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黑色旅游者行为意向差异研究——以侵华日军南京大屠杀遇难同胞纪念馆为例

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资源科学 2016年第9期38卷 1663-1671页

作者：郑春晖张捷钱莉莉张宏磊年四锋南京大学国土资源与旅游学系南京210023 南京大学旅游研究所南京210023

黑色旅游地承载着苦难的记忆,不同旅游者可能表现出截然不同的心理和行为。本文通过调查南京大屠杀遇难同胞纪念馆的参观者,试图以重游意愿和推荐意愿为变量对黑色旅游者进行细分,以有针对性地强化黑色旅游在记忆传承和增强国家认同方... 详细信息

黑色旅游地承载着苦难的记忆,不同旅游者可能表现出截然不同的心理和行为。本文通过调查南京大屠杀遇难同胞纪念馆的参观者,试图以重游意愿和推荐意愿为变量对黑色旅游者进行细分,以有针对性地强化黑色旅游在记忆传承和增强国家认同方面的作用。聚类分析得到行为意愿迥异的三类黑色旅游者:态度忠诚型、低重游低推荐型、态度和行为忠诚型。为进一步识别三类黑色旅游者在旅游限制和动机上的差异,结合网络文本分析构建了黑色旅游限制和动机量表,因子分析提取出7个限制因子:"伤痛记忆"、"恐惧和压抑"、"禁忌和文化观"、"缺乏兴趣"、"人际限制"、"时间/距离/信息"和"竞争旅游地";3个动机因子:"责任与教育"、"社会因素"和"好奇和思考生死"。方差分析显示:旅游动机越强,旅游限制越弱,参观者选择重游和推荐意愿越强,反之亦然。研究发现为黑色旅游目的地管理提供了参考。

关键词：黑色旅游行为意向旅游限制旅游动机聚类分析因子分析单因素方差分析南京大屠杀

旅游地传统饮食文化原真性感知对满意度与行为意向的影响——以宏村臭鳜鱼为例

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热带地理 2022年第11期42卷 1918-1930页

作者：莫宏伟尹寿兵刘云霞安徽师范大学地理与旅游学院安徽芜湖241002

在区分地方饮食与传统饮食概念的基础上,选择宏村传统饮食臭鳜鱼作为研究对象,通过对就餐环境、服务、食物3个原真性维度和满意度与行为意向2个维度,构建Amos结构方程模型,探究游客对传统饮食文化的原真性感知及其对旅游地就餐满意度和... 详细信息

在区分地方饮食与传统饮食概念的基础上,选择宏村传统饮食臭鳜鱼作为研究对象,通过对就餐环境、服务、食物3个原真性维度和满意度与行为意向2个维度,构建Amos结构方程模型,探究游客对传统饮食文化的原真性感知及其对旅游地就餐满意度和行为意向的影响。结果显示,3个维度的原真性均对满意度呈显著、直接、正向影响,对行为意向呈显著、间接、正向影响;其中,环境原真性对就餐满意度影响最大,其次为服务原真性,最后为食物原真性。研究认为,即使体验对象是与原真性关联紧密的传统饮食,大众游客仍更关注整体就餐环境和服务氛围,食物本身对满意度的影响最低。游客需求引发传统饮食文化舞台化重塑,并呈现“去传统化”与“去地方化”特征,旅游地饮食文化塑造对环境的关注大于食物,但当地居民更加关注食物本身的口味,主客关注差异和食物生产过程的游客需求导向引发当地居民对舞台化饮食的认同度降低。未来旅游地要充分考虑传统饮食的特殊性,重塑让游客与本地居民更加满意的饮食文化。

关键词：传统饮食旅游地原真性满意度行为意向宏村臭鳜鱼

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多维距离对民宿游客行为意向的影响:兼论主客互动的调节效应

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地理科学 2024年第9期44卷 1597-1608页

作者：戴其文承忠彬徐伟黄旭珍广西师范大学经济管理学院广西桂林541004 桂林旅游学院文化与传播学院广西桂林541006

地理距离一直被视为理解旅游需求和游客行为的重要因素。基于阳朔民宿旅游者的问卷调查数据,综合运用结构方程建模技术,分析了多维距离对民宿游客行为意向的影响机理,检验主客互动的调节作用。研究结果表明:①空间距离、经济距离和区位... 详细信息

地理距离一直被视为理解旅游需求和游客行为的重要因素。基于阳朔民宿旅游者的问卷调查数据,综合运用结构方程建模技术,分析了多维距离对民宿游客行为意向的影响机理,检验主客互动的调节作用。研究结果表明:①空间距离、经济距离和区位距离是提升民宿形象的重要因素,而区位距离对民宿依恋具有负向作用。②民宿形象和依恋在多维距离与游客行为意向的关系中发挥了中介效应,民宿依恋在民宿形象与游客行为意向的关系中发挥了中介作用。③不同维度的主客互动在民宿游客行为意向机理中发挥着差异化的调节效果。信息互动和人际互动分别在民宿形象与依恋、经济距离与民宿形象的关系中发挥了正向和负向的调节作用。服务互动正向调节空间距离对民宿形象的影响,并负向调节民宿依恋对行为意向的作用。多维距离对游客行为意向的影响分析,不仅揭示了一种新型人地关系,丰富了社会互动理论和距离的引力机制,还扩展了旅游者行为意向的研究成果,为旅游行为决策机理提供新的解释视角。

关键词：乡村民宿多维距离行为意向主客互动民宿旅游

无废城市背景下项目经理垃圾分类决策行为意向研究——基于计划行为理论框架

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干旱区资源与环境 2020年第4期34卷 22-26页

作者：石世英胡鸣明河南理工大学土木工程学院焦作454003 莱顿大学环境科学研究所荷兰莱顿2300RA 重庆大学管理科学与房地产学院重庆400045

垃圾分类对建筑垃圾源头减量与控制具有重要作用,但从管理者视角研究垃圾分类助推垃圾源头控制仍未形成系统的分析框架,特别是在"无废城市"背景下针对项目经理垃圾分类决策行为的实证研究更为缺乏。以深圳、青岛和许昌为研究对象,基于... 详细信息

垃圾分类对建筑垃圾源头减量与控制具有重要作用,但从管理者视角研究垃圾分类助推垃圾源头控制仍未形成系统的分析框架,特别是在"无废城市"背景下针对项目经理垃圾分类决策行为的实证研究更为缺乏。以深圳、青岛和许昌为研究对象,基于计划行为理论和制度理论视角,系统考察了无废城市背景下项目经理垃圾分类决策行为意向影响因素的作用机理及制度压力的助推作用。研究发现:1)态度、主观规范和知觉行为控制对垃圾分类意向具有正向影响,但其效应依次减弱;2)态度对垃圾分类意向的直接效应和总效应都是最大;3)制度压力通过调整知觉行为控制来助推项目经理表达垃圾分类行为意向。

关键词：项目经理垃圾分类行为意向制度压力无废城市

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疫情常态化防控下游客旅游行为意向研究

干旱区资源与环境 2021年第4期35卷 203-208页

作者：冯晓华黄震方南京师范大学地理科学学院南京210000 镇江市高等专科学校人文与旅游学院镇江212000

当前中国应对新冠疫情的主要策略已确定为"外防输入、内防反弹"的常态化防控。疫情中,旅游业及相关行业都受到了严重影响,亟待重振市场信心,稳步恢复。文中通过广泛的网络问卷调查和SPSS23.0初步统计分析,基本把握了疫情常态化防控下中... 详细信息

当前中国应对新冠疫情的主要策略已确定为"外防输入、内防反弹"的常态化防控。疫情中,旅游业及相关行业都受到了严重影响,亟待重振市场信心,稳步恢复。文中通过广泛的网络问卷调查和SPSS23.0初步统计分析,基本把握了疫情常态化防控下中国游客旅游行为意向。研究结果表明:1)游客对常态化防控下旅游公共卫生安全具有清晰理性的认知,近期旅游计划暂时受到抑制但旅游意愿仍然强烈。2)近程及以行政区为活动单元的生活型旅游意向增强。3)旅游生活中个人卫生防护意识也明显增强。该研究结论有助于更好地了解疫情常态化防控下游客的旅游意向,指导旅游地和旅游企业积极回应,推动国内旅游业尽快恢复活力。

关键词：常态化防控行为意向旅游生活

滑雪游客感知价值、满意度与行为意向的关系——以崇礼密苑云顶滑雪场为例

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干旱区资源与环境 2018年第5期32卷 202-208页

作者：路璐刘春玲刘琳河北师范大学资源与环境科学学院石家庄050024 石家庄学院经济管理学院石家庄050035

游客感知价值、满意度和行为意向关系的分析和认知是旅游目的地盈利和提高竞争优势的基础。文中基于滑雪游客体验的视角,通过查阅相关的文献,结合滑雪旅游的特点,确定滑雪游客感知价值的测量维度,并以崇礼密苑云顶滑雪场游客的问卷调查... 详细信息

游客感知价值、满意度和行为意向关系的分析和认知是旅游目的地盈利和提高竞争优势的基础。文中基于滑雪游客体验的视角,通过查阅相关的文献,结合滑雪旅游的特点,确定滑雪游客感知价值的测量维度,并以崇礼密苑云顶滑雪场游客的问卷调查数据为例进行实证研究,构建滑雪旅游消费者感知价值、满意度和行为意向的结构方程模型,分析三者之间的影响路径。结果表明,滑雪游客感知价值通过满意度间接影响行为意向,满意度是感知价值和行为意向的完全中介。

关键词：滑雪旅游感知价值满意度行为意向

通信运营商客户流量业务使用行为意向实证研究

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系统工程 2014年第8期32卷 117-126页

作者：褚格林中南大学商学院湖南长沙410083

不同通信运营商的客户在流量消费行为、习惯和心理等方面不同导致需求差异。为实现通信运营商流量价值和资源配置效率提升以及客户业务需求有效满足的双赢,本文构建全新的TAM/TPB模型,利用结构方程模型深入研究三大通信运营商客户群使... 详细信息

不同通信运营商的客户在流量消费行为、习惯和心理等方面不同导致需求差异。为实现通信运营商流量价值和资源配置效率提升以及客户业务需求有效满足的双赢,本文构建全新的TAM/TPB模型,利用结构方程模型深入研究三大通信运营商客户群使用流量业务的影响因素。研究发现,影响客户使用流量业务的核心要素是客户自身态度。各通信运营商应针对各自客户不同行为意向实施差异化精准营销,引导和促进客户使用流量业务。

关键词：通信运营商 TAM/TPB模型行为意向

基于地方情感的游客乡村游憩行为意向模型建构与影响研究

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地理科学 2019年第11期39卷 1796-1805页

作者：张圆刚余向洋程静静余润哲上海师范大学旅游学院上海200234 黄山学院旅游学院安徽黄山245041 澳门城市大学国际旅游与管理学院澳门999078

地方情感作为游客游憩行为意向的重要因素,是近年来游憩地理学的热点论题。以安徽黟县西递、宏村和江西婺源县江湾景区为研究案例地,运用结构方程模型(SEM)研究方法,通过对计划行为理论、自我调节理论和目标导向行为模型进行拓展和重塑... 详细信息

地方情感作为游客游憩行为意向的重要因素,是近年来游憩地理学的热点论题。以安徽黟县西递、宏村和江西婺源县江湾景区为研究案例地,运用结构方程模型(SEM)研究方法,通过对计划行为理论、自我调节理论和目标导向行为模型进行拓展和重塑,建构游客乡村游憩行为意向模型。研究结果表明:建构游客乡村游憩行为意向模型的解释与预测配适度指标良好,且模型具有复核效化的稳定性;地方情感对游客游憩行为意向的作用效果最显著,其次为态度、主观规范和知觉行为控制,游客在乡村旅游地选择意向总效果呈现不同的影响趋势;通过对态度因素进行重塑,提升了整体模型的解释与预测力;加入愿望(欲望)因素,相当于地方情感、知觉行为控制和主观规范通过态度诱发具有情感性动机的愿望(欲望),扮演了催化愿望(欲望)的角色,进而产生了游憩行为意向。

关键词：行为理论地方情感乡村游客行为意向 SEM模型

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基于感知形象调查的沙漠旅游行为意向研究

中国沙漠 2012年第4期32卷 1176-1181页

作者：王鑫吴晋峰郭峰李蕾陕西师范大学旅游与环境学院陕西西安710062

近年来,沙漠旅游呈现蓬勃发展之势。应用问卷调查法对国内居民的沙漠感知形象进行调查,在此基础上进一步对其沙漠旅游行为意向进行研究。结果表明,沙漠旅游具有广阔的市场前景,人们对沙漠旅游十分向往,愿意支付较高的旅游费用并花费较... 详细信息

近年来,沙漠旅游呈现蓬勃发展之势。应用问卷调查法对国内居民的沙漠感知形象进行调查,在此基础上进一步对其沙漠旅游行为意向进行研究。结果表明,沙漠旅游具有广阔的市场前景,人们对沙漠旅游十分向往,愿意支付较高的旅游费用并花费较长的旅游时间,但对沙漠的感知形象支离破碎,且对已开发的沙漠旅游景区认知度较低。研究还发现,市场营销力度不够和交通可达性差是阻碍目前中国沙漠旅游业发展的主要因素。提出推动中国沙漠旅游快速发展的3点建议,即丰富旅游产品体系,重点发展观光旅游;塑造鲜明旅游形象,加大市场营销力度;提高交通可达性,完善旅游配套设施。

关键词：沙漠旅游感知形象行为意向