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提升门诊西药房药学服务质量中“品管圈”活动的应用价值探索

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中文科技期刊数据库（全文版）医药卫生 2022年第6期 0120-0123页

作者：梁翠玲唐山海港经济开发区医院河北唐山063611

研究目的是为了探讨在门诊西药房药学服务中应用“品管圈”活动的实际效果与应用价值。方法研究时间为2020年9月至2022年3月,在这段时间内从我院门诊西药房内的医护人员中选取研究对象,总共有34名医护人员参与这次医学研究,我们将这些... 详细信息

研究目的是为了探讨在门诊西药房药学服务中应用“品管圈”活动的实际效果与应用价值。方法研究时间为2020年9月至2022年3月,在这段时间内从我院门诊西药房内的医护人员中选取研究对象,总共有34名医护人员参与这次医学研究,我们将这些医护人员各自分为两组,即Z组(对照组n17)以及X组(观察组n17),在Z组医护人员群体中实行一般药学服务模式,而在X组医护人员群体中应用“品管圈”活动开展药学服务工作,在Z组中含有74例取药患者,在X组中含有76例取药患者,在观察期结束后对两组医护人员的实际药学服务工作状况进行统计与对比分析。结果最终统计结果为,在药学服务实施效果状况统计中得知,Z组医护人员的药学服务有效率为86.49%(64/74),X组医护人员的药学服务有效率为94.74%(72/76),在对比药学服务有效率中组间结果差异显著,由于P值结果符合(P“品管圈”活动的实行,可以有效提升门诊西药房的药学服务质量,不仅能够有效提高对患者的药学服务满意度,还可以促进医护人员的药学服务工作水平得到进一步增长,有效减少药学服务差错事件的产生,建议在门诊西药房中加强推广。

关键词：门诊西药房医学研究工作药学服务质量 “品管圈”活动

“品管圈”活动在提升门诊西药房药学服务质量中的价值研究

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中文科技期刊数据库（全文版）医药卫生 2024年第2期 0128-0131页

作者：谢晶叶玉萍沈洋中国人民解放军联勤保障部队第九00医院仓山院区福建福州350000

分析在门诊西药房药学服务质量上开展“品管圈”活动的应用价值。方法选取2022年1月-2023年8月本院门诊西药房内30名医护人员,随机分对照组(一般药学服务法)与观察组(“品管圈”活动服务法),对比应用价值。结果观察组比对照组实施效... 详细信息

分析在门诊西药房药学服务质量上开展“品管圈”活动的应用价值。方法选取2022年1月-2023年8月本院门诊西药房内30名医护人员,随机分对照组(一般药学服务法)与观察组(“品管圈”活动服务法),对比应用价值。结果观察组比对照组实施效果、满意度高(P“品管圈”活动的开展可有效提升其服务质量,提高患者满意度和医护工作者服务能力和水平,降低药学差错率,可进一步推行使用。

关键词：门诊西药房药学服务质量 “品管圈”活动应用价值

“品管圈”活动对骨科老年患者术后功能锻炼依从性的影响

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临床医学研究与实践 2021年第21期6卷 146-148,155页

作者：王菁辛颖西安交通大学附属红会医院陕西西安710054

目的探讨“品管圈”活动对骨科老年患者术后功能锻炼依从性的影响。方法选取2018年3月至2018年12月本院收治的126例骨科老年患者作为研究对象,根据护理干预模式不同将其分为对照组(63例,传统护理干预)和观察组(63例,传统护理干预+“品... 详细信息

目的探讨“品管圈”活动对骨科老年患者术后功能锻炼依从性的影响。方法选取2018年3月至2018年12月本院收治的126例骨科老年患者作为研究对象,根据护理干预模式不同将其分为对照组(63例,传统护理干预)和观察组(63例,传统护理干预+“品管圈”管理)。比较两组患者干预前、后功能锻炼依从性。结果干预前,两组的功能锻炼总依从率比较,差异无统计学意义(P>0.05);干预后,观察组的功能锻炼总依从率明显高于对照组,差异具有统计学意义(P“品管圈”活动的实施能够有效提高骨科老年患者术后功能锻炼依从性,有助于改善患者术后康复效果,值得临床进一步推广应用。

关键词： “品管圈”活动骨科功能锻炼依从性

“品管圈”活动在提升西药房药学服务质量中的作用

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中国卫生标准管理 2019年第18期10卷 16-18页

作者：高淑杰吉林省吉林市人民医院药学部

目的研究西药房药学服务质量提升过程中运用“品管圈”活动所能够起到的应用价值作用。方法选取我院2017年2月—2018年2月接受服务的60例患者作为对照组,选择2018年3月—2019年3月接受服务的60例患者作为观察组,对患者在实施品管圈管理... 详细信息

目的研究西药房药学服务质量提升过程中运用“品管圈”活动所能够起到的应用价值作用。方法选取我院2017年2月—2018年2月接受服务的60例患者作为对照组,选择2018年3月—2019年3月接受服务的60例患者作为观察组,对患者在实施品管圈管理之前与管理之后进行药品服务,观察药学服务质量,统计差错出现率。结果在实施品管圈管理方式之前,一共有8例患者出现了西药房管理上的差错,其中品项错误有4例。药品的用法与用量出现错误的一共有2例,其他错误类型有2例,出现的差错率是13.33%(8/60),运用品管圈管理方式之后,一共出现了2例错误,分别是品相错误与药品的用法用量错误各为1例,差错率是3.33%(2/60),数据差异具有统计学意义,P“品管圈”活动运用于西药房药学服务质量的提升过程中能够有效减少药学服务差错的产生,为患者提供良好的药学服务。

关键词： “品管圈”活动西药房药学服务质量药房管理药品标记作用效果

“品管圈”活动在门诊西药房药学服务中的应用效果

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中国当代医药 2020年第21期27卷 155-158页

作者：车凤莲易燕桃潘敏谭彩虹广东省肇庆市第二人民医院药剂科广东肇庆526060

目的探讨“品管圈”活动在门诊西药房药学服务中的应用效果。方法选取2016年10月~2019年9月我院门诊西药房的24名医护人员及管理情况作为研究对象,按照不同时间点分为对照组与观察组,各组纳入12名,对照组予以常规药学服务模式,观察组应... 详细信息

目的探讨“品管圈”活动在门诊西药房药学服务中的应用效果。方法选取2016年10月~2019年9月我院门诊西药房的24名医护人员及管理情况作为研究对象,按照不同时间点分为对照组与观察组,各组纳入12名,对照组予以常规药学服务模式,观察组应用“品管圈”活动,比较两组的实施效果、总满意度、医护人员工作成果评分以及差错事件发生率。结果观察组的实施效果、总满意度、工作成果评分高于对照组,差错事件总发生率低于对照组,差异有统计学意义(P“品管圈”活动效果较好,可有效提升药学服务满意度,提高药房人员的工作水平与工作能力,取得较好的工作成果,还可降低差错事件发生率。

关键词： “品管圈”活动门诊西药房药学服务满意度

“品管圈”活动在病区药房药品质量管理前后的成效探析

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医学食疗与健康 2019年第18期17卷 202-202,204页

作者：苗苗盐城市第三人民医院南院病区药房

目的:探讨分析“品管圈”活动在病区药房药品质量管理前后的成效。方法:我院在2018年10月~2019年7月在病区药房实行品管圈活动,比较实施品管圈活动前后药品损耗发生的次数。结果:实施品管圈活动后药品的总损耗率为46.44%(P<0.05)。结论... 详细信息

目的:探讨分析“品管圈”活动在病区药房药品质量管理前后的成效。方法:我院在2018年10月~2019年7月在病区药房实行品管圈活动,比较实施品管圈活动前后药品损耗发生的次数。结果:实施品管圈活动后药品的总损耗率为46.44%(P品管圈活动,提高了综合指导,能提高病区药房药品的质量管理水平,降低了药品损耗,有限的医疗资源能够被合理应用,并保证了患者的用药质量和用药安全性,值得推广应用。

关键词： “品管圈”活动病区药房药品质量管理成效药品损耗情况

“品管圈”活动在提升药房药学服务质量中的应用

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人人健康 2018年第16期 250-250页

作者：霍家永番禺岐山医院

目的:探讨"品管圈"活动的开展对于提升药房药学服务质量的影响,方法:选取2016年7月;017年6月期间于我院治疗的102例患者作为研究对象,根据药房开展"品管圈"活动的前后,分为观察组（开展后）54例和对照组（开展前）48例,比较其治疗满意... 详细信息

目的:探讨"品管圈"活动的开展对于提升药房药学服务质量的影响,方法:选取2016年7月;017年6月期间于我院治疗的102例患者作为研究对象,根据药房开展"品管圈"活动的前后,分为观察组（开展后）54例和对照组（开展前）48例,比较其治疗满意度、配药差错发生情况,评价、药房药学服务质量。结果:与对照组相比,观察组患者的治疗满意度（96.30%>85.42%）相对更高,而配药差错发生率（1.85%品管圈"活动前相比,开展"品管圈"活动后,药房在处方审核、处方调配、药品管理等方面的药学服务质量评分均得到显著提升（P品管圈"活动,能够有效降低配药差错风险,进而保障用药安全,促进患者的良好恢复。

关键词： “品管圈”活动药房药学服务质量

“品管圈”活动在提高门诊药房工作质量中的应用

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药学服务与研究 2008年第6期8卷 466-468页

作者：朱泓上海交通大学医学院附属上海精神卫生中心药剂科上海200030

“品管圈”来源于1950年Deming教授的统计方法课程,以及1954年Juran教授的质量管理课程。“品管圈”活动是由日本石川博士在1962年所创,以一线部门为中心组成质量改善圈,部门主管与工作人员共同学习和运用控制图、因果图、统计分析表、... 详细信息

“品管圈”来源于1950年Deming教授的统计方法课程,以及1954年Juran教授的质量管理课程。“品管圈”活动是由日本石川博士在1962年所创,以一线部门为中心组成质量改善圈,部门主管与工作人员共同学习和运用控制图、因果图、统计分析表、散布图等7种品管疗法进行讨论,发现并解决工作中存在的问题,从而改善品质,提高工作效率,降低作业成本,使一线重地成为品质管理的核心。[第一段]

关键词： “品管圈”活动给药错误门诊药房

“品管圈”活动在提升门诊西药房药学服务质量中的应用

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中国卫生标准管理 2016年第4期7卷 121-122页

作者：吴树君河南省新乡市第一人民医院药剂科 453000

目的分析应用＂品管圈＂活动在提升门诊西药房药学服务质量中的作用效果。方法选取2012年1月~2015年12月在我院收治的60例患者作为本次研究对象,观察应用＂品管圈＂活动前后我院门诊西药房药学服务质量的提升效果。结果在实行＂品管圈＂... 详细信息

目的分析应用＂品管圈＂活动在提升门诊西药房药学服务质量中的作用效果。方法选取2012年1月~2015年12月在我院收治的60例患者作为本次研究对象,观察应用＂品管圈＂活动前后我院门诊西药房药学服务质量的提升效果。结果在实行＂品管圈＂前,患者差错率为15%,实行＂品管圈＂后,患者差错率为3%,前后的差错率比较（χ2=4.904,P〈0.05）。结论应用＂品管圈＂活动在门诊西药房药学服务质量中,提高了服务质量。

关键词： “品管圈”活动门诊西药房药学服务质量作用效果