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随着信息化和经济全球化进程的日益加速,全球处于快速变化的不确定期,处于这一时期的企业面临着各种各样的经济危机,危机预警在这种形势下显得尤为重要。对企业危机的研究经历了从简单的概念定义到危机产生的原因再到企业危机预警机制的研究。以前企业危机的研究着重危机发生后的处理,对危机发生前的预防研究较少,良好的危机预警能力能够使企业做到防患于未然,本文基于这一考虑,对企业危机预警进行研究,发现已有的企业危机预警系统都不能预测企业可能存在的危机,指出企业危机预警应该重视“人”的作用,提出了面向企业危机预警的专家研讨可视化系统,并实现该系统。首先,本文在综述国内外企业危机预警研究现状的基础上,发现企业危机预警研究仍存在很多问题,如不能预测危机、未能考虑人的因素等,从而确定本文的研究工作。其次,本文在第三章探究引入人的因素的专家研讨的优势,对企业危机预警的复杂性进行分析,提出专家研讨可视化系统的需求,并详细分析了可视化系统的总体框架,并对各体系结构进行详细分析,特别是其中的主持人的功能、关键词的提取、可视化功能模块。然后,在实现上述系统的基础上,本文选择国美控制权之争这一案例对系统进行测试,发现该系统对危机有一定的预见性。最后,结合系统应用效果,提出本文的结论和进一步展望。本文的创新之处在于综合企业危机预警的研究,发现已有企业危机预警系统的不足,首次将综合集成方法运用到企业危机预警中,并实现其中专家群体研讨的可视化表达。

关键词：企业危机危机预警综合集成专家研讨可视化

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