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美国知名财经畅销书作家、贝恩公司资深顾问弗雷德？赖克哈尔德和他的合伙人罗伯？马奇所关注的“终极问题”，其实是“你有多大可能向朋友或同事推荐这家公司、这项产品、服务或者品牌？”从0分到10分给其打分，对这个“终极问题”产生的答案或指标便是“净推荐？值”（简称为NPS值）。其更深层次的内涵是“我们是否对你好到足以获得你的忠诚”。而在用10分制描述顾客行为时，两位惊喜地发现，可以清晰地将顾客分为三种类型，且每个类型都显现出一种不同的行为模式和一套不同的态度。

关键词：雷德利润顾客行为行为模式 PS值类型

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推陈出新露真容——也谈阿尔弗雷德·布伦德尔的钢琴

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音响世界 2006年第3期 90-92页

作者：晓风

即使已经身为我们这个时代最优秀的钢琴大师之一，年过七旬的阿尔弗雷德·布伦德尔对于走进录音室或者是走上音乐会舞台仍然非常谨慎。很显然也不属于浪漫派大师霍罗维茨那类钢琴天才，越临近正式场合反而越放松自己，这一点他和另一位... 详细信息

即使已经身为我们这个时代最优秀的钢琴大师之一，年过七旬的阿尔弗雷德·布伦德尔对于走进录音室或者是走上音乐会舞台仍然非常谨慎。很显然也不属于浪漫派大师霍罗维茨那类钢琴天才，越临近正式场合反而越放松自己，这一点他和另一位钢琴大师鲁宾期坦却是比较相像，

关键词：钢琴推陈出新雷德音乐会录音室

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罗伯特·雷德福与圣丹斯电影节

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英语学习 2014年第1期 64-66页

作者：宋云峰

提起著名演员、电影导演和制片人罗伯特·雷德福（Robert Redford）和北美著名的圣丹斯电影节（Sundance Film Festival，每年1月在美国犹他州滑雪胜地帕克城举办），读者们都耳熟能详．但说到这两者之间的关系．知道的人恐怕不多。

关键词：电影节罗伯特雷德电影导演制片人犹他州演员

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丰华有理,青春无罪——阿曼达·西弗雷德

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西部广播电视 2010年第1期31卷 288-295页

看到阿曼达·西弗雷德,相信很难有人能从电影《贱女孩》里预报天气的高中傻妹妹,一下子联想到HBO剧集《大爱》里那位与"一夫多妻制"做斗争的摩门教女孩,阿曼达的千面多变让人惊讶。她崭露头角,就已经代表了新生代的力量。那种气质,是干... 详细信息

看到阿曼达·西弗雷德,相信很难有人能从电影《贱女孩》里预报天气的高中傻妹妹,一下子联想到HBO剧集《大爱》里那位与"一夫多妻制"做斗争的摩门教女孩,阿曼达的千面多变让人惊讶。她崭露头角,就已经代表了新生代的力量。那种气质,是干净,纯粹,也在狂野。好像瞅你一眼,就能把你的五脏六腑看穿。她容貌如画,好像天生就是吃这碗饭的料。那种美,又代表了征服,欲望以及沉醉。就算站在那里,一句台词都不说也十分耐看。

关键词：阿曼雷德有理青春预报天气 HBO 新生代女孩

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“布雷德利”竞争美军AMPV项目

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国外坦克 2012年第4期 36-39页

作者：李补莲高艳不详

为满足美国陆军多用途装甲车（AMPV）发展计划的要求，BAE系统公司美国战斗系统分公司集中力量，仅用1年时问就研制推出了一系列基于“布雷德利”步兵战车的变型车辆，其解决方案主要是针对老式“布雷德利”步兵战车进行现代化升级改造... 详细信息

为满足美国陆军多用途装甲车（AMPV）发展计划的要求，BAE系统公司美国战斗系统分公司集中力量，仅用1年时问就研制推出了一系列基于“布雷德利”步兵战车的变型车辆，其解决方案主要是针对老式“布雷德利”步兵战车进行现代化升级改造，以提高该车各组成部件的功能、性能和整车的可维修性。与此同时，采用了“布雷德利”步兵战车重要部件的M109A6“侠士”一体化管理（PIM）自行榴弹炮和M992A2“侠士”PIM野战炮兵弹药补给车也将呼之欲出，一起参与美国陆军AMPV项目的竞争。

关键词：雷德竞争 BAE系统公司美军美国陆军步兵战车组成部件自行榴弹炮

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