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PDCA管理循环的应用对减少住院药房处方(医嘱)调配差错发生的影响

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抗感染药学 2020年第12期17卷 1772-1774页

作者：孙传安苏州大学附属儿童医院江苏苏州215003

目的:探究减少住院药房处方(医嘱)药品调配差错发生的原因,为保障患者用药安全和合理用药提供参考。方法:抽取2019年4月—6月间住院患者用药处方(医嘱)500张为实施前,另抽取2019年7月—9月间采用PDCA循环管理后的处方(医嘱)500张为实施... 详细信息

目的:探究减少住院药房处方(医嘱)药品调配差错发生的原因,为保障患者用药安全和合理用药提供参考。方法:抽取2019年4月—6月间住院患者用药处方(医嘱)500张为实施前,另抽取2019年7月—9月间采用PDCA循环管理后的处方(医嘱)500张为实施后,分析其调配差错发生的原因,并提出改进措施。结果:实施前500张处方中,差错处方45张,其差错率为9.00%;实施后的500张处方中差错21张,其差错率为4.20%;差错率明显低于实施前,降幅达53.33%。结论:采用PDCA循环管理有效降低了住院药房处方(医嘱)调配差错发生率,并找出了发生差错的原因,确保了患者用药的安全性。

关键词： PDCA管理循环住院药房调配差错

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降低住院药房药品调配差错率

中国卫生质量管理 2016年第1期23卷 51-54页

作者：陈锦华武汉亚洲心脏病医院药学部湖北武汉430022

引入QC小组活动,遵循PDCA循环,按照活动步骤与要求开展活动,使住院药房药品调配差错率由2.72/万降低到0.71/万,达到了三级心血管病医院评审标准要求,降低了住院药房药品调配差错率,同时提高了员工解决问题的能力,保障了患者用药安全。

关键词：住院药房药品调配差错

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我院门诊处方调配差错分析与防范措施

航空航天医药 2010年第12期21卷 2257-2258页

作者：田艳中航工业沈阳二四五医院药剂科辽宁沈阳110042

目的：减少或杜绝调配差错,为患者提供优质的药学服务,保证患者安全与合理用药.方法：对沈阳二四五医院门诊药房2007-06～2010-06记录的调配差错进行分析汇总.结果：共发生差错85例.其中药物品种差错32例,占37.6%;药物数量差错19例,占22... 详细信息

目的：减少或杜绝调配差错,为患者提供优质的药学服务,保证患者安全与合理用药.方法：对沈阳二四五医院门诊药房2007-06～2010-06记录的调配差错进行分析汇总.结果：共发生差错85例.其中药物品种差错32例,占37.6%;药物数量差错19例,占22.4%;剂型剂量差错17例,占20%;医师处方差错7例,占8.2%;用法用量差错5例,占5.9%;将不合格药品发出差错3例,占3.5%;错发患者2例,占2.4%.结论：加强针对性管理,规范处方调配规程,提高药学人员业务素质及工作责任心,树立药学人员爱岗敬业的精神,可有效防范调配差错的发生.

关键词：调配差错防范措施药学服务

用PDCA循环法对静配中心的工作人员进行管理在降低其静脉用药调配差错率方面的效果

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当代医药论丛 2019年第18期17卷 99-100页

作者：申仲凯北大医疗潞安医院

目的:探讨用PDCA循环法对静配中心的工作人员进行管理在降低其静脉用药调配差错率方面的效果。方法:将2018年1月至2018年7月期间在北大医疗潞安医院静配中心工作的22名工作人员作为研究对象。北大医疗潞安医院静配中心在2018年3月至2018... 详细信息

目的:探讨用PDCA循环法对静配中心的工作人员进行管理在降低其静脉用药调配差错率方面的效果。方法:将2018年1月至2018年7月期间在北大医疗潞安医院静配中心工作的22名工作人员作为研究对象。北大医疗潞安医院静配中心在2018年3月至2018年5月期间对这22名工作人员采用戴明环(PDCA循环)法进行管理。然后,比较在进行管理前后这22名工作人员静脉用药调配的差错率。结果:与接受管理前相比,接受管理后这22名工作人员静脉用药调配的差错率较低,差异有统计学意义(P调配的差错率。

关键词：调配差错静脉用药 PDCA循环

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从JCI标准到减少药房调配差错的实践探索

中国药事 2009年第11期23卷 1144-1147,1150页

作者：张翠莲胡扬苏明杰王岩中国医学科学院北京协和医院北京100730 北京积水潭医院

目的探索减少药房调配差错的实践措施。方法回顾性分析我院2006~2008年药房调配差错情况,结合国际医疗认证委员会（JCI）关于提高患者用药安全的标准,将我院外观相似和读音相似的药品进行分类整理。结果将整理的内容和图片编辑成册,并... 详细信息

目的探索减少药房调配差错的实践措施。方法回顾性分析我院2006~2008年药房调配差错情况,结合国际医疗认证委员会（JCI）关于提高患者用药安全的标准,将我院外观相似和读音相似的药品进行分类整理。结果将整理的内容和图片编辑成册,并提出可操作的实践措施。结论不断改进相似药品的摆放、标识、警示和加强员工培训,从系统上不断完善管理措施,可最大限度的预防调配差错的发生。

关键词：用药安全 JCI 调配差错

“5S”管理在降低门诊药房调配差错中的应用

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中国药业 2013年第12期22卷 102-103页

作者：吴晓浙江省东阳市人民医院药剂科浙江金华322100

目的保持门诊药房环境整洁,药品摆放整齐有序,降低调配差错件数。方法门诊药房组织全体人员学习"5S"管理,实行标准化管理。结果门诊药房环境整洁度大大提高,药品内差(指在药品的调配发药过程中由门诊药房工作人员发现的差错)件数由35件... 详细信息

目的保持门诊药房环境整洁,药品摆放整齐有序,降低调配差错件数。方法门诊药房组织全体人员学习"5S"管理,实行标准化管理。结果门诊药房环境整洁度大大提高,药品内差(指在药品的调配发药过程中由门诊药房工作人员发现的差错)件数由35件/周降至21件/周。结论"5S"管理在门诊药房开展是可行的,不但改善了工作环境,而且减少了药剂人员调配差错的件数,提高了调配正确率,值得推广。

关键词： “5S”管理门诊药房调配差错

品管圈活动在降低住院药房调配差错件数的应用

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海峡药学 2016年第3期28卷 258-260页

作者：毛绍云张媛媛江苏省肿瘤医院住院药房南京210009

目的通过品管圈活动,降低住院药房调配件数,提升药学服务质量。方法运用品管圈方法,找出差错原因,制定一系列对策并实施,最后效果确认。结果住院药房平均每天调配差错件数从36件降到15件。结论应用品管圈方法,可以找到并解决药房日常工... 详细信息

目的通过品管圈活动,降低住院药房调配件数,提升药学服务质量。方法运用品管圈方法,找出差错原因,制定一系列对策并实施,最后效果确认。结果住院药房平均每天调配差错件数从36件降到15件。结论应用品管圈方法,可以找到并解决药房日常工作中的问题,不断提高药学服务质量。

关键词：品管圈住院药房调配差错应用

思维导图引导质控管理对住院药房调配差错的影响

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海南医学 2020年第7期31卷 897-900页

作者：赵晓佳徐丽婷杨蓓西安国际医学中心医院药学部陕西西安710100 长安医院药学部陕西西安710016

目的探讨思维导图引导质控管理对住院药房调配差错率的影响,为临床应用提供相关依据。方法随机选择2017年6月至2018年11月西安长安医院住院药房调配的200份医嘱摆药单为对照组(思维导图引导质控管理前),随机选择2019年3月至2019年8月西... 详细信息

目的探讨思维导图引导质控管理对住院药房调配差错率的影响,为临床应用提供相关依据。方法随机选择2017年6月至2018年11月西安长安医院住院药房调配的200份医嘱摆药单为对照组(思维导图引导质控管理前),随机选择2019年3月至2019年8月西安长安医院住院药房调配的200份医嘱摆药单为研究组(实施思维导图引导质控管理后)。比较两组住院药房摆药单调配差错率、病区医护人员对住院药房药品调配的满意度以及药房管理质量评分。结果研究组住院药房药品调配总差错率为1.50%,明显低于对照组的6.50%,差异有统计学意义(P调配的总满意度为98.00%,明显高于对照组的82.00%,差异有统计学意义(P调配中,能明显降低住院药房药品调配差错率,提高病区医护人员对住院药房药品调配的满意度,使药房管理水平有效提高,值得推广应用。

关键词：思维导图质控药房药品调配调配差错

通过开展品管圈活动减少门诊药房后台处方调配差错件数的效果分析

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当代医药论丛 2014年第17期12卷 160-162页

作者：邓向军贝世芳胡秀梅镇江市第一人民医院药剂科江苏镇江21200

目的:分析开展品管圈活动减少门诊药房后台处方调配差错件数的效果。方法:在我院门诊药房开展品管圈活动,分析门诊药房发生处方调配差错的原因,制定相应的解决措施,并对进行品管圈活动取得的成效进行分析和探讨。结果 :我们在门诊药房... 详细信息

目的:分析开展品管圈活动减少门诊药房后台处方调配差错件数的效果。方法:在我院门诊药房开展品管圈活动,分析门诊药房发生处方调配差错的原因,制定相应的解决措施,并对进行品管圈活动取得的成效进行分析和探讨。结果 :我们在门诊药房实施各项提高处方调配质量的对策后用查检表进行了为期9个月的相关检查,发现我院门诊药房各类处方的调配差错件数由原来的82.0件/周下降为39.75件/周。在采取相关的对策后,我们对门诊药房工作人员的品管手法、团队精神、专业知识、沟通协商能力、工作信心、责任荣誉感等指标进行评价,发现其上述指标均有所增高。结论 :在门诊药房开展品管圈活动可显著降低处方调配差错的发生,提高患者对医院的信任度和医院的信誉,减少药事纠纷,缩短患者的取药时间,此法值得在临床上推广应用。

关键词：门诊药房调配差错品管圈活动