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零售企业的使命和目标

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商业研究 2000年第6期 99-100页

作者：曹晓春南京审计学院经贸系江苏南京210029

零售企业的使命是经营的总宗旨，也叫企业的任务，它表明了企业存在的意义。企业使命本身的性质决定企业的发展方向，要使企业使命得以实现，需设定企业的目标体系，企业的目标体系由经济性目标、社会性目标、精神性目标三部分构成。

关键词：零售企业企业使命企业目标商业企业

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企业使命的概念解读

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经济师 2008年第5期 198-198,200页

作者：周梁张明广东科学技术职业学院广东珠海519090 成都市中昌贸易公司四川成都610031

企业使命是企业管理上一个抽象而模糊的概念,属于企业战略和企业文化研究的范畴。文章从企业使命的概念范畴、表达方式、意义以及战略实现四个方面对其进行解析,从而增进了对企业使命的认识和理解。

关键词：企业使命管理战略企业文化

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基于企业伦理与使命的企业文化建设与企业成长研究

基于企业伦理与使命的企业文化建设与企业成长研究

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作者：薛传光山东大学

学位级别：硕士

近几年,引起全国关注令人哗然的各种食品安全和产品质量问题层出不穷,如苏丹红、染色馒头、地沟油、三聚氰胺、双汇瘦肉精、塑化剂、激素食品和各种问题奶粉等事件,众多企业文化建设曾一度被媒体赞誉和公众称道的企业受到社会的强烈谴责... 详细信息

近几年,引起全国关注令人哗然的各种食品安全和产品质量问题层出不穷,如苏丹红、染色馒头、地沟油、三聚氰胺、双汇瘦肉精、塑化剂、激素食品和各种问题奶粉等事件,众多企业文化建设曾一度被媒体赞誉和公众称道的企业受到社会的强烈谴责,纷纷倒下或淡出公众视野。令人惋惜同时,也让我们开始反思当前企业文化建设中出现的各种新问题和挑战。“文化是个筐,什么都能装”,“花钱买牌子、买先进”,“文化就是喊喊口号、搞搞活动”,现价段,我国企业文化建设中存在认识上庸俗化、理解上简单化、动机上的功利化、操作上的形式化等问题。企业文化与管理工作“两张皮”现象在很多企业里存在,沦为企业对外宣传的工具和漂亮的外衣,企业文化成为企业经营数据的附属品。企业成长不仅仅只是“量”的成长,更关键的是“质”的提升,很多企业倡导道德理念和使命的同时,见到利益时就毫无底线唯利是图,遇到风吹草动就丢掉使命沦为空谈,坐而论道者多,付诸实践者少,提出的企业使命仅是企业向社会标榜的幌子。这样的企业即使能取得暂时性的经营业绩,其发展也是不健康的,更不会持续,因为其所建立的企业文化没有了企业伦理的根基,失去了企业使命对人心的凝聚。本文从企业伦理和企业使命两个维度对企业文化建设和企业成长进行了研究,是基于对企业文化建设出现的种种新问题和当前人们对企业文化建设的尖锐诟病的深入思考。本研究在对相关经典理论和主流观点进行评述的过程中,对企业伦理、企业使命、企业文化与企业成长的概念和内涵进行了界定。根据研究需要,选用案例研究方法,按照国内外专家学者对案例研究方法经典总结的研究步骤,选取了一直持续成长并取得行业领先地位、企业文化建设有独到之处的华为公司和玫德铸造公司作为两个案例,通过调研、访谈、网络和内、外部出版物等多种资料获取途径,获取了大量的一手资料和二手资料,并进行了分类整理。通过对两个案例进行深入剖析和研究,针对所浮现出的理论碎片进行提炼,总结提出了四个命题,这四个命题也是本文对企业文化建设和企业成长问题所持有的基本理论观点：（1）企业文化建设需要而且应该在对企业伦理的坚守和企业使命的坚持中进行,企业伦理是企业文化建设的根基,企业使命是企业文化建设的指导;（2）企业领导人的经营哲学和价值观是形成企业价值观的重要影响因素,企业领导人对伦理道德的坚守、对经营使命的坚持是成功塑造企业价值观的保证;（3）企业价值观是推动企业成长的动力源泉,企业文化是影响企业成长的核心力量;（4）企业制度建设和企业组织建设是企业文化落地的着力点,应以企业文化作为制度优化和组织优化的依据,企业文化、企业制度和企业组织三者协同促进企业成长。这四个理论观点看似是简单的道理,却恰恰是当前众多中国企业在企业文化建设中所忽视和轻视的。大量企业对这些理论观点的肤浅理解和无视是造成当前饱受诟病的企业文化建设处处“两张皮”现象问题的重要原因甚至是根本原因。本研究对四个命题深入思考,基于经典理论和当前理论研究成果,结合目前企业文化建设出现的新问题,对比像稻盛和夫长期执掌的京瓷公司等卓越企业的实践,通过理论演绎,构造出基于企业伦理与企业使命两维度的企业文化与企业成长理论模型,这也是本研究的创新点。本文通过对企业文化建设和企业成长这一问题的研究后认为：企业文化建设必须坚持以企业伦理为根基、以企业使命为指导这两个约束条件,这是企业文化能够成为推动企业健康、持续成长的必要条件。企业领导人要有高远的价值追求,要有敬畏之心和使命感,并在管理实践中一以贯之的坚守伦理道德底线、坚持企业使命,才能感动员工,撬动人心。建立起“顶天立地”的企业文化,以组织建设和制度建设为着力点,把企业文化作为制度优化和组织优化的依据,才能真正实现企业文化的有效落地,协同促进企业成长。

关键词：企业文化企业成长企业伦理企业使命

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