的各类参与主体提供数字金融服务。商业银行发展产业数字金融,不仅能够改变原本以单点方式为客户提供金融服务的传统服务模式,更多地面向整个产业链条、整个生态环境提供一揽子金融服务。

关键词：金融服务数字金融商业银行传统服务模式数字信息生态环境探索与实践参与主体

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我国图书馆开通微博服务的现状

环球市场信息导报 2015年第43期 96-97页

作者：初丹洮南市图书馆

微博也就是我们常说的博客,属于一个利用用户关系分享各类信息及传播和获取平台的系统,其有着共享性及互动性和及时性等特征,网民们极度推崇,随着时间的推移其用户数量更是持续增多,社会各界也都将微博用作宣传及推广各类信息的平台。... 详细信息

微博也就是我们常说的博客,属于一个利用用户关系分享各类信息及传播和获取平台的系统,其有着共享性及互动性和及时性等特征,网民们极度推崇,随着时间的推移其用户数量更是持续增多,社会各界也都将微博用作宣传及推广各类信息的平台。国内图书馆领域也在持续探索将微博应用于图书馆各项信息服务中,图书馆中微博的使用直接关乎着图书馆服务理念及服务内容和服务方式与服务效率。国内图书馆中采用微博实行各项业务此种方式还在起步阶段。

关键词：通微用户关系信息服务参考咨询工作虚拟参考咨询学术交流配置性信息传播渠道传统服务模式现场感

上海市“双一流”建设高校档案馆微信平台运营提升策略探析

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档案天地 2024年第11期 51-54页

作者：罗可欣倪代川上海大学文化遗产与信息管理学院上海大学图书馆

在信息技术飞速发展和全媒体时代浪潮的推动下,传统档案服务正面临一场变革。全媒体环境为档案微信服务开辟了更广阔的传播渠道,引入了更多元化的互动形式。同时,大数据和人工智能技术的运用,为提供定制化服务和智能化推荐开辟了新天地... 详细信息

在信息技术飞速发展和全媒体时代浪潮的推动下,传统档案服务正面临一场变革。全媒体环境为档案微信服务开辟了更广阔的传播渠道,引入了更多元化的互动形式。同时,大数据和人工智能技术的运用,为提供定制化服务和智能化推荐开辟了新天地。这些技术的应用加速了传统服务模式与现代信息服务的融合,逐步构建起一个更加开放和互联的档案信息服务体系。本文通过对上海市“双一流”建设高校档案馆微信公众号的调研分析,揭示当前高校档案信息服务存在的不足。在此基础上。

关键词：高校档案馆档案信息服务微信公众号双一流传统服务模式现代信息服务全媒体环境定制化服务

“互联网+”背景下高职院校图书馆服务创新研究

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商业文化 2021年第27期 132-133页

作者：许美玲杨婷宁夏民族职业技术学院

从职业教育的角度看,高职院校图书馆无疑扮演着重要的角色,一方面它是教育工作的前提与基础,另一方面也为教育工作提供了场所,承担着高职院校人文素养教育和职业技能培养的重任。本研究根据目前高职院校在校大学生的阅读现状和阅读习惯... 详细信息

从职业教育的角度看,高职院校图书馆无疑扮演着重要的角色,一方面它是教育工作的前提与基础,另一方面也为教育工作提供了场所,承担着高职院校人文素养教育和职业技能培养的重任。本研究根据目前高职院校在校大学生的阅读现状和阅读习惯,结合图书馆传统服务模式下读者的满意度调查,归纳分析出传统服务模式下图书馆存在的问题并提出解决方案与举措。

关键词：传统服务模式人文素养教育高职院校图书馆职业技能培养阅读现状满意度调查互联网阅读习惯

让普惠金融专注“普”与“惠”——访光大银行党委委员兼北京分行党委书记、行长曲亮

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中国金融家 2019年第12期 76-78页

作者：马腾跃不详

发展普惠金融是商业银行必须、必然、必要的选择。"曲亮用坚定的话语,道出了中国光大银行这一"金融国家队"的使命。作为中国光大银行党委委员兼北京分行党委书记、行长,曲亮第一次接受《中国金融家》采访,就将话题聚焦普惠金融。他对记... 详细信息

发展普惠金融是商业银行必须、必然、必要的选择。"曲亮用坚定的话语,道出了中国光大银行这一"金融国家队"的使命。作为中国光大银行党委委员兼北京分行党委书记、行长,曲亮第一次接受《中国金融家》采访,就将话题聚焦普惠金融。他对记者表示:"党和国家大力发展普惠金融,不仅改变了金融机构的传统服务模式和经营理念,而且推动了金融领域最大的供给侧改革,高瞻远瞩,意义深远。

关键词：中国光大银行普惠金融党委委员供给侧改革金融机构传统服务模式商业银行金融领域

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托管银行:越科技越智慧

现代商业银行 2022年第8期 57-61页

作者：胡捷孙宁华夏银行股份有限公司

当前金融科技的融合发展引领着金融行业新一轮发展变革,托管银行也在这个过程中积极探索,不断尝试应用科技手段解决传统服务模式下无法破解的痛点和难题,以期实现全面可持续发展。本文研判国际资本市场开放竞争形势,结合国内商业银行转... 详细信息

当前金融科技的融合发展引领着金融行业新一轮发展变革,托管银行也在这个过程中积极探索,不断尝试应用科技手段解决传统服务模式下无法破解的痛点和难题,以期实现全面可持续发展。本文研判国际资本市场开放竞争形势,结合国内商业银行转型发展现状和托管业务“广连接”“大数据”的行业特点。

关键词：资本市场开放托管银行金融行业传统服务模式托管业务大数据竞争形势全面可持续发展

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车企如何闯关3.15?

汽车观察 2021年第3期 40-43页

作者：李琳 AO

不管是传统汽车还是新能源车,不管是传统服务模式还是数字化服务模式,切实提高产品质量和服务质量,才是车企和经销商留住客户、开拓市场的真法宝。又是一年3.15!对于汽车行业来说,3.15是一场考验,也是一种鞭策。每逢3.15前后,汽车产业... 详细信息

不管是传统汽车还是新能源车,不管是传统服务模式还是数字化服务模式,切实提高产品质量和服务质量,才是车企和经销商留住客户、开拓市场的真法宝。又是一年3.15!对于汽车行业来说,3.15是一场考验,也是一种鞭策。每逢3.15前后,汽车产业质量、服务与投诉情况都会备受关注。相关数据显示,近四年来,我国汽车召回总量一直在下降,汽车售后服务满意度逐年提升,但与此同时,汽车及零部件消费者投诉量却依然居高不下。

关键词：汽车产业数字化服务汽车召回传统服务模式数据显示新能源车开拓市场汽车行业

基于用户需求的图书馆服务创新案例研究——以华南农业大学图书馆为例

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文化产业 2022年第25期 94-96页

作者：彭跃峰崔惠敏华南农业大学图书馆

网络环境下图书馆用户需求发生改变,图书馆应根据不断变化的用户需求,改变现有服务,并开发新服务,提升服务能力。现列举华南农业大学图书馆受到用户欢迎及好评的优秀案例,以供相关研究者思考并结合自身实际情况对图书馆服务进行二次创... 详细信息

网络环境下图书馆用户需求发生改变,图书馆应根据不断变化的用户需求,改变现有服务,并开发新服务,提升服务能力。现列举华南农业大学图书馆受到用户欢迎及好评的优秀案例,以供相关研究者思考并结合自身实际情况对图书馆服务进行二次创新。网络环境下的新环境、新技术、新需求给图书馆传统服务模式带来了巨大的冲击,图书馆用户的需求也随之发生改变。图书馆以资源为基础的传统服务已经不能满足当下读者的阅读需求。

关键词：传统服务模式图书馆用户自身实际情况华南农业大学图书馆图书馆服务阅读需求用户需求二次创新