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数字经济背景下会展运营企业转型策略研究——以A企业为例

数字经济背景下会展运营企业转型策略研究——以A企业为例

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作者：张潞北京化工大学

学位级别：硕士

近年来,由于虚拟现实技术、人工智能、移动互联网和物联网等数字技术的飞速发展,人类迈入了全新的数字经济时代,这种新型经济形态不仅能更好地实现公平和效益,还能将数字技术与实体经济有机结合,从而促进经济社会高质量发展。在数字经... 详细信息

近年来,由于虚拟现实技术、人工智能、移动互联网和物联网等数字技术的飞速发展,人类迈入了全新的数字经济时代,这种新型经济形态不仅能更好地实现公平和效益,还能将数字技术与实体经济有机结合,从而促进经济社会高质量发展。在数字经济大背景下,各行各业都在积极探索转型模式,寻找新发展和新的经济增长点。本文通过实地调研、研究会展业发展报告以及调查问卷等方式,总结分析了我国会展业在积极拥抱虚拟现实技术、互联网、物联网等数字技术过程中的发展趋势和不足,充分了解研究对象的行业背景情况。本文将落脚点放在会展业的主要主体之一会展运营企业,选取广交会运营企业和首家会展上市企业米奥兰特为标杆,对其在数字经济背景下的转型现状与创新实践进行了总结,旨在摸索出会展运营企业数字化转型的成功路径。本文以A企业为研究对象,首先通过PEST分析深入了解其外部环境,并运用财务分析法来评估其财务状况和经营情况,得出A企业数字化转型的必要性和紧迫性;其次采用在A企业内部发放调查问卷的方式,了解A企业目前数字化转型存在问题,借助SPSS25.0统计软件分析发现A企业在转型中存在数字人才不足、内部环境不能适应转型需要、部门协调度不够、数字基础设施不完备、员工认可度低等问题。针对发现的问题,本文通过运用转型相关理论,提出从数字化人才引进培育、核心业务数字化、创新组织改革、加快企业数字新基建、提高全员数字化转型认可度等五方面的改进策略,按照制定战略与规划、实施数字化转型、不断调整改进的步骤,较为清晰地为A企业构建了转型改进策略。最后,本文提出从数字企业文化建设、数字化预算投入、数据共享和安全制度完善三方面为A企业数字化转型提供实施保障,更好地促进A企业数字战略的有效实施,最终实现A企业的可持续发展。总体来说,本文结合会展业以及行业内标杆企业案例的分析,针对A企业在数字经济背景下的创新发展、转型升级策略进行深入研究,为其他会展运营企业在新形势下的数字化转型提供务实的、具有操作性对策建议,不断促进会展业的高质量发展。

关键词：会展运营数字经济转型升级数据驱动

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GZ会展中心运营问题及对策研究

GZ会展中心运营问题及对策研究

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作者：李小梅中南大学

学位级别：硕士

会展经济已逐渐成为21世纪经济发展的晴雨表,会展业的兴起繁荣不仅能带动城市经济的发展,也能够提升城市形象建设、促进城市产业融合。我国的会展业起步较晚,总体发展较为缓慢,特别是2020年新冠疫情的爆发,对国内会展业造成了严重冲击,... 详细信息

会展经济已逐渐成为21世纪经济发展的晴雨表,会展业的兴起繁荣不仅能带动城市经济的发展,也能够提升城市形象建设、促进城市产业融合。我国的会展业起步较晚,总体发展较为缓慢,特别是2020年新冠疫情的爆发,对国内会展业造成了严重冲击,行业市场规模缩小,并购重组加剧并呈现出集团化趋势,会展业的发展面临着重大的挑战。本文主要围绕GZ会展中心的运营问题进行分析,研究相应的对策,以期整体提升GZ会展中心的运营水平。论文主要以会展营销管理理论、运营管理理论、人力资源管理理论等为指导,运用PEST分析法、波特五力模型及SWOT分析法等工具系统分析GZ会展中心的运营现状,主要通过问卷调查法和实地研究法,发现GZ会展中心目前存在的主要运营问题包括客户满意度度不高、竞争压力大、市场化水平与国际化程度还有待提高。针对这些问题,论文认为主要是会展人才缺失、服务体系不完善、疫情冲击、场馆利用率不高、企业-政府-协会三者之间的沟通融合不够、品牌培育力不足等几方面原因造成的。最后,论文结合存在的问题及其产生原因,提出要从完善公司各项管理体系,建立健全会展人才培训发展及激励制度;提升市场竞争力,制定疫情后时代各项业务复苏应对措施及大力发展自办展,培育和树立会展品牌;加强会展中心自身软硬实力建设,制定完善业务营销策略、发挥政府单位及行业协会的推动作用、加强完善智慧展馆、打造绿色展馆等几方面来改进。图9幅,表19个,参考文献54篇。

关键词：会展运营运营问题运营提升对策

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