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机构业务前景广阔——访中国建设银行机构业务部总经理江先周

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银行家 2004年第9期 46-49页

作者：唐昆本刊记者

机构业务比较理想的模式应该包括科学合理的业务组织架构,有效的市场营销机制,全面的风险管理体系三个方面的内容。

关键词：机构业务中国建设银行商业银行总经理银行机构公司业务中国金融业成长先生体会

普惠金融下P2P网络借贷行业大洗牌——《网络借贷信息中介机构业务活动管理暂行办法》解读

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银行家 2016年第11期 127-129页

作者：阮红玲上海协力(长沙)律师事务所

2016年8月24日,《网络借贷信息中介机构业务活动管理暂行办法》出台,P2P网络借贷行业监管规则尘埃落定。一时之间,舆论纷纷。有人认为新规要求过于严苛,阻碍了互联网金融的发展;也有观点认为新规提高了网贷行业进入标准,有利于实现优胜... 详细信息

2016年8月24日,《网络借贷信息中介机构业务活动管理暂行办法》出台,P2P网络借贷行业监管规则尘埃落定。一时之间,舆论纷纷。有人认为新规要求过于严苛,阻碍了互联网金融的发展;也有观点认为新规提高了网贷行业进入标准,有利于实现优胜劣汰,促进了行业规范发展。

关键词：信息中介活动管理 P2P 机构业务暂行办法金融信息普惠业务监管客户资金监管规定

清本溯源回归初心——《网络借贷信息中介机构业务活动管理办法》的影响分析

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农村金融研究 2016年第9期 4-5页

作者：王硕李晓宏中国农业银行网络金融部

8月24日,银监会、工信部、公安部及国家互联网信息办公室联合发布了《网络借贷信息中介机构业务活动管理暂行办法》（下称《办法》）。这是继去年12月28日发布《网络借贷信息中介机构业务活动管理办法（征求意见稿）》后,历时近8个月出... 详细信息

8月24日,银监会、工信部、公安部及国家互联网信息办公室联合发布了《网络借贷信息中介机构业务活动管理暂行办法》（下称《办法》）。这是继去年12月28日发布《网络借贷信息中介机构业务活动管理办法（征求意见稿）》后,历时近8个月出台的正式稿。在当前P2P业务快速发展、风险事件多发的背景下,《办法》明确了网贷监管体制、业务规则,对业务管理和风险控制也提出具体要求,这将会从根本上杜绝P2P平台无序发展的乱象,加速行业洗牌,去伪存真;也将促进网络借贷行业回归服务小额长尾群体的初心,与传统金融形成良性互补,并保护消费者合法权益。

关键词：信息中介机构业务管理办法行业洗牌风险事件业务管理风险控制活动管理银监会借款人

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J银行济南分行机构业务竞争战略研究

J银行济南分行机构业务竞争战略研究

作者：张鑫山东大学

学位级别：硕士

近年来,银行业面临的经营环境日益复杂,互联网金融业务的兴起对传统银行业务带来了强大挑战,而监管方面趋向“更加谨慎”的方向,资本杠杆监管更加严格。银行业内的竞争日趋激烈,对高质量客户的营销争夺将成为各家银行竞争的焦点。机构... 详细信息

近年来,银行业面临的经营环境日益复杂,互联网金融业务的兴起对传统银行业务带来了强大挑战,而监管方面趋向“更加谨慎”的方向,资本杠杆监管更加严格。银行业内的竞争日趋激烈,对高质量客户的营销争夺将成为各家银行竞争的焦点。机构业务及机构类客户风险较低,资金量大,集中度高,综合收益大,业务创新空间大,市场潜力巨大,更加成为各家银行争夺的重点。大力发展机构业务,在竞争激烈的市场中开辟新的业务增长点,J银行济南分行面临的重要课题。本文从J银行济南分行机构业务的实际情况出发,运用企业战略管理的相关理论和方法,通过分析J银行济南分行机构业务发展的外部环境和内部条件,希望制定出合适的竞争策略,能够推动J银行济南分行机构卡业务实现持续稳定发展。全文分为七章:第一章首先论述J银行济南分行机构业务竞争战略研究的背景、意义、研究方思路、方法、内容及主要创新点,并简单介绍了商业银行机构客户和机构业务;第二章介绍了竞争战略相关的理论;第三章通过PEST模型,对J银行济南分行机构业务的外部宏观环境进行了分析,并运用五种竞争力量模型分析了J银行济南分行机构业务的行业竞争环境;第四章系统分析了J银行济南分行机构业务发展内部环境的优势及劣势;第五章从机构业务的发展目标出发,运用SWOT模型分析了J银行济南分行机构业务的外部机遇和威胁,内部优势和劣势,提出了J银行济南分行机构业务的竞争战略;第六章提出了J银行济南分行机构业务差异化战略实施的对策与保障措施;第七章对本文的研究结论及研究不足进行了总结。本文的主要结论有:为了更好的应对挑战,J银行济南分行机构业务应抓住当前机遇,选择差异化的竞争战略。为实施差异化竞争战略,J银行济南分行应该巩固传统优势业务,强化平台业务营销,深入发掘长尾业务,优化内部管理,组建营销团队,明确责任,推动人力资源改革,加强技术推动。最后,针对差异化竞争战略的实施还提出了相关的保障措施:提高认识、统一部署,明确职责、协调联动,加强学习、精准营销,统筹谋划、全面推进,定期通报、及时推广等。

关键词：商业银行机构业务竞争战略

YC银行H分行医疗卫生机构业务营销策略研究

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YC银行H分行医疗卫生机构业务营销策略研究

作者：刘裕兰州交通大学

学位级别：硕士

YC银行是由国务院批准设立的国有商业银行,总规模在国内商业银行中排名前四,拥有广泛的客户基础、规范的公司治理结构和严谨的风险控制体系,其客户范围涵盖交通、能源、通信等国家战略性行业的主导企业及众多的跨国五百强客户。YC银行H... 详细信息

YC银行是由国务院批准设立的国有商业银行,总规模在国内商业银行中排名前四,拥有广泛的客户基础、规范的公司治理结构和严谨的风险控制体系,其客户范围涵盖交通、能源、通信等国家战略性行业的主导企业及众多的跨国五百强客户。YC银行H分行地处陕西省西安市,是YC银行下属的38家一级分行之一,业务范围涵盖了商业银行公司业务、机构业务、个人银行业务及资金理财业务等。随着非金融机构广泛介入经济活动,以商业银行为代表的传统金融中介失去市场主导地位,一些优质的大企业客户被资本市场迅速分流。在这一形势下,机构类客户逐渐成为银行开展业务的重点对象,机构业务以其抗经济周期性强、发展稳定、抗风险能力强、辐射面广、综合收益高的优势,成为同业及非金融机构竞争的领域,政府单位、学校、医疗卫生机构更是商业银行激烈争夺的对象。对机构类客户实行有效的营销与管理是决定机构类客户能否忠诚于银行的关键因素,因此,对机构类客户进行分析与市场定位、设计具体的营销流程、管理机制、沟通技巧,有助于推进机构类客户营销与管理的水平,提高银行对机构类客户的服务质量,促进银行与机构类客户建立长期的、稳固的合作关系。从银行经营来说,其发展方向和经营重点,都应与国家政策息息相关,只有准确地分析市场形势,积极主动的调整自身的经营方式,才能保持持久的竞争能力和可持续发展能力。民生领域是一个潜力巨大、永不枯竭的业务源泉,将是银行今后业务合作的重要领域。自2013年开始,YC银行H分行通过政策环境分析和经济数据挖掘,紧跟国家政策导向和市场发展方向,快速捕获市场机遇,将医疗卫生行业锁定为继财政、社保市场后的第三大营销目标。本文通过实地调研YC银行H分行,结合该行近两年的营销案例,对YC银行H分行的营销管理体系进行分析,发现不足与问题,并对问题的根源进行挖掘,结合市场营销管理理念与经验,对YC银行H分行的营销管理提出对策,旨在从宏观和微观角度分析当前医疗卫生机构业务的营销环境,对YC银行H分行当下的营销策略进行分析,梳理其自身的优势、劣势,以及当前所面临的机遇和挑战,进而对该领域业务提出优化的营销策略,同时建立配套的营销实施保障措施,实现医疗卫生机构业务营销策略在YC银行系统内的复制和推广,使其能够积极应对同业及第三方挑战,保持市场领先份额。

关键词：医疗卫生机构业务市场营销

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民生银行西宁分行机构业务营销策略研究

民生银行西宁分行机构业务营销策略研究

作者：寇强德兰州大学

学位级别：硕士

机构业务作为银行重点业务的组成部分,因其存款量大、业务稳定、存款成本低,被誉为银行“压舱石”业务,也是银行利润的主要来源,这一现象在股份制银行中更加明显。从银行营销发展来说,经历了“等客户上门”到“主动营销客户”的转变,国... 详细信息

机构业务作为银行重点业务的组成部分,因其存款量大、业务稳定、存款成本低,被誉为银行“压舱石”业务,也是银行利润的主要来源,这一现象在股份制银行中更加明显。从银行营销发展来说,经历了“等客户上门”到“主动营销客户”的转变,国内外营销理论研究也不断丰富,而7P营销组合理论的出现,则突出了服务在营销中的作用。服务营销最早在70年代引入花旗银行,到目前各银行实行的精准营销,银行在营销方面投入大量资源来提高获客能力。作者所在单位为中国民生银行股份有限公司西宁分行,民生银行是现代银行制度确立以来的首家民营银行,实质为“民办官营”。出于对机构业务发展的重视,在2018年将机构业务部独立运行。就民生银行西宁分行而言,民生银行入驻青海较晚,在机构业务营销中面临营销难度大,业务拓展乏力,营销人员积极性低等问题。本文以7P营销组合理论为核心,首先从国内外对机构业务营销的研究为入口,阐述了机构客户和机构业务的定义,综述7P营销组合理论、STP、PEST及SWOT分析方法。其次以民生银行西宁分行整体发展状况和机构业务发展状况为基础,从7P营销组合理论要素分析机构业务营销存在的问题,找出机构业务营销存在的问题产生的原因。再次,从民生银行西宁分行机构业务营销环境出发,分析民生银行西宁分行机构业务营销的宏观环境、业务情况和市场环境。阐述了机构业务整体发展状况和青海省内发展的状况,选择民生银行机构业务营销的市场目标。在进行环境分析之后,根据7P营销组合理论逐一从产品、定价、渠道、促销、人员、展示、服务过程等要素提出营销策略。最后提出机构业务营销策略的实施和保障措施,具体为增强机构业务一体化营销,加强机构业务营销资源支持,健全机构客户营销制度,建立经营机构考核方案,优化机构业务激励方案。本文以作者在银行的工作内容和对机构业务营销的思考,结合所学理论知识和相关案例,根据民生银行西宁分行机构业务营销现状及所面临的问题,制定符合民生银行西宁分行机构业务的营销策略,为民生银行机构业务的发展提供实践思路,同时对于青海省内乃至其他省外的银行在机构业务营销方面可提供一定的借鉴思路,补充机构业务营销策略。

关键词：民生银行西宁分行机构业务营销策略

新常态环境下商业银行产品创新的模式、问题与建议——以机构业务产品创新为例

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现代管理科学 2016年第5期4卷 103-105页

作者：康枫罗雅方中央财经大学经济学院中国农业银行总行机构业务部中国农业银行总行公司

新常态下商业银行面临宏观不确定性和微观竞争的加剧,经营转型势在必行。机构业务具有规模经济、客户信用度高、资金稳定且规模巨大等独特优势,其产品创新对商业银行提升业务综合竞争力,适应新常态具有重要意义,但鲜有相关系统性论述。... 详细信息

新常态下商业银行面临宏观不确定性和微观竞争的加剧,经营转型势在必行。机构业务具有规模经济、客户信用度高、资金稳定且规模巨大等独特优势,其产品创新对商业银行提升业务综合竞争力,适应新常态具有重要意义,但鲜有相关系统性论述。文章分析了机构业务产品创新模式、特点、现状、问题并提出商业银行产品创新建议,为其提升产品创新质量,适应新常态下的竞争和发展提供参考。

关键词：新常态产品创新机构业务

P2P江湖立规——《网络借贷信息中介机构业务活动管理暂行办法(征求意见稿)》评述

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银行家 2016年第2期 66-67页

作者：熊诗丽江西财经职业学院

当e租宝、大大集团等互联网金融机构在P2P江湖所掀起的硝烟正在弥漫之际,网贷监管细则终于在2015年结束前落地。这个曾经恣意生长、群雄逐鹿的江湖终于有了自己的规矩。2015年12月28日下午,银监会等四部门研究起草的《网络借贷信息中介... 详细信息

当e租宝、大大集团等互联网金融机构在P2P江湖所掀起的硝烟正在弥漫之际,网贷监管细则终于在2015年结束前落地。这个曾经恣意生长、群雄逐鹿的江湖终于有了自己的规矩。2015年12月28日下午,银监会等四部门研究起草的《网络借贷信息中介机构业务活动管理暂行办法（征求意见稿）》（以下简称《办法》）正式发布。

关键词：信息中介活动管理 P2P 机构业务暂行办法金融机构银监会互联网安全信息披露客户资金

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EB银行呼和浩特分行机构业务竞争战略研究

EB银行呼和浩特分行机构业务竞争战略研究

作者：何峣轩内蒙古大学

学位级别：硕士

近年来,受到世界经济增速下滑和国内增长动力转换尚未完全到位的影响,我国经济下行压力加大,经济运行面临的困难和风险增多。在金融市场方面,随着金融脱媒、利率市场化等形势的不断加剧,商业银行面临着前所未有的挑战,竞争进一步白热化... 详细信息

近年来,受到世界经济增速下滑和国内增长动力转换尚未完全到位的影响,我国经济下行压力加大,经济运行面临的困难和风险增多。在金融市场方面,随着金融脱媒、利率市场化等形势的不断加剧,商业银行面临着前所未有的挑战,竞争进一步白热化。在商业银行业务体系中的机构业务,由于拥有规模大、风险低、客户集中度高、资金稳定且成本低等优势,逐渐成为各家银行聚焦的重点业务。EB银行作为2010年在内蒙古成立分支机构的股份制银行,如何在激烈的竞争环境下持续做好机构业务的拓展工作,是目前面临的重要课题之一。本文以EB银行呼和浩特分行机构业务作为研究对象,通过运用PEST分析法以及波特五力模型,对研究对象目前所处的宏观环境进行分析,得出研究对象具有宏观环境持续利好、金融科技需求日益旺盛、选择合作银行方式更加公开等机遇,以及日益加剧的同业竞争、日益强势的客户地位等威胁;然后对研究对象的资源及能力等内部竞争环境进行分析,进而总结出机构业务发展拥有的金融科技与集团协同优势,以及物理网点少、人力资源不足、绩效考核有待完善、机构业务资格少、客户基础薄弱等劣势;最后利用SWOT矩阵分析法总结出研究对象应该采取的产品差异化、服务差异化、品牌差异化等竞争战略,并制定了加强对外宣传、完善绩效考核、提升员工服务能力、加强金融科技获客能力以及持续推动重点领域机构业务拓展工作等战略保障措施,最终实现机构业务的快速发展。EB银行呼和浩特分行作为内蒙古自治区成立的商业银行一级分行,对其机构业务竞争战略的研究,将会对其他同业,尤其是同为全国性股份制商业银行的机构业务发展战略制定提供参考借鉴意义。同时对于机构业务竞争战略的研究,能够提升商业银行在机构业务领域的服务能力与业务质效,进而提升机构客户自身业务的处理效率,加快改革进程。

关键词：商业银行机构业务竞争战略