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基于积极心理学的产品体验设计研究——以高校送餐体验为例

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基于积极心理学的产品体验设计研究——以高校送餐体验为例

作者：王楚慧江南大学

学位级别：硕士

在时代快速发展的洪流下,人们的生活压力也与日俱增。大学生处于个体人生的重要阶段,往往会面临情绪管理、学业压力、就业压力、人际交往和恋爱情感等问题。基于这样的时代背景和社会问题,社会学和心理学等学科也随之产生了新的研究目... 详细信息

在时代快速发展的洪流下,人们的生活压力也与日俱增。大学生处于个体人生的重要阶段,往往会面临情绪管理、学业压力、就业压力、人际交往和恋爱情感等问题。基于这样的时代背景和社会问题,社会学和心理学等学科也随之产生了新的研究目标和命题。积极心理学作为心理学研究领域的新篇章,展现了现代生活中人们对快乐、幸福生活的追求目标。心理学从以往针对创伤疗愈方法的研究转变为提升人们主观幸福感的研究。设计也应该转变以往关注单一功能的目标,转而为用户幸福感而设计。本研究对积极心理学、产品体验设计相关理论进行了现状研究,结合案例分析总结了产品积极体验设计要素。以校园送餐体验为调研对象,通过问卷调研、热词分析和深入访谈对目标用户的基础型需求和幸福型需求展开了调研,运用可能性驱动的积极设计方法展开工作坊,探索校园送餐体验的幸福愿景。从基础型、幸福型、愿景型三个维度总结了设计洞察,依据用户行为可持续的四个阶段产出设计策略。在设计策略的指导下定义了产品的积极体验模式和流程,并最终落实为可行的设计实践方案。研究产出了校园送餐产品的积极体验设计策略,以及软硬件产品设计方案。在“强化视觉情绪”、“深化行为价值”、“赋予机制意义”和“回溯美好记忆”四个策略的指导下,通过在地化内涵、亲切感交互和多元化游戏社交等设计方法,完成了产品设计实践。为用户提供更积极的送餐体验,为高校环境氛围增添了积极元素,为高校数字化建设提供积极方案。本研究的创新意义在于:产品体验设计不仅聚焦于问题痛点而提供解决方案,更应该以正面的、积极的视角为用户的幸福感赋能。研究探讨了校园送餐产品的创新体验设计方法,丰富了积极心理学理论的应用路径,具有一定的理论应用价值和社会实践价值。

关键词：积极心理学积极设计产品体验设计送餐体验设计

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服务经济下的产品体验设计探析

装饰 2010年第4期 86-87页

作者：刘振生毕铎清华大学美术学院

2006年的全球经济危机和服务经济的到来,让本土制造业第一次意识到如何在服务系统中提升产品价值是当前的重要问题,也使与服务价值密切相关的体验设计步入现代设计的重要领域。产品体验设计更加关注用户的情感体验和心理需求,拓展了企... 详细信息

2006年的全球经济危机和服务经济的到来,让本土制造业第一次意识到如何在服务系统中提升产品价值是当前的重要问题,也使与服务价值密切相关的体验设计步入现代设计的重要领域。产品体验设计更加关注用户的情感体验和心理需求,拓展了企业产品的盈利空间,因而具有更多的应用价值。其中的体验体系不但由浅入深地揭示了用户需求的体验层次,拓宽了产品设计师的思考维度,还将传统产品设计和服务体系做了更好的结合,使现代产品设计和商业模式设计有了新的出发点。

关键词：服务经济产品体验设计体验体系体验要素

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基于虚拟现实技术的产品体验设计与用户研究

基于虚拟现实技术的产品体验设计与用户研究

作者：贺蕾河北工业大学

学位级别：硕士

产品体验设计是体验设计系统中的一项重要设计内容。体验经济的发展让人们生活理念发生巨大的变化,用户更加注重产品的体验感受。用户与产品的交互中产生的感受、想法、建议,是产品体验设计改进的方向。通过构建产品体验设计场景,挖掘... 详细信息

产品体验设计是体验设计系统中的一项重要设计内容。体验经济的发展让人们生活理念发生巨大的变化,用户更加注重产品的体验感受。用户与产品的交互中产生的感受、想法、建议,是产品体验设计改进的方向。通过构建产品体验设计场景,挖掘出用户的想法、内心感受是一种有效进行产品体验设计的方法。目前的产品体验设计中用户的参与阶段较少,一般通过提前预设用户的体验主题、主观模拟用户使用产品的整个过程,进行产品体验设计。整个设计过程设计师未能真正进入场景中体验产品使用环境,仅依据图文信息在脑中模拟情景,缺乏准确性。用户未能实际参与到产品体验设计中,仅仅在产品最后测评阶段给出意见,缺少“体验”。本文主要进行基于虚拟性现实技术的产品体验设计场景构建流程研究。以情感化设计理论和虚拟现实技术为基础,通过Web、数据挖掘、文本分词等工具辅助产品体验设计场景构建,完善产品体验设计和用户研究的不足。研究内容主要有以下几方面:1.在产品体验设计中的场景要素信息获取阶段:基于Web进行相关产品用户评论数据的挖掘;运用爬虫软件采集用户评论数据并进行数据清洗;使用NLPIR进行数据文本分词;形成基于Web的场景要素信息获取流程。2.在产品体验设计场景构建阶段:选取高频用户和环境,构建典型用户和典型环境;利用情感化设计的本能层、行为层、反思层分别进行产品本能层、产品行为层、产品行为层场景构建。3.在实例验证阶段:在产品体验设计虚拟场景构建阶段:首先利用三维软件、虚拟现实系统开发技术、VR设备完成虚拟交互平台的搭建;设计师和用户在虚拟交互平台中与产品分别进行本能层、行为层、反思层的交互,并构建对应的产品本能层、行为层、反思层虚拟场景。4.构建基于虚拟现实技术的产品体验设计场景流程;验证以清分扎把机为例,所建立的产品体验设计构建流程具有实用性和可行性。

关键词：产品体验设计用户研究情感化设计典型要素虚拟现实技术清分扎把机

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厨柜产品体验设计的研究

厨柜产品体验设计的研究

作者：束余泰南京林业大学

学位级别：硕士

自从美国经济学家约瑟夫·派恩和詹姆斯·H·吉尔摩提出“体验经济”这一概念后，体验经济发展之迅速已经超出了人们的想象。派恩认为“体验经济”是继农业经济、工业经济、服务经济之后的人类经济生活发展的第四个阶段。而观看现在市... 详细信息

自从美国经济学家约瑟夫·派恩和詹姆斯·H·吉尔摩提出“体验经济”这一概念后，体验经济发展之迅速已经超出了人们的想象。派恩认为“体验经济”是继农业经济、工业经济、服务经济之后的人类经济生活发展的第四个阶段。而观看现在市场，体验经济的概念已经被广泛的用于商业活动中了，并开始融入到人们的生活中。进入到21世纪，中国巨大的市场消费潜力刺激着厨柜业，中国的厨柜产业的产量、产值逐年递增。目前市场上出现的厨柜品牌越来越多，它们的产品在功能和服务等方面的差异也越来越小，导致很多企业面临严峻的价格竞争。怎么样获取消费者的喜好，怎么样设计出消费者喜欢的厨柜成为当务之急。本文将厨柜设计和体验设计相结合，进行厨柜体验设计的研究。本文从厨柜本身和厨柜行业本身出发，然后对现有产品体验设计理论进行整理和分析，从中发现现阶段厨柜设计的问题，然后对厨柜设计进行分阶段设计，对每一个阶段进行不同厨柜体验设计量化的操作方法：（1）前期调研阶段主要是对用户需求的调研，对用户进行了访谈和问卷调查，同时也对现有企业中的调研现状进行了研究分析，从中发现问题，并在此基础上笔者自己建立自己的用户调查，对用户需求进行挖掘，并将用户调研结果作为后期操作的数据依据和来源。（2）中期厨柜为厨柜形态设计阶段，本阶段采用语汇层次分级法将感性词汇进行分级，分离出限制词汇来对厨柜外观进行约束（这里的感性词汇由前期的调研得出）。（3）后期评估阶段，这一阶段需要对厨柜进行满意度的评价。因为用户感受存在模糊性，因此需要采用模糊综合评价来进行评估。将厨柜体验设计量化操作方法运用到厨柜设计中去，可以提升用户的满意度，给用户带来更好的厨柜体验。

关键词：厨柜产品体验设计语汇层次分级法模糊综合评价

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产品体验设计中的符号学应用探析

魅力中国 2008年第22期 107-108页

作者：侯小桥河南工业大学设计艺术学院

一、引言近年来,"体验经济"作为一种新的经济形态而越来越多的受到人们关注,"体验营销"、"体验设计师"也频频出现在媒体中,成为了和时尚挂钩的字眼。究其根源,这无外乎是在工业生产高度发展和市场竞争残酷的现实中,我们冷静深入探求未... 详细信息

一、引言近年来,"体验经济"作为一种新的经济形态而越来越多的受到人们关注,"体验营销"、"体验设计师"也频频出现在媒体中,成为了和时尚挂钩的字眼。究其根源,这无外乎是在工业生产高度发展和市场竞争残酷的现实中,我们冷静深入探求未来经济工业聚焦点的暂时结论。具体涉及到产品设计,"体验设计"意味着在现有市场

关键词：产品体验设计非物质化长时记忆符号学应用探析

TRIZ在产品体验设计课程教学体系创新中的应用

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科技创新导报 2021年第5期18卷 202-206,216页

作者：孙晓枫赵新军钟莹东北大学辽宁沈阳110819

TRIZ作为一门系统性的创新方法学对于高校教学体系的构建以及创新型人才的培养都有着重要的作用。本文依据TRIZ相关理论,从教学内容、教学模式、教学实践、考核方式等方面对产品体验设计课程进行教学改革创新,改革后的教学系统丰富了课... 详细信息

TRIZ作为一门系统性的创新方法学对于高校教学体系的构建以及创新型人才的培养都有着重要的作用。本文依据TRIZ相关理论,从教学内容、教学模式、教学实践、考核方式等方面对产品体验设计课程进行教学改革创新,改革后的教学系统丰富了课堂形式,激发了学生创新能力和学习动力,培养了学生系统解决问题的思维方式,教学效果显著。

关键词： TRIZ理论产品体验设计课程教学体系

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基于非遗文化创新的侗锦产品体验设计研究

化纤与纺织技术 2021年第7期50卷 47-48页

作者：王沁雪艾萍青岛理工大学山东青岛266000

文章探索面向侗族非遗文化的创新设计研究,修复侗锦在非遗传承下现存的断层现象。通过对侗锦传承现状的研究和分析,定义侗锦纹样与现代产品设计融合的方式,构建了一种面向侗族文化旅游体验模式的框架与流程,并在当地的设计实践中进行运... 详细信息

文章探索面向侗族非遗文化的创新设计研究,修复侗锦在非遗传承下现存的断层现象。通过对侗锦传承现状的研究和分析,定义侗锦纹样与现代产品设计融合的方式,构建了一种面向侗族文化旅游体验模式的框架与流程,并在当地的设计实践中进行运用验证。基于当地旅游业的发展和国家对非遗文化项目的大力支持政策,通过设计师们对侗锦纹样的提炼再设计,以"设计立民族,旅游兴民族"为战略目标,极大地提升了侗族区域经济的发展水平,从而促进文化的传承与产品的创新。

关键词：侗锦文化创新产品体验设计非物质文化遗产旅游产品

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浅析游戏化视角下的App产品体验设计——以“支付宝集五福”为例

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大众文艺 2020年第1期 74-75页

作者：沈心鸣赵全宜湖北工业大学艺术设计学院

通过对"支付宝集五福"案例分析,以游戏化的核心驱动力为角度,发掘"集五福"游戏化视角下核心驱动力的内在意义。解析该类产品体验设计背后的原理及目的,挖掘人们与游戏化设计交互时的心理,将游戏化设计的趣味与创新性提升至更高层次。采... 详细信息

通过对"支付宝集五福"案例分析,以游戏化的核心驱动力为角度,发掘"集五福"游戏化视角下核心驱动力的内在意义。解析该类产品体验设计背后的原理及目的,挖掘人们与游戏化设计交互时的心理,将游戏化设计的趣味与创新性提升至更高层次。采用个案研究法、文献分析法等,提出核心驱动力与人类情感心理之间密不可分的联系,提出用户体验设计建立在游戏化的基础上更易成功实现的结论。

关键词：游戏化视角产品体验设计核心驱动力

基于用户模糊评价的中华焚香文化产品体验设计

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工业设计研究 2017年第1期 72-76页

作者：李思坤牟峰孙婧中国海洋大学

为了从传统焚香体验的视角探索契合时代用户需求的产品,本文针对中华焚香文化起源、发展及相关体验进行了分析,结合用户与产品案例进行体验调查,形成了符合时代需求的香器体验定义,并进行了针对性的设计实践研究,同时应用模糊评价、语... 详细信息

为了从传统焚香体验的视角探索契合时代用户需求的产品,本文针对中华焚香文化起源、发展及相关体验进行了分析,结合用户与产品案例进行体验调查,形成了符合时代需求的香器体验定义,并进行了针对性的设计实践研究,同时应用模糊评价、语义差分等方法量化评价产品体验设计方案进行优化迭代,探索了从传统体验文化的视角探索创新体验设计的方法,为相关产品设计提供新思路。

关键词：产品体验设计用户体验模糊评价法中华焚香文化

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